[ CONSULTA ] Liberar Sim Moto G

[abeloman]

Tuve la fortuna de que me tocara una señorita muy amable que ni explicaciones me pidio
Ahora a esperar hasta el viernes, me dio un numero de reporte con el cual consultar el proceso.
La unica duda que me dejo es que no me pidio ningun numero de serie :S

[Rucolastico]

Muchas gracias a todos, gracias a los comentarios me he enterado del Chat de Motorola.
Me gustaría compartir mi opinión: Me puse en contacto hoy 28 de Abril, llegué del instituto y entré al chat donde me atendió un tal Joel, muy amable y demás, me porte algo novato y me terminó sacando todos los requisitos para al final decirme que ellos no pueden proporcionar el código, POR FAVOOOOOOOR HAHA. Me sentí algo frustrado, pues había leído aquí que ellos son la solución y demás, dejé pasar unos minutos y volví a entrar, en esta ocasión me atendió lo que creo era una mujer, (se llama Kenya y me ponía emojis :3) no quise entrar en detalles de llamarle Señor o Señorita ya que no quería hacer una cagada en fin, en esta ocasión fui al grano, cuando me preguntó qué quería le respondí: Vengo a solicitar mi código de liberación. Y fue todo, me pidió los datos del celu, mi correo y nombre, etc etc.. Ahora toca esperar.. Vaya tela con los de Motorola, parece que si uno llega haciendose el tonto, lo hacen tonto. Ya comentaré si me dieron el código o no, a esperar 72 horas.

Cabe mencionar que mi error con el primer caso fue decir: Quería ver si es posible solicitar mi código de liberación.

En fin, saludos.

[abeloman]

La clave esta en decir que quieres solicitar tu codigo de liberacion :P
Aparte te ayuda decir que ya fuiste con tu operadora y que ellos te dijeron que eso era directamente con motorola

[Rucolastico]

Lo sé, el asunto es que en mi primera entrada me insistían en que era lo contrario. :P

[conquesoextra]

Otro mas por aquí que consigue el código a la segunda.

La primera me mando por un tubo pero después me toco un friky que escribía con emojis y demás. También me funciono exigiendo y no preguntando

Ya tengo el código y ya lo libere

[Rucolastico]

Parece que esa es la clave, exigir.
Una pregunta, cuánto les ha tardado en llegar el código?

[zelda26]

Todo esto.... Con Motorola España?

[carlosdemori]

Originalmente Escrito por Rucolastico

Una pregunta, cuánto les ha tardado en llegar el código?

A mi me tardo todo una semana, lo solicite un Lunes y para el Viernes ellos me hablaron y me lo proporcionaron. Pero hay quienes han obtenido el código en menos tiempo.

[manuelsero]

A todos los que son de MÉXICO y compraron su Moto G en TELCEL, en eBay yo he liberado dos Moto G's. Les dejo la captura del vendedor (MNZ TECHNOLOGIES), sólo cuesta 2 Euros y ambos códigos me llegaron al día siguiente.

1. Hacemos el pedido.

2. En la compra podemos anexar un mensaje. Agregamos el modelo (Moto G), IMEI (Completo. Revisar bien) y operadora (Yo lo he hecho con Telcel, pero funciona con cualquier otra).

3. Le damos en comprar (a partir de que se efectúa el pago, que a veces es tiempo después de que presionamos "comprar", el código tarda dos o tres días en llegar).

4. Una vez que tengamos nuestro código, apagamos el teléfono. Luego insertamos el SIM de otra compañía. Lo encendemos y nos aparecerá un mensaje pidiendo el código. Lo insertamos y revisamos que esté correcto (si se equivocan hay hasta tres oportunidades, y si por alguna estúpida razón se equivocan más de tres veces, vayan con un especialista para revisarse el cerebro y después de unas horas el teléfono les dejará insertar nuevamente el código.

5. En teoría, sería todo.

*Como tip: es más rápido pagar con PayPal, pero si pagan con tarjeta de débito o crédito la diferencia de confirmación de pago no es mucha, al menos con Banamex. Yo he hecho ambas formas de pago y la primera fue un poco más rápido.

¡Saludos!


(Obviamente no me hago responsable por problemas que de este procedimiento se pudieran desprender. Solo les cuento mi experiencia más que satisfactoria).

[Rucolastico]

Originalmente Escrito por manuelsero

A todos los que son de MÉXICO y compraron su Moto G en TELCEL, en eBay yo he liberado dos Moto G's. Les dejo la captura del vendedor (MNZ TECHNOLOGIES), sólo cuesta 2 Euros y ambos códigos me llegaron al día siguiente.

1. Hacemos el pedido.

2. En la compra podemos anexar un mensaje. Agregamos el modelo (Moto G), IMEI (Completo. Revisar bien) y operadora (Yo lo he hecho con Telcel, pero funciona con cualquier otra).

3. Le damos en comprar (a partir de que se efectúa el pago, que a veces es tiempo después de que presionamos "comprar", el código tarda dos o tres días en llegar).

4. Una vez que tengamos nuestro código, apagamos el teléfono. Luego insertamos el SIM de otra compañía. Lo encendemos y nos aparecerá un mensaje pidiendo el código. Lo insertamos y revisamos que esté correcto (si se equivocan hay hasta tres oportunidades, y si por alguna estúpida razón se equivocan más de tres veces, vayan con un especialista para revisarse el cerebro y después de unas horas el teléfono les dejará insertar nuevamente el código.

5. En teoría, sería todo.

*Como tip: es más rápido pagar con PayPal, pero si pagan con tarjeta de débito o crédito la diferencia de confirmación de pago no es mucha, al menos con Banamex. Yo he hecho ambas formas de pago y la primera fue un poco más rápido.

¡Saludos!


(Obviamente no me hago responsable por problemas que de este procedimiento se pudieran desprender. Solo les cuento mi experiencia más que satisfactoria).

Por qué no lo hiciste desde el chat de Motorola?

[EL_ANGEL_MAL_HERIDO]

Originalmente Escrito por carlosdemori

A mi me tardo todo una semana, lo solicite un Lunes y para el Viernes ellos me hablaron y me lo proporcionaron. Pero hay quienes han obtenido el código en menos tiempo.

Te llamaron o fue por email ?
Yo recien lo solicite ya que "claro chile" dice no existe o no tiene vinculo comercial con motorola ...juaassssss

[carlosdemori]

Originalmente Escrito por EL_ANGEL_MAL_HERIDO

Te llamaron o fue por email ?

Nunca recibí ningún email de Motorola, ellos me llamaron. Se comunico una ejecutiva de Motorola (súper amable), me marco directamente a mi numero de celular, me proporcionaron el código, incluso me ofreció una disculpa por la demora en responder a mi solicitud.

[Bobby90]

bueno recien liberado mea tardado el codigo 1 hora y media y simple mente con pedir el codigo de liberacion y sin mas explicaciones en el chat de motorola **

[geremito]

Alguien me puede decir que pagina es la del chat de motorola porque he pedido el codigo de desbloqueo y me dicen que hable con la operadora.

Muchas graciasss

[carlosdemori]

Originalmente Escrito por geremito

Alguien me puede decir que pagina es la del chat de motorola porque he pedido el codigo de desbloqueo y me dicen que hable con la operadora.

Muchas graciasss

Esta es la pagina: https://motorola-global-es.custhelp....p/mcp/service
Si te vuelven a decir que hables con tu operadora, coméntales que ya lo hiciste, y que te dijeron que contactaras con Motorola.

[dams_619]

Yo lo conseguí. Me tardó una semana en resolver, únicamente dije que mi operadora me mando con ellos, y si ellos iban a poder o seguía insistiendo a la operadora
Y listo jejeje tarde 1 semana esperando

[EL_ANGEL_MAL_HERIDO]

bueno tras 2 dias ...(asi de rapido) se pusieron en contacto conmigo con mala suerte q tenia el telfono apagado , pero me llego el correo y por chat contacte con la gentil y amable Karen y le proporcione otro numero para que me llamara y asi fue.

Un servicio de 10 motorola ... ahora solo me falta probar los códigos (espero q no me fallen).

Por otro lado hay alguna forma de forzar a que me pida los códigos? o solamente se puede tras mete la sim de otro país ?. recuerdo que con el Galaxy S metia un código me los pedía como si fuera con la sim.

[Hakuron]

Pues a mi también me tardo tan solo dos días, con una agente de motorola, me otorgo los dos códigos (el primero funciono) pero estoy amargado porque no logro recordar si le di el numero de IMEI de mi equipo, estoy 70% seguro que no, entonces como me pudo brindar un codigo de desbloqueo?.
Aun así me llamo, me otorgo el código, probé con otro sim (de otro país, por lo cual requiere roaming) y cuando me pidió el código lo puse y me dijo que era correcto, cada vez que pongo esa sim o la mía de mi operadora ya no pide el código de liberación por lo cual supongo que es correcto, aunque no se porque no levanta señal el chip del otro país, a pesar de tener el roaming encendido :/ Eso me hace dudar de si funciono o no, no tengo ningún familiar/amigo que tenga microSIM de otra operadora como para probar prontamente..

[EL_ANGEL_MAL_HERIDO]

Originalmente Escrito por Hakuron

Pues a mi también me tardo tan solo dos días, con una agente de motorola, me otorgo los dos códigos (el primero funciono) pero estoy amargado porque no logro recordar si le di el numero de IMEI de mi equipo, estoy 70% seguro que no, entonces como me pudo brindar un codigo de desbloqueo?.
Aun así me llamo, me otorgo el código, probé con otro sim (de otro país, por lo cual requiere roaming) y cuando me pidió el código lo puse y me dijo que era correcto, cada vez que pongo esa sim o la mía de mi operadora ya no pide el código de liberación por lo cual supongo que es correcto, aunque no se porque no levanta señal el chip del otro país, a pesar de tener el roaming encendido :/ Eso me hace dudar de si funciono o no, no tengo ningún familiar/amigo que tenga microSIM de otra operadora como para probar prontamente..

Tal vez pusiste una tarjeta sim no operativa en país de origen .. ya que si como bien dices no te pide codigo de desbloqueo .


*PD si te funciono lo códigos es por que de una forma u otra ello tenían ese numero imei.

*** ok soy de chile operador "claro" recién metí código desbloqueo subsidio al meter sim españa carrefur me solicita código y ok desbloqueado pero como dices no me da señal de operador.

[Hakuron]

Originalmente Escrito por EL_ANGEL_MAL_HERIDO

Tal vez pusiste una tarjeta sim no operativa en país de origen .. ya que si como bien dices no te pide codigo de desbloqueo .


*PD si te funciono lo códigos es por que de una forma u otra ello tenían ese numero imei.

*** ok soy de chile operador "claro" recién metí código desbloqueo subsidio al meter sim españa carrefur me solicita código y ok desbloqueado pero como dices no me da señal de operador.

Me pedia siempre el codigo de desbloqueo con esa sim (es de o2 alemania), después de poner el código de desbloqueo salio el cartel diciendo que era un codigo valido, dejo de pedir codigo.
Eso si, no levanta señal.. Asumo que sera porque hay qué habilitar la opc de roaming con la operadora del otro pais, mediante su pagina o como sea, no estoy seguro igual..
Si, supongo que pueden hacerlo de otra manera pero me sigue pareciendo raro que no me hayan pedido el imei (al menos no lo recuerdo)