Configurar desde cero

paquirrinin · #1 04/05/18, 21:56:07

Compré ayer en un mercadillo de cacharros de segunda mano un Aquarius M10 con el cristal roto por 10 euros. Tras cargar la batería observo que funciona casi toda la pantalla aunque obviamente hay que cambiarla porque durará poco.
La pregunta es por lo siguiente y es que está en una pantalla de configuración inicial pero dice algo como que necesita una introducir una dirección de correo que ya estuviera anteriormente dada de alta en la tablet.
Antes de pedir un cristal nuevo querría saber si tiene solución lo de terminar con la configuración y que arranque.

Saludos.

perapere · #2 05/05/18, 10:19:09

Arrancas en modo recovery, partiendo de la tablet apagada pulsas y mantienes el boton volumen + y presionas el boton power unos 6 segundos, cundo vibre la tablet sueltas el boton power pero manteniendo el volumen + hasta que aparezca la pantalla del androide, sueltas el boton volumen + y estarás en la pantalla recovery, una pantalla negra con un menú, una de las opciones de ese menú es "Wipe data/factory reset" llegas hasta ella mediante las teclas volumen + o - y confirmas con la tecla power, confirmas en el siguiente menú con "yes" y te queda la tablet en estado original, ... excepto el cristal que seguirá roto

Saludos.

paquirrinin · #3 13/05/18, 18:51:16

Cita: Originalmente Escrito por perapere

Arrancas en modo recovery, partiendo de la tablet apagada pulsas y mantienes el boton volumen + y presionas el boton power unos 6 segundos, cundo vibre la tablet sueltas el boton power pero manteniendo el volumen + hasta que aparezca la pantalla del androide, sueltas el boton volumen + y estarás en la pantalla recovery, una pantalla negra con un menú, una de las opciones de ese menú es "Wipe data/factory reset" llegas hasta ella mediante las teclas volumen + o - y confirmas con la tecla power, confirmas en el siguiente menú con "yes" y te queda la tablet en estado original, ... excepto el cristal que seguirá roto

Saludos.

Pues no. no se soluciona asi. Quizás sea necesario flashear una rom. Muchas gracias por respuesta.

**Soporte BQ** · #4 14/05/18, 13:52:24

Buenas tardes:
@paquirrinin Se trata del sistema antirrobo, y deberías introducir la misma cuenta de correo electrónico y contraseña que se vinculó por primera vez en la tablet.

En este caso, para poder ayudarte sería necesario que contactaras con soporte. Puedes hacerlo desde: https://www.bq.com/es/support

Un saludo.

paquirrinin · #5 14/05/18, 21:07:03

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:
@paquirrinin Se trata del sistema antirrobo, y deberías introducir la misma cuenta de correo electrónico y contraseña que se vinculó por primera vez en la tablet.

En este caso, para poder ayudarte sería necesario que contactaras con soporte. Puedes hacerlo desde: https://www.bq.com/es/support

Un saludo.

Se acabó fastdiando la pantalla y ya es inservible. Poco costó y poco duró.
Por cierto quecun familiar tiene otra igual y al menos para piezas le servirám gracias y saludos.

**Soporte BQ** · #6 18/05/18, 09:26:34

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