Quejas y problemas al comprar en Geeks phone en Rakuten

amilio · #**461** 02/03/15, 18:58:59

Cita: Originalmente Escrito por langostino

¿Aun lo tienes?

si te refieres al G3, ya lo vendi, me quedan otros

juanmasl · #**462** 03/03/15, 20:36:06

Cita: Originalmente Escrito por Dessy

Buenas,

Yo cancelé el pedido el 5 de febrero (ellos no habían mandado nada aún) y aquí estoy esperando la devolución... Les he mandado 2 o 3 mensajes por semana y me van dando previsiones que no se cumplen. Hoy he abierto la disputa en PayPal, antes de que se me pasen los 45 días de margen.

Espero que tengas más suerte que yo.

envia un email a rakuten para quejarte de lo sucedido y verás que rápido te devuelven el dinero. menudos mangantes

Lgg3kun · #**463** 20/03/15, 15:43:32

Hola a todos, soy nuevo en el foro, os leo en la sombra y os pido consejo por si le pasa a alguien.

Compré el lg g3 en geek land a través de Rakuten, llegó el movil a tiempo, sin precintos pero con todas las pegatinas y aparentemente nuevo. Me ha funcionado perfectamente salvo por la duración de un menos de un dia de bat y ligero calentamiento pero creo que esta dentro de la normalidad.

Iba todo bien hasta ayer que se me va la cobertura movil, no aparece ni la H de datos. Funciona un rato con normalidad y de repente se pierde la conexión desapareciendo la H de datos. Para que funcione tengo que poner el modo avión y quitarlo, funciona unos minutos y otra vez igual.

Espero que sea cosa de ONO aunque lo dudo porque mi mujer tiene y no le está dando problemas. ¿Alguna idea? No tengo ninguna gana de mandarlo a la casa ni rollos con la tienda...

Muchas gracias por adelantado

alfarobl · #**464** 20/03/15, 16:35:06

Has probado a restaurar valores de fábrica? Pierdes todos los datos asi que cuidado.

Lgg3kun · #**465** 20/03/15, 16:48:14

No todavía no, estoy esperando a ver si a alguien más le pasa y confirmar que no es de ONO. Si sigue así lo haré a ver como responde. Muchas gracias alfarobl

amilio · #**466** 20/03/15, 16:57:49

Cita: Originalmente Escrito por Lgg3kun

No todavía no, estoy esperando a ver si a alguien más le pasa y confirmar que no es de ONO. Si sigue así lo haré a ver como responde. Muchas gracias alfarobl

Te enviaran a el Sat de LG, ellos se lavan las manos

biogen · #**467** 20/03/15, 19:46:19

Yo sigo eperando la factura del pedido, y eso que lo compré a finales de Enero. ¿Alguna solución? Ya les he escrito mil veces y me dicen que me la van a enviar pero nada... Y claro, sin factura no hay garantía así obviamente quiero tenerla.

amilio · #**468** 20/03/15, 20:54:27

Cita: Originalmente Escrito por biogen

Yo sigo eperando la factura del pedido, y eso que lo compré a finales de Enero. ¿Alguna solución? Ya les he escrito mil veces y me dicen que me la van a enviar pero nada... Y claro, sin factura no hay garantía así obviamente quiero tenerla.

No se que esperas en poner una denuncia, guárdate el pedido de rakuten, yo iría hacienda directamente, estos hacen chanchullos con las facturas seguro