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  #1801  
Viejo 12/05/15, 14:54:40
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dnfuentes dnfuentes no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Bundy Ver Mensaje
Estoy llegando a la conclusión que esto es una mezcla de todo un poco, malos drivers de synaptic, nunca han ido bien bien.... La carcasa Bambú que calienta más que ha sandstone y el calor extremo junto con el sudor del bolsillo... Estos último la pantalla hacia afuera de la pierna o una funda flip cover ayudarían bastante a que no se cliente tanto la pantalla... Probaré de nuevo el cristal templado si no lo rompo de camino a casa y puedo aplicarlo de nuevo, cosa que dudo... Pero claramente este terminal con calor, está mal parido....

Enviado desde mi A0001 mediante Tapatalk
Dicen que si, pero yo no he probado a poner el viejo.

Última edición por dnfuentes Día 12/05/15 a las 15:32:10.
Gracias de parte de:


  #1802  
Viejo 12/05/15, 15:23:54
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 Cita: Originalmente Escrito por zadock Ver Mensaje
Lo del RMA lo tienes que imprimir, es un folio donde te sale el logotipo de 1+ para recortar y las instrucciones que te dicen que solo metas el teléfono en la caja, sin el cable, ni el cargador, ni el extractor de la SIM.

Y la mitad de abajo, la que sale tu dirección, eso es lo que tienes que meter en la caja.

De lo de DHL mira a ver si en vez de llegar a la bandeja principal de correo te ha llegado a otra.

De todas formas cuando rellenáis los datos en la página de DHL, hay que marcar una casilla que pone algo así como "send paperwok" no se qué. Igual es eso.
Pues nada en ninguna bandeja ni nada.
Ademas si intento rellenarlo de nuevo ya no deja, asique espero tener noticias de dhl pronto...
  #1803  
Viejo 12/05/15, 15:25:12
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 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs Ver Mensaje
Pues nada en ninguna bandeja ni nada.
Ademas si intento rellenarlo de nuevo ya no deja, asique espero tener noticias de dhl pronto...
Parece que hay más gente que tampoco recibió ningún correo y les fue bien, así que tampoco te hagas problema
__________________
Gracias de parte de:
  #1804  
Viejo 12/05/15, 15:33:29
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 Cita: Originalmente Escrito por zadock Ver Mensaje
Parece que hay más gente que tampoco recibió ningún correo y les fue bien, así que tampoco te hagas problema
A mi por ejemplo no me llego nada.
Gracias de parte de:
  #1805  
Viejo 12/05/15, 15:35:18
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 Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes Ver Mensaje
A mi por ejemplo no me llego nada.
Y pasaron a buscartelo el dia que pusistes?
Porque yo puse el lunes para que me lo recojan el miercoles, pero si no confirman nada es que no van a pasar o preparo el paquete ya?
  #1806  
Viejo 12/05/15, 15:45:38
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 Cita: Originalmente Escrito por ElSorro Ver Mensaje
buah buah a mi no me quieren jejeje desde el miercoles pasado y nada sin hacerme caso....
A mi lo máximo que han estado sin hacerme caso han sido estos 5 días. Mandales un email, a ver si es que se han olvidado de tu ticket.
Me parece que abriste ticket antes que yo. Hay que tener nervios de acero para lidiar con esta atención al cliente
  #1807  
Viejo 12/05/15, 15:48:36
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Desde que han aumentado los casos esta peor el servicio, porque yo hablaba con ellos todos los días.
  #1808  
Viejo 12/05/15, 15:51:07
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 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs Ver Mensaje
A mi despues de rellenar lo de dhl no me ha llegado ningun correo ni pdf, solo tengo lo que me sale en donde el rma. Eso es lo que tengo que imprimir y meter en la caja?
Yo lo he rellenado esta mañana y tampoco me ha llegado nada, asi que supongo que sera normal.

Seguramente sea lo que dice Zadock, la casilla esa que había que marcar yo la vi, pero no la marque
  #1809  
Viejo 12/05/15, 16:36:30
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dnfuentes dnfuentes no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs Ver Mensaje
Y pasaron a buscartelo el dia que pusistes?
Porque yo puse el lunes para que me lo recojan el miercoles, pero si no confirman nada es que no van a pasar o preparo el paquete ya?
Yo lo rellene un viernes, y puse la recogida para el lunes, y vinieron sin avisar.
  #1810  
Viejo 12/05/15, 17:19:25
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Un amigo mio tiene este móvil x recomendación mía y me estoy empezando a preocupar.

Q porcentaje de afectados diriais q hay?
  #1811  
Viejo 12/05/15, 17:39:17
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 Cita: Originalmente Escrito por tasadarf Ver Mensaje
Un amigo mio tiene este móvil x recomendación mía y me estoy empezando a preocupar.

Q porcentaje de afectados diriais q hay?
No creo que haya un porcentaje exacto ya que a los que les van bien no suelen comentarlo, en comparación con los que les va mal, aún así yo diría que al menos un 30/40% de los propietarios de un OPO, ya que seguramente tendría menos probabilidades de que le pase por ejemplo a un noruego que a un español, pero sólo es una especulación.

En cuanto a propietarios en España pues bastante elevada debería ser la cifra, tal vez al menos un 60%
Gracias de parte de:
  #1812  
Viejo 12/05/15, 17:45:55
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tasadarf tasadarf no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por mustang_ssc Ver Mensaje
No creo que haya un porcentaje exacto ya que a los que les van bien no suelen comentarlo, en comparación con los que les va mal, aún así yo diría que al menos un 30/40% de los propietarios de un OPO, ya que seguramente tendría menos probabilidades de que le pase por ejemplo a un noruego que a un español, pero sólo es una especulación.

En cuanto a propietarios en España pues bastante elevada debería ser la cifra, tal vez al menos un 60%
Aun asi me parece altísimo ese porcentaje
  #1813  
Viejo 12/05/15, 18:43:25
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jesus.vallejo jesus.vallejo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por tasadarf Ver Mensaje
Aun asi me parece altísimo ese porcentaje
no me parece que se trate de un porcentaje demasiado correcto(sin ofensa) no por nada si no porque en el foro tampoco hay tantas personas con el problema...
__________________
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  #1814  
Viejo 12/05/15, 18:55:47
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3rch4r1y 3rch4r1y no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs Ver Mensaje
Pues nada en ninguna bandeja ni nada.
Ademas si intento rellenarlo de nuevo ya no deja, asique espero tener noticias de dhl pronto...
Tranquilo pasaran a buscarlo de 9:30 a 18:00 del dia que hayas puesto, despues una vez tengas el numero de seguimiento, te metes en su pagina y puedes poner que te lleguen notificaciones al email de cada paso que de el paquete, no se si funciona, pero lo he puesto... asi no me tengo qu estar metiendo cada 2x3 para ver el estado
Gracias de parte de:
  #1815  
Viejo 12/05/15, 19:15:20
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Quintinillo Quintinillo no está en línea
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Ya me han contestado, (desde el domingo a las 14h hasta hoy a las 11h) pidiéndome de nuevo el IMEI en la pantalla (ya se lo envié en un vídeo que me pidieron) y ahora que le quite la tapa y le haga una foto a la parte trasera sin tapa. ¿Será para ver el sensor de humedad?

Para hacer algo innovador, les he pasado la foto del OPO sin tapa trasera y la pantalla encendida mostrando el IMEI.

A ver cuánto tardan ahora en contestar.

¿Me pedirán de nuevo el IMEI?
  #1816  
Viejo 12/05/15, 19:37:25
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rodrigoalumno rodrigoalumno no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S 8gb
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Por fin tengo el reemplazo en mis manos. Os resumo mi procedimiento:

-7 de Abril: mando el primer correo
-23 de Abril: Apertura de RMA tras varios vídeos, fotos y decirme que tenía que hacer sesión remota, cosa que al final no hice porque no me contestaron.
-27 de Abril: envío el móvil
-29 de Abril: según el tracking number les llegó
-1 de Mayo: confirman que les ha llegado. Me envían los datos del nuevo pedido
-5 de Mayo: sale el móvil de su almacén.
-12 de Mayo: llega a mi casa tras un intento fallido de entrega el día anterior, el cual no había nadie en casa.

El reemplazo es del 27 de Febrero. Sin logo de Cyanogen. De momento no falla.
En la caja venían el cable usb y el extractor de la bandeja sim, así como una bandeja para sim nano, que a mí nunca me vino, mi móvil fue comprado en Julio.
__________________
Mi Galaxy S es un hombre nuevo desde que conocio a Elitemovil
  #1817  
Viejo 12/05/15, 19:48:41
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dnfuentes dnfuentes no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rodrigoalumno Ver Mensaje
Por fin tengo el reemplazo en mis manos. Os resumo mi procedimiento:

-7 de Abril: mando el primer correo
-23 de Abril: Apertura de RMA tras varios vídeos, fotos y decirme que tenía que hacer sesión remota, cosa que al final no hice porque no me contestaron.
-27 de Abril: envío el móvil
-29 de Abril: según el tracking number les llegó
-1 de Mayo: confirman que les ha llegado. Me envían los datos del nuevo pedido
-5 de Mayo: sale el móvil de su almacén.
-12 de Mayo: llega a mi casa tras un intento fallido de entrega el día anterior, el cual no había nadie en casa.

El reemplazo es del 27 de Febrero. Sin logo de Cyanogen. De momento no falla.
En la caja venían el cable usb y el extractor de la bandeja sim, así como una bandeja para sim nano, que a mí nunca me vino, mi móvil fue comprado en Julio.
Pues parece que los nuevos os están enviando todo de nuevo, con los accesorios.
  #1818  
Viejo 12/05/15, 20:50:02
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ZePi ZePi no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes Ver Mensaje
Pues parece que los nuevos os están enviando todo de nuevo, con los accesorios.
A mi me llego de febrero y pelado, solo el teléfono...
  #1819  
Viejo 12/05/15, 21:08:38
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 Cita: Originalmente Escrito por ZePi Ver Mensaje
A mi me llego de febrero y pelado, solo el teléfono...
El mío, que mañana hace dos semanas que me llegó, también de febrero, vino sólo el teléfono en la caja. De hecho, la caja por fuera ya ponía que no venían incluidos los accesorios.
Gracias de parte de:


  #1820  
Viejo 12/05/15, 21:34:02
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3rch4r1y 3rch4r1y no está en línea
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Vaya organización que tiene esta empresa 😕 miedo me da!
Gracias de parte de:
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