Samsung Galaxy Watch Active 2 Samsung Galaxy Watch Active 2

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  #61  
Viejo 21/02/22, 10:19:36
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borjariko borjariko no está en línea
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me desconjono, me acaba de llegar la respuesta y m e dicen 215euros de arreglo y que no me entra en garantia, ayuda que es lo que hay que hacer
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  #62  
Viejo 21/02/22, 14:29:38
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segos23 segos23 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por borjariko Ver Mensaje
me desconjono, me acaba de llegar la respuesta y m e dicen 215euros de arreglo y que no me entra en garantia, ayuda que es lo que hay que hacer
Pues a ver si alguien que haya tratado con Samsung te echa una mano, pero vamos...

A mí se me jodió el reloj tras comprarlo de lanzamiento y llevar con él 25 meses (un mes pasada la garantía de 2 años) y acabó en el punto limpio y yo pasándome al Apple Watch y más contento no puedo estar.

Lo mío también fue de un día para otro. Una raya vertical atravesando toda la pantalla y efectos raros. Unas 24/48 horas después ya pantalla totalmente muerta y reloj inutilizable.

Así que eso... A ver si tienes suerte y logras que te lo arreglen aunque sea para luego venderlo...
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  #63  
Viejo 21/02/22, 16:41:37
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borjariko borjariko no está en línea
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Pero y a la gente que le han enviado relojes nuevos ? después de cancelar el presupuesto he llamado a samsung y directamente me han dicho te vamos a coger los datos para la reclamación del reloj acuático por el fallo de infiltraciones de agua, que ya se pondrán en contacto conmigo
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  #64  
Viejo 23/02/22, 13:27:02
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borjariko borjariko no está en línea
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Otra pregunta, a los que os han mandado un reloj nuevo, que paso con el viejo vuestro ? se lo quedan o como va la cosa, a mi me están mareando y nadie me dice nada
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  #65  
Viejo 22/04/22, 10:03:25
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deivor deivor no está en línea
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Buenos días,
Hace unos días el reloj empezó con el bootloop.

Lo compré en Amazon y tiene garantía.
Lo envíe el viernes y el miércoles me envían una reparación de 282€.
Amazon se lava las manos y directamente dicen que no van a hacer nada.
Por supuesto hoy les voy a poner una hoja de reclamaciones porque ni siquiera se han dignado a estudiar mi caso.
¿Recomendáis hablar con Samsung directamente?

Un saludo
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  #66  
Viejo 27/04/22, 11:00:12
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hibitane hibitane no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por deivor Ver Mensaje
Buenos días,
Hace unos días el reloj empezó con el bootloop.

Lo compré en Amazon y tiene garantía.
Lo envíe el viernes y el miércoles me envían una reparación de 282€.
Amazon se lava las manos y directamente dicen que no van a hacer nada.
Por supuesto hoy les voy a poner una hoja de reclamaciones porque ni siquiera se han dignado a estudiar mi caso.
¿Recomendáis hablar con Samsung directamente?

Un saludo
Mi Watch Active 2 dejó de cargar de un día para otro. No puedo negar que alguna vez me duché con el puesto. Pensé que me iban a decir que había entrado agua, hasta me compré un Watch 4 viendo que tenía mal final este asunto.
Pues mi sorpresa fue cuando me lo mandaron de vuelta, reparado, le cambiaron la placa base interna, sin coste.
Hablé directamente con Samsung, me lo vinieron a buscar a casa.

Ahora tengo un Watch Active 2 muerto de risa (me autoregalé un Watch 3 después de la decepción con el Watch 4), si alguien lo quiere...
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  #67  
Viejo 13/06/22, 01:18:03
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vicentemari vicentemari no está en línea
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Yo igual, rebooting continuo despues de bañarme en la piscina. Mal asunto veo pues. Me tocara reclamar y reclamar a ver que pasa...
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  #68  
Viejo 03/09/22, 10:34:57
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drpirata drpirata no está en línea
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El sat lo abre y si ve el punto rojo NO miran más. Ponen infiltración por agua y no lo revisan... solo te ponen los 300€ de factura reparación...
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