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mari379 · #**1461** 04/05/16, 19:48:47

Hola @Kroskdx, el teléfono ha llegado hoy!!!!!! La web de correos de actualizó esta mañana y ya lo tengo en casa. Muchisimas gracias por todo!!!

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Kroskdx · #**1462** 05/05/16, 13:35:56

Cita: Originalmente Escrito por mari379

Hola @Kroskdx, el teléfono ha llegado hoy!!!!!! La web de correos de actualizó esta mañana y ya lo tengo en casa. Muchisimas gracias por todo!!!

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Me alegro que no hayas tenido que esperar mucho más

colomeracas · #**1463** 07/05/16, 20:48:53

Hola @Kroskdx : tengo un problema a la hora de gastar mi store credit, pongo la contraseña y siempre me dice entrada no valida, he probado varias veces a cambiarla pero siempre da el mismo error,el pago la efectuo en la misma moneda (USD), podrias ayudarme??
Muchas gracias .
Ramon.

ciro2001max · #**1464** 08/05/16, 17:01:16

Hola, se puede cambiar el tipo de envío. Necesito que se envíe por small packet porque aca en Argentina sino lo envías así pasa por aduana y es una perdida de tiempo.

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Kroskdx · #**1465** 09/05/16, 17:36:01

Cita: Originalmente Escrito por colomeracas

Hola @Kroskdx : tengo un problema a la hora de gastar mi store credit, pongo la contraseña y siempre me dice entrada no valida, he probado varias veces a cambiarla pero siempre da el mismo error,el pago la efectuo en la misma moneda (USD), podrias ayudarme??
Muchas gracias .
Ramon.

Hola @colomeracas.
¿El problema lo tienes a la hora de pagar con los créditos o para entrar en tu sesión?
Un saludo.

Kroskdx · #**1466** 09/05/16, 17:46:26

Cita: Originalmente Escrito por ciro2001max

Hola, se puede cambiar el tipo de envío. Necesito que se envíe por small packet porque aca en Argentina sino lo envías así pasa por aduana y es una perdida de tiempo.

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Hola @ciro2001max.
Las formas de envío posibles aparecen en el carrito cuando vas a pagar y son estándar y exprés.
Un saludo.

colomeracas · #**1467** 09/05/16, 19:22:52

Hola @Kroskdx
El problema es a la hora de pagar con los creditos.
Saludos

Jimmy_00 · #**1468** 10/05/16, 01:50:37

Cita: Originalmente Escrito por Kroskdx

Hola @ciro2001max.
Las formas de envío posibles aparecen en el carrito cuando vas a pagar y son estándar y exprés.
Un saludo.

No me has contestado al privado qué te envié hace 2 o 3 días.
Ya qué estamos te pregunto aquí,cómo se si hay stock o no?
Pedí un lenovo z2 pro y no pone nada,solo ponia envío de 7 a 10 dias,se supone qué si pone eso es qué si está en stock no?

Kroskdx · #**1469** 10/05/16, 16:19:02

Cita: Originalmente Escrito por Jimmy_00

No me has contestado al privado qué te envié hace 2 o 3 días.
Ya qué estamos te pregunto aquí,cómo se si hay stock o no?
Pedí un lenovo z2 pro y no pone nada,solo ponia envío de 7 a 10 dias,se supone qué si pone eso es qué si está en stock no?

Hola @Jimmy_00.
Hace dos o tres días era fin de semana y no suelo trabajar.
Si no hay stock definitivamente o por mucho tiempo se pone en la página del producto, pero si el stock se ha agotado puntualmente pero se va a reponer en breve no se indica y se manda cuando se repone, en caso de tardar diez día sin él si que se notifica.
Un saludo.

Jimmy_00 · #**1470** 10/05/16, 16:55:46

Cita: Originalmente Escrito por Kroskdx

Hola @Jimmy_00.
Hace dos o tres días era fin de semana y no suelo trabajar.
Si no hay stock definitivamente o por mucho tiempo se pone en la página del producto, pero si el stock se ha agotado puntualmente pero se va a reponer en breve no se indica y se manda cuando se repone, en caso de tardar diez día sin él si que se notifica.
Un saludo.

Bien gracias,entonces en teoría si debe haber,saludos.

#**1471** 10/05/16, 20:05:51

hola pedi un stick pc android a dx eu me dieron un numero de seguimiento el tema es que lo compre el 27 de abril el 4 de mayo lo enviaron y en postnl de donde es el numero me dicen que el paquete todavia no les ha llegado y ellos lo marcan como pre avisado estamos a dia 10 y no se nada es eso normal o que pasa lo compre a dx eu porque tardaba menos dime aver que pasa

Kroskdx · #**1472** 11/05/16, 11:34:50

Cita: Originalmente Escrito por josemasia

hola pedi un stick pc android a dx eu me dieron un numero de seguimiento el tema es que lo compre el 27 de abril el 4 de mayo lo enviaron y en postnl de donde es el numero me dicen que el paquete todavia no les ha llegado y ellos lo marcan como pre avisado estamos a dia 10 y no se nada es eso normal o que pasa lo compre a dx eu porque tardaba menos dime aver que pasa

Hola @josemasia.
En efecto, hasta que el paquete no llega a Holanda el número de registro no se activa. Eso es normal. Del día 4 al día 10 son 6 días por lo que no veo motivo de preocupación, está en plazo.
Un saludo.

#**1473** 11/05/16, 13:05:43

entonces no es un envio rapido comprando en dx eu si no esta en eu

**T-RoR** · #**1474** 11/05/16, 16:32:25

¿Alguna recomendación de tablet de 7" económico para regalarselo al peque?

tarjetix · #**1475** 11/05/16, 23:34:19

Hola Kroskdx.
Te pido ayuda en el pedido nº 160312001027674329 del cual solo me ha llegado un producto este Jtron 3.1A Dual USB Universal Car Charger - Black-411813.
El otro que que pedi DOOGEE Replacement 2000mAh Battery for Doogee Voyager2 DG310 SKU 330620 SKU 330613-335322 todavia no me ha llegado, he abierto un ticket de reclamacion y todavia no he tenido contestacion. Gracias.

#**1476** 12/05/16, 15:36:32

cuando me deveria llegar ami mi pedido

#**1477** 13/05/16, 12:56:36

mira hize un pedido el dia 3 del mayo del 2016 en dx.eu ponia envio de 7 a 9 dias pero todavia no lo e recibido y el envio todavia esta pre-avisado que pasa que no lo enviais darme una respuesta

Kroskdx · #**1478** 16/05/16, 11:21:51

Cita: Originalmente Escrito por tarjetix

Hola Kroskdx.
Te pido ayuda en el pedido nº 160312001027674329 del cual solo me ha llegado un producto este Jtron 3.1A Dual USB Universal Car Charger - Black-411813.
El otro que que pedi DOOGEE Replacement 2000mAh Battery for Doogee Voyager2 DG310 SKU 330620 SKU 330613-335322 todavia no me ha llegado, he abierto un ticket de reclamacion y todavia no he tenido contestacion. Gracias.

Hola @tarjetix.
Seguramente hayan separado el pedido en dos paquetes por motivos de envío y te llegarán en diferentes días y por diferentes compañías, dale unos días a ver. En cuanto a que no te hayan contestado al ticket a veces suelen tardar algunos días, especialmente cuando hay cambios de personal.
Un saludo.

Kroskdx · #**1479** 16/05/16, 11:26:52

Cita: Originalmente Escrito por josemasia

mira hize un pedido el dia 3 del mayo del 2016 en dx.eu ponia envio de 7 a 9 dias pero todavia no lo e recibido y el envio todavia esta pre-avisado que pasa que no lo enviais darme una respuesta

Hola josemasia.
Primero relájate un poquito. Con decirme "oye a ver que he hecho un pedido y no me llega" no haces nada, el almacén lo envía en función de su carga de trabajo, yo no puedo saber si ha salido ya o no, lo mismo no hay stock temporalmente o ya haya salido pero aún no haya llegado. Como creo que ya te dije, en Europa no hay almacén y en ningún sitio dice tal cosa, la página sirve para que los pedidos lleguen más rápido (teóricamente) aunque también pueden surgir problemas, ¿tienes número de seguimiento?

Jimmy_00 · #**1480** 16/05/16, 17:09:07

Buenas @Kroskdx hice un pedido hace 8 días,según la página salió el viernes pasado,el tracking está en la página,pero de momento no sale ni en 17 track ni en correos,cuanto tarda en estar activo? Un saludo.

Edit:Acaba de cambiar mi tracking en vuestra web de mi pedido porque?

Gracias de parte de:
Jimmy_00