Que os ha parecido? Lo vais a comprar?

[blackjedi]

 Cita: Originalmente Escrito por REO1976N1

Porque es lo que vale el móvil.
Es el Pixel 2, no el Pixel 2 XL. Es la tienda de Alemania.

Ah, cierto....
Yo tengo en reserva el Google Pixel 2 XL en España, pero no he recibido ningún correo de confirmación ni me han cobrado nada de la cuenta

[tikotazo32]

 Cita: Originalmente Escrito por blackjedi

Ah, cierto....
Yo tengo en reserva el Google Pixel 2 XL en España, pero no he recibido ningún correo de confirmación ni me han cobrado nada de la cuenta

Por que no es reserva en España solo se.puede reservar a partir del 26 lo de.la web española es para que ellos te envíen mail cuando se.pueda reservar

[kratos8556]

Pues acabo de hablar con una agente de Google, y me ha dicho que los teléfonos comprados fuera de la store española los tiene que gestionar el país de origen, incluso si es el XL en blanco y negro que es el mismo que se vende en España, se tendría que gestionar en el país donde procede, total como el pixel 1.

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[peter perrà]

Lo bueno del "panda" es que ek frontal el negro, con una buena funda negra solucionado.
Yo la garantía google españa la valoro bastante...
Ojalá en un futuro vendan otro color en la google store española

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[REO1976N1]

 Cita: Originalmente Escrito por peter perrà

Lo bueno del "panda" es que ek frontal el negro, con una buena funda negra solucionado.

Salvo en el caso de que. como yo, odies las fundas jejeje.

[tikotazo32]

[quote=kratos8556;27254945]Pues acabo de hablar con una agente de Google, y me ha dicho que los teléfonos comprados fuera de la store española los tiene que gestionar el país de origen, incluso si es el XL en blanco y negro que es el mismo que se vende en España, se tendría que gestionar en el país donde procede, total como el pixel 1.[/QUOTE
Vaya lío a tu te dicen eso al otro compañero otra cosa.vaya tela con los pixel/Nexus siempre igual.

[Condestable]

Bueno al final se saldrá de dudas cuando alguien tenga que recurrir al servicio técnico..... y lo mismo "queda" un mal sabor de boca, dinero para enviar al país donde se compró, dinero para que vuelva... y demás....

[kratos8556]

Pues si, al final la mejor opción va a ser comprarlo en Orange, jeje.

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[tikotazo32]

 Cita: Originalmente Escrito por kratos8556

Pues si, al final la mejor opción va a ser comprarlo en Orange, jeje.

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Si lo compras en Orange Google no se hace cargo de la reparación ya pasó con los Nexus . Tienes que llevarlo al SAT de Orange y olvídate de sustitución y son malísimos.aparte la exclusiva de la tienda Google que vendrá aquí a finales de año en Orange no estará hasta enero o mas

[REO1976N1]

 Cita: Originalmente Escrito por tikotazo32

Si lo compras en Orange Google no se hace cargo de la reparación ya pasó con los Nexus . Tienes que llevarlo al SAT de Orange y olvídate de sustitución y son malísimos.aparte la exclusiva de la tienda Google que vendrá aquí a finales de año en Orange no estará hasta enero o mas

El caso de los Nexus en principio es diferente, ya que legalmente Google no era el fabricante, sino que lo eran Huawei, LG, Motorola, etc.
Las responsabilidades de la garantía se dividen entre el vendedor y el fabricante. Si tú no le comprabas el Nexus directamente a Google, tenía todo el derecho a lavarse las manos desde un punto de vista legal. En cambio, aunque tú le compres el Pixel 2 a Orange, Google no se puede librar de su parte de responsabilidad. Otra cosa es que no te trate exactamente de la misma manera que a alguien que lo haya comprado directamente en su tienda. Por ejemplo, en vez de mandarte un reemplazo antes de que tú le mandes el móvil estropeado, puede que te obligue a mandar primero el estropeado y, después de examinarlo, te diga si te lo repara o te manda un reemplazo.

[Jesugandalf]

 Cita: Originalmente Escrito por kratos8556

Pues acabo de hablar con una agente de Google, y me ha dicho que los teléfonos comprados fuera de la store española los tiene que gestionar el país de origen, incluso si es el XL en blanco y negro que es el mismo que se vende en España, se tendría que gestionar en el país donde procede, total como el pixel 1.

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Pues volvamos a contactar con Google y volvamos a preguntar, para clarificar, porque a otro compi del foro y a mí (que yo sepa) nos dijeron lo contrario por dos canales distintos (chay y teléfono).

[FuMiTo]

 Cita: Originalmente Escrito por Jesugandalf

Pues volvamos a contactar con Google y volvamos a preguntar, para clarificar, porque a otro compi del foro y a mí (que yo sepa) nos dijeron lo contrario por dos canales distintos (chay y teléfono).

Producto dento de la UE comprado en la UE ... tienen que cubrir la garantia si o si . Es como si yo me compro una tele en MM de Toledo y no me quieren cubrir la garantia en Zaragoza. De hecho todos los Pixel y Nexus Europeos se distribuyen desde Irlanda , asi que ni siquiera son canales de distribucion diferentes...

Saludoooo

[mihaicristian3]

A mi me han llegado incluso a decir que tendré problemas por comprarlo en Alemania, ya que tendría que introducir una dirección de envío que no corresponda con la que tengo y que me suspenderán la cuenta para comprobar que lo he comprado yo, y un lío... Increíble. Hace unos días me dijeron lo de 1 año de garantía, que me parece ya otro nivel de falsa información... Parece ser que Google no quiere vender móviles

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[FuMiTo]

 Cita: Originalmente Escrito por mihaicristian3

A mi me han llegado incluso a decir que tendré problemas por comprarlo en Alemania, ya que tendría que introducir una dirección de envío que no corresponda con la que tengo y que me suspenderán la cuenta para comprobar que lo he comprado yo, y un lío... Increíble. Hace unos días me dijeron lo de 1 año de garantía, que me parece ya otro nivel de falsa información... Parece ser que Google no quiere vender móviles

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Pueden decir que la tierra es plana si quieren... ley de garantias comunitaria y libre circulacion de productos , si no que pongan "Prohibida su venta a personas comunitarias no Alemanas" a ver si tienen.. como no les ponen pocas multas ya..

[Condestable]

 Cita: Originalmente Escrito por FuMiTo

Producto dento de la UE comprado en la UE ... tienen que cubrir la garantia si o si . Es como si yo me compro una tele en MM de Toledo y no me quieren cubrir la garantia en Zaragoza. De hecho todos los Pixel y Nexus Europeos se distribuyen desde Irlanda , asi que ni siquiera son canales de distribucion diferentes...

Saludoooo

Eso no es correcto.
Una compañía que comercializa algo en un país o países de la UE no está para nada obligado a dar soporte en toda la UE.

Es más tienen todo el derecho a comercializar lo que sea donde sea y solo hay.

Que la empresa X venda algo en Polonia para nada la obliga a darte soporte aquí.
Es más si tú, porque quieres lo compras allí o desde un intermediario, pero desde luego no aquí, ya que no se vende aquí, ninguna obligación legal tienen a darte soporte.

Google ha decidido dividir la comercialización por países y por modelos, ellos sabrán..... pero lo que vendan en Alemania y no en otro país no tienen porque extender el soporte. Otra cuestión es si es el mismo, y en ese caso lo lógico para evitar pegas es comprarlo aquí, de cajón.

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[FuMiTo]

 Cita: Originalmente Escrito por Condestable

Eso no es correcto.
Una compañía que comercializa algo en un país o países de la UE no está para nada obligado a dar soporte en toda la UE.

Es más tienen todo el derecho a comercializar lo que sea donde sea y solo hay.

Que la empresa X venda algo en Polonia para nada la obliga a darte soporte aquí.
Es más si tú, porque quieres lo compras allí o desde un intermediario, pero desde luego no aquí, ya que no se vende aquí, ninguna obligación legal tienen a darte soporte.

Google ha decidido dividir la comercialización por países y por modelos, ellos sabrán..... pero lo que vendan en Alemania y no en otro país no tienen porque extender el soporte. Otra cuestión es si es el mismo, y en ese caso lo lógico para evitar pegas es comprarlo aquí, de cajón.

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Eso seria en el caso entiendo de que esa marca no tenga representacion en el otro pais , que no es el caso . Entiendo que la garantia del producto tiene que cubrir toda europa y hacerse cargo el punto oficial mas cercano

Saludooo

[Condestable]

 Cita: Originalmente Escrito por FuMiTo

Eso seria en el caso entiendo de que esa marca no tenga representacion en el otro pais , que no es el caso

ni aunque tenga representación, el hecho de tenerla no le obliga a "venderlo", faltaría más.
Venden donde quieren, y donde no quieren no, en cada uno está después si lo quiere por "otros" medios con lo que eso implica

[FuMiTo]

 Cita: Originalmente Escrito por Condestable

ni aunque tenga representación, el hecho de tenerla no le obliga a "venderlo", faltaría más.
Venden donde quieren, y donde no quieren no, en cada uno está después si lo quiere por "otros" medios con lo que eso implica

No , yo no digo a venderlo pero si a hacerse cargo de la garantia que es a lo que vamos

[Condestable]

 Cita: Originalmente Escrito por FuMiTo

No , yo no digo a venderlo pero si a hacerse cargo de la garantia que es a lo que vamos

Ya, pero si una empresa, por sus razones, las que sea, decide no comercializar un producto en un país, no tiene obligación y mucho menos soporte.
Si Google, u otra, decida vender un teléfono solo en Portugal, no tiene porque asumir un servicio técnico ni garantía en el resto de países de la UE.

En cada cual queda el comprar algo que la garantía no va a ser efectiva (salvo que quieran asumirla por otras causas) en su país.
Hoy en día el fácil adquirir bienes desde cualquier parte del mundo, bienes que no se venden aquí, ni se les da soporte aquí. Antes eso era poco menos que imposible, comprar por teléfono, el pago mediante transferencia, que tardaba lo suyo y sabiendo que uno no estaba cubierto,...... hoy todo eso se simplifica TODO, pero la garantía No.

La cuestión es porque Google no comercializa aquí lo mismo que en Alemania o Reino Unido, y eso es Google a la que habría que preguntar y tirar de las orejas en todo caso, pero obligación no tiene, ellos hacen sus estudios y en base a eso actúan

[REO1976N1]

Ojito con las amenazas de Google con suspender cuentas, que esos no se andan con tonterías. El que solo use la cuenta de Google para tonterías, pues no pasa nada, pero el que tenga ahí cosas serias como correos, fotos, documentos etc., es una faena.

Yo personalmente ya me estaba haciendo a la idea de comprarme el blanco, porque para mí lo realmente importante es que sea XL y de 64GB, la estética/color de un móvil siempre me ha parecido totalmente secundario, pero con estas dudas que los mismos empleados de Google están sembrando, pues casi que no me lo voy a pensar mucho más.