Galaxy Note 2 en The Phone House

josealbacete · #**161** 24/10/12, 19:01:51

Cita: Originalmente Escrito por albatros73

Hola..antes de los 14dias puedes darlo de baja y te devuelven la pasta..

Despues de los 14dias "ya no te la devuelven"...

Antes de los 3 meses sino se quiere continuar con dicho seguro, debes ir a cualquier tienda y comunicarlo o bien mandar un fax o una carta certificada a ellos..

Pd.Yo aguantare los 3 primeros meses.

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Ok eso pensaba.
Gracias compi

Desde Note 2 Esperando a Crash y Team

takencube · #**162** 24/10/12, 20:04:50

Me he encontrado con esto:
¿Cómo cancelar la póliza de seguros?
Tienes derecho a cancelar tu póliza en cualquier momento. En caso de hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la contratación, se te devolverá el importe total abonado siempre y cuando no hayas declarado ningún siniestro. Igualmente podrás cancelar tu póliza pasado ese periodo. En caso de pago anual o periodo superior por adelantado, recibirás el reembolso proporcional de la prima, calculada sobre el número completo de los trimestres restantes de la póliza.
En caso de pago trimestral no tendrás derecho a ningún tipo de reembolsoya que la póliza seguirá vigente hasta el final del trimestre.
Si deseas cancelar la póliza puedes hacerlo rellenando una solicitud de baja en cualquiera de nuestras tiendas Phone House o bien remitirnos por escrito una solicitud de baja al Fax 91 761 13 82 o por correo ordinario a Complejo empresarial Ática, Edificio 1, Vía de las dos castillas, 33. 28224, Pozuelo de Alarcón, (Madrid), indicando el número de póliza de seguro y una fotocopia de tu documento de identidad.

Alguien ha cancelado los 40 euros de los 3 meses y se los han devuleto?

josealbacete · #**163** 24/10/12, 20:50:20

Cita: Originalmente Escrito por takencube

Me he encontrado con esto:
¿Cómo cancelar la póliza de seguros?
Tienes derecho a cancelar tu póliza en cualquier momento. En caso de hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la contratación, se te devolverá el importe total abonado siempre y cuando no hayas declarado ningún siniestro. Igualmente podrás cancelar tu póliza pasado ese periodo. En caso de pago anual o periodo superior por adelantado, recibirás el reembolso proporcional de la prima, calculada sobre el número completo de los trimestres restantes de la póliza.
En caso de pago trimestral no tendrás derecho a ningún tipo de reembolsoya que la póliza seguirá vigente hasta el final del trimestre.
Si deseas cancelar la póliza puedes hacerlo rellenando una solicitud de baja en cualquiera de nuestras tiendas Phone House o bien remitirnos por escrito una solicitud de baja al Fax 91 761 13 82 o por correo ordinario a Complejo empresarial Ática, Edificio 1, Vía de las dos castillas, 33. 28224, Pozuelo de Alarcón, (Madrid), indicando el número de póliza de seguro y una fotocopia de tu documento de identidad.

Alguien ha cancelado los 40 euros de los 3 meses y se los han devuleto?

Buena pregunta porque si es asi....... voy mañana jaja.
si alguien lo ha hecho ya que responda para que todos nos beneficiemos y compremos una funda jaja.

iron1980 · #**164** 25/10/12, 00:18:28

Pues si que hay que hacer movidas para darte de baja y no vale decirle al banco que no pagen esa factura?

Javi5 · #**165** 25/10/12, 10:54:06

Yo también he hecho el seguro, pero en enero pasaré por tph para darlo de baja. Con llevar el dni me ha dicho la chica que es suficiente.

Saludos!

**zeusmadrid** · #**166** 25/10/12, 13:11:31

Cita: Originalmente Escrito por Javi5

Yo también he hecho el seguro, pero en enero pasaré por tph para darlo de baja. Con llevar el dni me ha dicho la chica que es suficiente.

Saludos!

Una vez que lo tenemos pagado los tres primeros meses podemos "estar un poco mas tranquilos"..porque si se jode la pantalla la cubre.

Javi5 · #**167** 25/10/12, 13:29:49

Cita: Originalmente Escrito por albatros73

Una vez que lo tenemos pagado los tres primeros meses podemos "estar un poco mas tranquilos"..porque si se jode la pantalla la cubre.

Exacto compañero. Ojalá no tengamos que echar mano del seguro de todos modos, porque el susto de ver la pantalla rota no los lo quita nadie.

Saludos!

takencube · #**168** 25/10/12, 22:29:52

Pero pone que si el pago es trimestral, como el mio de 40 eruos, no te reembolsan el dinero. Alguien ha hecho eso?

**zeusmadrid** · #**169** 26/10/12, 17:18:11

Cita: Originalmente Escrito por takencube

Pero pone que si el pago es trimestral, como el mio de 40 eruos, no te reembolsan el dinero. Alguien ha hecho eso?

¿Donde pone eso que no es rembonsable?

Yo esta mañana he pasado por una tienda y he preguntado..diciendo que si hay problemas cuando lo quiera dar de baja y me han dicho que no hay problemas ninguno..

Que si queria darlo de baja hoy mismo al estar en el plazo de los 14dias, me ingresarian el dinero que pague..

Entonces como mi caso es que lo quiero tener los 3meses, me han dicho que una semana antes de que caduque me pase por cualquier tienda con solo mi dni y ellos lo gestionan.. [eso me ha dicho la dependienta].

También me puesto pesado diciendo que si es asi de facil darlo de baja y punto..y me ha recalcado que SI.

Yo como me las conozco a todos estos pájaros que te lo pintan todo tan bonito y buenas palabras y luego zas..

Es igual cuando dicen que no hay letra pequeña..hay que ir con lupa.

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takencube · #**170** 26/10/12, 17:40:40

Bueno pues hecho está. He ido la phonehouse donde compre el note 2. Le he llevado los papeles que me dieron ellos con las condiciones del seguro. Lehe leido la parte de cancelación donde pone que si cancelas en 14 dias te reembolsan el dinero. Lo ha leido el de la tienda conmigo y ha buscado mi ficha. Lo ha cancelado y me ha devuelto los 40 euros.

josealbacete · #**171** 26/10/12, 17:46:22

Cita: Originalmente Escrito por takencube

Bueno pues hecho está. He ido la phonehouse donde compre el note 2. Le he llevado los papeles que me dieron ellos con las condiciones del seguro. Lehe leido la parte de cancelación donde pone que si cancelas en 14 dias te reembolsan el dinero. Lo ha leido el de la tienda conmigo y ha buscado mi ficha. Lo ha cancelado y me ha devuelto los 40 euros.

Pues yo también voy a ir

Desde Note 2 Esperando a Crash y Team

Javi5 · #**172** 26/10/12, 19:14:47

A mí solo me cobró 20 euros. Por 20 euros lo dejo tres meses y listo.

Saludos!

medflogisto · #**173** 26/10/12, 19:16:05

Cita: Originalmente Escrito por takencube

Bueno pues hecho está. He ido la phonehouse donde compre el note 2. Le he llevado los papeles que me dieron ellos con las condiciones del seguro. Lehe leido la parte de cancelación donde pone que si cancelas en 14 dias te reembolsan el dinero. Lo ha leido el de la tienda conmigo y ha buscado mi ficha. Lo ha cancelado y me ha devuelto los 40 euros.

Hola, te han devuelto en efectivo en el acto, o con cuenta a cargar a la tarjeta???, a mi me han dicho en TPH de granada que solo funciona con cargo a cuenta bancaria.

josealbacete · #**174** 26/10/12, 19:20:45

Donde pone lo del plazo de 14 dias??
No lo veo...

Desde Note 2 Esperando a Crash y Team

**zeusmadrid** · #**175** 26/10/12, 19:24:59

Cita: Originalmente Escrito por josealbacete

Donde pone lo del plazo de 14 dias??
No lo veo...

Desde Note 2 Esperando a Crash y Team

En la hoja en la parte de atras..punto 6.3.1

josealbacete · #**176** 26/10/12, 19:27:03

Cita: Originalmente Escrito por albatros73

En la hoja en la parte de atras..punto 6.3.1

Que máquina eres albatros. .. Gracias compi

Desde Note 2 Esperando a Crash y Team

takencube · #**177** 26/10/12, 21:33:16

Yo pague en metalico y me han devuelto en metalico. La verdad es que me jodió que cuando hice la compra me dijeran que el seguro era obligatorio para tener ese precio con el descuento de los 100 euros de lso dias locos y los 310 por entregar el movil. cuanod en realiodad no era obligatorio. Me chamusca que me engañen asi que he ido le he enseñado el apartado 6 de cancelaciones y sin problema me ha devuelto el dinero. La verdad que pague en metalico para no tener problemas como esos

takencube · #**178** 26/10/12, 21:34:28

Cita: Originalmente Escrito por josealbacete

Que máquina eres albatros. .. Gracias compi

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Tu donde lo compraste? en que phonehouse. Amigos mios lo compraron en otro phonehouse y ni le ofrecieron el seguro. Vamos que lo sacaron por 249 euros. Yo pague 289 con seguro que me han devulto los 40. Asi que tambien 249 al final. Una ganga vamos

medflogisto · #**179** 27/10/12, 22:12:42

Gracias Takencube, hoy fui a insistir a TPH y al final me devolvieron el seguro en metálico, el costo final para mi fue 229.08 euros; ya que a mi me devolvieron parte del IVA por lo del taxfree.

venus973 · #**180** 29/10/12, 18:51:15

Hoy fui a TPH la oferta me dicen es solo este mes por lo tanto 2 días. Me dice eso entregando el Note 1 serían 279€. Ahora mi duda que hago merece la pena...

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Gracias de parte de:
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