[ CONSULTA ] Mi Pixel 2XL ahora no carga al 100%, se queda en el 99%

[CROCOLR]

Buenas, pues eso, de buenas a primeras mi Pixel 2XL ha dejado de cargar hasta el 100%, no pasa del 99, si lo cargo apagado a veces llega , pero baja a 99 en cuanto lo desenchufas...
He restaurado de fábrica, y nada , he probado con todos los ajustes de batería, y tampoco, me toca tirar de Google?
La duración de la batería ,sin ser gran cosa (nunca lo fue) no ha empeorado a pesar de esto, el teléfono tendrá como unos 6 meses...
Gracias!!!

[CROCOLR]

Ah,con Android Pie totalmente stock, se me olvidaba...

[Xampy05]

Hola,

Me pasó lo mismo hace unos días. Toda la noche enchufado y a la mañana siguiente antes de quitar el cargador tenía 100% y justo después de quitarlo ya marcaba 99%. Imagino que es porque al cargarse al 100% en algún momento de la noche, ya no carga más, y desde que estuvo cargado al 100% hasta que desenchufaste el cargador pasarían horas, en esas horas la batería ya no se estaba cargando pero se mantenía al 100% porque el teléfono se estaría alimentando desde el enchufe directamente. Ese "1%" que te falta, deduzco que es del tiempo que ha estado conectado al cargador pero sin cargarse... No sé explicarme muy bien pero imagino que es eso. Ayer lo cargué al 100% y en minutos lo desconecté, se mantuvo al 100% durante 5 minutos sin cargador.

Tengo Android Pie 9.0 también y el móvil desde hace casi 9 meses.

[CROCOLR]

El mío es que no llega a 100 en ningún momento, además carga rápido hasta 90 más o menos, luego de ahí a 99 le cuesta lo menos 2 horas, y de ahí no pasa da igual el tiempo que lo deje...
Lleva así como dos semanas, la verdad no sé si se habrá roto la batería, algo de software...
Si lo cargo apagado sí que llega a 100....

[FrancoB]

 Cita: Originalmente Escrito por CROCOLR

El mío es que no llega a 100 en ningún momento, además carga rápido hasta 90 más o menos, luego de ahí a 99 le cuesta lo menos 2 horas, y de ahí no pasa da igual el tiempo que lo deje...
Lleva así como dos semanas, la verdad no sé si se habrá roto la batería, algo de software...
Si lo cargo apagado sí que llega a 100....

Tanto un 9%? Tira de la garantía no es para nada normal, a menos que detecte que tienes la batería muy estropeada, cosa que me parece muy raro.
Es cierto que la carga rápida no va de un tirón siempre rápida, actúa más bien controlada primero un pico rápido luego baja la velocidad y lo último sin carga rápida así cuida la batería.

PD: Te entendí mal o te tarda del 90 al 99 unas 2 horas?

[bahner]

A mi me pasó al poco de comprarlo, tire de garantía y uno nuevo

[CROCOLR]

Si del 90 al 99 dos horas, ya lo creo... ha sido cosa de un mes o así para acá...

[orjusa]

Tengo el mismo problema. Tarda a partir del 90% más de 40 minutos cuando a priori marca 16 min.
El último 10% es eterno.

[adria1986]

Creo que puede ser cosa de Pie o alguna actualización

[CROCOLR]

Al habla con Google, y dado que el altavoz tb suena un pelin cascado, sustitución en marcha...
Un 10 para Google por ahora, esperemos que el que venga esté mejor y no empecemos un carrusel de cambios!!!
Gracias a todos

[adria1986]

Yo noto que con Pie vuela la bateria del 100 al 90 muy rapido y en medio dia al 60%

[Xampy05]

 Cita: Originalmente Escrito por CROCOLR

Al habla con Google, y dado que el altavoz tb suena un pelin cascado, sustitución en marcha...
Un 10 para Google por ahora, esperemos que el que venga esté mejor y no empecemos un carrusel de cambios!!!
Gracias a todos

Una duda, ¿los de soporte de Google te han comentado que el móvil de reemplazo que te envían es "reacondicionado"? A mí me lo van a reemplazar por otro tema, por la vibración, y me han dicho que ya no les quedan Pixel 2 XL nuevos de reemplazo, que tendrá que ser reacondicionado...
Le he comentado al de soporte si me lo pueden cambiar por un Pixel 3, pero no ha colado...

[Edugarfer]

Pues he puesto este problema en el Foro de Accesorios por el tema del cargador y no sé si me podeis echar una mano.

He escrito lo siguiente;


Desde hace un mes, el Cargador Original blanco del teléfono dejó de funcionar y no sé, si con buen criterio o no me he comprado;

Este cargador;

https://www.amazon.es/gp/product/B01...?ie=UTF8&psc=1

Y este cable

https://www.amazon.es/gp/product/B01...?ie=UTF8&psc=1

El caso es que ahora ya no me funciona y no sé que hacer.

Si bien, hablar con Google o si alguien me aconseja comprarme un cargador y/o cable diferente a los que tengo.

No sé que hacer

Agradecería mucho a ver si alguien me puede echar una mano.

Muchas gracias,

Saludos,

[MiguelAFP]

 Cita: Originalmente Escrito por Edugarfer

Pues he puesto este problema en el Foro de Accesorios por el tema del cargador y no sé si me podeis echar una mano.

He escrito lo siguiente;


Desde hace un mes, el Cargador Original blanco del teléfono dejó de funcionar y no sé, si con buen criterio o no me he comprado;

Este cargador;

https://www.amazon.es/gp/product/B01...?ie=UTF8&psc=1

Y este cable

https://www.amazon.es/gp/product/B01...?ie=UTF8&psc=1

El caso es que ahora ya no me funciona y no sé que hacer.

Si bien, hablar con Google o si alguien me aconseja comprarme un cargador y/o cable diferente a los que tengo.

No sé que hacer

Agradecería mucho a ver si alguien me puede echar una mano.

Muchas gracias,

Saludos,

En su momento cuando tuve el Nexus 5 me pasó y Google me reembolsó el dinero justo para comprarme un cargador que vendían en su tienda.