[Tutorial] Caso chuwi (no enciende/no carga) muerte súbita

[FerreXevi]

Buenas,

Paso a contaros mi experiencia sobre el tan conocido fallo, un día se usa, se carga, todo muy bien, hasta que un día... sin razón aparente, esa muere, ni carga ni enciende ni hace nada.

Pues bien, adquirí una en wallapop con ese conocido fallo (a bajo precio) para investigar que ocurre exactamente (soy poseedor de una chuwi vi10 Plus, el cual estoy encantado con ella).

Buscando por Internet encontré dos soluciones, combinaciones de botones y batería muerta.

Bien, recibo la tablet, la abro (hablamos de una HI10 Q64G421709XXXXX) compruebo el estado de carga de la batería y sorpresa 0.00V, conectado un cargador 0.43V. Hasta aquí bien, todo indica el por que no enciende, batería agorada la cual provoca que sistema de carga no detecte la batería y en consecuencia, no cargue (no encienda la luz).

Segundo paso, desconecto la batería y la pongo a cargar conectándola a otra batería durante una hora aprox. Vuelvo a controlar el voltaje tras esa hora y marca 3,67V (hasta aquí todo bien).

Tercer paso, conecto de nuevo la batería soldando los bornes en placa, y PUM, la tablet enciende, conecto el cargador y PUM, luz parpadeante, arranca el sistema y PUM, batería al 1% conectado y cargándose (5 horas para completar la carga).

A eso que al día siguiente, tras cargarla al 100%, vuelve el mismo problema, pero esta vez, si enciende la luz, pero no enciende la tablet, ni combinaciones de teclas, nada de nada.

Volvemos al mismo procedimiento, comprobar voltaje y correcto, 3,83V (correcto entre 3.65/4.10 sin conectar el cargador). procedo a desoldar otra vez la batería, pero esta vez, para comprobar el consumo, estando esa, apagada, para mi sorpresa.. 0.92ah de consumo.

E aquí cuando e deducido el verdadero problema, un consumo excesivo de la tablet apagada, a causado la completa descarga de la batería y de ahí que ni encienda ni cargue.

Para solucionar eso, e soldado un interruptor en serie al polo + de la batería, el mas pequeño que e encontrado, y en cuanto la paro, pongo el interruptor en OFF y resuelto.

En fin, quería compartir esa experiencia, mas que gratificante dado el grado de experiencia que a aportado a mis conocimientos electrónicos y el echo de, un aparato que podríamos decir que estaba MUERTO, a tenido una segunda vida

Ahora lo unico que observado de "raro" es que al desconectar el cargador, aparece asi:



Respecto al interruptor, aun estoy investigando donde puede haber el problema y intentar solventarlo sin necesidad del interruptor, o en su defecto, encontrar uno que pueda poner de forma externa sin dañar su estética/funcionalidad:



Salu2

PD: actualmente lleva 40 minutos actualizándose con pantalla encendida y esta en un 87%, lo que vendría a dar unas 6 horas de uso normal, lo que me hace pensar que no existe un corto, y el echo del consumo, puede deberse al "auto-encendido" de la tablet al conectar la batería para ver el consumo.

[Bespinillo]

Si la batería ha estado a 0V estará dañada seguramente.
Probablemente se autodescargue debido a eso.
Eso sí, si te ha salido barata, lo que dure bueno es.

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por Bespinillo

Si la batería ha estado a 0V estará dañada seguramente.
Probablemente se autodescargue debido a eso.
Eso sí, si te ha salido barata, lo que dure bueno es.

Lo sabre desconectando la batería mediante el interruptor y dejándola un dia, dos o una semana, a ver si se descarga por si sola. Me estraña por que como digo, la duración de la batería sin enchufar es la esperada, 6 horas de pantalla como menciona el fabricante.

Para pruebas informaticas cumple perfectamente

Salu2

[ajlm1975]

Y no es posible que tengas un componente mal que haga que en reposo se descargue ? Un aparato apagado no tiene que consumir nada. Habria que medir componentes y ver cuál está mal o cual se calienta. Mi apuesta es un condensador en fuga que hace que consuma. Ese consumo tiene que calentar por algún sitio si te animas a buscar

[ajlm1975]

Te hago esta apreciación porque me ha pasado con algún equipo. Gastaba más apagado que encendido. No veas.
Los síntomas, los mismos. Apagado y conectando la fuente tenía un consumo de 0,7. Algo totalmente anormal en un equipo apagado. Con una cámara termica se localizo donde estaba el problema y era el módulo de wifi que estaba defectuoso y consumía estando apagado. Encendido el consumo era normal. Hubo que quitar el chip de wifi y poner uno nuevo. Desde entonces no ha vuelto a dar problema.

[ajlm1975]

Y analizando de nuevo tu mensaje todo me cuadra. Tienes un componente con fuga de voltaje. Al apagar sigue consumiendo y hace que la batería baje por debajo del mínimo para poder cargar.
Al ponerla a cargar está tan baja que no es capaz de ser cargada y tienes que cargarla externamente.
Lo del interruptor externo es una medida provisional. Por cierto tengo curiosidad del interruptor como lo has hecho y como he ha quedado por fuera. Podrías poner fotos ?? Gracias.

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Y analizando de nuevo tu mensaje todo me cuadra. Tienes un componente con fuga de voltaje. Al apagar sigue consumiendo y hace que la batería baje por debajo del mínimo para poder cargar.
Al ponerla a cargar está tan baja que no es capaz de ser cargada y tienes que cargarla externamente.
Lo del interruptor externo es una medida provisional. Por cierto tengo curiosidad del interruptor como lo has hecho y como he ha quedado por fuera. Podrías poner fotos ?? Gracias.

Foto es la que se ve, la ultima, es pequeño e incluso puedo tapar (botón escondido) lo que ahora la tengo abierta por probar, comprobar y demás. Sobre fuga, hoy lo e estado mirando, al darle al interruptor en ON, sin tocar nada, enciende, asi que dicha fuga podría ser eso mismo, que no existe fuga, sino que lo que hace es generar ese consume por que va a encender (como todos sabemos, al pulsar el botón ON de estos aparatos, tarda como 2-3 segundos a encender la pantalla) asi que con eso me cuadra ese consumo de 0,XX, por que es lo que consume estando en proceso de encendido.

Voy haciendo pruebas...

Obviamente lo del interruptor es provisional, de echo lo que quiero hacer es eso mismo, pero que el botón sea tan pequeño que pueda acoplarlo a un lateral de la tablet y poder tapar, pero bueno, estoy en eso, investigar e intentar descartar. Por otro lado la opción de cambio de placa (que seria lo ideal) queda descartada, puesto que me piden 90 euros+envío.

Salu2

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Y no es posible que tengas un componente mal que haga que en reposo se descargue ? Un aparato apagado no tiene que consumir nada. Habria que medir componentes y ver cuál está mal o cual se calienta. Mi apuesta es un condensador en fuga que hace que consuma. Ese consumo tiene que calentar por algún sitio si te animas a buscar

Tengo en mente probar eso que dices, desconectar todo lo NO necesario para encender, como son: modulos de camara, wifi, conexión a teclado externo etc.

Salu2

EDIT:

Mas datos, aparece eso si no esta conectado al cargador, aun que ahora, como se puede observar, no sale el símbolo del cargador, pero a contrapartida, casi 9 horas de autonomía con un 54% y lleva encendida tres horas, esta claro que no esta consumiendo el amperaje que deveria, aun que si, va muy fina, y el procesador trabaja como debería:



Comentar también que no existe descarga (batería dañada por total descarga) estando con el interruptor en posición OFF durante todo ayer y hoy por la mañana apagada. Añadir que la ora no es correcta , imagino que es la ora local de china

[ajlm1975]

No te digo de desconectar periféricos. Eso sería muy extraño que consumiera aunque cosas más raras se han visto. Seguramente un condensador en alguna línea no principal (no VCC ni vBAT) esté en fuga y ahí tienes el consumo. Con una cámara termica buena es fácil de cazar. O con conocimientos de electrónica aunque ahí se complica. Con aire congelante también. Ya es rizar el rizo.
Espero esas fotos del interruptor anda que tengo curiosidad

[ajlm1975]

Perdona solo leí el último mensaje no el anterior

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Y no es posible que tengas un componente mal que haga que en reposo se descargue ? Un aparato apagado no tiene que consumir nada. Habria que medir componentes y ver cuál está mal o cual se calienta. Mi apuesta es un condensador en fuga que hace que consuma. Ese consumo tiene que calentar por algún sitio si te animas a buscar

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Y analizando de nuevo tu mensaje todo me cuadra. Tienes un componente con fuga de voltaje. Al apagar sigue consumiendo y hace que la batería baje por debajo del mínimo para poder cargar.
Al ponerla a cargar está tan baja que no es capaz de ser cargada y tienes que cargarla externamente.
Lo del interruptor externo es una medida provisional. Por cierto tengo curiosidad del interruptor como lo has hecho y como he ha quedado por fuera. Podrías poner fotos ?? Gracias.

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

No te digo de desconectar periféricos. Eso sería muy extraño que consumiera aunque cosas más raras se han visto. Seguramente un condensador en alguna línea no principal (no VCC ni vBAT) esté en fuga y ahí tienes el consumo. Con una cámara termica buena es fácil de cazar. O con conocimientos de electrónica aunque ahí se complica. Con aire congelante también. Ya es rizar el rizo.
Espero esas fotos del interruptor anda que tengo curiosidad

No se ven las fotos? O.O esta subida, en la ultima del primer post se ve O.O

Salu2

EDIT: por otro lado, esto que comentas, la placa lleva los componentes extremadamente pequeños, su reparación lo hace prácticamente imposible, aun que no descarto la opción, por ahora seguiré haciendo pruebas así, arranca, funciona, va bien, es estable y estable, así que no quiero complicarme aun que lo dicho, no descarto que intente repararla, ahora encontrar los materiales va a ser algo complicado.

[ajlm1975]

Leyendo el primero veo que se podría sacar, aunque fácil no es sin medios. Por probar quita bobinas y ve midiendo para poder aislar el corto

[ajlm1975]

Ostia. Ahora lo he visto. Buscaba algo más pequeño y me he dado de cabeza contra el. Cómo idea es buena. Puedes hacerlo con un interruptor pequeño de un juguete ( un cochecito, un muñeco ) que es pequeño y discreto. Lo pegas por detrás con silicona y te quedara muy discreto

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Leyendo el primero veo que se podría sacar, aunque fácil no es sin medios. Por probar quita bobinas y ve midiendo para poder aislar el corto

Ahí esta, sin medios va a ser complicado, una cosa que no entiendo es como una empresa de servicio técnico que dispone de esos medios, ni siquiera se molestan en intentarlo a la mínima te dicen que es placa y ale, incluso te dicen que es mejor comprar otra. Eso me cabrea MUCHO.

Con un tester, cuatro hilos un soldador de estaño y mira, no como debería pero enciende y funciona. Ya tuviera material y medios para su reparación, entre tanto, conocimiento también, que el del cual dispongo es mas bien básico, esta claro que haría esto que comentas, es factible y no muy complicado con esos medios.

Salu2

PD: por otro lado, no las tengo todas que tenga un corto, de ser así, la batería no duraría lo esperado, en windows marca 8 horas con un 54%, y en android marca 20 horas con un 53%.

Mas detalles, sin desconectar y tras un tiempo prudencial, al intentar arrancarla, enciende la luz naranja como si conectase el cargador (obviamente sin conectarlo) y de ahí no pasa, ni enciende ni hace nada. No se, es algo muy raro, si quiero que arranque... OFF-ON al interruptor, y sin hacer nada, enciende. En fin, podría hacer un video con los "fallos .

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Ostia. Ahora lo he visto. Buscaba algo más pequeño y me he dado de cabeza contra el. Cómo idea es buena. Puedes hacerlo con un interruptor pequeño de un juguete ( un cochecito, un muñeco ) que es pequeño y discreto. Lo pegas por detrás con silicona y te quedara muy discreto

Habia pensado en ponerlo aquí:



La idea era el selector que se ve ON/OFF de la ultima del primer post, ponerlo que quedase raso a esta hendidura (que es donde van los encajes del teclado dock) y asi no afectarme para la funda y poder tapar, pero no me cabe, una lastima, ya que tengo funda y teclado BT en esa misma funda, hubiese quedado una cosa curiosa, pero nada, no sirve.

Estoy pensado que quizás hasta un pulsador me valdría, por cada vez mas estoy convencido que no existe un corto, sino que queda "bloqueada" en un punto que si se deja, es cuando tiene ese "consumo" el echo de parecer que cargue sin tener el cargador conectado, no se si me explico.

Por otro lado me trae mosca ese mensaje de que los USB no le llega la suficiente corriente..., si conecto el cargador, PUM, perfecto. No hace falta decir que, los puertos funcionan perfectamente.

Salu2

[ajlm1975]

 Cita: Originalmente Escrito por FerreXevi

Ahí esta, sin medios va a ser complicado, una cosa que no entiendo es como una empresa de servicio técnico que dispone de esos medios, ni siquiera se molestan en intentarlo a la mínima te dicen que es placa y ale, incluso te dicen que es mejor comprar otra. Eso me cabrea MUCHO.

Con un tester, cuatro hilos un soldador de estaño y mira, no como debería pero enciende y funciona. Ya tuviera material y medios para su reparación, entre tanto, conocimiento también, que el del cual dispongo es mas bien básico, esta claro que haría esto que comentas, es factible y no muy complicado con esos medios.

Salu2

PD: por otro lado, no las tengo todas que tenga un corto, de ser así, la batería no duraría lo esperado, en windows marca 8 horas con un 54%, y en android marca 20 horas con un 53%.

Mas detalles, sin desconectar y tras un tiempo prudencial, al intentar arrancarla, enciende la luz naranja como si conectase el cargador (obviamente sin conectarlo) y de ahí no pasa, ni enciende ni hace nada. No se, es algo muy raro, si quiero que arranque... OFF-ON al interruptor, y sin hacer nada, enciende. En fin, podría hacer un video con los "fallos .

Los SAT no reparan. Cambian placas y andando. Los que nos calentamos la cabeza somos los reparadores. Y mucho que nos la calentamos. Errores muy comunes sobre todo condensadores en fuga, ic defectuosos, clientes que te la intentan colar....
Ja ja. En un SAT no tienen ni la mitad de medios que un taller decirte. Hablales de usar un osciloscopio y te ponen cara de póker

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por ajlm1975

Los SAT no reparan. Cambian placas y andando. Los que nos calentamos la cabeza somos los reparadores. Y mucho que nos la calentamos. Errores muy comunes sobre todo condensadores en fuga, ic defectuosos, clientes que te la intentan colar....
Ja ja. En un SAT no tienen ni la mitad de medios que un taller decirte. Hablales de usar un osciloscopio y te ponen cara de póker

Pues no debería ser así, de echo debería ser denunciable esa practica, seguro que el fallo es una chorrada monumental, prueba de ello es esto. Fuese un producto chino de mala calidad, te podría decir que si, que mejor tirarlo y comprar otro, a ser posible de buena calidad que al fin y al cabo acaba por salir mejor, pero esta marca la conozco bien, y tanto sus materiales como construcción son de "calidad" y este fallo es extremadamente común en toda la gama de esta marca y es una lastima por que van MUY bien, y están a un precio muy ajustado.

Podría decirte que e probado casi todos los modelos de esta marca y otras marcas ni se le acercan en lo que es el producto en general.

Salu2

[jherrerob]

Hola compañero.
Tengo uno Chuwi Hibook con dual boot Android / Windows y tiene esos mismos síntomas. Creo que tengo el mismo problema.
Pudiste indagar más en el tema?
Podrías detallar para alguien poco entendido en electrónica como hacer esto de desmontar la batería y cargarla externamente?
Te lo agradecería una infinidad.
Saludos!

[FerreXevi]

 Cita: Originalmente Escrito por jherrerob

Hola compañero.
Tengo uno Chuwi Hibook con dual boot Android / Windows y tiene esos mismos síntomas. Creo que tengo el mismo problema.
Pudiste indagar más en el tema?
Podrías detallar para alguien poco entendido en electrónica como hacer esto de desmontar la batería y cargarla externamente?
Te lo agradecería una infinidad.
Saludos!

Perdón por mi tardanza en responder, es muy simple, solo necesitas una fuente de alimentación cuyo voltaje sea de 4,2V, puedes usar cualquier cargador de lipo (por ejemplo) de 1S tipo esto:



Basta con desoldar la batería y empalmarle un conector de estos con dos pinzas, asimismo, cuando tengas la bateria cargada, ponle un interruptor, cuando apagues la tablet, pones el interruptor en OFF, así tengo yo la que se muestra arriba y funcionando full, a excepción de esto que menciono, aun que le pillas el truco y logras obviarlo, no afecta en su rendimiento ni duración de bateria.

Salu2

PD: sobretodo respeta polaridad.

[marlin96a]

Hola, mi tablet también ha caído presa de la muerte súbita. Ya daba ciertos problemas cuando la ponía a cargar, mostrando intermitencia en recibir la carga, así salía en el indicador de batería de la pantalla. No me preocupé demasiado, pensaba que sería tema del conector o incluso la regleta de la corriente. El caso es que una noche la dejo cargando y a la mañana siguiente, no recuerdo si estaba el piloto naranja encencido, señal de que se ha cargado por completo, pero intenté encenderla y al hacerlo la luz naranja empezó a parpadear y la pantalla seguía en negro. Después de mantener pulsado el botón de apagado varios segundos la lucecita se apagaba y entonces yo volvía a pulsar el botón de on pero daba el mismo resultado, parpadeo. Hasta que ya dejó de mostrar luz alguna hiciese lo que hiciese.
La llevo al servicio de reparación de una tienda APP de mi pueblo, me dicen que es muy probable que sea tema de conector, yo espero que tenga razón porque temía por la placa base. Pero ayer recibo el cuervo negro, me llama diciendo que no es tema de conector ni de batería, sino de placa base y que no ha encontrado recambios para este modelo en ningún sitio. Pero vamos, que yo una placa base no se la compro porque si me apuras vale más el collar que el perro.

Ya la tengo de vuelta, al menos no me ha cobrado nada por abrirla y comprobarlo. Lo hubiese hecho yo, pero no tengo nada del material necesario y no sé ni papa de informática de hardware, por no tener no tengo ni el destornillador necesario para abrirla...
Aun con todo no descarto intentar repararla por mi cuenta, pero hasta que no haya un video tutorial paso a paso para MUY principiantes no me voy a atrever a meterle mano. Si alguien de la comunidad se anima a hacerlo que deje el link por aquí. He leído entero el tema y por lo visto FerreXevi ha dado con una solución aparente y eso me da ciertas esperanzas para mi caso.
Así que, lo dicho, quedo a la espera de un mini cursillo de reparación informática...