tablet se reinicia sola

[odito]

También le hice los dos wipes.

[jordijtp]

Otro con los problemas mencionados, con stock 5, 6 y cyanogen.
Siempre lasa uando llega al 50%
El problema, que ya no esta en garantia....

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[mmatute]

Tengo el mismo problema. Cuando la batería me llega al 40% se apaga o reninicia.

He cambiado la batería (dos veces) y pasa lo mismo.

Lo malo, que no tengo la factura de cuándo lo compré creo que ya pasaron los dos años.

De momento la solución que tengo es usarlo siempre en modo "Ahorro de batería". Así aguanta más tiempo hasta que la batería llega como al 20%.

Una pena, porque me gusta la tablet, el tamaño y la resolución de pantalla que tiene.

[beck_kano]

A mí me destellaba la pantalla y se reiniciaba entrando incluso en bucle. Me han cambiado la batería y de momento cero problemas.


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[quimov]

A mi también me hacía el destello de pantalla y reinicio. Cuando la tenía cargando o en modo de ahorro no me pasaba. Lo mandé a reparar y ahora me dicen que me van a hacer un reemplazo.

[jojomoan]

Hola a todos.
Lo mio es de chiste.. obviamente con el mismo problema que se ha descrito aquí por los demás compañeros la llevo al Sat de samsung, concretamente al del Corte Ingles Colon en Valencia que es donde la compré y en garantía, efectivamente el chico que me atendió al describirle el problema y adjuntarle un video para que viera lo que hacia a la tablet me comenta que parece problema de pantalla o batería, así que lo manda al Sat de Madrid con una descripción detallada de lo que me ocurría, pues bien después de 10 días recibo un sms de que ya la tengo y hoy me he pasado a recogerlo y casualmente esta el chico que me atendió, la saca y me comenta a ver que le han hecho a la tablet y mira la hoja de reparación, cual es su sorpresa cuando lee que lo que le han hecho es cambiarle el conector de corriente de la tablet, nos miramos asombrados los dos y me comenta que me a volver a fallar casi con toda seguridad que me la debe de haber pillado uno que no tenia muchas ganas de trabajar..yo bastante mosqueado por lo que habían hecho en el sat le comento que me parece vergonzoso...etc, etc.. osea derecho al pataleo y poco mas el chico del sat del corte ingles me comenta que en el momento que me falle la lleve y la volverá a mandar y me dice que si se manda una segunda vez con el mismo fallo el sat de Madrid se queda sin cobrar esa reparación .
Perdón por el tocho.. lo he puesto por si alguien le ocurre algo parecido.
Saludos

[quimov]

 Cita: Originalmente Escrito por quimov

A mi también me hacía el destello de pantalla y reinicio. Cuando la tenía cargando o en modo de ahorro no me pasaba. Lo mandé a reparar y ahora me dicen que me van a hacer un reemplazo.

Al final no ha habido remplazo, me han cambiado la placa base. Me comentaron que si mientras tramitan el remplazo les llega la pieza a cambiar pues que hacer la reparacion...habrá que creerselo. El caso es que de momento parece que se ha solucionado el problema. Me ha venido con Marshmallow y parece que el consumo ha mejorado

[nener6]

Otro igual, a sido actualizar a 6.0 y venga los reinicios, como hace los 2 años en junio me pondré en contacto con Orange, ya que ellos me la vendieron.

[bumblebee]

tengo mi tab S con el mismo problema que describen , se reinicia al estar bajo los 50% quiero cambiarle la batería , agregando un comentario adicional que no he leído en este foro: , cuando estoy en modo ahorro de energia me aparece un mensaje que dice "por sobrecalentamiento se han cerrado X aplicaciones" , estoy casi seguro que es la bateria, cualquier consejo lo agradecere.

[Topdriver]

Solo una duda...
Tras actualizar a Marshmallow, ¿hicisteis un Reset de Fábrica?
Ya sé que no suelen decirlo en los manuales pero, al no ser una actualización de versión, sino una versión nueva, lo recomendable es hacerlo. Posteriormente con 3 o 4 encendidos y apagados completos, debería funcionar perfectamente.
Lo digo más que nada por si hay algún residuo de alguna App o Apk rara de Lollipop que le esté causando confusión y acabe dando problemas...

[francascid]

Buenas a otro qule pasa lo mismo y sin garantía,
Que hay que cambiarle para que no pase
¿la batería?
¿la placa?
¿donde lo pillamos original?

[bumblebee]

 Cita: Originalmente Escrito por Topdriver

Solo una duda...
Tras actualizar a Marshmallow, ¿hicisteis un Reset de Fábrica?
Ya sé que no suelen decirlo en los manuales pero, al no ser una actualización de versión, sino una versión nueva, lo recomendable es hacerlo. Posteriormente con 3 o 4 encendidos y apagados completos, debería funcionar perfectamente.
Lo digo más que nada por si hay algún residuo de alguna App o Apk rara de Lollipop que le esté causando confusión y acabe dando problemas...

Se actualizo y le he estado haciendo reset de fabrica tanto dentro de android como desde antes (convinacion de teclas de volumen y inicio) sin resultados positivos

[vycen]

yo, le cambié la batería, y nunca más me ha dado problemas

[dela]

A mi me paso también eso de las lineas blancas a modo de interferencias y reinicios varios que al final ya eran a partir del 70% o así... la tablet tenia unos 9~10meses y la lleve al SAT que en León lo tiene el corteingles.
Estando con el técnico , le cuento lo que pasa y lo primero que hace es desmontarla, y conercta la bateria a una maquinita para ver si esta bien y no dio ningun problema, después conecto a la maquinita el cargador (y este no estaba tan sano, daba 1,5 amperios en vez de 2) , despues de esto vuelve a montar la tablet y la enciende, y las lineas blancas no aparecieron por ningun lao, para mosqueo mio, (la lleve con la bateria por el30% para asegurarme de que fallase), el caso es que la tab S fue para madrid (un mes entero...) y a la vuelta el resultado fue que me habian cambiado el cargador y su cable.... me fui muy moqueado del SAT con mi tab S tal cual la habia llevado hacía un mes. Llegue a dispuesto a dar a la batería toda la caña del mundo, y para mi sorpresa funcionaba de p.m.
...hasta ahora, que tiene 2 años y pico, sin garantía.... así que me acorde de que al desconectar la bateria y volverla a conectar funciono bien, y me dije... ¿por que no probar? Y eso hice, desmote la tablet, desconte la bateria, espere un ratin y la volvi a montar, dedos cruzados y...... la tab S funciona de p.m. otra vez

espero que a alguien mas le sirva esto, por que si alguien ha comprado bateria, que sepa que tiene un repuesto que seguramente este bien...

[francascid]

Eso mismo me está pasando ahora, que he quitado la batería y ahora funciona pura madre

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[Mark96]

Os sigue sucediendo lo de los reinicios o ya se pudo parchear con alguna actualización de Samsung?
Hoy la tendré y leyendo coments, miedo me da me la vendan con este fallo...
Otra cosa... es fácil desmontar la tablet para acceder a la batería de la Tab S de 8.4 ? Alguna herramienta especial o se puede usar alguna punza o similar?

[Mark96]

Efectivamente, también me sucede pero a base de congelar apps y bloatware de Samsung precio reset y wipe de la cache una vez instalado todo ya va mejor, duerme bien en deep sleep y ya no calienta nada

Al principio era un desastre, 1 capitulo de Netflix de 30 minutos me ha comido un 18% , después de realizar todo ese trabajo me consumió un 9% en un capítulo de 43 minutos con brillo al 60% lo cual está muy bien

La pantalla es brutal... tengo una Huawei M3 que es ips y de las buenas pero en series oscuras la amoled barre y más en Netflix gracias a la calidad hd que en la Huawei no tiene la licencia de google y Netflix y se ve a 480p..

He leído que alguno con retirar la batería y volviendo a ponerla lo ha solventado lo de los reinicios y tiene sentido si fuese el conector de la batería a la placa

Voy a cruzar los dedos a ver si tengo suerte y con todo lo que he congelado de Samsung que es todo se al menos estabiliza

La he comprado para ver series y películas, así que no la voy a exigir a la gpu o cpu pero miedo me da

Si alguno me puede dar algún consejo, le estaré muy agradecido

Un saludo!

[Mark96]

Bueno, parece que va bastante mejor
He activado el modo ahorro de batería, total para ver Netflix o vídeos o pelis no perjudica en nada
Ayer ni un triste reinicio, menos mal que después de congelar 80 apps y procesos de Samsung esto parece corregirse

Le saqué 6 horas de pantalla con buenos brillos en modo de pantalla cine amoled usando Netflix, Youtube básicamente

La tableta apagada me carga en 4 horas del 0 al 100%
Encendida del 2% al 100%... 3 horas tan solo... raro tarde menos así

Pues eso es todo de momento. A cruzar los dedos!

Por cierto, esas 6 horas de pantalla son lo normal con ese uso mio o son pocas horas?
Más que nada saber si son correctos los consumos del sistema android y el sistema operativo que desconozco... No he visto ningún hilo sobre consumos y no puedo comparar

[conmuta]

Después de preguntar en el Sat de Samsung por el precio de una batería nueva(unos 53 € me dijeron), se me ocurrió buscar en el foro.

Mi problema era que después de encender el Wifi, me arrancaba el Google Play, y a continuación pantallazo y se reiniciaba sola.

Solución: desmonté la parte trasera de la tablet, y desenchufé y volví a conectar la batería.

Mano de santo. Ya no se reinicia .

Gracias

[castrobarco]

A mi me pasa continuamente d eforma qu esolo puedo usarla un rato; noto que se calienta muchísimo en la zona que supongo está el microprocesador y parece que el apagado es una reacción a ese calentamiento; ¿alguna idea?