Estado de pedidos desde la web de Samsung

axel9999 · #**1241** 29/01/21, 12:17:21

Cita: Originalmente Escrito por solanomor

Sending va muy bien. Lo vas recibir hoy antes de las 15:00h

Gracias espero que así sea cruzó dedos todavía esperando

bumpingmobile · #**1242** 29/01/21, 12:24:15

El mío ya está en la oficina de correos, pero hasta que no salga de trabajar no puedo ir a por él...

NeuraLink · #**1243** 29/01/21, 12:32:00

Pues yo ya lo tengo todo por aquí

Hasta el próximo lanzamiento!

axel9999 · #**1244** 29/01/21, 13:55:58

Recibido todo!!! Juntito20210129_135201.jpg

**myerdacom** · #**1245** 29/01/21, 14:11:25

Pedido realizado en la web de Samsung el 27 por la noche y recibido todo el kit esta mañana. en cuanto llegue a casa a probarlo. Viendo vuestros mensajes pensaba tenerlo para la semana que viene, pero esta vez, Samsung me ha sorprendido.

saitek59 · #**1246** 29/01/21, 14:21:56

Cita: Originalmente Escrito por Mejutuelo

Si no es mucha molestia. Es esa que te mandé en ese mensaje? Gracias!

Disculpa amigo... es que estamos terminando impuestos y tal y estoy algo desconectado... si esa es exactamente la que he comprado... y estoy encantadisimo... saludos.

Sutherland · #**1247** 29/01/21, 16:23:56

Yo compre el telefono el fia 25, me llegó ayer. Los regalos siguen preparando envio. A este paso no llega ni el lunes

Pau77 · #**1248** 29/01/21, 16:42:55

Me llego todo el pack de los 2 pedidos por fin!!

Menudo servicio de m***** ENVIALIA!!

Uno suben a mi casa sin problemas y lo entregan.

El otro que llegaba a casa de mi madre,se han negado a subir,siendo una persona mayor que no podia bajar.Excusa del covid? pues que raro a un primero si suben.Pero este es un cuarto.. se ve que cansa.

Se han largado con el paquete por no subir ,no veas la pelicula ,no tienen telefono,solo un 902 el cual cuelgan,he tenido que desplazarme 2 veces para recojer el paquete y ni una disculpa.

Se van a llevar una queja a Samsung aunque se la refanfinfle.

aalllop · #**1249** 29/01/21, 16:43:31

¿Habéis podido descargar la factura para pedir los buds?

jmcq · #**1250** 29/01/21, 17:41:05

Cita: Originalmente Escrito por Sutherland

Yo compre el telefono el fia 25, me llegó ayer. Los regalos siguen preparando envio. A este paso no llega ni el lunes

Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón

antonio_mac · #**1251** 29/01/21, 17:48:31

Cita: Originalmente Escrito por aalllop

¿Habéis podido descargar la factura para pedir los buds?

No tienes que pedir los buds. Deben enviarlos sin solicitarlos.

Mapster · #**1252** 29/01/21, 18:21:59

Cita: Originalmente Escrito por jmcq

Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón

Yo estoy igual. He recibido el terminal este medio dia, pero sin los Buds ni la Smartag.

Llamo a Samsung y se van pasando la pelota de la tienda online (que son los que realmente se hacen cargo al ser "regalo directo" de Samsung) a promociones y viceversa, eso cuando te lo coge alguien de online, porque estan saturadas las lineas y van derivando a otras extensiones, etc.
Toda la tarde llamando a ver si alguien me dice que pasa con los accesorios, pero nada, sin suerte. Varios mails escritos y los chats imposible que te atienda nadie, desesperante...

Para colmo, los de Sending me pican y me dice que me lo pone en el ascensor! que no sube, alucino. Un paquete por valor de 1300€ y te lo envían por ascensor... voy a poner una queja aunque nunca llegue a buen puerto. Así va el país...

Mejutuelo · #**1253** 29/01/21, 18:22:14

Cita: Originalmente Escrito por saitek59

Disculpa amigo... es que estamos terminando impuestos y tal y estoy algo desconectado... si esa es exactamente la que he comprado... y estoy encantadisimo... saludos.

Muchas gracias!!

Sutherland · #**1254** 29/01/21, 18:52:01

Cita: Originalmente Escrito por jmcq

Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón

Totalmente. Criterio ninguno parece más una lotería, sobre todo lo que mas fastidia es la desinformación. He llamado al telefono de att al cliente y sin respuesta. La verdad que dejan mucho que desear.

**josechufa** · #**1255** 29/01/21, 19:15:08

La logística es penosa a mi me llego Madrid - Valladolid, el móvil y el Smartag y al día siguiente los Buds les sobrara el combustible y el sueldo de los repartidores.

Por poner una pega al S21 Ultra,eso de no tener para SD es un coñazo,aunque tengas 512 mg,si tienes hacer un reset,con el S10 plus de 512 movía las carpetas desde mis archivos y pista,ahora hay que sacarlo al PC o a un pendribe.

lafiera85 · #**1256** 29/01/21, 19:52:14

Buenísimo. Me llego todo junto en dos paquetes diferentes. Ganas de gastar en cartón y papeleo. Ahora a ver que tal. Yujuuu

thorsito21 · #**1257** 29/01/21, 19:55:45

Cita: Originalmente Escrito por lafiera85

Buenísimo. Me llego todo junto en dos paquetes diferentes. Ganas de gastar en cartón y papeleo. Ahora a ver que tal. Yujuuu

Y luego no ponen el cargador por el medio ambiente, habrá que reirse...

Sutherland · #**1258** 29/01/21, 21:00:35

Ya me ha llegado el tracking de los buds y la smart tag. Vienen por separado. Llegaran el lunes, el sabado no reparten.

zonadjarn · #**1259** 29/01/21, 21:10:38

Telefono y Buds en casa, ahora a esperar la smartag. Saludos!!!!

P.D-- Eso si de momento no he recibido la factura del pedido, me veo teniendo problemas para que me la envíen por correo, hice el pedido como usuario no registrado por error. Y hoy volvían a no contestar en el teléfono de atención al cliente.

txiki360 · #**1260** 29/01/21, 21:17:27

A mi me han enviado hoy la Smart tag, los buds siguen en preparando envio
Manda cojones,para tres cosas, tres envios xdddd

Una cosa , he comprado un cargador de samsung de 25v pero no se si es falso, cuando lo pongo a cargar me pone carga rapida y no carga ultrarapida, es normal??
Gracias !!