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#1821
04/02/15, 01:04:27
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 Cita: Originalmente Escrito por davidskaterap
busca alguna experiencia similar en google y verás cómo se resuelven estos temas y el final que reciben los mismos.
Espero que esos hdp te devuelvan el paquete. Tambien puedes mandar un mail directamente a paypal adjuntando todas las capturas necesarias asi como tus datos personales para que se pongan a ello sin marearte ni pedirte un dato cada dia, que entre mails puedes estar semanas...no se si me entiendes  
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#1822
06/03/15, 15:00:27
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Compré mi movil Xiaomi Note en Alegre compra con el numero de pedido 100077146 y todo FENOMENAL. Me llegó antes de lo que me informaron y el teléfono fantastico. Muy recomendable la compra con Alegre Compra. Req uena.
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#1823
06/03/15, 18:01:26
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Cita: Originalmente Escrito por vilchenio
Muchas gracias compañero, ya he abierto disputa en paypal a ver como resuelven el tema. Desde correos me comentan que quien debe realizar la reclamación del artículo es el remitente. Me he puesto en contacto con alegrecompra y me comentan que en principio es responsabilidad del correo local, osea, maramos la perdiz. De momento en paypal me han dicho que me devuelven la pasta. Veremos a ver.
A principios de 2014 pedí 3 ThL w200 a Alegrecompra y me paso como a ti. En proceso de entrega y ni papel de aviso ni aparecían los 3 paquetes. Voy a mi oficina y me dicen que les consta que ha llegado pero no saben donde están. Abro una reclamación en correos en un 902.... Y en si web. Y me contestan a los 3 días que no saben donde están los 3 paquetes y que debe ser el remitente el que reclame, que yo como destinatario no puedo reclamar nada. A la misma vez me pongo en contacto con Alegrecompra y me dicen que espere. Como tenía todavía 25 días de protección de PayPal espero 10 días... (me quedo sin uñas, imagínate 3 teléfonos) y me vuelvo a poner en contacto con Alegrecompra y les envío el mail de correos con la investigación que habían hecho (que no sabían donde estaban los 3 paquetes) y me dicen que espere otros 10 días. Abro disputa en PayPal y me escribe Felisa de Alegrecompra que si en 5 días no me llegan me vuelven a enviar otros 3 móviles. Dicho y hecho... A los 5 días le escribo y al día siguiente me da 3 Tracking con destino a España con 3 teléfonos de iguales. Y me llegaron a los 20 días, aún teniendo la disputa abierta pero sin elevarla a Reclamación. Cerré la.disputa y tan amigos... Hasta la siguiente compra. Moraleja: Algún cartero se quedó los 3 paquetes o alguien se los quito del carrito al cartero en un descuido, porque demasiada casualidad que desaparezcan los 3 míos juntos. Alegrecompra de 10, chapó por Felisa. Enviado desde mi Elephone P3000S mediante Tapatalk
__________________
Saludos.
 apazul--JOSE MANUEL.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1824
08/04/15, 10:16:35
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pronto compartiré mi experiencia compañeros
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#1825
08/04/15, 10:22:07
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Yo también estoy a la espera de recibir el movíl reparado.
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#1826
08/04/15, 10:28:36
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Ese es uno de mis miedos , no tanto por el sitio sino por las cosas que pueden pasar en el transcurso , la compra la haré desde Nicaragua .
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#1827
11/04/15, 05:19:03
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A la espera de un meizu mx4 pro, ya compartiré mi experiencia.
Realmente lo preocupante no es que llegue el paquete a tu país o no, lo preocupante es la cantidad de "listillos" que trabajan en los correos 
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| Gracias de parte de: | ||
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#1828
16/04/15, 23:50:08
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Yo llevo un mes justo desde el envío de mi pedido, me huelo lo peor....
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#1829
17/04/15, 01:00:56
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Cita: Originalmente Escrito por xaos_ichigo
Yo llevo un mes justo desde el envío de mi pedido, me huelo lo peor....
Como va el seguimiento del producto ?
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#1832
22/05/15, 12:12:10
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Hola amigos:
Os voy a contar mi desagradable experiencia con Alegrecompra; A finales de año, me compre un Xiaomi Red Rice 1S. Como se me había estropeado mi móvil anterior, aún pagando más, decidí comprarlo desde su "almacen de España", puesto que además según su página, lo recibiría en 48 horas. Al final, lo recibí en 5 días, pero bueno eso fue lo de menos. Nada más recibir el movil, comenzó de vez en cuando a reiniciarse solo, y además, prácticamente sin uso, la batería no me llegaba a las 20 horas de duración. Después de comunicarlo inmediatamente a ellos despues de dos días me contestaron y dijeron que era normal. Como yo considero que un movil nuevo sin uso la batería debe durar más volví a reclamar y después de tiempo (1 mes) me enviaron otra batería. Pero el movil seguia reinicíandose y solicité que me enviaran otro desde "su almacén de España", puesto que yo lo había comprado ahí. Se negaron en reiteradas ocasiones La verdad, es que ahí me equivoqué yo, puesto que estaba en plazo de hacer una reclamación vía paypal y pensé que eran de fiar. Me equivoqué. Puesto que una vez que había pasado el plazo de devolución de pay pal, me dejó de funcionar el altavoz. Me pongo otra vez en contacto con ellos y me dicen que lo envíe a China y que me lo repararán. Les digo que en su página dicen que tienen Sat y que como lo he comprado en España, que el Sat debe ser desde España. Su respuesta es que no. Entonces con un enfado importante por mi parte les digo que como no me lo reparen en España que los voy a denunciar y que les voy ha hacer mala publicidad en los foros. Me dicen que si hago eso, pierdo la garantía y que ya pondrán ellos a su gente para hablar en los foros y desmentirlo (Tengo todos los e-mail). Como veo que no tengo salida, hablo de nuevo con ellos y acuerdo que me pagarán el transporte de ida por urgente (ellos acordaron pagar 20 €, pero me costó algo mas) y que en 10 días aproximadamente estará reparado y que me lo enviarán de vuelta también por urgente. Ahora despues de 2 meses, enviándoles correos y pidíendoles me devuelvan mi movil, me manden uno o me devuelvan el dinero, de repente, despues de ponerles una reclamación, me mandan un correo para preguntarme por mi dirección para devolverme el movil reparado. Y hoy me han dado un número de seguimiento pero del correo postal normal de ellos. Osea otro mes para recibir el movil y si lo recibo y en que condiciones lo recibiré, (estará reparado de verdad o ...) No quiero ni pensarlo. Bueno después de este rollo que os he metido, (tengo correos electrónicos de todo lo que he dicho aquí), vosotros decidis si comprais en Alegre Compra.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1833
26/05/15, 22:48:10
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Cita: Originalmente Escrito por Valonsof
Hola amigos:
Os voy a contar mi desagradable experiencia con Alegrecompra; A finales de año, me compre un Xiaomi Red Rice 1S. Como se me había estropeado mi móvil anterior, aún pagando más, decidí comprarlo desde su "almacen de España", puesto que además según su página, lo recibiría en 48 horas. Al final, lo recibí en 5 días, pero bueno eso fue lo de menos. Nada más recibir el movil, comenzó de vez en cuando a reiniciarse solo, y además, prácticamente sin uso, la batería no me llegaba a las 20 horas de duración. Después de comunicarlo inmediatamente a ellos despues de dos días me contestaron y dijeron que era normal. Como yo considero que un movil nuevo sin uso la batería debe durar más volví a reclamar y después de tiempo (1 mes) me enviaron otra batería. Pero el movil seguia reinicíandose y solicité que me enviaran otro desde "su almacén de España", puesto que yo lo había comprado ahí. Se negaron en reiteradas ocasiones La verdad, es que ahí me equivoqué yo, puesto que estaba en plazo de hacer una reclamación vía paypal y pensé que eran de fiar. Me equivoqué. Puesto que una vez que había pasado el plazo de devolución de pay pal, me dejó de funcionar el altavoz. Me pongo otra vez en contacto con ellos y me dicen que lo envíe a China y que me lo repararán. Les digo que en su página dicen que tienen Sat y que como lo he comprado en España, que el Sat debe ser desde España. Su respuesta es que no. Entonces con un enfado importante por mi parte les digo que como no me lo reparen en España que los voy a denunciar y que les voy ha hacer mala publicidad en los foros. Me dicen que si hago eso, pierdo la garantía y que ya pondrán ellos a su gente para hablar en los foros y desmentirlo (Tengo todos los e-mail). Como veo que no tengo salida, hablo de nuevo con ellos y acuerdo que me pagarán el transporte de ida por urgente (ellos acordaron pagar 20 €, pero me costó algo mas) y que en 10 días aproximadamente estará reparado y que me lo enviarán de vuelta también por urgente. Ahora despues de 2 meses, enviándoles correos y pidíendoles me devuelvan mi movil, me manden uno o me devuelvan el dinero, de repente, despues de ponerles una reclamación, me mandan un correo para preguntarme por mi dirección para devolverme el movil reparado. Y hoy me han dado un número de seguimiento pero del correo postal normal de ellos. Osea otro mes para recibir el movil y si lo recibo y en que condiciones lo recibiré, (estará reparado de verdad o ...) No quiero ni pensarlo. Bueno después de este rollo que os he metido, (tengo correos electrónicos de todo lo que he dicho aquí), vosotros decidis si comprais en Alegre Compra. Ahora tengo mas dudas , gracias
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#1834
03/06/15, 16:37:41
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Hola! Yo estaba interesada en comprar un móvil por AlegreCompra, estoy entre el Elephone P3000s o el ECOO Aurora E04 Plus, pero leyendo los comentarios no me fío mucho de esta página, a ser verdad no me fío de ninguna para que mentir, pero claro tanto los móviles como el precio que tienen merecen la pena, así que no se que hacer
 ¿Alguna recomendación?Gracias de antemano!
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| Gracias de parte de: | ||
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#1835
04/06/15, 15:28:22
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Meizu Mx4 comprado en Alegrecompra, en 23 días en casa desde el pago por el pedido. Móvil bien protegido y sin ningún problema hasta hoy, te atienden en Español.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1836
05/06/15, 16:48:09
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Mi experiencia es también positiva.
Hice el pedido el 19 de Mayo, me lo enviaron el 21 de Mayo, lo recibí ayer 4 de Junio. Perfectamente embalado y todo perfecto.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1837
13/06/15, 19:45:43
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Ayer realicé mi pedido y estoy un poco nerviosa por lo que pueda pasar, parece que esto de las páginas chinas es como una ruleta rusa, no sabes cuando te va a salir bien o mal.
Iré contando mi experiencia aquí, de momento sigue procesando (Y supongo que tardará bastante en ese estado)
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| Gracias de parte de: | ||
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#1838
16/06/15, 12:37:10
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Yo compré un Meizu MX4 en alegrecompra y todo correcto: envío rápido, bien embalado y hasta ahora no me ha dado ningún problema el teléfono.
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#1839
17/06/15, 09:00:59
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Me enviaron el pedido ayer, ahora solo queda esperar pacientemente
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#1840
22/06/15, 18:14:38
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Cita: Originalmente Escrito por AyameAizawa
Me enviaron el pedido ayer, ahora solo queda esperar pacientemente
Enviado desde mi MX4 mediante Tapatalk
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