Quejas y problemas al comprar en Geeks phone en Rakuten

Dessy · #**241** 02/02/15, 11:34:01

Cita: Originalmente Escrito por amilio

Hombre, si te garantizan que si una vez abierto, y que no es lo que tu compraste y te aceptan la devolución, adelante

He leído más atrás que solo aceptan la devolución si la caja esta sin abrir. Si la abres lo único que hacen es mandar el móvil a reparar, no hay devolución posible.

También he leído esto en forocoches buscando opiniones de la tienda.

Que no es legal, lo se...

Nachovic · #**242** 02/02/15, 11:36:35

Cita: Originalmente Escrito por Dessy

He leído más atrás que solo aceptan la devolución si la caja esta sin abrir. Si la abres lo único que hacen es mandar el móvil a reparar, no hay devolución posible.

También he leído esto en forocoches buscando opiniones de la tienda.

Que no es legal, lo se...

Como dices no es legal, pero es que tampoco vienen precintados por lo visto, ese doble precinto no vale nada, si grabo que venía sin precinto lo podría devolver...

amilio · #**243** 02/02/15, 11:37:01

Cita: Originalmente Escrito por Dessy

He leído más atrás que solo aceptan la devolución si la caja esta sin abrir. Si la abres lo único que hacen es mandar el móvil a reparar, no hay devolución posible.

También he leído esto en forocoches buscando opiniones de la tienda.

Que no es legal, lo se...

El problema de estas tiendas, es que trabajan con un margen tan pequeño, que el servicio post venta es nefasto.

Que yo sepa, o línea si que puede devolver des precintado, y mas si no es lo que anuncian.

Nachovic · #**244** 02/02/15, 11:47:46

Cita: Originalmente Escrito por amilio

El problema de estas tiendas, es que trabajan con un margen tan pequeño, que el servicio post venta es nefasto.

Que yo sepa, o línea si que puede devolver des precintado, y mas si no es lo que anuncian.

Es que si compro móvil libre de origen y luego es liberado...cómo se sabe si es libre de origen y no liberado? Pues sacandolo de la caja no?

amilio · #**245** 02/02/15, 11:50:32

Cita: Originalmente Escrito por Nachovic

Es que si compro móvil libre de origen y luego es liberado...cómo se sabe si es libre de origen y no liberado? Pues sacandolo de la caja no?

Pues claro, mira los compañeros, se dieron cuenta al meter la SIM.

Pero por el IMEI que puso uno, en la base de datos de LG, es libre de Suiza, y antes era de Austria? No se, no me da buena espina

alfarobl · #**246** 02/02/15, 13:26:47

Yo esperando que me envíen la Factura... alguien la ha conseguido?

Dessy · #**247** 02/02/15, 15:34:41

Esta mañana he mandado una pregunta por Rakuten a la tienda:

Cita:

Buenos días,
Me gustaría saber si el móvil es libre de fabrica o es de algún operador y ha sido liberado.
Gracias,

Respuesta:

Cita:

El terminal es nuevo, libre y con la garantía oficial que ofrece LG.

amilio · #**248** 02/02/15, 15:38:02

Cita: Originalmente Escrito por Dessy

Esta mañana he mandado una pregunta por Rakuten a la tienda:

Respuesta:

Y que te van a decir? Si ni ellos lo ven, mirando que les ha pasado a los compañeros, dejárselo bien claro antes de comprar, que si veis algo raro, que acepten la devolución

Dessy · #**249** 02/02/15, 15:45:08

Cita: Originalmente Escrito por amilio

Y que te van a decir? Si ni ellos lo ven, mirando que les ha pasado a los compañeros, dejárselo bien claro antes de comprar, que si veis algo raro, que acepten la devolución

Bueno, si tengo que devolver el móvil porque es liberado podré adjuntar esta respuesta.

amilio · #**250** 02/02/15, 15:47:06

Cita: Originalmente Escrito por Dessy

Bueno, si tengo que devolver el móvil porque es liberado podré adjuntar esta respuesta.

Ya nos cuentas

alvaro0308 · #**251** 02/02/15, 15:57:33

Yo he comprado mi G3 en Rakuten en geek land y la sim la reconoció a la primera

Dessy · #**252** 02/02/15, 15:58:23

Cita: Originalmente Escrito por alvaro0308

Yo he comprado mi G3 en Rakuten en la tienda ******** y la sim la reconoció a la primera

Cuando lo compraste y cuando lo recibiste? Estaban los precintos rotos?

Gracias!!

alvaro0308 · #**253** 02/02/15, 16:00:15

Me llegó el 15 de Enero y lo pedí el 1 de Enero sin desprecintar

peina · #**254** 02/02/15, 16:07:21

la pega estuvo en que nos lo vendieron sin tener ni idea de como estaban, una vez liberalizados ya tenemos moviles a un gran precio, aun asi ha merecido la pena todo este caos al principio. Ya saben lo que pasa y te lo daran con el codigo de desbloqueo

alvaro0308 · #**255** 02/02/15, 16:08:30

Y yo lo compre por 318€ y 50€ en puntos

alvaro0308 · #**256** 02/02/15, 16:09:12

Tu que día lo compraste?

biogen · #**257** 02/02/15, 17:18:41

Cita: Originalmente Escrito por Nachovic

A mi por teléfono me dijeron que era otra remesa, yo todavía no estoy muy convencido pero bueno...me han dicho que me llega entre el miércoles y el viernes. Lo compré el 23.

Ay! Ojalá nos lleguen esta semana entonces

peina · #**258** 02/02/15, 17:34:40

hace una par de semanas estaba el movil a 278€, mi novia lo pilló sobre unos 300€ unos dias antes

Nachovic · #**259** 02/02/15, 17:42:18

Cita: Originalmente Escrito por biogen

Ay! Ojalá nos lleguen esta semana entonces

La verdad es que se me está haciendo eterna la espera, siempre que he comprado un móvil lo máximo que he esperado han sido 2 días y esto aunque te lo avisen es un coñazo...

El caso es que aunque ponga enviado en rakuten ellos piden los móviles a los proveedores y hasta que no los reciben no lo envían realmente...por eso los plazos tan variantes, trabajan sin stock y van pidiendo...

artorj · #**260** 02/02/15, 18:07:24

Buenas tardes,

Yo lo compre el dia 19/01, y me han dicho esta tarde por el chat, que sera a partir de este Jueves-Viernes-Lunes cuando lo reciba. Mensaje de MRW con trach 24 horas antes....