Seguimiento de los envíos del Nexus 4 X [tercera Remesa]

[mikelet1967]

Antes de la nueva retención mande un correo a Google pidiendo explicaciones y van los muy cabr....... Y me contestan esto:

Hola Miguel Angel,

Soy Reyes, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Para determinar el tiempo estimado de entrega de tu pedido de Google Play, te recomendamos hacer lo siguiente:

En primer lugar, busca el correo electrónico que has recibido con asunto ""Recibo de tu pedido de Google Play"" cuando has realizado la compra del dispositivo en Google Play Store.
A continuación, busca la ""Fecha del pedido"" que aparece en tu recibo
Si el ""Estado del envío"" indica ""Fecha estimada del envío"", tu dispositivo será enviado en el número de semanas especificadas.*

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. El tiempo estimado de entrega se determinará en el momento en que tu pedido ha sido procesado y enviado. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 24 horas hasta que el número de seguimiento proporcione información acerca de tu paquete.

Aún está dentro del plazo de trámite de envío *y hasta mañana incluído estás en plazo para recibir el** número de seguimiento con lo cual se te cobrará el pedido y ya podremos seguir su ruta.

Comprendo que la espera es puede hacerse larga pero si no lo recibes, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo.

Saludos,

Reyes
El equipo de Google Play
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Registrado en Dublín, Irlanda
Número de registro: 368047

[lovechii]

Comprado el 5 a las 11, casi.

Sin tracking, ni segunda retencion, ni cambio en el google play. NADA.

[vhuete]

 Cita: Originalmente Escrito por jordi87

Yo he llamado hoy para saber porque me han vuelto a retener el dinero.
Su respuesta:
Como nos retubieron el dinero el dia 5/02/13 y a los 10días caducó, este sábado han vuelto a retener el dinero porque nuestro pedido esta al final del proceso para ser enviado esta semana.
Según el chico d GooglePlay mañana deberíamos recibir el seguimiento del envio. A ver si es verdad....
¿Quién se cree a Google?

estamos al final del proceso....jajajaa menudo proceso, menudo parto!!!!

[cmglez10]

Pues les he mandado mi primer correo. Sinceramente, lo que más me cabrea no es el retraso, ya que pueden tardar hasta 3 semanas sin incumplir nada, sino la falta de información. En mi Google Play sigue poniendo fecha estimada de envío el 22 de febrero ¡Y se quedan tan anchos!

Es lamentable todo esto.

[sandwarrior]

Este tema del foro me ha creado una especie de adicción, que no puedo para de entrar a leer nuevos post aunque no digan nada nuevo, Jajaja. Yo me supongo que llegará esta semana, y todos nosotros estaremos encantados con nuestro cacharro en la mano yyyy MIRAAAAA! UNA FURGO DE CHORNOXPRESS!!! A, no, solo era de nacex... Jajaja. Un abrazo wakling waiters

[Lynk3r]

 Cita: Originalmente Escrito por pusadiego

Y aunque mañana no lo enviaran también me extrañaría que quisieras cancelar el pedido, si quieres el Nexus quieres el Nexus, y por mucho que nos joda es la única manera de conseguirlo al precio que marca google. Que queda poco copón! no desesperéis.

Saludos.

Lo compré con mucha ilusión tío, pero con todo esto lo he cogido hasta manía.

[vhuete]

 Cita: Originalmente Escrito por cmglez10

Pues les he mandado mi primer correo. Sinceramente, lo que más me cabrea no es el retraso, ya que pueden tardar hasta 3 semanas sin incumplir nada, sino la falta de información. En mi Google Play sigue poniendo fecha estimada de envío el 22 de febrero ¡Y se quedan tan anchos!

Es lamentable todo esto.

La verdad que si porque por lo menos podían haber mandado un mail general diciendo que se va a retrasar X dias.


Panda de incompetentes...cuanto mas grandes son las empresas peor funcionan

[Tito3]

 Cita: Originalmente Escrito por zocato96

Buaggg llamo a chronoexpres y para mi no hay nada asi que hoy no lo recibo. No tengo traking pero pese que mi paquete estaría en chronoexpres y nada no hay nada. El dinero me lo volvieron a cobrar el sábado lo cual se supone que el paquete esta enviado :what:

teneis que leer hombre...
Lo hemos repetido más arriba tres o cuatro personas distinas...
El pedido no esta enviado ni el dinero cobrado.. Es una nueva retención por que la anterior te caducó! No te enviaran el pedido hasta que no tengas número de seguimiento.

[Berbe15]

Yo les acabo de mandar el primer mail por eso, no me devuelven el dinero si cancelo porque esta enviado, y no tengo tracking ni na.

[pusadiego]

 Cita: Originalmente Escrito por Lynk3r

Lo compré con mucha ilusión tío, pero con todo esto lo he cogido hasta manía.

Si es normal y lo entiendo, yo la verdad que me lo tomo de otra manera, ya llegará, tengo tantas ganas como tú creetelo, pero no podemos hacer nada más que esperar, y en todo caso, reclamar la pasta del envío.

[asmatic]

Comprado el 5 a las 9:30 aprox y sin tracking, ni cambio en wallet ni cobrado :P

La segunda remesa se envio fuera de plazo no? Nosotros vamos por ese camino...

[paco32]

La pena de todo esto es que cuando nos llegue el teléfono no lo cogeremos con tanta ilusión! (por lo menos yo)

Lo bueno, es que a los 3 días de tenerlo se nos olvida todo este sufrimiento!

[Erunil]

parece que estamos todos igual solo algunos afortunados con traking y en reparto...manda eggs

[Berbe15]

FUe en plan.. sabado tenia los 310 en la cuenta, y bueno pues cancelo y listo. 1 hora despues le doy a cancelar, me mandan de que no se puede cancelar porque ya es tarde no se que y tal, que se lo devuelva al repartidor y 2 semanas despues me devuelven el dinero. Entonces me decido a quitar el dinero y zas, me lo retuvieron. Conclusion, 1 hora antes quito la pasta y se me cancelaria el pedido.
Llamare y que me expliquen esto. Porque si llego a quitar el dinero 1 hora antes que pasa? Me lo cancelan y 1 hora despues ya no se puede? Venga GOogle, nos siguien tomando como tontos.

[MtqMMEGA]

A que correo hay que escribir para ponerse en contacto con ellos?

[papoble]

 Cita: Originalmente Escrito por Tito3

teneis que leer hombre...
Lo hemos repetido más arriba tres o cuatro personas distinas...
El pedido no esta enviado ni el dinero cobrado.. Es una nueva retención por que la anterior te caducó! No te enviaran el pedido hasta que no tengas número de seguimiento.

pero les habria caducado a todos los que le hicieron la retencion el dia 5, y muchos aun no han retenido nada...No se esto no tiene ni pies ni cabeza

[xisbe]

Acabo de llamar a la delegación de Chronoexpres de mi ciudad y no tienen nada para mi. ¡Una pena!

[nalrof]

 Cita: Originalmente Escrito por paco32

La pena de todo esto es que cuando nos llegue el teléfono no lo cogeremos con tanta ilusión! (por lo menos yo)

Lo bueno, es que a los 3 días de tenerlo se nos olvida todo este sufrimiento!

tu y mucha mas gente (yo entre ellas) aunque nos tendriamos que ver cuando llegue el repartidor..ese momento en que esta subiendo por el ascensor con el movil..jejej habra que esperar..personalmente creo que hoy no nos llegara tracking ni nada..sigo esperando y nada..

[pusadiego]

 Cita: Originalmente Escrito por papoble

pero les habria caducado a todos los que le hicieron la retencion el dia 5, y muchos aun no han retenido nada...No se esto no tiene ni pies ni cabeza

Yo creo que eso es tema de bancos y tipos de tarjetas... Quiero imaginar que Google trata a todos los pedidos igual y esos casos distintos es cosa de como actúa el banco según el caso de cada uno...

[Russorsvr]

A mi no me han cobrado ni retenido nada el sábado...