Problema micrófono Ok Google

[IML79]

Muy buenos días compañeros. Hace un par de días que he restaurado mi mate 9 para quitarle basurilla..... Y cual es mi sorpresa, que al activar el asistente e ir a registrar mi voz me salta un mensaje que dice que ha habido un problema con el micrófono y que lo intente en unos minutos. He borrado cache de la app de google y reiniciado el móvil y el problema persiste. He leido en algún otro foro que otras marcas y modelos de móvil también han sufrido el mismo problema, pero no he encontrado ninguna solución todavía,. Alguien sabe algo al respecto??? Gracias!!!

[Jgb49]

 Cita: Originalmente Escrito por IML79

Muy buenos días compañeros. Hace un par de días que he restaurado mi mate 9 para quitarle basurilla..... Y cual es mi sorpresa, que al activar el asistente e ir a registrar mi voz me salta un mensaje que dice que ha habido un problema con el micrófono y que lo intente en unos minutos. He borrado cache de la app de google y reiniciado el móvil y el problema persiste. He leido en algún otro foro que otras marcas y modelos de móvil también han sufrido el mismo problema, pero no he encontrado ninguna solución todavía,. Alguien sabe algo al respecto??? Gracias!!!

Borra no sólo la caché, sino los datos de Google. A mi me ocurrió en el P8 Lite 2017 y borrando los datos reinicie la aplicación y se soluciono. También puedes ir a ajustes /Google /búsqueda /voz/voice match /eliminar modelos de voz y volver a configurar, pero borra antes los datos de Google. Espero que pueda ayudarte.

[IML79]

Lo acabo de hacer y parece que ha funcionado. Muchas gracias!!!