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  #161  
Viejo 30/03/22, 16:40:58
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arkil arkil no está en línea
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Yo me registre el día 2 en la promoción y hoy después de tantos días sin respuesta hablo con ellos por chat. Bueno pues su respuesta es que no envié la factura correctamente y que la envié de nuevo que hoy( casualmente) me han enviado en email a mi correo en donde me lo explicaban, cosa que evidentemente no es así porque si no, no hablo con ellos.
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  #162  
Viejo 30/03/22, 16:46:40
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 Cita: Originalmente Escrito por arkil Ver Mensaje
Yo me registre el día 2 en la promoción y hoy después de tantos días sin respuesta hablo con ellos por chat. Bueno pues su respuesta es que no envié la factura correctamente y que la envié de nuevo que hoy( casualmente) me han enviado en email a mi correo en donde me lo explicaban, cosa que evidentemente no es así porque si no, no hablo con ellos.
Ya somos al menos 2 personas a las que nos dicen que nos han mandado mail y no es cierto
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  #163  
Viejo 30/03/22, 19:11:02
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Tres, a mi me han dicho lo mismo, que me mandaron el mensaje el día 4.... y de eso nada.
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  #164  
Viejo 30/03/22, 19:39:03
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Apuntado en la promocion de los Buds, el dia 7/03/22 y hoy, ha llegado el mail con el codigo, que ha funcionado correctamente, para canjear por los Buds Pro.
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  #165  
Viejo 30/03/22, 19:41:44
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 Cita: Originalmente Escrito por kinjoa Ver Mensaje
Apuntado en la promocion de los Buds, el dia 7/03/22 y hoy, ha llegado el mail con el codigo, que ha funcionado correctamente, para canjear por los Buds Pro.
Yo tambien me registre el dia 7, mañana llamare otra vez a que me digan mas de lo mismo
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  #166  
Viejo 30/03/22, 19:58:11
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Pues a mi me mandaron un correo el jueves 24 (me registré el día 2) comunicándome que no me correspondía el "regalo" porque me faltaba un documento. Me dieron 5 días para remitir la documentación. Se lo envié el mismo jueves y..... otra vez de espera
Un saludo,
quimo
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  #167  
Viejo 30/03/22, 21:16:48
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 Cita: Originalmente Escrito por Abracurcix Ver Mensaje
Tres, a mi me han dicho lo mismo, que me mandaron el mensaje el día 4.... y de eso nada.
Igual hacemos un post de los que supuestamente tenemos el código y se lo mandamos a samsung
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  #168  
Viejo 30/03/22, 21:22:46
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Lo que si podiamos ir haciendo es poner los que recibais alguna contestacion es poner el dia que los solicitasteis, para asi ir viendo como va la cosa, si va por dias, aleatorio o según les de.
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  #169  
Viejo 31/03/22, 12:19:03
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Por si a alguno le interesa dejo esta oferta que he econtrado:

Los Galaxy Buds pro a 79€

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  #170  
Viejo 31/03/22, 15:46:59
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albercoque albercoque no está en línea
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Hoy, ooootra llamada más y ooootra vez lo mismo, que si, que los tengo concedidos, que se me envió el correo tal día y que abren ooootra vez incidencia para que me envíen el código.

Bueno, al menos las llamadas están grabadas y no paran de decirme que los tengo concedidos y que no me preocupe que me los mandaran
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  #171  
Viejo 31/03/22, 16:24:01
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 Cita: Originalmente Escrito por albercoque Ver Mensaje
Hoy, ooootra llamada más y ooootra vez lo mismo, que si, que los tengo concedidos, que se me envió el correo tal día y que abren ooootra vez incidencia para que me envíen el código.

Bueno, al menos las llamadas están grabadas y no paran de decirme que los tengo concedidos y que no me preocupe que me los mandaran
Como a mi. Encima les digo, reenviadmelo y con copia a otro correo. Me dicen que es imposible porque sería otro código y que entonces tendría 2 promociones, les digo, en ese caso anulad la que "me habeis mandado" y listo y me dicen que por sistema no pueden.

Que me vuelven a llamar en unos días
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  #172  
Viejo 31/03/22, 20:16:36
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 Cita: Originalmente Escrito por Kalibretto Ver Mensaje
Yo igual que tu comprado el 15 de Febrero.
Me acaba de llegar el sms para completar el registro. Ni me lo creo. A ver si tienes suerte tu tambien
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  #173  
Viejo 01/04/22, 15:36:46
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orangeat orangeat no está en línea
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Después de mucho llamar, me ha llegado el código y en el total sale efectivamente 0€, sin embargo, a la hora de hacer el pedido me sale lo siguiente:
"Tu carrito excede el límite máximo de 1. Revisa tu carrito para finalizar tu compra."

Alguien que le haya pasado? Estoy llamando por enésima vez a Samsung pero ni caso.
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  #174  
Viejo 01/04/22, 16:14:33
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Alguien que le haya pasado? Estoy llamando por enésima vez a Samsung pero ni caso.[/quote]

Buenas...
Por lo que se ve, somos varios a loos que nos está pasando exactamente lo mismo y me ha dicho que lo están resilviendo (llamada de hace 5 minutos).
No os preocupeis, mas de la cuenta, porque lo tienen que resolver y la verdad es que despues de tanto esperar, que pase esto, es un poco decepcionante, pero bueno, con la que está cayendo, creo que es un tema un poco menor...
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  #175  
Viejo 01/04/22, 16:27:06
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Kalibretto Kalibretto no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rubenbaratoy Ver Mensaje
Me acaba de llegar el sms para completar el registro. Ni me lo creo. A ver si tienes suerte tu tambien
Sigo esperando.....
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  #176  
Viejo 01/04/22, 16:28:10
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robertron robertron no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rubenbaratoy Ver Mensaje
me acaba de llegar el sms para completar el registro. Ni me lo creo. A ver si tienes suerte tu tambien
sms?
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  #177  
Viejo 01/04/22, 18:59:19
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 Cita: Originalmente Escrito por Capitan_Price Ver Mensaje
Me acaban de mandar el codigo y al canjearlo me dice que no es valido, puto desastre tienen estos liao este año.
Pues ya somos dos, un fracaso la post venta desde luego
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  #178  
Viejo 01/04/22, 20:01:02
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rubenbaratoy rubenbaratoy no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por robertron Ver Mensaje
sms?
Me aparecia imei invalido y no me dejaba registrarme para la promocion. Lo compre el 11 de febrero y llame,chatee y envie varios emails y por fin me ha llegado el sms diciendo que podia registrarme. Ahora a esperar mas
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  #179  
Viejo 01/04/22, 23:13:06
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ViNNy ViNNy no está en línea
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Otro más por aqui con el error de "Tu carrito excede el límite máximo de 1. Revisa tu carrito para finalizar tu compra."
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  #180  
Viejo 01/04/22, 23:27:47
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jxus jxus está en línea ahora
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A mi me han contestado un mes despues. Y resulta que como no tenia el IMEI la factura me lo han tirado para atrás. He llamado y me ha dicho que lo envie la factura con imei. Asi que así lo he hecho, ahora a esperar
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