Probaré a cambiar batería, a ver si así arreglo

alpoma · #21 08/12/18, 13:35:57

De momento la autonomía es la misma, aún no noto diferencia, si es que se tiene que notar, que no lo sé, puede que sea pronto aún.

alpoma · #22 08/12/18, 13:54:43

Cita: Originalmente Escrito por gallegonovato

Buenos días:

El otro día leyendo el foro y viendo los problemas de la gente con la batería. Se me ocurrió preguntar a la propia Huawei y en una tienda lo que valía poner una nueva.

Decir que buscaba una original. En tienda me dicen que si es original que es la misma que trae el el 6p y cobran 39€ y tardan en cambiarla casi un día o cinco horas. Si escogí la versión de un día de cambio me suben a 52€ y me dicen que revisan otras partes del terminal. Y la otra es porque más o menos como siempre tienen gente pues para darles margen.

Me puse al lío y llamé a Huawei, pero no cogían. Y al final por chat. Ellos me dicen que si las reparan, o bien de dos formas. O me miran si hay una tienda/SAT oficial de ellos cerca de donde vivo. O me vienen a buscarlo a casa, y me lo vuelven a entregar en casa cuando estés listo.

Pregunto el precio de esta última y me dicen que ellos directamente no saben que ahora el SAt está cerrado pero que la señora que me atendió me dice que no me puede decir precio exacto.

Entonces me redirigio al SAT cercano a mi casa. Llegó allí, miran el teléfono, miran emei. Lo meten en la base de Huawei y me dicen que ya me llamarán ya que es la propia Huawei la que marca el precio.

Al final me llaman y me dicen, cambio de batería, limpieza interior y chequeo de puntos importantes. 57€ . Siendo la batería y toda pieza utilizada original de la marca. Y como no la tienen y viene de allá. Pues tengo que esperar.

Me pongo en contacto con Huawei para ver si era verdad, que era batería original. Y allí estaba todo con mis datos a ese precio, el lugar la hora a la que fui. Y todo el rollo. Y todo con garantía de la propia casa otra vez (Huawei).

Es una cosa que me dejó sorprendido por cercanía de precios y una siendo supuestamente original .

También decir que en una tienda de barrio la encontré más barata pero me la pedían a AliExpress y me la ponían. Así de claro me lo digo el dependiente. Y erre que erre que aún pidiéndolo allí que era original. Y me pareció muy rápido porque la primera que encontró ya me dijo esta.

En fin.....

Siento sino tiene que ver exactamente con el tema a tratar. Pero como habláis de la batería me pareció un sitio idóneo.

A decir que Huawei me regala un protector de pantalla y una gamucita y un puntero para presionar en la pantalla (que esté lo tienen en tienda y es como un boli en pequeño con punta de goma). Esto último creo que se lo mandaron de publicidad y no saben qué hacer con el.

Demasiada variaciones de precios por una batería. Si fuera mañoso seguro que solo saldría la batería comprada en cualquier web. Pero aún así como marean con los precios, por lo menos al final de una original puesta por Huawei no hay mucha diferencia de las de tienda.

Un abrazo

Hace algún mes traté de contactar con Huawei directamente, llamando a todos los centros directos de Barcelona, en ninguno me cogieron el teléfono.
Llamaba diferentes días, diferentes horas (siempre días y horas laborables), no había manera.
Lo mismo con los mails, no contestaba nadie.
Al no haber recibido ninguna respuesta no me dio ninguna confianza; si voy, lo dejo para cambiar batería, voy a recogerlo, y con el tiempo da algún problema o tengo que consultar algo, tengo que ir, ya que no hay ninguna otra forma de contactar con ellos, no teniendo cerca ni fácil poder ir.
Desconfianza, inseguridad... de todo, no era plan, me olvidé totalmente de huawei directamente.
Por suerte encontré los de alertaphone, no contestan mails enviados pero el teléfono lo cogen siempre.
Podría haber comprado la batería en alliexpress, pero no me fío de que sea buena, nueva, sin garantía... y llevarlo a un sitio de estos que reparan teléfonos para que la pongan.
Creo que lo mejor es no arriesgarse si no se está completamente seguro de poder hacerlo todo uno mismo, es mejor ir a un sitio de confianza para que lo hagan, teniendo garantía.
La batería, si no es original, nos habrán puesto una de buena calidad.
Yo no me arrepiento de haber pagado los 49€, teniéndolo en 3 horas, con garantía, hecho por gente que sabe, y batería fiable, que además, por teléfono me responden siempre bien las dudas, dando explicaciones.
Creo que ha sido una buena inversión.

**James C.** · #23 08/12/18, 14:55:52

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Hace algún mes traté de contactar con Huawei directamente, llamando a todos los centros directos de Barcelona, en ninguno me cogieron el teléfono.
Llamaba diferentes días, diferentes horas (siempre días y horas laborables), no había manera.
Lo mismo con los mails, no contestaba nadie.
Al no haber recibido ninguna respuesta no me dio ninguna confianza; si voy, lo dejo para cambiar batería, voy a recogerlo, y con el tiempo da algún problema o tengo que consultar algo, tengo que ir, ya que no hay ninguna otra forma de contactar con ellos, no teniendo cerca ni fácil poder ir.
Desconfianza, inseguridad... de todo, no era plan, me olvidé totalmente de huawei directamente.
Por suerte encontré los de alertaphone, no contestan mails enviados pero el teléfono lo cogen siempre.
Podría haber comprado la batería en alliexpress, pero no me fío de que sea buena, nueva, sin garantía... y llevarlo a un sitio de estos que reparan teléfonos para que la pongan.
Creo que lo mejor es no arriesgarse si no se está completamente seguro de poder hacerlo todo uno mismo, es mejor ir a un sitio de confianza para que lo hagan, teniendo garantía.
La batería, si no es original, nos habrán puesto una de buena calidad.
Yo no me arrepiento de haber pagado los 49€, teniéndolo en 3 horas, con garantía, hecho por gente que sabe, y batería fiable, que además, por teléfono me responden siempre bien las dudas, dando explicaciones.
Creo que ha sido una buena inversión.

Alertaphone si contesta mails. Por lo menos yo cuando cambie mi batería que también contacte con ellos, me respondieron a los mails. Luego no llegue a trato con ellos porque no me querían enseñar la batería y porque tenía que enviarles el terminal para que la cambiasen. Y yo no buscaba eso. Yo buscaba encontrar una original y montarla por mi cuenta.

Hay un post mío donde comento todo esto, donde deje mi experiencia y donde hay enlaces de comprar y montar tu, o comprar y que te la monten ellos. También con total garantía.

gallegonovato · #24 08/12/18, 15:15:13

Buenas tardes:

Pues en mi caso tanto Huawei como el SAT oficial donde pregunté. Primero por teléfono y después en persona sin problema.

En otros lados que pregunte por email ni contestaron.

Depende del sitio o de quién estará al cargo de la atención de los clientes.

Por ejemplo me pasó lo contrario con un SAT oficial de LG de una tienda de Coruña. Ni por teléfono, ni por email contestaban. Y era para cambiar la batería a mi Nexus 5 que aún va de maravilla. Y LG en su página por chat, por email y por teléfono sin problema.

Un abrazo

alpoma · #25 08/12/18, 18:41:10

Está claro que no todos responden igual, y los mismos, no siempre responden igual.
A mí no me contestaron por mail, semanas después del primer mensaje, sin respuesta, ninguna, a ningún mensaje.
Por teléfono, a la primera.
Por web, siempre me encontraba lo mismo, el chat no estaba operativo, constaba fuera de línea, cualquier día, a cualquier hora, con diferentes navegadores, imposible.
Con Huawei, como comento, imposible.
Sé que hay muchas opciones para comprar la batería para el 6p, también he visto muchos vídeos de cómo cambiarla, por eso sé que prefiero que lo haga alguien que sepa, y no yo.
Al haberlo llevado, es el mismo responsable sobre la batería y su instalación, así, si algo no saliera bien, en caso de hacerlo yo, no me encontraría cosas tipo, al no haberse puesto/manipulado/instalado bien la batería, pierde la garantía; no me la he querido jugar, habría podido fastidiar alguna cosa y quedarme definitivamente sin teléfono, por mucho cuidado que llevara.
He visto hilos en el foro al respecto, si.

alpoma · #26 10/12/18, 20:50:46

Falsa alarma, solamente me ha ido bien una vez.
Antes de llegar al 100, antes del 90 incluso, consta carga completa, es raro después de una semana.
Lo raro es que sigue cargando, pero el porcentaje no aumenta.
Una vez marca completa, no desconecto cargador, y reinicio un rato después, pues bien, al reiniciar, marca más porcentaje de batería.
Cada vez lo entiendo menos, restaurarlo habría afectado a lo que provoca esta situación arreglándolo, no? Es lo que creo.
No pasaba antes de cambiar batería,no creo que se haya fastidiado placa o puerto de carga desde el cambio de batería.
O la batería no está bien o algo no se hizo bien, no sé, pero algo hay.
Me acercaré y que se lo miren.
Menos mal que ha pasado ahora estando el cambio hecho tan reciente, y en garantía.
Ya contaré novedades cuando las haya.

**James C.** · #27 10/12/18, 21:38:54

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Falsa alarma, solamente me ha ido bien una vez.
Antes de llegar al 100, antes del 90 incluso, consta carga completa, es raro después de una semana.
Lo raro es que sigue cargando, pero el porcentaje no aumenta.
Una vez marca completa, no desconecto cargador, y reinicio un rato después, pues bien, al reiniciar, marca más porcentaje de batería.
Cada vez lo entiendo menos, restaurarlo habría afectado a lo que provoca esta situación arreglándolo, no? Es lo que creo.
No pasaba antes de cambiar batería,no creo que se haya fastidiado placa o puerto de carga desde el cambio de batería.
O la batería no está bien o algo no se hizo bien, no sé, pero algo hay.
Me acercaré y que se lo miren.
Menos mal que ha pasado ahora estando el cambio hecho tan reciente, y en garantía.
Ya contaré novedades cuando las haya.

Tu lo dices todo. Llevalo y que lo véan ellos qie para algo dieron la garantía.

Espero que se solucione.

alpoma · #28 11/12/18, 13:25:36

Tienen allí el teléfono, les pasaba lo mismo, seguirían haciendo pruebas.
Es muy raro, tiene que ser la batería que no esté bien, por fuerza, todo lo demás, iba perfectamente, siempre cargaba hasta 100 de golpe.
Ha sido cambiar la batería, y empezar a darse el caso, si hay otra cosa mal, está claro que al cambiar la batería algo pasó.
Espero que solamente sea batería, no me quedan dedos por cruzar.
De momento no hay más novedades.

alpoma · #29 11/12/18, 17:59:53

Ya.
La batería había salido mal, batería nueva, les ha cargado de golpe hasta el 100.
Todo en garantía, como era de esperar.
Buen servicio y trato.

**James C.** · #30 11/12/18, 18:44:24

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Ya.
La batería había salido mal, batería nueva, les ha cargado de golpe hasta el 100.
Todo en garantía, como era de esperar.
Buen servicio y trato.

Ya decía yo que eran muchas cosas raras la que hacía. A ver si ya con esa va bien y ya qieda solucionado.

alpoma · #31 11/12/18, 19:24:16

Podríamos proponer un hilo, a ver qué te parece.
Tiempo que tienen nuestros 6p y problemas, soluciones... que nos hayamos encontrado.
Es para saber por dónde van los tiros, a ver cuántos hay buenos, no tan buenos...
Quiero mantenerlo lo máximo posible, sigue siendo un gran teléfono, si no fuera por el consumo que me ha hecho siempre, sería el teléfono perfecto.

**James C.** · #32 11/12/18, 19:57:43

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Podríamos proponer un hilo, a ver qué te parece.
Tiempo que tienen nuestros 6p y problemas, soluciones... que nos hayamos encontrado.
Es para saber por dónde van los tiros, a ver cuántos hay buenos, no tan buenos...
Quiero mantenerlo lo máximo posible, sigue siendo un gran teléfono, si no fuera por el consumo que me ha hecho siempre, sería el teléfono perfecto.

El mío ya es el segundo. El primero se quedo sin sonido y en el SAT me dieron uno nuevo a cambio. Y este segundo lo único que hice es cambiarle la batería por apagones al 20%.

alpoma · #33 11/12/18, 20:01:21

Yo tengo el primero, comprado en junio del 2016, solamente cambio de batería por apagarse solo cuando le daba la gana y no volver a arrancar después si no estaba cargando.
Total, 49€.

alpoma · #34 12/12/18, 01:03:27

Primera descarga hecha, muy rápido casi sin tocar el móvil, por cierto.

A ver después de la próxima carga.
No reconozco lo de "Carrier services", es un chupadero, no me ha salido nunca, hasta hoy, desde que tengo el 6p, lo inhabilitaré.

alpoma · #35 12/12/18, 01:13:51

Restaurando.

alpoma · #36 12/12/18, 02:48:51

Cagada, restaurando, reconfigurando, cargando y..., completa al 97%.
Una batería puede salir mal, pero 2?
Ya no sé por dónde tirar.

**James C.** · #37 12/12/18, 09:18:20

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Cagada, restaurando, reconfigurando, cargando y..., completa al 97%.
Una batería puede salir mal, pero 2?
Ya no sé por dónde tirar.

Te enseñan la batería que cambian??

O ese terminal tiene algo mas tocado, o algo se jodio en el cambio de batería...

Sesme · #38 12/12/18, 09:46:07

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Cagada, restaurando, reconfigurando, cargando y..., completa al 97%.
Una batería puede salir mal, pero 2?
Ya no sé por dónde tirar.

Tienes el bootloader abierto??

Prueba algún Kernel como el elemental x o franco Kernel que hacen un seguimiento.

De todos modos puede ser que lo que tengas mal sea la subplaca que es la parte del conector USB C que parece ser que algo se va con el jodido cargador que trae de 3A

Sinceramente si lo vas a vender para piezas me lo dices

alpoma · #39 12/12/18, 10:09:28

Cita: Originalmente Escrito por James C.

Te enseñan la batería que cambian??

O ese terminal tiene algo mas tocado, o algo se jodio en el cambio de batería...

Nunca enseñan nada.
Primera carga que le hago, ya no sé si será por eso.
Lo raro, es que al llegar a completa, si no está en el 100, sigue cargando, ya que si me espero un rato y reinicio, sube el porcentaje.

alpoma · #40 12/12/18, 10:15:08

Cita: Originalmente Escrito por Sesme

Tienes el bootloader abierto??

Prueba algún Kernel como el elemental x o franco Kernel que hacen un seguimiento.

De todos modos puede ser que lo que tengas mal sea la subplaca que es la parte del conector USB C que parece ser que algo se va con el jodido cargador que trae de 3A

Sinceramente si lo vas a vender para piezas me lo dices

La verdad, no sé, nunca he trasteado el 6p.
En las opciones de desarrolladores tengo marcada la opción de Desbloqueo OEM, no sé si te referirás a eso.
Solamente lo conecto al ordenador para transferir archivos de audio.
No entiendo lo de la venta por piezas, ni me planteo abrirlo yo mismo.