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#161
17/04/17, 11:56:49
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 Cita: Originalmente Escrito por xoxoromero
Artículo 6.*Reglas de la reparación o sustitución del bien.
La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los bienes con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. b) Deberán llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, habida cuenta de la naturaleza de los bienes y de la finalidad que tuvieran para el consumidor. c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el*artículo 9*de esta ley. El período de suspensión comenzará desde que el consumidor ponga el bien a disposición del vendedor y concluirá con la entrega al consumidor del bien ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del bien reparado, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el bien defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados. d) La sustitución suspende los plazos a que se refiere el*artículo 9*desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del nuevo bien. Al bien sustituto le será de aplicación, en todo caso, el*segundo párrafo del artículo 9.1. e) Si concluida la reparación y entregado el bien, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el comprador podrá exigir la sustitución del bien, dentro de los límites establecidos en el*apartado 2 del artículo 5, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los*artículos 7*y*8*de esta ley. f) Si la sustitución no lograra poner el bien en conformidad con el contrato, el comprador podrá exigir la reparación del bien, dentro de los límites establecidos en el*apartado 2 del artículo 5, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los*artículos 7*y*8*de esta ley. g) El consumidor no podrá exigir la sustitución en el caso de bienes no fungibles, ni tampoco cuando se trate de bienes de segunda mano. Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk   Mil gracias por el copy-paste, no sabía que la reparación tiene su propia garantía. Pues bien, pasada la semana santa, ya le ha llegado al SAT el reloj (según la empresa transportadora). A ver cuánto tardan en mandármelo y en qué condiciones 
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| Gracias de parte de: | ||
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#162
17/04/17, 12:00:21
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Te quiero
Mil gracias por el copy-paste, no sabía que la reparación tiene su propia garantía. Pues bien, pasada la semana santa, ya le ha llegado al SAT el reloj (según la empresa transportadora). A ver cuánto tardan en mandármelo y en qué condiciones Pues si toda reparación tiene su propia gaeantia, como no podía ser de otra manera si no valla gracia. Y como te digo el tiempo que el reloj este en el sat la garantía queda suspendida hasta que se te vuelva a entregar, por lo tanto, si está 1 mes, pues tienes un mes más de garantía global más los 6 de la propia reparación. Eso sí guarda el documento que te entregue el sat por si llegado el caso te hiciera falta. Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
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#163
17/04/17, 20:29:25
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Cita: Originalmente Escrito por xoxoromero
Jajajaja!!.
Pues si toda reparación tiene su propia gaeantia, como no podía ser de otra manera si no valla gracia. Y como te digo el tiempo que el reloj este en el sat la garantía queda suspendida hasta que se te vuelva a entregar, por lo tanto, si está 1 mes, pues tienes un mes más de garantía global más los 6 de la propia reparación. Eso sí guarda el documento que te entregue el sat por si llegado el caso te hiciera falta. Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk A mí me llego esta mediodía y ya está de vuelta otra vez para el servicio técnico.menuda chapuza hicieron ! Mucho peor de lo que lo envié me lo han devuelto Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#164
18/04/17, 11:34:02
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Cita: Originalmente Escrito por salamanca1982
A mí me llego esta mediodía y ya está de vuelta otra vez para el servicio técnico.menuda chapuza hicieron ! Mucho peor de lo que lo envié me lo han devuelto
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#167
18/04/17, 13:11:55
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Que perros... me han hecho presupuesto de 50€ (para cambiar la batería) porque no he adjuntado la garantía (Cosa que hice)...
Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
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#168
18/04/17, 13:25:03
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Cita: Originalmente Escrito por xoxoromero
Pues nada llámalos y que se metan el presupuesto por el culo.
Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk Me han pedido que mandase la factura de compra por email (Y digo yo... no será mas fácil mandarla siempre por email en vez de pedirla en papel? )
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#169
18/04/17, 13:48:17
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Jajajaja, es básicamente lo he que hecho
Me han pedido que mandase la factura de compra por email (Y digo yo... no será mas fácil mandarla siempre por email en vez de pedirla en papel? )Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
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#170
18/04/17, 14:04:21
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Cita: Originalmente Escrito por xoxoromero
A mi cuando me han pedido mandar la factura un sat siempre te dicen que dentro del paquete que lógicamente es más fácil de localizar que con un e-mail. Pero bueno cada sat es un mundo.
Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
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#171
18/04/17, 17:09:32
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Si, si, si la mandé dentro del paquete... estaba encima del reloj... que tienen que haberla sacado para cogerlo vamos...
No se enteran de nada... no saben arreglar el reloj que es su trabajo como para saber ver una factura Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#172
18/04/17, 17:23:38
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Cita: Originalmente Escrito por salamanca1982
No se enteran de nada... no saben arreglar el reloj que es su trabajo como para saber ver una factura
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk 10'XX de la bateria, 20 de transporte y 20 de mano de obra Ahora a esperar a que vean la garantia en pdf y no me monten numeritos...
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#173
18/04/17, 17:25:26
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Cita: Originalmente Escrito por salamanca1982
No se enteran de nada... no saben arreglar el reloj que es su trabajo como para saber ver una factura
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk ¿Que les dijiste? Porque no me parece normal que en mi caso opten directamente por cambiar la batería y al tuyo solo le metieron la ROM y te lo devolvieron... :/
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| Gracias de parte de: | ||
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#174
18/04/17, 20:18:27
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Ahora ya puedo contestar WhatsApp desde el reloj.
Hace un par de días actualice aw en el reloj, llevo la versión 2.0.0152767911 Hoy he actualizado aw en el smartphone con la versión 2.0.0153114386. Y WhatsApp hoy también con la versión 2.17.146. He estado haciendo pruebas unas 10 veces y en todas he podido responder. Como digo a veces en mi curro..."Si funciona no lo toques", a los de Google... No se os ocurra tocarlo😧. Por si os ayuda os paso las versiones instaladas y tengo xiaomi note 3 con nougat resurrectionremix Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
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#175
18/04/17, 23:31:45
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Es que en mi caso, cuando lo tramité por primera vez, ya les dije que había hecho el hard-reset... quizá si tu no dijiste nada, hicieron el tipico paso de "formatea y a ver si tira"...
¿Que les dijiste? Porque no me parece normal que en mi caso opten directamente por cambiar la batería y al tuyo solo le metieron la ROM y te lo devolvieron... : Si se lo dije si.... pero más bien no se enteran de nada... qué pena de servicio tecnico Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
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#176
19/04/17, 12:58:36
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Cita: Originalmente Escrito por salamanca1982
Si se lo dije si.... pero más bien no se enteran de nada... qué pena de servicio tecnico
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Como va el tuyo? Es raro que funcionen de esta forma... la atención al cliente me parece bastante buena, el face-to-face... pero luego, te la intentan clavar...
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#177
24/04/17, 21:20:20
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Cita: Originalmente Escrito por Gony06
Bueno... al parecer ya recibieron en el SAT la garantía y ya vuelve a estar en reparación el reloj...
Como va el tuyo? Es raro que funcionen de esta forma... la atención al cliente me parece bastante buena, el face-to-face... pero luego, te la intentan clavar... Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk
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#179
15/08/17, 13:24:18
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Hola.
Ya pasó bastante tiempo desde que hay el 2.0, yo aun no lo actualicé por los comentarios que poniais los que si lo hicisteis, ¿merece la pena actualizar o sigo con el 1.5?. Un saludo y gracias por vuestras respuestas
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#180
15/08/17, 16:21:11
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Yo te aconsejo que no actualices, a mi me gusta las el 1.5 y no he vuelto atrás por pereza...
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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