[ CONSULTA ] htc one m7 no enciende

JosueGEEK · #1 18/08/14, 00:46:24

Hola tengo un htc one m7 que no enciende no pasa del logo de htc powered by android tiene android 4.4.2 y sense 6 stock, cuando trato de entrar a una de las opciones del hboot como lo son fastboot, recovery etc se traba y ya no avanza de ahi. es decir se apaga automaticamente. Ademas que no carga solo poniendolo bajo una lampara y oprimiendo power + volumen arriba y abajo.

Todo comenzo una noche que simplemente la pantalla se puso en negro y ya no encendia no pasaba del logo al siguiente dia ya no prendia nada solo aparecia el logo de cargando bateria por un momento y luego se quitaba, por favor necesito ayuda, no esta roteado , está en relocked, y el CID es normal le puse super CID pero luego se lo quité.

Es decir llebaba como 3 dias sin nunguna alteracion mia. Ayuda por favor que ya tengo desde el 7 de este mes y ya estoy preocupado y mañana tengo clases de universidad y realmente lo necesito, gracias de antemano y disculpen angun error del tema.

RickESP · #2 18/08/14, 01:57:23

Has probado pulsando el boton de encendido sin soltarlo hasta que reinicie?

JosueGEEK · #3 18/08/14, 02:00:18

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Has probado pulsando el boton de encendido sin soltarlo hasta que reinicie?

Si la verdad ya lo he reiniciado varias veces, incluso oprimido los 3 botones por minutos pero esque no pasa del logo y en el fastboot o recovery o factory reset no se puede entrar ya que se congela tambien. Gracias de antemano

RickESP · #4 18/08/14, 02:05:56

Has probado hacerle un hard Reset?

**Dani_nec** · #5 18/08/14, 02:08:45

placa base ko

JosueGEEK · #6 18/08/14, 02:16:48

Cita: Originalmente Escrito por Dani_nec

placa base ko

No creo amigo ya que enciende bien, y me imagino que si fuera la placa base no encenderia, pero ¿que puedo hacer?

jesuly_212 · #7 18/08/14, 02:23:54

Llamar al sat para ver si aún tienes garantia

RickESP · #8 18/08/14, 02:24:42

Cita: Originalmente Escrito por JosueGEEK

No creo amigo ya que enciende bien, y me imagino que si fuera la placa base no encenderia, pero ¿que puedo hacer?

Si que puede ser

RickESP · #9 18/08/14, 02:25:51

Pero puedes probar hacer un Hard Reset, si asi te sigue sin funcionar, pues lo que te han dicho mas arriba...

JosueGEEK · #10 18/08/14, 02:28:28

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Pero puedes probar hacer un Hard Reset, si asi te sigue sin funcionar, pues lo que te han dicho mas arriba...

Esque al darle en factory reset se queda congelado ahy y ya no puedo hacer nada solo reiniciandolo, y pues estoy algo preocupado, soy de mexico y lo compre en ebay de usa es sprint.

JosueGEEK · #11 18/08/14, 02:31:30

Cita: Originalmente Escrito por jesuly_212

Llamar al sat para ver si aún tienes garantia

Mañana hablaré pero esque no creo tener garantia ya que lo compré usado y de otro pais.

RickESP · #12 18/08/14, 02:35:36

Si tiene menos de 2 años y no tienes modificado el bootloader si que esta en garantia aunque lo hubieses comprado de segunda, de todas formas cuando te digo Hard Reset no es lo mismo que el Factory Reset, y lo tienes que hacer con una combinacion de teclas

JosueGEEK · #13 18/08/14, 02:37:05

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Si tiene menos de 2 años y no tienes modificado el bootloader si que esta en garantia aunque lo hubieses comprado de segunda, de todas formas cuando te digo Hard Reset no es lo mismo que el Factory Reset, y lo tienes que hacer con una combinacion de teclas

Ohh disculpa yo crei que decias el factory, y si me imagino que ha de tener menos de 2 años pero lo que pasa es que tiene RELOCKED y pues por eso no creo que tenga garantia, y disculpa como es el HARD RESET?

RickESP · #14 18/08/14, 02:40:42

1. Mantenga pulsada la tecla BAJAR VOLUMEN, y luego pulse y mantenga pulsada la tecla POWER.
2. Espere unos segundos y esperar la imágen de HTC aparece en la pantalla, y luego suelte el botón POWER y BAJAR VOLUMEN.
3. Pulse en BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA, y luego pulse el botón POWER. Está hecho de haber completado con éxito una factor o restablecimiento completo. Este reset también establece toda la configuración a los valores predeterminados.

Suerte

JosueGEEK · #15 18/08/14, 02:47:01

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

1. Mantenga pulsada la tecla BAJAR VOLUMEN, y luego pulse y mantenga pulsada la tecla POWER.
2. Espere unos segundos y esperar la imágen de HTC aparece en la pantalla, y luego suelte el botón POWER y BAJAR VOLUMEN.
3. Pulse en BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA, y luego pulse el botón POWER. Está hecho de haber completado con éxito una factor o restablecimiento completo. Este reset también establece toda la configuración a los valores predeterminados.

Suerte

Gracias por todo, pero al hacer eso se me traba y ya no pasa nada hací se queda, ¿me recomiendas esperar mucho? ya que se calienta a unos cuantos minutos, no es un calentamiento excesivo pero ya no avanza de ahí, tampoco me deja entrar al fastboot ni ninguna de las 7 opciones:

-Fastboot
-Recovery
-FACTORY RESET
-SIM LOCK
-Check SmartSD
-Image CRC
-Show Barcode

y como digo no avanza a nada

. Gracias de antemano

RickESP · #16 18/08/14, 02:50:52

Solo te queda llevarlo al SAT, siempre y cuando no hayas desbloqueado el bootloader a traves de HTCDEV creo que se puede hacer RELOCK

Para ponerte en contacto con ellos puedes hacerlo a traves del chat en horario comercial, te pediran el IMEI y algun dato mas relacionado con el movil

http://www.htc.com/es/contact/chat

JosueGEEK · #17 18/08/14, 03:18:45

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Solo te queda llevarlo al SAT, siempre y cuando no hayas desbloqueado el bootloader a traves de HTCDEV creo que se puede hacer RELOCK

Para ponerte en contacto con ellos puedes hacerlo a traves del chat en horario comercial, te pediran el IMEI y algun dato mas relacionado con el movil

http://www.htc.com/es/contact/chat

Si lo desbloquee a travez de HTC DEV de la pagina y si ya tiene relock

, no habrá otra cosa que pueda hacer?

RickESP · #18 18/08/14, 03:27:57

Al hacer unlock en la web de HTC automaticamente pierdes la garantia pero no te cuesta nada probar a ver si cuela, el no ya lo tienes

**Dani_nec** · #19 18/08/14, 11:27:29

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Al hacer unlock en la web de HTC automaticamente pierdes la garantia pero no te cuesta nada probar a ver si cuela, el no ya lo tienes

Pero si es de México. Ni es el mismo chat, ni tienen 2 años de garantía ni nada..

Sólo te queda probar buscar la ruu de Sprint y probar si se la come

JUANCARLOS2 · #20 18/08/14, 19:43:25

Bueno conecte mi htc m7 al PC y me sale esto: " qhsusb_dload ". alquien sabe por que pasa eso??