[ CONSULTA ] Experiencias Xiaomi Alegrecompra? - Página 9

Johan_3 · 11/01/15, 11:42:35

Tras consultarlo con la almohada he decidido abrir hoy la disputa de paypal con alegrecompra. Dado que ellos solo me piden paciencia, y no me dicen nada sobre el estado de mi paquete.

Lo pagué el día 6/12/2014, así que son ya 35 días.
Me lo enviaron el día 9/12/2014, así que abro la disputa hoy y esta semana la dejo de margen.

Una duda que tengo, ¿puede que esté en aduanas? porque si es así tendrían que notificármelo...

Os iré comentando los pasos de alegrecompra.

euphonico · 11/01/15, 11:53:17

Cita:

Originalmente Escrito por DiegoDR

Hola a todos, soy novato aquí y no he visto ningún post de presentaciones, si lo hay decidmelo y me presento que en varios foros en los que estoy es una norma presentarse antes de postear.
He comprado un xiaomi note 4g por alegrecompra, me ha salido en 146e puesto en casa con una funda de regalo un protector de eses de cristal templado y el seguro de envio.
El día 30 de diciembre lo pague y el día 4 de este mes me llego un email de alegrecompra dándome el numero de seguimiento por Singapur poste y el link para seguir el envio.
Yo pongo el numero de seguimiento en la pagina que me dan de singpost abajo a la izquiera y me sale esto

(os dejaria un captura de pantalla que es mas cómodo pero el foro no me deja al ser mi primer mensaje)
Item No.Posting DateStatus DateStatus Description
RF310232682SG 08-01-2015 08-01-2015 Received from Customer
A ver si alguien me echa un cable que no lo entiendo....a que se refieren con Received from Customer(Recibido de Cliente)?
Espero que me llege este mes que tengo muchas ganas de tenerlo.
Un saludo y gracias de antemano!
EDITO:Ya he visto el mensaje de bienvenida tan majo y ya me he presentado en el lugar adecuado

Veo que es la primera vez que pides a China... Mira este tuyo:

http://www.htcmania.com/archive/index.php/t-872294.html

Aparte si quieres estar enterado si el estado de tu paquete cambia al momento instala del Play la App Deliveries:

https://play.google.com/store/apps/d...rrs.deliveries

Te notificará cada vez que tu estado cambie... Te recomiendo seguir el paquete por tres empresas diferentes: Singapore Post, Correos y 4PX

Espero haberte ayudado.

Hip · 11/01/15, 17:33:07

Cita:

Originalmente Escrito por Johan_3

Tras consultarlo con la almohada he decidido abrir hoy la disputa de paypal con alegrecompra. Dado que ellos solo me piden paciencia, y no me dicen nada sobre el estado de mi paquete.

Lo pagué el día 6/12/2014, así que son ya 35 días.
Me lo enviaron el día 9/12/2014, así que abro la disputa hoy y esta semana la dejo de margen.

Una duda que tengo, ¿puede que esté en aduanas? porque si es así tendrían que notificármelo...

Os iré comentando los pasos de alegrecompra.

Supuestamente se cuenta a partir del dia en el que te lo envian no?

Johan_3 · 11/01/15, 18:21:18

Cita:

Originalmente Escrito por Hip

Supuestamente se cuenta a partir del dia en el que te lo envian no?

Pues no se, tenía la duda, pero bueno son 3 días más solo. De todas formas cuando abres la disputa PayPal todavía no hace nada, solo te pone en contacto con alegrecompra. Es como un "toque de atención".

Así que esperaré esta semana, y si no tengo noticias del mvl elevaré la disputa a reclamación, que aquí ya entra PayPal. Para poder subir una disputa a reclamación tienen que pasar dos días desde que abriste la disputa, por lo que abrir una disputa pasados los 30 días tampoco es una locura.

tasadarf · 11/01/15, 18:51:16

Cita:

Originalmente Escrito por Hip

Supuestamente se cuenta a partir del dia en el que te lo envian no?

Yo por la experiencia q tengo desde q pagas hasta q lo recibes son 21 días en total. Por los típicos correos lentos de Singapur o china post.

Pero ahora tenenos el problema que si lo pides por eso puedes tener la mala suerte q se quede abandonado en un saco a la intemperie en barajas. Así q te tendrás q buscar q te lo envíen por el correo ese de Holanda o alguna alternativa rápida.

Mis amigos y familiares actualmente teníamos 3 paquetes en espera de los cuales ha llegado solo 1.

Uno con mas de 65 días y no ha llegado.
Otro con 50 q no ha llegado y llego hace 5 días un paquete con 45 días del pedido.

Es decir q parece q ni respetan el orden en los sacos.

eskesi · 11/01/15, 19:31:52

Cita:

Originalmente Escrito por tasadarf

Yo por la experiencia q tengo desde q pagas hasta q lo recibes son 21 días en total. Por los típicos correos lentos de Singapur o china post.

Pero ahora tenenos el problema que si lo pides por eso puedes tener la mala suerte q se quede abandonado en un saco a la intemperie en barajas. Así q te tendrás q buscar q te lo envíen por el correo ese de Holanda o alguna alternativa rápida.

Mis amigos y familiares actualmente teníamos 3 paquetes en espera de los cuales ha llegado solo 1.

Uno con mas de 65 días y no ha llegado.
Otro con 50 q no ha llegado y llego hace 5 días un paquete con 45 días del pedido.

Es decir q parece q ni respetan el orden en los sacos.

Mi pedido venía por Holanda pero creo que es lo mismo que Singapur post, llega a Barajas y a partir de ahí se encarga correos, el mio ya está en Barajas desde el martes pero en correos sigue apareciendo "Salida de la oficina internacional de origen".

euphonico · 11/01/15, 21:39:48

Cita:

Originalmente Escrito por eskesi

Mi pedido venía por Holanda pero creo que es lo mismo que Singapur post, llega a Barajas y a partir de ahí se encarga correos, el mio ya está en Barajas desde el martes pero en correos sigue apareciendo "Salida de la oficina internacional de origen".

Porque no le han picado la entrada a España con la PDA para que no le protestes a Correos directamente.

Hip · 12/01/15, 00:11:43

Cita:

Originalmente Escrito por eskesi

Mi pedido venía por Holanda pero creo que es lo mismo que Singapur post, llega a Barajas y a partir de ahí se encarga correos, el mio ya está en Barajas desde el martes pero en correos sigue apareciendo "Salida de la oficina internacional de origen".

Como sabes que tu paquete esta en correos? me refiero,que si hay alguna manera de saberlo por web o algo

euphonico · 12/01/15, 00:27:49

Cita:

Originalmente Escrito por Hip

Como sabes que tu paquete esta en correos? me refiero,que si hay alguna manera de saberlo por web o algo

Si en el tracking de Correos te dice "Llegada a la oficina internacional de destino" eso quiere decir que esta en Madrid. De ahí puede, como fue mi caso, no cambiar nada hasta que te diga "en proceso de entrega" aunque a otros compañeros si le salia el estado "en transito" cuando viajaba a su localidad. La web de seguimiento de Correos es:
http://www.correos.es/ss/Satellite/s...-sidioma=es_ES
Espero haberte ayudado.

Hip · 12/01/15, 03:48:29

Cita:

Originalmente Escrito por euphonico

Si en el tracking de Correos te dice "Llegada a la oficina internacional de destino" eso quiere decir que esta en Madrid. De ahí puede, como fue mi caso, no cambiar nada hasta que te diga "en proceso de entrega" aunque a otros compañeros si le salia el estado "en transito" cuando viajaba a su localidad. La web de seguimiento de Correos es:
http://www.correos.es/ss/Satellite/s...-sidioma=es_ES
Espero haberte ayudado.

ah vale,es que antes dijistes "Salida de la oficina internacional de origen" y que lo tenias en Madrid,otra cosa es que te ponga llegada a la oficina internacional de destino,en mi caso me pone lo primero

euphonico · 12/01/15, 03:49:36

Cita:

Originalmente Escrito por Hip

ah vale,es que antes dijistes "Salida de la oficina internacional de origen" y que lo tenias en Madrid,otra cosa es que te ponga llegada a la oficina internacional de destino,en mi caso me pone lo primero

Eso quiere decir que esta viajando a España...

eskesi · 12/01/15, 13:51:01

Cita:

Originalmente Escrito por Hip

Como sabes que tu paquete esta en correos? me refiero,que si hay alguna manera de saberlo por web o algo

Porque hasta España lo ha traido NL Post y en su página pone llegada a pais de destino España hace 6 días pero en correos como decia el compañero en otro post no lo pasan por la PDA y no aparece en la web de correos para que no aparezca como culpa suya cuando está tirado en Barajas.

Johan_3 · 12/01/15, 14:15:53

Cita:

Originalmente Escrito por eskesi

Porque hasta España lo ha traido NL Post y en su página pone llegada a pais de destino España hace 6 días pero en correos como decia el compañero en otro post no lo pasan por la PDA y no aparece en la web de correos para que no aparezca como culpa suya cuando está tirado en Barajas.

Pues por lo menos sabes que está ahí... A mi ahora no me aparece información en la pag de postnl, no existe ningún paquete con mi tracking! En la de correos tampoco,nunca me ha aparecido información.
Estoy empezando a mosquearme bastante. Ya tengo abierta una disputa pero los de alegrecompra no contestan...si para el viernes no lo tengo elevaré la disputa a reclamación para que me devuelvan mi dinero.

eskesi · 12/01/15, 15:11:14

Cita:

Originalmente Escrito por Johan_3

Pues por lo menos sabes que está ahí... A mi ahora no me aparece información en la pag de postnl, no existe ningún paquete con mi tracking! En la de correos tampoco,nunca me ha aparecido información.
Estoy empezando a mosquearme bastante. Ya tengo abierta una disputa pero los de alegrecompra no contestan...si para el viernes no lo tengo elevaré la disputa a reclamación para que me devuelvan mi dinero.

Llamé a correos y me dicen que en España no está porque nada mas aterrizar queda registrado y lo actualiza en la web, si en la página de NL post me dice Llegada a pais de destino es mentira?? me parece que estos de correos tienen un morro.....encima de tener retenidos los paquetes en Barajas encima con mentiras....

tasadarf · 12/01/15, 17:45:02

Cita:

Originalmente Escrito por eskesi

Llamé a correos y me dicen que en España no está porque nada mas aterrizar queda registrado y lo actualiza en la web, si en la página de NL post me dice Llegada a pais de destino es mentira?? me parece que estos de correos tienen un morro.....encima de tener retenidos los paquetes en Barajas encima con mentiras....

Es una vergüenza lo q esta haciendo correos, si vais alguno a mirar a los sacos hay una miband mía para q me la cojais

Johan_3 · 12/01/15, 21:17:49

A mí no me han contestado los de alegrecompra a la disputa que abrí ayer... les envié dos correos anteriormente a los que me contestaron al día siguiente. Ya me están mosqueando... aparece como pre-adviced desde el 11-12-2014 y más de 30 días desde que lo pagué.

tasadarf · 13/01/15, 17:18:11

Me acaba de llegar la miband después de 54 días

Johan_3 · 13/01/15, 22:01:28

Me han dicho los de alegrecompra que van a "reclamar al correo" para ver donde está mi pedido.

No se si harán algo...me da que me lo dicen para que les deje en paz.

Así que si el viernes no tengo mi mvl hago la reclamación de paypal.

AlvaroRP15 · 13/01/15, 22:42:50

A mi me acaba de llegar un pedido de noviembre, no tiene puesta la pegatina con el día y la hora de llegada de Barajas, ni en el track. Y me dicen que todos los pedidos lo pasan por la Pda claro...

clockwork3 · 13/01/15, 22:56:03

Por si le sirve a alguien. El día 19 de diciembre compré el móvil por alegre compra. Y hoy me ha llegado. En ningún momento en correos España me ha aparecido ninguna información. Pero se ve que llevan un descontrol alucinante. Pero bueno, lo dicho. Me ha llegado, así que para el resto que aún les falta, solo se puede esperar. Esperemos que a todos les llegue. El móvil es una pasado, chulísimo de verdad.