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| Samsung Galaxy Young gt-6310 Samsung Galaxy Young gt-6310 |
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Herramientas |
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#1
12/02/14, 15:32:22
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Ayuda!No me Funciona bien ni Contacto ni Whasssap
Hola, buenos Días! Hace poco que tengo este modelo de Samsung Galaxy Young GT-S6310...Es mi primer móvil de estas características y soy "novata"...
Tengo instalado el Whatssap Messeger gratuito... Chicos necesito Ayuda! ... Hasta hace un par de días todo me funcionaba bien... Pero hace un par de días, me pasó algo extraño para mi...Os lo explico: En mis "Contactos", todos los que tienen Whassapp, se mostraba el icono del "telefono" y el "whassap", y hasta ahí todo normal... En mis Contactos tengo "Emergencias con teléfono112". Muchos de mis otros contactos, sin saber cómo ni por qué, hace un par de días, aparecieron " unidos a Emergencia 112", de tal modo que, cuando llamaba por el movil a cualquiera de ellos, también llamaba, automáticamente al 112. Para solucionar esto, eliminé los "contactos unidos al 112" y volví a crearlos en Contactos...Pero, ahora, en contactos "no aparecen sus conexiones a whassapp" y en whassapp, muchos de ellos, "no aparecen"...  Y no sé cómo solucionarlo!!...Por favor, Ayudadme!! Gracias de antemano Lour
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Un cordial saludo
Lour 
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#2
12/02/14, 20:03:12
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si sincronizas tu telefono con tu cuenta de Google vuelven a salir,por lo menos los que se hayan guardado en esa cuenta.
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No contesto a mensajes privados
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
12/02/14, 20:06:44
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si los as borrao como no los tengas en la cuenta google como paul vity dice creo que as perdido todos tus contactos y lo de que no salgan los iconos es por que wassap a cambiao la privacidad ahora solo te saldran la foto de quien te tenga en su agenda de wassap
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
13/02/14, 15:36:03
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 Cita: Originalmente Escrito por paul vity
si sincronizas tu telefono con tu cuenta de Google vuelven a salir,por lo menos los que se hayan guardado en esa cuenta.
 Cita: Originalmente Escrito por flamenkito34
si los as borrao como no los tengas en la cuenta google como paul vity dice creo que as perdido todos tus contactos y lo de que no salgan los iconos es por que wassap a cambiao la privacidad ahora solo te saldran la foto de quien te tenga en su agenda de wassap
 Gracias, Chicos! por venir en mi ayuda... Pues...Creo que no tengo contactos en GMail...En su momento, creé la "cuenta Gmail" y ya está...En el móvil (yo le llamo móvil por costumbre. aunque sea un smart), en "Ajuste/Cuentas" tengo:Correo Electrónico; Dropbox; Google y WhatsApp...
 Ya sabeis que soy novata!...Podeéis darme instrucciones para arreglñar este desaguisado?...Espero noticias! y Gracias otra vez!
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Un cordial saludo
Lour
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#5
13/02/14, 17:37:11
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Cita: Originalmente Escrito por Lour
Gracias, Chicos! por venir en mi ayuda... Pues...Creo que no tengo contactos en GMail...En su momento, creé la "cuenta Gmail" y ya está...En el móvil (yo le llamo móvil por costumbre. aunque sea un smart), en "Ajuste/Cuentas" tengo: Correo Electrónico; Dropbox; Google y WhatsApp...
Ya sabeis que soy novata!...Podeéis darme instrucciones para arreglñar este desaguisado?...Espero noticias! y Gracias otra vez! Revisa tambien en Contactos,en el menu,los contactos a mostrar y miras si esta seleccionado la SIM o la cuenta Google.
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No contesto a mensajes privados
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
13/02/14, 19:08:22
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Si no sabes sincronizar tambien te queda eliminar cuenta y volver a poner la misma claro esta y a los de la sim entras en contactos importar/exportar desde sim
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SI TU NO PIERDES TU TIEMPO no me hagas perder a mi el mio LOS PROBLEMAS EN EL FORO NO CONTESTO PRIVADOS CON AYUDA
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
14/02/14, 13:53:21
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Hola Chicos Buenos Días!! Paul Vity: Cita:en ese menu que dices,entra y da a sincronizar la cuenta de google y luego la de Whatsapps,deberian de salir.
Revisa tambien en Contactos,en el menu,los contactos a mostrar y miras si esta seleccionado la SIM o la cuenta Google. 1º.- Voy a Ajustes/Cuentas/Google: Dentro de Google veo:
Por curiosidad, ¡menudo peligro!... pulso sobre la "cuenta gmail.com" y aparece la pantalla "Ajustes de sincronización" de la cuenta gmail.com con varias opciones para sincronizar y veo:
Decido pulsar sobre "Sincr ahora"...Todas las seleccionadas se sincronizan a 14/02/2014 13:06 Salgo de Google... 2º.- Voy a Ajustes/Cuentas/ WhatsApp Dentro de WhatsApp veo "la cuenta WhatsApp asociada a mi "número de móvil" con el simbolo verde de actualización a su izquierda y abajo de la pantalla "Sincronizar todas"...Pulso "Sincronizar todas" y la cuenta se sincroniza al 14/02/2014 13:00 Hago como con la cuenta de Google... Pulso sobre la "cuenta de WhatsApp" y se abre "Ajustes de sincronización" con la "Cuenta WhatsApp asociada a mi móvil" y el símbolo whatsapp a su izquierda y la opción "Sincronizar Contactos" Seleccionada (Última sincronización el 14/02/2014 13:09) Al final veo: Sincr ahora | Elim.cuenta Pulso sobre "Sincr ahora" y se sincroniza al 14/02/2014 13:22 Salgo de "Ajustes" y vuelvo a la pantalla de Inicio... Ahora voy a "Revisar los Contactos": En la "Pantalla de Inicio" pulso sobre "Contactos"...Aparece la lista de Contactos que tengo. Abro el Menu de Contactos...Busco "Contactos a mostrar" y pulso sobre él: Veo lo Siguiente: Seleccionado: "Todos los Contactos" Sin Seleccionar estos:
Y ahora...Qué hago??...He comprobado que, si selecciono,por ejemplo, cualquiera de las otras opciones: teléefono ó SIM ó Google, etc se deselecciona "Todos los Contactos"... No sé, Qué es lo que tengo que elegir!!... Flamenkito, antes de proceder a hacer lo que dices, lee ésto... Bueno Chicos, lo he explicado lo mejor que he podido para que vosotros lo veais mejor y me digais...a partir de ahí qué tengo que hacer... Sabeis lo mucho que os agradezco vuestra ayuda?...Si es que el que no sabe es como el que no ve!! Espero vuestras noticias Gracias!!
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Un cordial saludo
Lour
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#8
14/02/14, 23:19:55
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Cita: Originalmente Escrito por Lour
Hola Chicos Buenos Días!! Paul Vity: Paul, tengo el móvil delante...Sigo tus Instrucciones: 1º.- Voy a Ajustes/Cuentas/Google: Dentro de Google veo:
Por curiosidad, ¡menudo peligro!... pulso sobre la "cuenta gmail.com" y aparece la pantalla "Ajustes de sincronización" de la cuenta gmail.com con varias opciones para sincronizar y veo:
Decido pulsar sobre "Sincr ahora"...Todas las seleccionadas se sincronizan a 14/02/2014 13:06 Salgo de Google... 2º.- Voy a Ajustes/Cuentas/ WhatsApp Dentro de WhatsApp veo "la cuenta WhatsApp asociada a mi "número de móvil" con el simbolo verde de actualización a su izquierda y abajo de la pantalla "Sincronizar todas"...Pulso "Sincronizar todas" y la cuenta se sincroniza al 14/02/2014 13:00 Hago como con la cuenta de Google... Pulso sobre la "cuenta de WhatsApp" y se abre "Ajustes de sincronización" con la "Cuenta WhatsApp asociada a mi móvil" y el símbolo whatsapp a su izquierda y la opción "Sincronizar Contactos" Seleccionada (Última sincronización el 14/02/2014 13:09) Al final veo: Sincr ahora | Elim.cuenta Pulso sobre "Sincr ahora" y se sincroniza al 14/02/2014 13:22 Salgo de "Ajustes" y vuelvo a la pantalla de Inicio... Ahora voy a "Revisar los Contactos": En la "Pantalla de Inicio" pulso sobre "Contactos"...Aparece la lista de Contactos que tengo. Abro el Menu de Contactos...Busco "Contactos a mostrar" y pulso sobre él: Veo lo Siguiente: Seleccionado: "Todos los Contactos" Sin Seleccionar estos:
Y ahora...Qué hago??...He comprobado que, si selecciono,por ejemplo, cualquiera de las otras opciones: teléefono ó SIM ó Google, etc se deselecciona "Todos los Contactos"... No sé, Qué es lo que tengo que elegir!!... Flamenkito, antes de proceder a hacer lo que dices, lee ésto... Bueno Chicos, lo he explicado lo mejor que he podido para que vosotros lo veais mejor y me digais...a partir de ahí qué tengo que hacer... Sabeis lo mucho que os agradezco vuestra ayuda?...Si es que el que no sabe es como el que no ve!!Espero vuestras noticias Gracias!!
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No contesto a mensajes privados
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
15/02/14, 11:22:56
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Yo eliminaria la cuenta y pondria la misma y si no se te arregla poner de nuevo la rom buscas los contactos que tienes en la sim y listo
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SI TU NO PIERDES TU TIEMPO no me hagas perder a mi el mio LOS PROBLEMAS EN EL FORO NO CONTESTO PRIVADOS CON AYUDA
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
15/02/14, 15:01:44
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Cita: Originalmente Escrito por paul vity
si marcas cuenta Google,tiene que salir toos los contactos.
Hola, Chicos!! Paul, voy a seguir tus indicaciones...Tengo el móvil delante:Voy a: Menú "Contactos" /"Contactos a mostrar": pulso sobre esta opción... Y selecciono: CUENTA GOOGLE (gmail), que tiene el símbolo de Google a su izquierda... Resultado: Se abre la "Pantalla Contactos", que Dice:Contactos en mi [email protected]... Y Solamente me veo "Yo" con mis datos... Luego Dice: "Ningún contacto"(sin las comillas)... Será porque cuando yo creé la "Cuenta gmail de Goolgle", no puse ningún contacto... He de deciros que, realmente, yo no uso esta cuenta para nada. La creé, porque me dijeron que era necesaria para el buen funcionamiento del móvil y el WhatsApp.... Voy a probar con lo que me decía Flamenkito34, el día 13/02/2014, sobre Cita:Si no sabes sincronizar tambien te queda eliminar cuenta y volver a poner la misma claro esta y a los de la sim entras en contactos importar/exportar desde sim
 ...1º.- En Menú "Contactos" /"Contactos a mostrar": Vuelvo a Seleccionar la opción "Todos los los Contactos" con el simbolo contactos a su izquierda... Resultado: Ahora veo "todos los contactos que tengo (44 contactos)"...  Entonces, me da por probar las otras opciones de "Contacto a mostrar"...1º.-Contactos en teléfono: Se ven todos, los 44, pero no se muestran los simbolos de teléfono y WhatsApp en los "Contactos que tuve que eliminar y volver a crear"... Pulso el "simbolo de "ajustes" (aparece al final a la derecha) y veo los ajustes de: _Teléfono: todos los "grupos" seleccionados. _SIM:"Todos los Contactos " seleccionado _Cuenta gmail.com: todos lo "grupos" seleccionados _Cuenta WhatsApp:"Todos los contactos" seleccionado 2º.-Contactos en SIM: Sólo me veo "Yo" con mis datos...Ningún contacto 3º.-Contactos en Cuenta gmail.com: Sólo me veo "Yo" con mis datos...Ningún contacto. 4º.- Contactos en Cuenta WhatsApp: Faltan los que tuve que eliminar (por estar conectados al 112) y volver a crear...Los que están (13 contactos), muestran los símbolos de teléfono y whatsapp... 5º.-Contactos Personalizados: se muestran 46 contactos;pero, los que tuve que volver a crear, solo se ve el sombolo del telefono... Bueno...Ahora voy a hacer Menú Contactos->Importar/Exportar...Vuelvo a la opción Mostrar "Todos los Contactos". Dice Mostrado 44 contactos. Menú Contactos->Importar/Exportar: Pulso sobre "Importar desde Tarjeta SIM"...Se abre una ventana "Guardar contacto en" con 2 opciones:
Pero, yo me pregunto...Y Ahora, Qué tengo que hacer...Importar?...Adónde?...Ó Exportar?...Exportar todo? o solamente los contactos que tuve que borrar y volver a crear??? Chicos, espero vuestros consejos!!... Gracias!!
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Un cordial saludo
Lour
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#11
17/02/14, 13:38:12
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Cita: Originalmente Escrito por flamenkito34
Yo eliminaria la cuenta y pondria la misma y si no se te arregla poner de nuevo la rom buscas los contactos que tienes en la sim y listo
Hola, Chicos!... Todo sigue igual!...Tal como os he explicado anteriormente... Sigo intentádolo, aunque tengo algunas dudas, porque no sé y antes de equivocarme, prefiero preguntaros, si no os importa...flamenkito34, primero,Tú me dices :" Yo eliminaria la cuenta y pondria la misma"... Cuál de las cuentas debería eliminar?... 1.- La de Google (mi [email protected])? ó 2.- La cuenta WhatsApp asociada a mi móvil? Luego, Tú me dices: "si no se te arregla poner de nuevo la rom"... Yo, me pregunto:3.- Qué es la "rom"?4.- Dónde encuentro la "rom"? 5.- Cómo se "pone de nuevo la rom"? Después, Tú me dices: "buscas los contactos que tienes en la sim y listo"... Pero, Mira lo que explico el pasado día 15 de febrero... Cita: Entonces, me da por probar las otras opciones de "Contacto a mostrar"...1º.-Contactos en teléfono: Se ven todos, los 44, pero no se muestran los simbolos de teléfono y WhatsApp en los "Contactos que tuve que eliminar y volver a crear"... Pulso el "simbolo de "ajustes" (aparece al final a la derecha) y veo los ajustes de: _Teléfono: todos los "grupos" seleccionados. _SIM:"Todos los Contactos " seleccionado _Cuenta gmail.com: todos lo "grupos" seleccionados _Cuenta WhatsApp:"Todos los contactos" seleccionado 2º.-Contactos en SIM: Sólo me veo "Yo" con mis datos...Ningún contacto en la pantalla de listado de contactos 3º.-Contactos en Cuenta gmail.com: Sólo me veo "Yo" con mis datos...Ningún contacto. 4º.- Contactos en Cuenta WhatsApp: Faltan los que tuve que eliminar (por estar conectados al 112) y volver a crear...Los que están (13 contactos), muestran los símbolos de teléfono y whatsapp... 5º.-Contactos Personalizados: se muestran 46 contactos;pero, los que tuve que volver a crear, solo se ve el sombolo del telefono... Bueno...Ahora voy a hacer Menú Contactos->Importar/Exportar...Vuelvo a la opción Mostrar "Todos los Contactos". Dice Mostrado 44 contactos. Menú Contactos->Importar/Exportar: Pulso sobre "Importar desde Tarjeta SIM"...Se abre una ventana "Guardar contacto en" con 2 opciones:
Pero, yo me pregunto...Y Ahora, Qué tengo que hacer...Importar?...Adónde?...Ó Exportar?...Exportar todo? o solamente los contactos que tuve que borrar y volver a crear??? A fecha de hoy, 17 de febrero: Tengo "43 contactos mostrados" en los "Contactos de Teléfono"... Nota: antes eran '44 contactos mostrados', porque tenía '1 contacto duplicado', que lo he "eliminado"... Os voy a explicar los pasos que hago y lo que veo en cada paso... No sea cosa que me equivoque y meta los pies hasta el fondo!... 1º. Pulso sobre "Contactos del Teléfono": Se muestran los '43 contactos', de los cuales: En la pantalla del listado:
A mi, lo que me choca, es que, ayer tuve que crear en Contactos del teléfono,"un contacto nuevo que sí dispone de WhatsApp" si se ve perfectamente en "Contacto" y en "WhatsApp"... Entonces, ¿Por Qué, los que los antiguos que elimimé y volví a crear no se ven sus símbolos en Contacto y algunos de ellos no aparecen en WhatsApp?... ¿Cómo solucionarlo?... y que se vean todos como corresponde en Contactos y en el WhatsApp? Amigos, espero seguir contando con vuestra ayuda, para solucionarlo y para aprender un poco más sobre la telefonía esta que me está llevando de cabeza...Gracias!! 
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Un cordial saludo
Lour Última edición por Lour Día 17/02/14 a las 13:45:55.
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#12
17/02/14, 13:58:20
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mira.deja de dar vueltas al mismo tema una y otra vez,y hazte con los telefonos de tus amigos y los metes manualmente a la SIM,asi no se perderan nunca.
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No contesto a mensajes privados
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
17/02/14, 14:54:02
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Si lo mejor es que los pongas manualmente luego ar una copia de los contactos en la sd asin no los perderas nunca mas incluso poner una rom nueva no se si te iria mejor
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SI TU NO PIERDES TU TIEMPO no me hagas perder a mi el mio LOS PROBLEMAS EN EL FORO NO CONTESTO PRIVADOS CON AYUDA
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
18/02/14, 12:49:57
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Cita: Originalmente Escrito por paul vity
mira.deja de dar vueltas al mismo tema una y otra vez,y hazte con los telefonos de tus amigos y los metes manualmente a la SIM,asi no se perderan nunca.
Hola, Paul! Gracias por toda tu ayuda...Intentaré meterlos manualmente a la SIM...Que si no me equivoco, creo que es la "tarjeta de memoria del móvil"??? Perdona mi ignorancia...Pero ¿cómo llego a abrir la SIM para meter los teléfonos manualmente?...Tal vez, a través de "Menú Contactos-->Importar/exportar -->Exportar a tarjeta SIM? ó ¿hay otra forma de meter los teléfonos manualmente en la SIM? Agradecería, me lo dijeras, porque no lo sé, de lo contrario, no estaría en este Foro, preguntando lo que parece "obviamente sobreentendido" ¿No te parece?... 
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Un cordial saludo
Lour
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#15
18/02/14, 13:19:36
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Cita: Originalmente Escrito por flamenkito34
Si lo mejor es que los pongas manualmente luego ar una copia de los contactos en la sd asin no los perderas nunca mas incluso poner una rom nueva no se si te iria mejor
Hola flamenkito34, gracias por tu ayuda! Me gustaría "ponerlos manualmente en la SIM" y luego "hacer una copia de los contactos en la Tarjeta SD"...Y "poner una ROM nueva", como me aconserjas...Pero, el problemas es que No sé Cómo hacerlo!!... Ya sé qué puede ser un tostón!!...Pero, sinceramente, Necesito instrucciones de como hacerlo!!!...O no estaría aquí preguntando y pidiendo ayuda... Así qué, Si no te importa!!...Dime, Cómo hacerlo...1º.- Cómo hago para: ¿Meter manualmente los Contactos con sus teléfonos, en la 'Tarjeta SIM'? 2º.- Cómo hago para: ¿Hacer una copia de los Contactos en la Tarjeta SD? 3º.- Dime: ¿Qué es la ROM? Cómo hago para: ¿Poner una ROM nueva?... Flamenkito34, Perdona mi ignorancia y las molestias ocasionadas!
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Un cordial saludo
Lour
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#16
18/02/14, 19:22:38
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meterlos manulamente pues como decirte conrtacto nuevo pones telefono es un toston pero es lo que ahi
Lo de la rom tienes muchas en este foro solo as de ser root y si no eres root e sammobile estan todas buscas la de tu pais y se flasea por odin antes de empezar a usar el telefono te pedira la cuenta asociada la pones y te tendrian que salir los contactos que tengas en la cuenta eso si no los as borrado o eliminado por ultimo antes de nada elimina esa cuenta y ponla otra vez a ver si te lo soluciona
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
19/02/14, 11:30:51
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Lo que pides esta en el manual de usuario del teléfono, solo tienes que ir a contactos,dar al botón izqdo y te sale un menú donde debes elegir contacto nuevo y ahí metes el teléfono y el nombre!además de que tw dará la opción de guardarlo donde quieras, en la sim o en el telefono
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No contesto a mensajes privados
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| Gracias de parte de: | ||
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Estás aquí
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