[ SOLUCIONADO ] Ya disponible en Samsung Members la promocion de los regalos del S21...

potro90 · #**101** 29/01/21, 15:47:08

Cita: Originalmente Escrito por Vchamorror

No no
ahí ya tienes que añadirlos al carrito, los regalos se hacen como si de una compra se tratase
luego le das a tramitar pedido y después vuelves a poner tu código donde pone "código o cupón"

Y listo, te sale que son GRATIS!

No hay manera...

Lo he intentado me pone que el código es valido pero no me descuenta nada...

Alguien me explica el procedimiento de como lo ha conseguido?

Lo estoy haciendo desde el navegador y no desde el movil pero supongo que eso no sera...

Eberxy · #**102** 29/01/21, 16:06:08

Animo que ya llegan!

edernoa · #**103** 29/01/21, 18:00:28

Cita: Originalmente Escrito por potro90

Ayuda urgente!!

He puesto el codigo que me ha llegado en el enlace del correo y solo me sale la web con el siguiente mensaje:

Consigue los regalos de tu Galaxy S21
Haz click en Añadir al carrito

Y no me deja hacer nada mas ni rellenar ningun formulario

Me pasa lo mismo que a ti , si encontráis una solución postearlo please

shark_pc · #**104** 29/01/21, 18:21:18

Pues a mí no me llega el correo confirmando el envío, vamos a esperar al lunes a ver..

Moisuke · #**105** 29/01/21, 18:34:49

Alguien que haya podido confirmar los regalos en la tienda le deja hacer un seguimiento?? Porque me puso pedido cancelado sin yo hacer nada y en soporte es como si le hablase en chino.

oscarhf · #**106** 29/01/21, 18:37:04

Cita: Originalmente Escrito por Moisuke

Alguien que haya podido confirmar los regalos en la tienda le deja hacer un seguimiento?? Porque me puso pedido cancelado sin yo hacer nada y en soporte es como si le hablase en chino.

Hola yo lo tengo igual pone cancelado pero a cambido el estado a preparado
La cuestión es que pone envío día 29 y nada

Moisuke · #**107** 29/01/21, 18:42:18

Cita: Originalmente Escrito por oscarhf

Hola yo lo tengo igual pone cancelado pero a cambido el estado a preparado
La cuestión es que pone envío día 29 y nada

A mi directamente en pedidos no me aparece nada, el caso es que si tengo un correo de confirmación con un número de pedido, pero lo pongo en la web y me dice que no existe...

edernoa · #**108** 29/01/21, 18:52:01

Se están llenando de gloria estos de Samsung

atornilladora · #**109** 29/01/21, 18:56:58

Hola compis .
Consigue los regalos de tu Galaxy S21
Haz click en Añadir al carrito

Teléfono de atención al cliente:*911750018

Cuando pincho el enlace y pongo el código que me han dado como aprobado los 2 regalos me sale esto

edernoa · #**110** 29/01/21, 19:03:38

Parece un fallo de la página generalizado, haber si mañana funciona

potro90 · #**111** 29/01/21, 19:15:06

Cita: Originalmente Escrito por edernoa

Me pasa lo mismo que a ti , si encontráis una solución postearlo please

Hazlo desde el movil y cuando pongas el codigo y acedas a la web apreta a la lupa para buscar los productos

Al final lo he conseguido!!

edernoa · #**112** 29/01/21, 19:41:08

Cita: Originalmente Escrito por potro90

Hazlo desde el movil y cuando pongas el codigo y acedas a la web apreta a la lupa para buscar los productos

Al final lo he conseguido!!

Fenomenal, pedidos. Me estaba volviendo loco desde el pc.

Franagan1975 · #**113** 29/01/21, 20:04:29

A mi me manda a esta página pero cuando pincho en "seguimiento de pedido" me dice que no existe ningún pedido o que aun no se ha enviado,he intentado recomprarlos metiendo mi código pero dice que no es validoScreenshot_20210129-195852_Via.jpg

Moisuke · #**114** 29/01/21, 20:11:36

Cita: Originalmente Escrito por Franagan1975

A mi me manda a esta página pero cuando pincho en "seguimiento de pedido" me dice que no existe ningún pedido o que aun no se ha enviado,he intentado recomprarlos metiendo mi código pero dice que no es validoArchivo Adjunto 1350669

Exactamente eso me ocurre a mi, con envío previsto el 29...

oscarhf · #**115** 29/01/21, 20:51:36

Cita: Originalmente Escrito por Moisuke

Exactamente eso me ocurre a mi, con envío previsto el 29...

En el correo de confirmación que te an enviado donde dice que todo es correcto sigues bajando y te sale el pedido
Y en el lateral derecho pone mi pedido pincha

oscarhf · #**116** 29/01/21, 20:55:23

Cita: Originalmente Escrito por Moisuke

Exactamente eso me ocurre a mi, con envío previsto el 29...

En el correo de confirmación que te an enviado donde dice que todo es correcto sigues bajando y te sale el pedido
Y en el lateral derecho pone mi pedido pincha
Te pone el número de seguimiento sigues bajando
Y te sale los dos regalos al final del último pone al.lado.derecho
Mi pedido y pincha y entra en invitado

Mapster · #**117** 29/01/21, 21:40:45

Disculpar mi ignorancia, pero esto es solo para los que lo habéis adquirido a través de otros distribuidores o también sirve para los que lo hemos adquirido online a través de la tienda oficial de Samsung? Porque yo he recibido el terminal por parte de Samsung, pero no me han llegado ni los Buds ni la Smartag.

Gracias y saludos,

shark_pc · #**118** 29/01/21, 22:12:27

Es raro la verdad, vamos a darles un voto de confianza. A mucha gente que lo ha hecho más tarde le han respondido, a otros no. A mí esperar no me importa, lo que no quiero es quedarme si nos auriculares...

Moisuke · #**119** 29/01/21, 22:14:10

Cita: Originalmente Escrito por oscarhf

En el correo de confirmación que te an enviado donde dice que todo es correcto sigues bajando y te sale el pedido
Y en el lateral derecho pone mi pedido pincha

Que va, me sale que no tengo pedidos en el historial. El lunes me tocará pelearme con ellos

tito_guimaraes · #**120** 29/01/21, 22:37:51

Alguno de los tuvieron problemas con la factura han recibido respuesta al correo donde piden la documentación?

Muchas gracias