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Soy otro apestado en silencio.
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Pues qué queréis que os diga, yo más que apestado me considero leproso.
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Los acabo de llamar,dicen que devolveran los gastos de envio,pero que no puede decir nada respecto a mi pedido ya que estan teniendo muchos problemas con el nexus 4.JODER,ESO YA LO SABIA YO,
No se como se llamaba el tio,era un poco gangoso,casi no lo entendia,pero se escuchaba un barullo por detras bastante curioso,debe de estar llamando todo el mundo |
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Acabo de hablar con Google, anoche les envíe un email y no me habían contestado. Me dice el tío que le perdone, pero que no tiene mi email, que no le ha llegado. Use el formulario del dispositivos del play.
Me dice que hay retrasos y ya lo debería tener... Wtf? Le digo: ya lo sé, dame una fecha. Y me ha empezado que sí no tiene esa información bla bla bla que sí lo va a enviar a un especialista bla bla bla. Le pregunto: vais a contestarme cuando sepáis algo? Y me dice: recibirás un email de confirmación y ahí puedes seguir el hilo por sí me quieres preguntar otra vez... Así qué cuidadin, porque hacen como que no les llego el correo. Yo les pedí ahí los gastos de envío. Así que les voy a enviar correos todo el puto día |
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han dejado desde las 10, de enviar trackings, como a las 12-1 no se repartan mas tracking voy a llamar, pero sudo que me digan que me pasan con un especialista, ya que lo unico que tiene que hacer el coger el numero de pedido y mandarlo, que tampoco es tan dificil.... IMCOMPETENCIA SUPREMA!!
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#1448
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Graciassss htcmania jajaja mientras me registraba y ponia mi primer post me ha llegado el deseado traking... Un asturiano desesperado.
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He esperado un par de horas tras escribir mi correo-queja y, como no han contestado, he llamado. Una chica muy amable me ha contestado que pasa mi caso a un especialista y que se pondrá en contacto conmigo. Pero hace ya 20 minutos y sigo sin número de seguimiento, así que en mi caso no ha bastado con llamar.
![]() ![]() ![]() ![]() Apestados: nivel extremo ![]() Saludos. Última edición por _AeroS_ Día 27/02/13 a las 11:12:07. |
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Enhorabuena Google, has conseguido batir tu récord de incompetencia en el servicio al cliente!
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tracking 16g hora_ compra 6:21 hora tracking hoy 9:33
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Yo lo compré el 19 de feb y me retuvieron el dinero (tengo ING de banco). Ayer por la noche me mandan un correo diciendo que actualize la tarjeta porque no han podido cobrarlo...pero si tienen el dinero retenido!
He llamado a google y m dicen que tengo que tener el doble del importe, el retenido y lo que me van a cobrar...yo alucion. ¿A alguno os ha pasado esto? Es muy raro y no me fio nada, aparte de que no me apetece estar sin mis 300€ porque a ellos les salga de las narices el retenerlo. Hay una cosa que no entiendo...¿Por que no lo cobran del importe retenido? Los de amazon lo hacen y no pasa nada...luego lo cobran y listos..no lo entiendo la verdad. ![]() |
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Ánimo chicos/as! Ya están llegando un montón de trackings!
Si os consuela mi envío está "mal transitado". Lo enviaron a otra ciudad... ![]() Ya hasta mañana nada, ya total, otro día más ![]() ![]() Espero que hoy ya se acaben los apestados y mañana todos aquí posteando la rev! |
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buenos dias, me he levantado y en mi correo ya tenia mi numero de seguimiento me lo han enviado esta mañana a las 10:02, el mio es de 16 gb comprado el 5 de febrero a las 11:04:51, igualmente les e enviado un correo quejando de la deficiencia de google en este apartado.7
Yo no soy mucho de foros y es la primera vez que entro y la verdad que me a ayudado bastante y tambien a echo mas "agradable" la espera. y nada que a los que quedeis que mucha suerte que seguro que queda poco ![]() a partir de ahora espero pasarme mas por aqui. GRACIAS |
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He llamado a Google, después de unos días (desde el lunes) de estar enviando mails. Me acaba de llegar el tracking 30 minutos después de la llamada.
16GB / Pedido a las 10:25h / Cambio en el Play a 25 de febrero desde la noche del lunes y retención también la noche del lunes Durante el intercambio de mails me habían comentado que el trámite para recibir el costo del envío se puede hacer una vez haya recibido el dispositivo. Ánimo, sí se puede! |
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Gente de la quinta que lo compró el Domingo 24 y ya lo tiene en casa!
Menuda tomadura de pelo! Bien google bien! tu si que saves! Solo falta que los nuestros sean de Noviembre y los de ellos de Febrero. |
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