Disponible esim Samsung Watch con vodafone (15/11/2018) "MENTIRA"

[sibelius_c]

Hola compañeros

Por no repetir información os resumo.
Compré ayer un LTE de la web Samsung, pero luego leyendo me entró el pánico por posible opción de estar "capado" o no tener nunca esim para este en Vodafone ( o tenerla cuando el reloj este para jubilar)
Me confirman después de llamar a Samsung que el software es libre ( algo lógico) y que pone Orange porque es el único que hasta la fecha otorgaba la opción de esim.
Y en Vodafone me han dicho hace unos minutos , que desde ayer YA EXISTE LA ESIM para este reloj en Vodafone.

😊

[twinses]

Gracias, ahora toca esperar a los de movistar. A ver si no se demoran mucho.

Un saludico,

[sibelius_c]

@twinses a ver si no hay mucha demora.

Un saludo compañero

[pesal]

 Cita: Originalmente Escrito por twinses

Gracias, ahora toca esperar a los de movistar. A ver si no se demoran mucho.

Un saludico,

 Cita: Originalmente Escrito por sibelius_c

@twinses a ver si no hay mucha demora.

Un saludo compañero

Donde te han diccho eso

[sibelius_c]

En atención al cliente vodafone 22123 , he solicitado hablar con operador y le he preguntado concretamente por la e sim del Samsung Watch , ya que la del Apple Watch ya existe , y la chica me ha especificado que desde ayer , el Samsung ya dispone de E sim

[gordopiote]

Cinco llamadas al 22123 y nada. Nadie sabe nada.

1. Vodafone es una casa de putas.
2. Es probable que te hayan engañado directamente o no, con estos nunca se sabe

[sibelius_c]

Alucino, porque le he dicho :
Ya sé que para el Apple Watch existe, pero yo la necesito para el Galaxy Watch .
Y la chica me ha respondido que desde ayer, ya está disponible.
Que si la necesito ficisca lleva un coste y si es virtual no lleva coste el hacerla , pero si el mantenerla.
Alucino
Yo soy cliente diamante o era, al menos.
Tengo una Red La con lo que en mi caso, me sale gratis mantenerla.
Vamos que no la he pedido ya porque aún no me ha llegado el reloj. Me llega la semana que viene en teoría, porque el cargador ponía el 26 pero ya está mandado y me llega este lunes

[sibelius_c]

@gordopiote , quiero pensar que tal vez es información reciente y no todos tienen esa información. Si el lunes sigue igual y vuelvo a llamar y me dicen que no, les dan por el culo y me voy a Orange ya solo por el placer de que les den por saco.
Lastima no haya grabado la conversación, no obstante si queda grabada por parte de ellos imagino, y la chica me ha dicho que desde ayer, ya está activa la e sim para el Samsung Watch , así de literal.

[sibelius_c]

Acabo de llamar, y está grabado. Me han dicho que si. Que ya está para android.
He solicitado número de incidencia, ya que me han dicho que el sistema está saturado, pero que si se puede y que este lunes me llaman ( así lo he pedido yo) para activarla. Así que no entiendo nada. Pero si me han engañado, está grabado . Y tengo hasta Id de la anotación.

[sibelius_c]

@gordopiote , me confirman de nuevo que si.
Que el Samsung Watch se puede, que se ha de hacer en tienda coln el propio reloj se hace la sincronización e sim , y encima me dice que es un proceso de menos de 20minutos.
Ya me han dicho dos personas que si.
Me ha dicho además que ellos aún no lo pueden hacer telefónicamente , que es algo muy reciente y no está implementado todavía para ellos.
Tengo grabadas las dos conversaciones , con lo que espero sea así.

[gordopiote]

Mañana voy a una tienda y pregunto.

Saludos.

[sibelius_c]

Espero que sea así. A mí me llega el lunes.
Estaré atento a ver qué tal te ha ido.

Saludos

[powdermiguel]

Pues si es asi no entiendo por que no se puede hacer via app igual que con orange.


Y 20 min para dar de alta una esim???? madre mia...

[solanomor]

Yo creo que no se enteran los de atención telefónica. Si ya funcionara estaría en su web y se podría hacer por la app. No van a querer que vaya todo el mundo a la tienda

[sibelius_c]

Espero que los compañeros que lo tengan y vayan a hoy a Vodafone encuentren solución . Porque estoy muy mosca.
Ayer por la tarde antes de llamar a atención al cliente y que me.dijeran que ya tenían la ESIM para Apple y Android ( a lo que le dije que es tizen) me dijo que si, que el Samsung Watch ya está disponible)
Pues bien, llame a Samsung para cancelar el pedido por si acaso y prefería perder la promo del cargador doble inalámbrico.
Después de hablar con una persona de servicio técnico me pasa con otra de logística.
Y dónde está la gracia ???
Pues que me dicen que no es posible cancelar, que el pedido ya ha salido ...
Si lo compre el jueves a las 16h!!! Y resulta que el viernes a las 17 ya ha salido??? Menos mal que es un pedido de precomora que salía el 30 de noviembre !
Que pronto solucionan los envios cuando estás en plazos de cancelación ... Bueno y el cargador salió 5m después, que me mandaron otro correo.. No me fío de nadie ya

[gordopiote]

Acabo de estar en la tienda oficial de Vodafone en Coruña (es la única de la ciudad que es de Vodafone y no una contrata) y me dice que no tienen ni idea. Que no les han enviado información al respecto y por lo que ellos saben el servicio Vodafone OneNumber a dia de hoy únicamente es compatible con el Apple Watch.

Creo que te han contado una milonga en el 123.

Saludos.

[pesal]

Consultado en una tienda no tienen ni idea. He llamado también por teléfono y dicen que solo la hay para Iphone

[sibelius_c]

Pues la conversación la tengo grabada. Les pondré reclamación por la falsa información y muy a mi pesar cancelare , bueno en este caso devolveré el pedido. Lo que no entiendo porque cojo... Dicen que si, que ya están desde ayer para mas dispositivos , y nos hacen perder el tiempo de esta manera.

[jm18871]

pues mi odisea esta mañana ha sido la siguiente: llamada por telefono al 22123 me han dicho que si esta disponible pero se activaba llamando directamente al 800400205, o hiendo a tienda fisica, llamo a este ultimo y ni idea de la operadora, he ido a 3 tiendas fisicas y ni idea, solo en una tienda ha mandado un whastapp a la encargada y le ha dicho que si era posible, pero como la chica de la tienda no tenia ni idea de como hacerlo se ha quedado con mis datos y me llamara cuando sepa hacerlo. Saludos.

[Aguerte]

Una pregunta.
Los que tenéis Vodafone , cuando vais a la opción de configurar redes móviles, que error os da? A mí me da que no se puede configurar desde este teléfono.

Os da ese error? U os tira más?