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#101
15/05/15, 12:06:33
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 Cita: Originalmente Escrito por albertocp
Recibido el movil y mismo problema, voy a mandarles un correo a ver si me mandan una placa
  Vaya tela. @jam74 lo que me temo, es que no han dado con el problema realmente. Me explico. Ahora y gracias a nosotros, saben de donde es el problema, pero no creo que ahora y despues de llevar un año el movil en el mercado y habiendo sacado ya varios modelos posteriores vayan a rediseñar la placa o el software o lo que sea. Nos van a mandar una placa igual que la que tenemos y que Dios reparta suerte... PD: Sobre lo de cambiar la placa..pues si. La cambio yo. Es bastante sencillo. Ya he hecho varias cosas por el estilo en anteriores moviles, tablets, consolas,.... Si quereis y como voy a ser el primero en recibirla, os hago un video de como desmontar el movil, cambiar la placa y volverlo a cerrar. Última edición por eflyn Día 15/05/15 a las 12:10:53. 
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#102
15/05/15, 12:13:00
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Cita: Originalmente Escrito por eflyn
Quieres decir @albertocp que ya te lo han devuelto y te ha pasado como a mi?. Aparenta que te han cambiado la pantalla, pero sigue igual?. Has hecho la prueba de mi ultimo video?. La de presionar levemente en la zona de la SIM. Aparte del correo, el chaval que lleva la cuenta de Facebook es muy atento. Da caña por ahi tambien.
Vaya tela. @jam74 lo que me temo, es que no han dado con el problema realmente. Me explico. Ahora y gracias a nosotros, saben de donde es el problema, pero no creo que ahora y despues de llevar un año el movil en el mercado y habiendo sacado ya varios modelos posteriores vayan a rediseñar la placa o el software o lo que sea. Nos van a mandar una placa igual que la que tenemos y que Dios reparta suerte... PD: Sobre lo de cambiar la placa..pues si. La cambio yo. Es bastante sencillo. Ya he hecho varias cosas por el estilo en anteriores moviles, tablets, consolas,.... Si quereis y como voy a ser el primero en recibirla, os hago un video de como desmontar el movil, cambiar la placa y volverlo a cerrar.
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#103
22/05/15, 10:57:57
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#105
22/05/15, 17:49:35
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mi móvil les llegó el miércoles, les dije que le pasaba lo mismo que mostraban tus videos, y les pedí que me dijesen que iban a hacer. Aun no me han dado respuesta. A ver si el lunes me dicen algo.
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#106
26/05/15, 18:01:08
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@eflyn, me cambiaron la "motherboard" y ya está de vuelta a casa, dicen que funciona correctamente. De todas formas me ha dicho que cuendo me llegue le confirme que todo está ok. La verdad es que de momento están cumpliendo muy bién. Estoy gratamente sorprendido por la reacción de Iocean. A ver si acaba todo bien.
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#110
11/06/15, 12:25:18
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Cita: Originalmente Escrito por albertocp
Yo acabo de recibir la placa pero hasta la semana que viene no podré cambiarla.
Lo raro es que a mi me la enviaron teoricamente antes y aun no ha llegado ni a España, segun el tracking de correos Última edición por eflyn Día 11/06/15 a las 12:29:42.
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#112
12/06/15, 12:17:15
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Cita: Originalmente Escrito por jam74
Pues el mio está en barajas, a ver si lo despachan rápido
A mi lo mio ya me mosquea. Como es que si el mio salio algunos dias antes que los vuestros, aun no tenga ni si quiera señales de su llegada a España? Esto me aparece en la web de correos, mirado ahora mismo: Nº de seguimiento: RU46821XXX0CH Fechas Estados 21/05/2015 Admitido 21/05/2015 Salida de la Oficina Internacional de origen nada mas..... habrá que seguir esperando Última edición por eflyn Día 12/06/15 a las 12:21:02.
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#113
12/06/15, 22:51:42
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Pues yo mañana paso a buscarlo por correos. Han pasado y no había nadie e casa. Yo lo tenía admitido el día 30-5 y llegó hoy. No creó q te tarde mucho, a veces los envíos se retrasan un poco
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#114
13/06/15, 05:36:31
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hola, soy de CHILE y tengo el mismo problema, no se me calienta ni nada, pero al día se me reinicia unas 2-3 veces, no es tanto pero no debiera pasar y llega a ser molestoso y otro problema que me surgió es que de un dia a otro la micro-sd que le puse no la reconoce.
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#115
13/06/15, 08:09:35
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Cita: Originalmente Escrito por christian dh
hola, soy de CHILE y tengo el mismo problema, no se me calienta ni nada, pero al día se me reinicia unas 2-3 veces, no es tanto pero no debiera pasar y llega a ser molestoso y otro problema que me surgió es que de un dia a otro la micro-sd que le puse no la reconoce.
Haz la prueba y comenta que tal va.
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#116
13/06/15, 12:40:36
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Acabo de recoger el teléfono. Y sigue sin funcionar!!. Vaya pu... mi... jod....!!! Le ha costado un montón arrancar y cuando arrancó del todo ha tardado 4 minutos en bloquearse.
No me lo puedo creer!!!
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#117
13/06/15, 21:09:38
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Cita: Originalmente Escrito por jam74
Acabo de recoger el teléfono. Y sigue sin funcionar!!. Vaya pu... mi... jod....!!! Le ha costado un montón arrancar y cuando arrancó del todo ha tardado 4 minutos en bloquearse.
No me lo puedo creer!!!   Dios santo. Ni cambiando ellos la placa..... Tienes alguna forma de verificar que te han cambiado la placa?
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#118
14/06/15, 08:16:26
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Cita: Originalmente Escrito por eflyn
Dios santo. Ni cambiando ellos la placa..... Tienes alguna forma de verificar que te han cambiado la placa? Osea que desmontar seguro que lo han desmontado, ahora lo que han hecho .... A ver que pasa con los vuestros, ojalá tengáis más suerte, yo pensaba que al cambiar ellos la placa ya me llegaría bien. Lo que no entiendo es como envían el móvil sin haber comprobado funcionamiento. No pude ni encenderlo al llegar, solo lo he llegado a encender una vez y a los 3 minutos se bloqueó. Un desastre, ya les he escrito a los dos (facebook y servicio técnico) pero no se que va a pasar ahora, creo que me quedo con el pisapapeles en casa, no vuelvo a gastarme 14 € y dos meses para nada. Suerte para vosotros
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#119
14/06/15, 10:29:21
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Cita: Originalmente Escrito por jam74
Hombre verificar 100% que han cambiado la placa no puedo, porque yo no lo había desmontado, pero seguro que han abierto y han cambiado el embellecedor plástico donde están los botones de power y volumen, porque en la zona del volumen tenia un trozo roto y ahora esta entero, aunque parece que no esta bien cerrado por la esquina superior tiene cono un huequecito. Además la tapa por donde se calentaba (la que cubre la placa base) tiene juego, es como si no encajase bien queda como abombada y a veces parece que este desencajada.
Osea que desmontar seguro que lo han desmontado, ahora lo que han hecho .... A ver que pasa con los vuestros, ojalá tengáis más suerte, yo pensaba que al cambiar ellos la placa ya me llegaría bien. Lo que no entiendo es como envían el móvil sin haber comprobado funcionamiento. No pude ni encenderlo al llegar, solo lo he llegado a encender una vez y a los 3 minutos se bloqueó. Un desastre, ya les he escrito a los dos (facebook y servicio técnico) pero no se que va a pasar ahora, creo que me quedo con el pisapapeles en casa, no vuelvo a gastarme 14 € y dos meses para nada. Suerte para vosotros Yo espero que cambiando nosotros la placa se solucione, porque si no.....de donde sale el problema? Lo que me di cuenta es que han dejado de vender nuestro modelo.....será por algo? Bueno, esperaremos a que @albertocp monte su placa y nos diga, porque la mía va con retraso..... Saludos
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#120
14/06/15, 11:06:07
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Respuesta de mi queja desde facebook de iocean:
"Hola! Emoticono upset Dios! Envié todos los videos a los técnicos con el problema. Ellos siempre lo prueban antes del envío para garantizar que funciona. Te quería pedir también si puedes enviar los videos a mi correo, así el lunes veo ya directamente con los técnicos que podrá haber pasado. Cuanto a una solución, tendrá de ser el servicio a contestar a tu email. Saludos," Muy buena atención, pero servicio técnico nefasto
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