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| Nexus 4 Todo sobre el nuevo smartphone de Google |
| Ver resultado de la encuesta: ¿En qué estado se encuentra tu pedido? | |||
| He recibido mi Nexus 4 de 8 GB |
   
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30 | 7.08% |
| He recibido mi Nexus 4 de 16 GB |
  
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53 | 12.50% |
| Tengo el número de seguimiento del Nexus 4 de 8 GB |
  
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35 | 8.25% |
| Tengo el número de seguimiento del Nexus 4 de 16 GB |
  
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40 | 9.43% |
| Mail de retraso 3 semanas (modelo 8 GB) |
  
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38 | 8.96% |
| Mail de retraso 3 semanas (modelo 16 GB) |
  
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209 | 49.29% |
| Ni número de seguimiento, ni mail (8 GB) |
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3 | 0.71% |
| Ni número de seguimiento, ni mail (16 GB) |
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16 | 3.77% |
| Votantes: 424. Tú no puedes votar en esta encuesta | |||
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Herramientas |
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#1401
17/11/12, 15:55:03
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 Cita: Originalmente Escrito por jowelin13
El ultimo apestado se mereceria que alguien le hiciese una firma especial con cariño, yo no tengo maña para esas cosas jeje por lo menos para que tenga el apoyo de todos!
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#1402
17/11/12, 15:55:35
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Cita: Originalmente Escrito por _alioth_
Yo como ya veo que lo mío va para largo... me he hecho una firma a medida.
ajajajajajajajajajaaja
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#1403
17/11/12, 15:55:52
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Cita: Originalmente Escrito por jowelin13
El ultimo apestado se mereceria que alguien le hiciese una firma especial con cariño, yo no tengo maña para esas cosas jeje por lo menos para que tenga el apoyo de todos!
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#1405
17/11/12, 15:56:04
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OS quiero hacer una consulta. Ayer "Viernes" recibi el numero de seguimiento por la mañana, a la noche, a las 19 horas, veo que aparece en la Web de Chronoexpres:
En Arrastre (y si lo consulto de otra forma): LECTURA VALIDACION EN ORIGEN Creeís que lo recibire durante el Lunes? (es que el martes tengo que irme de Viaje). Vivo en la provincia de Barcelona Os doy las gracias! Saludos |
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#1406
17/11/12, 15:57:56
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Cita: Originalmente Escrito por bribon2
OS quiero hacer una consulta. Ayer "Viernes" recibi el numero de seguimiento por la mañana, a la noche, a las 19 horas, veo que aparece en la Web de Chronoexpres:
En Arrastre (y si lo consulto de otra forma): LECTURA VALIDACION EN ORIGEN Creeís que lo recibire durante el Lunes? (es que el martes tengo que irme de Viaje). Vivo en la provincia de Barcelona Os doy las gracias! Saludos
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#1407
17/11/12, 15:58:00
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Cita: Originalmente Escrito por rubiolin
se refiere al de las 3 semanas!! aver explico: EL CORREO DE LAS 3 SEMANAS ES UNA ACTUALIZACION DE LA ORDEN DE ENVIO!!
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#1408
17/11/12, 15:58:14
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Cita: Originalmente Escrito por bribon2
OS quiero hacer una consulta. Ayer "Viernes" recibi el numero de seguimiento por la mañana, a la noche, a las 19 horas, veo que aparece en la Web de Chronoexpres:
En Arrastre (y si lo consulto de otra forma): LECTURA VALIDACION EN ORIGEN Creeís que lo recibire durante el Lunes? (es que el martes tengo que irme de Viaje). Vivo en la provincia de Barcelona Os doy las gracias! Saludos 
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#1409
17/11/12, 15:58:15
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Aqui otra apestada,a la espera de un N4 de 16GB SIN bumper,pedido el 13/11 a las 09.36.
Después de mandarles como una docena de mails pidiendo algún tipo de explicación porfin me he obtenido respuesta (sin ser la automática de todos los días).Creo que no me dice nada nuevo,pero os la copio: Hola María, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ante todo, pedirte disculpas por todos los inconvenientes. Referente a los pedidos realizados con posterioridad los cuales ya están entregados o tienen número de seguimiento, te comento que las ordenes normalmente se procesan en unos minutos, pero en algunos casos pueden tardar hasta 48 horas. Es por eso, que la hora de la compra no es del todo determinante sino cuando se procesa el pedido. Lamento comunicarte que no puedo darte un motivo concreto por el cual tu pedido tardó en procesarse mas de lo esperado y cuando éste estuvo procesado ya no quedaban existencias del Nexus 4. Lamentamos no haberte informado de todo esto con anterioridad, pero ante la gran demanda de dispositivos las ordenes tardaron más de lo esperado en ser procesadas. Notificarte que en el correo electrónico donde se te informaba de las 3 semanas de retraso, tienes un enlace para cancelar el pedido en caso de que así lo quieras. Posteriormente cuando el Nexus 4 esté disponible, deberías volver a realizar el pedido. En caso de que no desees cancelarlo, en un plazo de 3 semanas debes recibir el dispositivo. Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente. Repito, lamentamos todas las molestias ocasionadas. Saludos, Xavi El equipo de Google Play Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda Registrado en Dublín, Irlanda Número de registro: 368047 |
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#1410
17/11/12, 15:58:29
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Hola yo hoy estoy siguiendo el hilo pero que alguien me explique este mail ? Lo tengo reservado o no?
Hola Gracias por ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre el estado de tu pedido. Si no has recibido un correo electrónico con el asunto “ Una actualización de tu orden a través Google Play del Nexus 4”, tu orden no ha sido afectada por falta de existencias, y deberías recibir un correo electrónico de confirmación en los próximos días. Debido a que hemos recibido un alto volumen de pedidos, existe un pequeño retraso en el proceso. En este momento el departamento que se encarga de procesar los pedidos esta trabajando para que estos sean completados. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto tu orden esté finalizada y lista para partir. Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay. Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu paciencia. Saludos, Alfonso El equipo de Google Play Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda Registrado en Dublín, Irlanda |
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#1411
17/11/12, 15:58:58
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Cita: Originalmente Escrito por Perilla_
¿Pero tan difícil es esperar a que no cumplan el plazo para darles todo el por culo que quieras?
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#1412
17/11/12, 15:58:58
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Intentar relajaros chavales, de verdad, intentemos disfrutar del finde...
Quiero pensar q este fin de semana Google esta trabajando contrarreloj para finiquitar la gran mayoria de los pedidos, y q el Lunes recibiremos numeros de trackings indiscriminadamente
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#1413
17/11/12, 16:00:43
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Cita: Originalmente Escrito por majofesa
el jueves los 2 Nexus 7 y el Viernes los 2 Nexus 4, ahora estoy esperando los 2 bumpers que en teoria tenia que haber salido ayer
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#1414
17/11/12, 16:01:19
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Cita: Originalmente Escrito por didoo85
Aqui otra apestada,a la espera de un N4 de 16GB SIN bumper,pedido el 13/11 a las 09.36.
Después de mandarles como una docena de mails pidiendo algún tipo de explicación porfin me he obtenido respuesta (sin ser la automática de todos los días).Creo que no me dice nada nuevo,pero os la copio: Hola María, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ante todo, pedirte disculpas por todos los inconvenientes. Referente a los pedidos realizados con posterioridad los cuales ya están entregados o tienen número de seguimiento, te comento que las ordenes normalmente se procesan en unos minutos, pero en algunos casos pueden tardar hasta 48 horas. Es por eso, que la hora de la compra no es del todo determinante sino cuando se procesa el pedido. Lamento comunicarte que no puedo darte un motivo concreto por el cual tu pedido tardó en procesarse mas de lo esperado y cuando éste estuvo procesado ya no quedaban existencias del Nexus 4. Lamentamos no haberte informado de todo esto con anterioridad, pero ante la gran demanda de dispositivos las ordenes tardaron más de lo esperado en ser procesadas. Notificarte que en el correo electrónico donde se te informaba de las 3 semanas de retraso, tienes un enlace para cancelar el pedido en caso de que así lo quieras. Posteriormente cuando el Nexus 4 esté disponible, deberías volver a realizar el pedido. En caso de que no desees cancelarlo, en un plazo de 3 semanas debes recibir el dispositivo. Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente. Repito, lamentamos todas las molestias ocasionadas. Saludos, Xavi El equipo de Google Play Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda Registrado en Dublín, Irlanda Número de registro: 368047 Este email es nuevo lo digo por : deberías volver a realizar el pedido.
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#1415
17/11/12, 16:01:26
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Mi caso es el siguiente, recibo el código de seguimiento el día 15 a la 21:37 horas, meto dicho código y a fecha de hoy me aparece lo siguiente:
Seguimiento Fecha Hora Situación Plaza 15/11/2012 20:31 LECTURA VALIDACION EN ORIGEN CHRONO-HENARES 15/11/2012 19:11 ENVIO GRABADO CHRONO-HENARES Como puede ser que hoy día 17 aún no tenga mi teléfono en casa, ya que el servicio que contrata Google es CHRONO 24h, y se supone que tendría que haberlo recibido ayer por la tarde. Intento llamar a CRONOEXPRESS pero atención al cliente solo trabaja de L-V de 8h a 20h. Se que algunos están en peor situación que yo, pero me parece raro mi caso. |
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#1417
17/11/12, 16:02:05
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Cita: Originalmente Escrito por pitusito
Desde el momento que te envían el email maldito ya no vale lo de los 3-5 días ya que te están diciendo que no tienen tu movil
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#1418
17/11/12, 16:02:59
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Cita: Originalmente Escrito por akhesa
Pero como podeis ser tan infelices y ciegos, QUE NO HAY STOCK!!!! que lunes ni martes por dios...
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#1419
17/11/12, 16:03:27
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Por favor a todos los que hayais recibido el Nexus 4 o el numero de seguimiento, pido ayuda para los apestosos y fantasmas. Más información aquí -> http://www.htcmania.com/showthread.php?t=492957
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#1420
17/11/12, 16:05:53
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Cita: Originalmente Escrito por Ednal1080p
Mi caso es el siguiente, recibo el código de seguimiento el día 15 a la 21:37 horas, meto dicho código y a fecha de hoy me aparece lo siguiente:
Seguimiento Fecha Hora Situación Plaza 15/11/2012 20:31 LECTURA VALIDACION EN ORIGEN CHRONO-HENARES 15/11/2012 19:11 ENVIO GRABADO CHRONO-HENARES Como puede ser que hoy día 17 aún no tenga mi teléfono en casa, ya que el servicio que contrata Google es CHRONO 24h, y se supone que tendría que haberlo recibido ayer por la tarde. Intento llamar a CRONOEXPRESS pero atención al cliente solo trabaja de L-V de 8h a 20h. Se que algunos están en peor situación que yo, pero me parece raro mi caso. Piensa que fue el día 15 a ultimisima hora, te lo tendrían que haber llevado hoy, pero como hoy no reparten, el lunes lo tienes segurisimo en casa. |
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