Estado de los envíos - Web Samsung

[raptorhd]

 Cita: Originalmente Escrito por jfim88

Me han dado respuesta al mail que envié ayer sin aclarar nada y sin explicar porqué mi pedido del día 28 no se ha enviado y otros de hace dos días si.

“Estimado Sr. XXXXX:
Le informamos de que hemos confirmado el pedido ES190227-XXXXXXX y se ha creado correctamente. En el momento en que el pedido salga de almacén, Usted recibirá un correo electrónico confirmando el envío con el localizador del mismo, por si desea hacer el seguimiento.
Asimismo, le comunicamos que el envío previsto del pedido es a partir del 8 de marzo del 2019.
Atentamente,
Atención al Cliente de la Tienda Online”


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Yo a las 2 si no ha cambiado de estado llamaré al 902, aunque supongo que no servirá de nada

[jfim88]

 Cita: Originalmente Escrito por raptorhd

Yo a las 2 si no ha cambiado de estado llamaré al 902, aunque supongo que no servirá de nada

Te dirán lo mismo que en este mail, osea, nada.


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[GalaxyXavi353]

No sirve de nada llamar. Solo pagaras una pasta por llamar a ese 902. Pero es inexplicable que gente que lo pidio el dia 4 de marzo lo tenga ya.

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[alagar27]

A los que lo pedisteis por la tienda oficial de Samsung por que compañia os lo estan entregando, a mi me dice algo de albatros logistic pero no se si es por correos, ups, dhl, seur

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[Djgus20]

A mi me han enviado el mismo correo, no entiendo las prioridades a la hora de hacer los pedidos y los envíos.

[GalaxyXavi353]

En un correo igual para todos. Una puñetera respuesta automática para al final no decirte nada concreto. Ya les vale. A este paso hasta el lunes nada de nada.

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[oXUnknownXo]

En las Samsung Store NADA DE NADA. Ni fecha ni estimación, que ya nos llamarán y ya está.

[alijes]

 Cita: Originalmente Escrito por alagar27

A los que lo pedisteis por la tienda oficial de Samsung por que compañia os lo estan entregando, a mi me dice algo de albatros logistic pero no se si es por correos, ups, dhl, seur

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A mi me acaba de llegar el S10+, y la empresa en la zona de Ferrol (La Coruña) es RADIOCAR

[charlio_]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

No sirve de nada llamar. Solo pagaras una pasta por llamar a ese 902. Pero es inexplicable que gente que lo pidio el dia 4 de marzo lo tenga ya.

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Como hiciste el pago?por paypal? A ver si eso influye... yo soy de Barcelona y estoy igual nada de nada, y el chat.... es de pena

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[aledrobt]

El mio del dia 3 sigue en proceso...me da igual porque hasta el 14 no llego a la direccion donde he pedido el movil, pero preferiria saber que esta alli esperando

[GalaxyXavi353]

Yo pagué con tarjeta de la Caixa el dia 28 de febrero y nada de nada. Los envían como les sale de las narices. Hoy no los esperemos tampoco. Al final hasta el viernes 8 no los enviarán. Y también soy de Barcelona.

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[alagar27]

Vaya fastidio, hasta mañana no me lo dan y solo por no poder coger la llamada del repartidor y ya hasta mañana no vuelve por aqui.

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[rubiamfm]

+1 con el suyo en reparto, ayer me mandaron un email de Samsung y otro de la empresa de paquetería con fecha de entrega de hoy día 6, así que nada esperando...

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[charlio_]

 Cita: Originalmente Escrito por alagar27

Vaya fastidio, hasta mañana no me lo dan y solo por no poder coger la llamada del repartidor y ya hasta mañana no vuelve por aqui.

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Tendrían que enviarlo mañana, si no el viernes tampoco lo tendrás, vaya criterio para hacer los envíos.....

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[txiki360]

Yo compre el de 512 blanco en mediamarkt el otro día pero el color tiene algo rosado y no me acaba de convencer, al final me voy a quedar con el negro de 1tb y 12 gb, lo he cogido por la web de Samsung esta misma aprovechando el descuento de los 100€ y desde hace un rato me pone " envio en preparación ", después de ese estado ya es enviado o hay otro punto intermedio ?

[raptorhd]

 Cita: Originalmente Escrito por txiki360

Yo compre el de 512 blanco en mediamarkt el otro día pero al final me voy a quedar con el negro de 1tb y 12 gb, lo he cogido por la web de Samsung esta misma aprovechando el descuento de los 100€ y desde hace un rato me pone " envio en preparación ", después de ese estado ya es enviado o hay otro punto intermedio ?

¿Has realizado el pedido hoy y ya te sale en envío en preparación?

[txiki360]

 Cita: Originalmente Escrito por raptorhd

¿Has realizado el pedido hoy y ya te sale en envío en preparación?

Sip, preparando envio

[raptorhd]

 Cita: Originalmente Escrito por txiki360

Sip, preparando envio

Que suerte... Muchos lo compramos la semana pasada y aun está en proceso...

Te cambiará a enviado y listo.

[txiki360]

 Cita: Originalmente Escrito por raptorhd

Que suerte... Muchos lo compramos la semana pasada y aun está en proceso...

Te cambiará a enviado y listo.

bueno visto lo visto igual se queda en preparando envío unos cuantos días xddd

[raptorhd]

Esto me acaban de decir por el chat de Samsung...