Pulsaciones fantasma, toques que no responden

**zadock** · #**1241** 02/05/15, 15:26:48

Cita: Originalmente Escrito por smekma

Si os escriben diciendo que apliqueis el FIX despues de haberselo dicho vosotros no os altereis, es normal, no suelen leerse muy bien los mensajes que enviamos, todo depende de quien os responda.

Ya, yo tengo mucha paciencia, pero tampoco probé el fix

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Entonces abre ticket, y que te hagan un reemplazo compi, ya que al principio solo es un poco, pero luego va a mas el problema.

Yo con el contento tambien, y es de febrero, y va todo mucho mas rapido, incluido el scroll, que antes no iba fino del todo.

Ya sabes que tienes que hacer, varios mensajes al dia para que se den prisa, y listo.

Si... Pero tampoco contestan aunque les petes a mensajes, supongo que serán temporadas.

**dnfuentes** · #**1242** 02/05/15, 15:51:43

Cita: Originalmente Escrito por zadock

Ya, yo tengo mucha paciencia, pero tampoco probé el fix

Si... Pero tampoco contestan aunque les petes a mensajes, supongo que serán temporadas.

Yo lo hice asi, y me contestaban muy rapido.

**zadock** · #**1243** 02/05/15, 16:03:04

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Yo lo hice asi, y me contestaban muy rapido.

Esta última semana parece que han estado desbordados, da lo mismo que les escribieses contándoles el Quijote

**dnfuentes** · #**1244** 02/05/15, 16:23:02

Cita: Originalmente Escrito por zadock

Esta última semana parece que han estado desbordados, da lo mismo que les escribieses contándoles el Quijote

Ya. A ver si se tranquiliza un poco la cosa, y los que teneis el ticket abierto, se os agiliza la cosa.

david005 · #**1245** 02/05/15, 17:42:18

Otro que con los días de sol últimos le ha aparecido el problema del táctil...

Nada, a intentar abrir RMA.

Hergioo · #**1246** 02/05/15, 18:25:14

Alguien me me puede decir si al abrir un RMA tengo que pagar el envío? O todo es gratuito?

**dnfuentes** · #**1247** 02/05/15, 18:31:41

Cita: Originalmente Escrito por Hergioo

Alguien me me puede decir si al abrir un RMA tengo que pagar el envío? O todo es gratuito?

Es todo gratuito, pero en el RMA, ya te pone que si el teléfono tiene algún desperfecto ocasionado por el usuario, que los gastos de todo se hace cargo el interesado.

JuaNiYoT · #**1248** 02/05/15, 19:38:55

Una pregunta, lo que decís de quitar la tapa para fotos que es la trasera? Como la quitáis?

**dnfuentes** · #**1249** 02/05/15, 19:40:46

Cita: Originalmente Escrito por JuaNiYoT

Una pregunta, lo que decís de quitar la tapa para fotos que es la trasera? Como la quitáis?

Mira este video para ver como se quita, aunque hay muchos más en youtube:

3rch4r1y · #**1250** 02/05/15, 19:56:21

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Mira este video para ver como se quita, aunque hay muchos más en youtube:

Consejo, es mejor meter una tarjeta como de crédito por la parte de donde quitaste la sim, en cuanto escuches un clic ya esta, solo seguir por el filo al rededor del teléfono escuchando los clic, mucho mas fácil q como lo muestra el vídeo

Como este vídeo aunque no con las uñas...

jesus.vallejo · #**1251** 02/05/15, 20:10:23

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Es todo gratuito, pero en el RMA, ya te pone que si el teléfono tiene algún desperfecto ocasionado por el usuario, que los gastos de todo se hace cargo el interesado.

encuanto al desperfecto te refieres que sea la razon por ja cual funciona mal no?? porque que mio tiene la esquina del marco metalico un poco rayada

**dnfuentes** · #**1252** 02/05/15, 20:34:34

Cita: Originalmente Escrito por jesus.vallejo

encuanto al desperfecto te refieres que sea la razon por ja cual funciona mal no?? porque que mio tiene la esquina del marco metalico un poco rayada

Exacto, o un buen golpe por ejemplo.

jesus.vallejo · #**1253** 02/05/15, 21:15:12

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Exacto, o un buen golpe por ejemplo.

aver que no me entero, si esta la esquina no el cristal rayado me van a cobrar,aunque no afecte al funcionamiento.

**dnfuentes** · #**1254** 02/05/15, 21:21:56

Cita: Originalmente Escrito por jesus.vallejo

aver que no me entero, si esta la esquina no el cristal rayado me van a cobrar,aunque no afecte al funcionamiento.

Si tienes un golpe monumental, en el cual ellos digan que tu problema viene de ahí, si compi, o por lo menos eso dan a entender en el mensaje que te mandan después de abrirte el RMA.

gonay · #**1255** 02/05/15, 21:33:48

Oye chicos, tengo una duda que a lo mejor es un poco tontería pero ando acojonao.
Creeis que puedan decir que no dan mas teléfonos nuevos porque ya han dado muchos y si siguen dando nuevos a todas las personas perderán dinero? Es una duda que esta ahi.. A lo mejor te compensan con un descuento para el oneplus two o algo por el estilo.. No se..

**dnfuentes** · #**1256** 02/05/15, 21:40:44

Cita: Originalmente Escrito por gonay

Oye chicos, tengo una duda que a lo mejor es un poco tontería pero ando acojonao.
Creeis que puedan decir que no dan mas teléfonos nuevos porque ya han dado muchos y si siguen dando nuevos a todas las personas perderán dinero? Es una duda que esta ahi.. A lo mejor te compensan con un descuento para el oneplus two o algo por el estilo.. No se..

No creo que hagan eso. En tal caso los darán reacondicionados.

ElSorro · #**1257** 02/05/15, 22:37:23

A los que OS lo han reemplazado sigue llegando con el fallo de la parte inferior amarilla no?

Muy probablemente habrá un ticket por que el mio por el calor es intratable la parte inferior no se le puede pulsar no reacciona.

**zadock** · #**1258** 02/05/15, 22:52:42

Cita: Originalmente Escrito por ElSorro

A los que OS lo han reemplazado sigue llegando con el fallo de la parte inferior amarilla no?

Muy probablemente habrá un ticket por que el mio por el calor es intratable la parte inferior no se le puede pulsar no reacciona.

Ábrelo cuanto antes compi, es lo mejor que puedes hacer porque el problema va a más.

ElSorro · #**1259** 02/05/15, 22:56:37

Ok en cuanto a la famosa franja amarilla como va la cosa???

**dnfuentes** · #**1260** 02/05/15, 22:57:28

Cita: Originalmente Escrito por ElSorro

A los que OS lo han reemplazado sigue llegando con el fallo de la parte inferior amarilla no?

Muy probablemente habrá un ticket por que el mio por el calor es intratable la parte inferior no se le puede pulsar no reacciona.

Mi reemplazo no tiene ninguna mancha amarilla en la pantalla.