Noticia Problemas en la pantalla - Muchísimos usuarios reportan fugas de luz, pantalla verde, decoloraciones...

[accordwz]

Ruego consejo.
Estaba pensando coger el Mate 20 Pro, pero me parece arriesgado y lo último que quiero es perder tanto dinero.
Os ruego si podéis ayudarme en mis dudas.

1-¿Han solucionado el problema de fugas de luz?
2-¿Hay forma de saber que pantallas están afectadas, para en el momento de la compra mirar algún dato e ir a lo seguro?
3- ¿Que móvil sería lo mas parecido a este Mate 20 Pro? Pregunto esto porque quienes miramos este modelo, será porque valoramos mucho el tema de fotografía.

No se trata de comprar y ver que esta bien, el problema es que en un periodo de tiempo surja el problema y eso produce perder el entusiasmo por comprar el terminal.

 Cita: Originalmente Escrito por accordwz

Ruego consejo.
Estaba pensando coger el Mate 20 Pro, pero me parece arriesgado y lo último que quiero es perder tanto dinero.
Os ruego si podéis ayudarme en mis dudas.

1-¿Han solucionado el problema de fugas de luz?
2-¿Hay forma de saber que pantallas están afectadas, para en el momento de la compra mirar algún dato e ir a lo seguro?
3- ¿Que móvil sería lo mas parecido a este Mate 20 Pro? Pregunto esto porque quienes miramos este modelo, será porque valoramos mucho el tema de fotografía.

No se trata de comprar y ver que esta bien, el problema es que en un periodo de tiempo surja el problema y eso produce perder el entusiasmo por comprar el terminal.

Te recomiendo que esperes unos días para saber con certeza que va a ocurrir con los mate 20 pro.
Yo desde mi experiencia te recomiendo el note 9 en todo caso, no te va a defraudar nada de él, pero si quieres un móvil por la cámara la única opción es el p20 pro que tiene la cámara muy parecida al mate 20 pro, el mate 20 normal la cámara es distinta, también sería una buena opción.
Pero espero que resuelvan el problema del mate 20 pro.

[kikosou]

 Cita: Originalmente Escrito por accordwz

Ruego consejo.
Estaba pensando coger el Mate 20 Pro, pero me parece arriesgado y lo último que quiero es perder tanto dinero.
Os ruego si podéis ayudarme en mis dudas.

1-¿Han solucionado el problema de fugas de luz?
2-¿Hay forma de saber que pantallas están afectadas, para en el momento de la compra mirar algún dato e ir a lo seguro?
3- ¿Que móvil sería lo mas parecido a este Mate 20 Pro? Pregunto esto porque quienes miramos este modelo, será porque valoramos mucho el tema de fotografía.

No se trata de comprar y ver que esta bien, el problema es que en un periodo de tiempo surja el problema y eso produce perder el entusiasmo por comprar el terminal.

Yo mientras espero alguna noticia de huawei con mi mate 20 pro antes de devolverlo, estoy valorando el mate 20 normal, o el note 9.

[kikosou]

Ayudadme a liarla un poquito por su twitter, se lo merecen.

[alexmadicov]

Yo lo voy a devolver. Es mi segundo mate 20 pro. No me quiero arriesgar a que me pasen los 15 días y empeore la pantalla. Y ya no puedo devolverlo. Estoy entre el mate normal o el mate x

[rollospillo]

Nadie quita que sea un pepino de móvil pero un producto que vale un dineral y no de la confianza con los problemas de pantalla es difícil decidirte por un producto asi, yo también estoy valorando el note 9 y tengo metido ahi un dilema

[Quiroga]

El mio es negro, de los primeros, lo pedí el mismo día 16 en yoigo de renuevo y lo tengo desde el 18, la pantalla es LG y esta bien.
Yo creo que habrá más gente con el bien que mal, pero no deja de ser una lotería, los que buscan aquí se van a encontrar con más gente con el fallo que sin el, xq la mayoría de la gente que le falla busca una solución y se busca a parte de en el periodo de devolución y garantía en los foros para saber si Le pasa a más gente.
Con esto quiero decir que para mi sigue siendo la mejor opción de compra en este momento, la sensación de tener este en la mano y el note 9 de mi mujer no tiene nada que ver.

[RayFP]

Yo estoy esperando a ver si hay alguna solución al problema de la pantalla para comprarmelo, me parece el mejor móvil del momento. Pero me resulta extraño que no leo en ningún sitio, fuera de los foros, nada sobre este problema, sigo a muchos sitios de tecnología y telefonía móvil y nadie hace mención a este problema. Cuando otras compañías han tenido problemas en modelos nuevos enseguida sale en la prensa, como ocurre actualmente con el Pixel, y de esto no veo nada.

[dxgenerations93]

Supongo que es por lo que dice un compañero muy arriba, habrá miles de personas que no tienen el fallo y que no se pasan por el foro, lo que pasa que nosotros vemos a todos los que se pasan y nos parece muchísima gente.

Además el problema se nota en casos bastante específicos, brillo a cero, fondos negros, poca luz ambiental, habrá gente que tenga el problema y ni lo sepa

[sareo]

 Cita: Originalmente Escrito por dxgenerations93

Supongo que es por lo que dice un compañero muy arriba, habrá miles de personas que no tienen el fallo y que no se pasan por el foro, lo que pasa que nosotros vemos a todos los que se pasan y nos parece muchísima gente.

Además el problema se nota en casos bastante específicos, brillo a cero, fondos negros, poca luz ambiental, habrá gente que tenga el problema y ni lo sepa

Exacto, la mayoría de los mortales no se fijan en eso.
Es que hay que hacer malabares para verlo.

[Gofo_81]

 Cita: Originalmente Escrito por sareo

Exacto, la mayoría de los mortales no se fijan en eso.
Es que hay que hacer malabares para verlo.

A ver q se vea verdoso y no lo noten es otra cosa.... El mio con la foto de los peques simplemente se notaba ya y al bajar brillo ya... Ahi la dejo de nuevo

 Cita: Originalmente Escrito por sareo

Exacto, la mayoría de los mortales no se fijan en eso.
Es que hay que hacer malabares para verlo.

En mi caso se veía sin necesidad de estar a oscuras, llevo fondo negro y cuando se reproduce un video muy oscuro o en sombra se veía... Devolví 2 y el primero le comenzaron a salir las manchas a los 10 o 12 días al segundo las traía y en la tienda los dos expuestos era más que evidente....
Yo pensaba como tú, hasta que me salió... Seguro que muchos estará bien no me cabe duda, pero lo que no es normal que en la misma tienda te digan que se están devolviendo muchas unidades defectuoso y que no me lleve mas...
Cón las misma me fui a una tienda de informática y teléfono y cuando le digo al chico que quiero un mate 20 pro, me dice que lo están devolviendo muchos clientes y en ese momento un chico en la cola estaba diciendo que lo acaba de devolver por mismo tema...
Es verdad que aquí entramos unos 100 o 200 personas en este foro pero al igual que el que tiene bien no e tra en foros la mayoría de los que lo compran ni si quiera saben de la existencia de este foro y directamente lee artículos de publicidad especializadas y sabe que su móvil está mal lo comprueba y lo devuelve y no se pasa por aquí...
En fin cuando el río suena y de este modo es por que el problema es importante y Huawei esta sacando comunicados diciendo que es un Pequeño problema sin importancia (no va a decir que lo es) pero si esta mal que lo lleves para que Le cambien la pantalla.
En fin cada uno que haga lo que quiera, es su di ero y su decisión...
Pero que después no digan que no están advertidos... Cuando el río suena agua lleva.

[sareo]

Yo lo que leo aquí es que hay que hacer malabares para verlo.

¿Que hay algún caso que no? Por supuesto, en todas las marcas hay unidades defectuosas.

No se, yo creo que es algo de las primeras unidades y no todas, no es algo que pasa en todos, eso sí sería un problema.

[Quiroga]

 Cita: Originalmente Escrito por Gofo_81

A ver q se vea verdoso y no lo noten es otra cosa.... El mio con la foto de los peques simplemente se notaba ya y al bajar brillo ya... Ahi la dejo de nuevo

Nadie está diciendo que el que tiene el problema lo este diciendo de mentira, esta claro que lo tiene y se lo tienen que resolver cuanto antes, pero no se puede generalizar ni demonizar a este modelo de móvil porque saliera una remesa de pantallas mala.
En este tema hemos comentado algo unas 80 personas más o menos, de los 80 algunas no tienen el fallo y otras es para informarse porque quieren comprárselo y tienen dudas
Si se vendieron los 5000 de laPromoción del gt, no se llega que a un 1,6% de gente que tiene el fallo que sepamos.

[accordwz]

 Cita: Originalmente Escrito por kikosou

Ayudadme a liarla un poquito por su twitter, se lo merecen.

Por supuesto que hay que publicar lo que piensa la gente.
Gracias a todos y a las redes sociales para evitar pasen estas cosas. Estaba apunto de comprar este terminal.

[kikosou]

 Cita: Originalmente Escrito por Quiroga

Nadie está diciendo que el que tiene el problema lo este diciendo de mentira, esta claro que lo tiene y se lo tienen que resolver cuanto antes, pero no se puede generalizar ni demonizar a este modelo de móvil porque saliera una remesa de pantallas mala.
En este tema hemos comentado algo unas 80 personas más o menos, de los 80 algunas no tienen el fallo y otras es para informarse porque quieren comprárselo y tienen dudas
Si se vendieron los 5000 de laPromoción del gt, no se llega que a un 1,6% de gente que tiene el fallo que sepamos.

No estamos demonizando nada, sino, lo devolveríamos y nos olvidaríamos del foro. A mi me encanta huawei y me encanta el mate 20 pro, es el segundo m20p que pillo, es de una remesa distinta al primero y también tiene el mismo problema. El problema es gordo, se habla de él en foros de todo el mundo. Mi objetivo principal es obtener uno con la pantalla correcta, y dejar de entrar a este post.

La impotencia e incertidumbre que genera volver a encontrarte el problema con la segunda unidad, leer foros de todo el mundo con lo mismo y que huawei no diga nada, es lo que provoca que esto sea realmente un problema y que la gente esté descontenta con la marca.

[kikosou]

Aquí lo que tendría que pasar es que huawei diese la cara.

"Han salido algunas pantallas defectuosas en las primeras remesas de huawei mate 20 pro, que nadie se preocupe, todo el que tenga el problema que se acerque a un centro huawei y se le cambiara el dispositivo por uno nuevo sin el problema."

Con un comunicado parecido huawei seria responsable, asumirá el problema, quedaria bien, y nadie dejaría de comprarlo porque tendrán la tranquilidad de que huawei responde. La incertidumbre es el problema.

[accordwz]

No entiendo como se puede decir que es un problema sin importancia o que hay que ser rebuscado para detectar el problema. Lo que quiero decir es que se trata de un tipo de fallo, que se sabe que con el tiempo se irá acentuando o quien no lo tenga, lo mas probable es que será cuestión de tiempo en que le aparezca.
Imagino que habrá gente que se gaste casi 1000€ en un móvil y le de igual si en 6 meses tiene la pantalla un defecto como las imágenes que se pueden ver por internet, pero sin duda no aprece muy inteligente comprar algo así.

[dxgenerations93]

 Cita: Originalmente Escrito por accordwz

No entiendo como se puede decir que es un problema sin importancia o que hay que ser rebuscado para detectar el problema. Lo que quiero decir es que se trata de un tipo de fallo, que se sabe que con el tiempo se irá acentuando o quien no lo tenga, lo mas probable es que será cuestión de tiempo en que le aparezca.
Imagino que habrá gente que se gaste casi 1000€ en un móvil y le de igual si en 6 meses tiene la pantalla un defecto como las imágenes que se pueden ver por internet, pero sin duda no aprece muy inteligente comprar algo así.

Yo en ningún momento he querido decir que sea un problema pequeño.

De hecho a mí me parece una auténtica vergüenza que un móvil de este precio tenga esos problemas, y sobre todo que hables con Huawei y digan que no saben nada, que nadie se lo ha comunicado.

Solo pienso que es un fallo que salvo casos extremos se ve e unas condiciones muy concretas y que habrá gente que en la vida mire el móvil en esas condiciones

[sareo]

 Cita: Originalmente Escrito por accordwz

No entiendo como se puede decir que es un problema sin importancia o que hay que ser rebuscado para detectar el problema. Lo que quiero decir es que se trata de un tipo de fallo, que se sabe que con el tiempo se irá acentuando o quien no lo tenga, lo mas probable es que será cuestión de tiempo en que le aparezca.
Imagino que habrá gente que se gaste casi 1000€ en un móvil y le de igual si en 6 meses tiene la pantalla un defecto como las imágenes que se pueden ver por internet, pero sin duda no aprece muy inteligente comprar algo así.

Es que no tiene porque aparecer... el mío está perfecto, por ejemplo.
Si sale en un tiempo, pues no soy adivino... de todas maneras para eso está la garantía.

De todas maneras, como no me paga la marca pues, que solucionen el problema.

Pero la gente que me pregunta pues, no les puedo decir nada malo del móvil...