[ CONSULTA ] Pasar de contrato Orange a tarjeta otra compañía

[Seibei]

Hola de nuevo a tod@s después de un largo tiempo.

Tengo a mi hermano, cliente de Orange, metido en un embrollo con esta compañía, porque quiere dar de baja a un contrato de móvil pero no hay manera: le dieron un número de baja y un fax (912065308) que nunca funciona. Como el fax no entra, está metido en un círculo vicioso de deuda-pago-fax que no funciona-deuda-pago-etc.

Hemos oído por ahí que se puede intentar pasar el contrato (que ya no tiene permanencia) a tarjeta y así, dejar morir la línea. ¿Es eso posible? En caso afirmativo, ¿cuál sería el procedimiento?

Muchas gracias.

[Setmeth]

Si no tienes permanencia llama a atencion al cliente y que te pasen con migraciones. Te intentaran convencer pero te haran el cambio de la misma. Yo lo hice hace poco y no tuve ningun problema
un saludo

[Seibei]

No tiene permanencia pero, ¿crees que después de todo el embrollo con el intento de baja le dejarán migrar a tarjeta?

¿Tardaron mucho en tu caso con el cambio?

Gracias.

[Setmeth]

No, me lo hicieron en el mismo momento, y creo que a las 12 de la noche de ese mismo dia ya era de tarjeta
Se ponen pesados, y se por otra gente que algunos hasta te cuelgan (le paso a una conocida mia) , pero vamos, si pasa eso con volver a llamar....

[Seibei]

Pues lo intentaré. ¿Sabes si te piden una recarga obligatoria al pasarte?