[ RECOPILACION ] Recopilación de devoluciones finalizadas

[huguipeich]

 Cita: Originalmente Escrito por diofilin

A mi no me llamaron me mandaron un email explicando los pasos de como enviar el movil

Pues parece ser que no se aclaran y que a cada uno nos dicen una cosa, a mi me han dicho eso, que iba a escalar mi caso y que me llamarían de otro departamento

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[diol]

Pues otro , que se pondran en contacto conmigo .
He dado numero de cliente y me han dado las tres opciones , he pedido reembolso del terminal.

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[peyo1982]

yo tambien he pedido el reembolso total. hasta que no saquen el siguiente note dentro de un año nada. me voy a comprar un xiaomi redmi note 3 pro y me aguanto con ese un añito y listo.

[aloremor87]

yo acabo de pedir el s7 edge y 40 euros a samsung y que mañana me llamaran y saldra nueva informacion en la pagina de samsung.

[Kardia69]

Hola.Yo llame ayer x la tarde y elegi la opcion del S7 Edge y reembolso 40 euros.Lo mismo que a los demas,escalan mi caso y ya me llamaran

[Kardia69]

Si esta semana me dan largas como con el note de sustitucion pedire reembolso.Esto de los 7 Edge tendria que ser de un dia para otro xk tienen en Stock

[huguipeich]

Acabo de ver que han actualizado la información de su página, dia 11 /10, y sólo ponen que por nuestra seguridad y que han parado la ventas, el programa de sustitución y en consecuencia la producción de forma permanente.
Nada más que eso, nada respecto al tema de devolución y reintegro del dinero

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[ishindenshinx]

 Cita: Originalmente Escrito por huguipeich

Acabo de ver que han actualizado la información de su página, dia 11 /10, y sólo ponen que por nuestra seguridad y que han parado la ventas, el programa de sustitución y en consecuencia la producción de forma permanente.
Nada más que eso, nada respecto al tema de devolución y reintegro del dinero

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No es cierto compañero, hay una ultima noticia a fecha de hoy:

[huguipeich]

 Cita: Originalmente Escrito por ishindenshinx

No es cierto compañero, hay una ultima noticia a fecha de hoy:

Y podrías pasar el enlace de esa noticia?
Yo desde su web no he sido capaz de ver lo que has mandado, solo me ha salido la del día 11
Edito
Ya lo he encontrado, gracias
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[peyo1982]

 Cita: Originalmente Escrito por huguipeich

Y podrías pasar el enlace de esa noticia?
Yo desde su web no he sido capaz de ver lo que has mandado, solo me ha salido la del día 11
Edito
Ya lo he encontrado, gracias
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http://www.samsung.com/es/news/local...-galaxy-note7

[Marevar]

No entiendo como podéis estar cogiendo reemplazo por una irrisoria diferencia de 40€.

Máxime cuando el S7 Edge está por 600€ en Amazon, ya son ganas de regalar 200€ a Samsung después de no ofrecer una compensación o descuentos futuros.

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[JMCardenas]

Compralo rápido en Amazon que se van a agotar y no va a valer eso.

[MartialSun]

Yo he llamado y he pedido el reembolso del terminal, que ya me llamarán... Para tener el s7 edge a 819 euros lo compro en otro lado, prefiero el dinero y ya haré lo que considere. Deberian ofrecerlos con descuento!

[avm162]

Ojo con cual se compra en Amazon. Depende del origen no vale la garantia aqui en España ni funcionará Samsung Pay.

[pavijomar]

 Cita: Originalmente Escrito por Marevar

No entiendo como podéis estar cogiendo reemplazo por una irrisoria diferencia de 40€.

Máxime cuando el S7 Edge está por 600€ en Amazon, ya son ganas de regalar 200€ a Samsung después de no ofrecer una compensación o descuentos futuros.

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Opino igual
Me parece de risa coger el s7 edge +40 en vez de coger los 849 que pagaron por el note
Para Samsung de lujo claro está
Pero ojo!!! Respetando a todo el mundo
Solo doy mi opinión


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[tontomele]

 Cita: Originalmente Escrito por pavijomar

Opino igual
Me parece de risa coger el s7 edge +40 en vez de coger los 849 que pagaron por el note
Para Samsung de lujo claro está
Pero ojo!!! Respetando a todo el mundo
Solo doy mi opinión


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Yo tampoco lo entiendo, Samsung te da 40 euros miserables y te quedas tan pancho

El S7 Edge cuesta menos de 650 euros SI o SI

Vendido y enviado por Amazon https://www.amazon.es/Samsung-Galaxy...ywords=s7+edge

[JMCardenas]

Yo también he escalado el caso en mi casa. Y no se llevan el telefono hasta que no traigan otro Note. No admito un S de cualquier tipo, y menos a ese precio.

Ya veremos si lo aceptan.. pero a día de hoy no se admite otra solucion. No obstante han sido receptivos y van a escalar la propuesta.

Supongo que no soy el único que pide un Note en vez de un S.

[kinjoa]

 Cita: Originalmente Escrito por diofilin

El mio enviado ayer
ayer les llame me dijeron que lo apagara y hice el proceso de devolucion del dinero
me mandaran a las dos horas un email con una etiqueta que lo embalara y le pegara dicha etiqueta en un lado
despues lo lleve a correos y ya esta admitido ahora esperar a que me devuelvan el dinero que tardara unos dias
te dan un numero de seguimiento para que sepas por donde va tienes que mandarlo a madrid que a mi me pilla cerca es totalmente gratuito
yo les he mandado todo no queria ni las gafas ni la funda ni nada que se lo queden y lo disfruten ellos
ya os ire diciendo si esto avanza con normalidad

yo lo envie antes por que no espere a las noticias de ellos me habia cansado de comunicados

Yo, el lunes 11 ya inicie el proceso, que es tal cual lo describe diofilin.

[garcis669]

Joder señores y señoras, me duele leer vais hacer el cambio por el s7 y 40 euros. En Amazon esta 200 euros más barato y por Internet los encuentras hasta 500 y pico.
Después la que han liado les vais a regalar el dinero???
Además no me imagino te llegue el móvil mal y tengas que cambiarlo por lo que sea. Otro mesecito. En Amazon es todo instantáneo y con un servicio al cliente que mucho tiene Samsung que aprender....
Lo dicho... Reembolso y Amazon o donde cojo...s queráis... Pero a Samsung con ese precio suena a broma o que sois muy muy ricos y además derrochadores...

[jaro4you]

Acabo de llamar 900100807, he solicitado la devolución del dinero, en mi caso lo financie con la pagina de samsung y no se que van a hacer, tengo que esperar a que me llamen. Esto va pa largo me parece.