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#101
22/05/13, 10:52:10
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Una pregunta para los que habéis tenido que llevar el Lumia al SAT, ¿cuánto tiempo tarda en aparecer el estado de la reparación en la web de Nokia?
Es que he metido el número de imei y me pone que no es válido... Y no se si es que tardan unos días en actualizarlo o qué. 
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#102
22/05/13, 18:18:24
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 Cita: Originalmente Escrito por aspharh
Una pregunta para los que habéis tenido que llevar el Lumia al SAT, ¿cuánto tiempo tarda en aparecer el estado de la reparación en la web de Nokia?
Es que he metido el número de imei y me pone que no es válido... Y no se si es que tardan unos días en actualizarlo o qué. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#103
22/05/13, 21:26:56
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Cita: Originalmente Escrito por litosR9
Hasta q no llegue a Madrid creo q no te aparecera, creo q eso lo pone Nokia "central o sea Madrid", hasta entonces creo q no aparecera, si lo volvieron a enviar ayer, habra salido esta mañana imagino, asi q.. imagino q no aparecera hasta mañana seguramente, no se.. Saludos
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#104
22/05/13, 21:42:39
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En el mio si lo pone, pero en el justificante de "arreglo" enviado por Nokia Madrid (empresa llamada Regenersis, eso pone en el primer justificante devuelto), el resguardo del Nokia Care de mi ciudad (Valladolid) no lo tengo, lo tuve q entregar pero creo q si venia el imei, yo tambien lo tuve q enviar de segundas tambien por no estar conforme con reparacion, el mio tenia holgura y crujia bastante y en la 2ª ocasion, enviado tambien el mismo dia despues de recibirlo como tu, me lo cambiaron por uno "nuevo" o con nuevo imei (puede estar reparado..quien lo sabe!!) y aparece reflejado el antiguo imei y el nuevo, por cierto este ultimo cruje un poquito si presiono fuerte pero en el lado contrario a los botones que era donde crujia el otro, espero.. q no vaya a mas pq sino...
Por aqui hay alguien q trabaja o tiene un Nokia Care que cambia carcasas..., siempre me llamo el amarillo, si el crujido va a mas lo mismo me pienso cambiar el color de mi Lumia, aunque..me gaste algo mas de dinero, no se si solucionaria esos problemas el cambio de carcasas, si nos pudiese decir algo al respecto el usuario en cuestion...lo agradeciriamos. Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#105
23/05/13, 00:19:41
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Cita: Originalmente Escrito por litosR9
En el mio si lo pone, pero en el justificante de "arreglo" enviado por Nokia Madrid (empresa llamada Regenersis, eso pone en el primer justificante devuelto), el resguardo del Nokia Care de mi ciudad (Valladolid) no lo tengo, lo tuve q entregar pero creo q si venia el imei, yo tambien lo tuve q enviar de segundas tambien por no estar conforme con reparacion, el mio tenia holgura y crujia bastante y en la 2ª ocasion, enviado tambien el mismo dia despues de recibirlo como tu, me lo cambiaron por uno "nuevo" o con nuevo imei (puede estar reparado..quien lo sabe!!) y aparece reflejado el antiguo imei y el nuevo, por cierto este ultimo cruje un poquito si presiono fuerte pero en el lado contrario a los botones que era donde crujia el otro, espero.. q no vaya a mas pq sino...
Por aqui hay alguien q trabaja o tiene un Nokia Care que cambia carcasas..., siempre me llamo el amarillo, si el crujido va a mas lo mismo me pienso cambiar el color de mi Lumia, aunque..me gaste algo mas de dinero, no se si solucionaria esos problemas el cambio de carcasas, si nos pudiese decir algo al respecto el usuario en cuestion...lo agradeciriamos. Saludos Edito: el mio también crujía en el lado contrario a los botones y fue a más, pasando a crujir prácticamente por los cuatro costados, además de otros problemas, aunque personalmente el crujido es el que más me molesta (sobre todo en caliente es bastante aparatoso). Última edición por aspharh Día 23/05/13 a las 00:23:22.
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#106
30/05/13, 13:19:33
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Una pregunta, ¿los del Nokia care llaman o algo cuando les llega el teléfono reparado? Porque no he vuelto a tener noticias y en la web de Nokia donde el estado de la reparación aparece "terminal en tránsito hacia el punto de recogida" y así lleva desde el lunes...
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#108
30/05/13, 13:46:47
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¿Una semana con ese mensaje? No me digáis esas cosas...
 En serio, supuestamente tardan 15 días, pero desde la semana pasada que ponía "terminal en reparación"... En fin, espero que por lo menos venga decentemente arreglado y no me toque volver a mandarlo, porque sino voy a estar más tiempo sin móvil que disfrutándolo... Edito: acabo de ponerme en contacto por chat y me dicen que el lunes salió del centro de reparaciones y que después pasa a no se donde a que comprueben si está todo correcto y no se que... Total que me han dicho que hasta el lunes mínimo nada de nada. Esto es desesperante la verdad.. Última edición por aspharh Día 30/05/13 a las 14:04:43.
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#109
30/05/13, 17:30:40
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El mio esta de vuelta a Madrid para su reparación . Dos veces se ha enviado al centro de reparacion y dos veces lo devuelven con el crujido en la carcasa. ¿Será la tercera la ultima?
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#110
05/06/13, 22:41:26
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Cita: Originalmente Escrito por litosR9
En el mio si lo pone, pero en el justificante de "arreglo" enviado por Nokia Madrid (empresa llamada Regenersis, eso pone en el primer justificante devuelto), el resguardo del Nokia Care de mi ciudad (Valladolid) no lo tengo, lo tuve q entregar pero creo q si venia el imei, yo tambien lo tuve q enviar de segundas tambien por no estar conforme con reparacion, el mio tenia holgura y crujia bastante y en la 2ª ocasion, enviado tambien el mismo dia despues de recibirlo como tu, me lo cambiaron por uno "nuevo" o con nuevo imei (puede estar reparado..quien lo sabe!!) y aparece reflejado el antiguo imei y el nuevo, por cierto este ultimo cruje un poquito si presiono fuerte pero en el lado contrario a los botones que era donde crujia el otro, espero.. q no vaya a mas pq sino...
Por aqui hay alguien q trabaja o tiene un Nokia Care que cambia carcasas..., siempre me llamo el amarillo, si el crujido va a mas lo mismo me pienso cambiar el color de mi Lumia, aunque..me gaste algo mas de dinero, no se si solucionaria esos problemas el cambio de carcasas, si nos pudiese decir algo al respecto el usuario en cuestion...lo agradeciriamos. Saludos
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#111
06/06/13, 00:54:19
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Me alegro que te haya quedado bien al cambiar la carcasa. A ver si con el tiempo sigue así y nos cuentas, porque si de esa forma se quita en crujido igual me lo pienso.
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#112
06/06/13, 11:32:12
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Yo acabo de hablar con los del Nokia Care. Han autorizado el cambio por un terminal nuevo, en cuanto les llegue me llaman. Bueno, despues de casi un mes me lo cambian por uno nuevo...
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#113
06/06/13, 16:30:09
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Cita: Originalmente Escrito por marinero24
Yo acabo de hablar con los del Nokia Care. Han autorizado el cambio por un terminal nuevo, en cuanto les llegue me llaman. Bueno, despues de casi un mes me lo cambian por uno nuevo...
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#115
07/06/13, 09:28:24
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Cita: Originalmente Escrito por marinero24
No se lo que habrá ocurrido a otros. Yo llevo sin móvil desde el dia 10 de mayo.
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#116
07/06/13, 09:29:45
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Cita: Originalmente Escrito por aspharh
Cuando te hacen el cambio de terminal, ¿usas el que tienes hasta que te mandan el nuevo o directamente se quedan el viejo y te quedas unos días sin móvil hasta que te lo sustituyen?
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#117
07/06/13, 09:42:59
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Cita: Originalmente Escrito por germao
Yo hoy le he cambiado el color de negro a amarillo y ahora ya no cruje, no se sí será casualidad pero el caso es que ahora ni rastro
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Mi XBox Live Gamertag - RACmonkey - Agreguenme ;)
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#119
08/06/13, 11:51:46
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La verdad es que si... Ademas que en el Nokia care donde deje el mío le comenté lo del crujido, el polvo en cámara frontal y demás fallos y me dijeron que Nokia no les había comunicado nada de semejantes problemas...
Sent from my Nokia Lumia 920 using Board Express
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#120
11/06/13, 16:19:14
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Esto es la repera!. Después de decirme la semana pasada que me iban a dar un terminal nuevo hoy me llaman del Noka Care para ir a recoger el móvil. Pero no uno nuevo sino el mío reparado. Me ha pilado de viaje e iré a recogerlo el jueves. Aparte del crujido de la carcasa y el polvo en la lente, ¿que otro tipo de fallos podría comprobar si tiene mi móvil? Así el jueves podría comprobarlo en el Noka Care con el técnico delante. Gracias
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