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#1161
16/08/16, 18:29:58
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#1162
16/08/16, 18:34:18
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#1163
16/08/16, 19:03:42
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Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#1164
16/08/16, 20:16:42
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| Gracias de parte de: | ||
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#1165
17/08/16, 09:07:25
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Perfecto. Entonces probaré con vosotros, a ver que tal. Iré posteando mis impresiones (espero que buenas  ).Editado: Pedido realizado. Seguiré informando 
Última edición por Bolskan Día 17/08/16 a las 09:33:01
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| Gracias de parte de: | ||
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#1167
18/08/16, 10:31:40
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 Te facilito el enlace: http://www.vayava.es/item/Xiaomi-Red...ro-900589.htmlUn saludo!
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#1168
18/08/16, 10:47:17
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Hola. Una duda: he recibido el correo de Paypal y de Vayava de pago realizado, pero no aparece mi pedido en mi cuenta de vuestra página web, ¿hay algún problema?. Gracias.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1169
18/08/16, 11:14:08
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#1170
18/08/16, 14:39:04
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Pues yo por el momento no estoy teniendo mucha suerte. Pedi el movil el lunes pasado y a jueves de la semana siguiente aun no se absolutamente nada (obviamente tampoco lo he recibido) y estoy a ver si me contestan mediante ticket o mediante el foro pero desde ayer no tengo respuesta suya.
Espero que sean retrasos debidos al mes en el que estamos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#1171
18/08/16, 17:46:00
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Cita:
Si somos muchos los que coincidimos en tener problemas a la hora de tramitar la garantía con esta tienda será por algo... Cada uno es libre de comprar donde quiera, pero lo que no es normal es la cantidad de quejas y la manera de gestionar el SAT
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#1172
19/08/16, 01:34:01
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| Gracias de parte de: | ||
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#1173
19/08/16, 06:17:22
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Hola, muy buenas!
 Quería saber si tenéis stock de la pulsera Xiaomi Mi Band 2 en vuestra tienda física de Madrid, porque me viene bien pasarme hoy mismo por la tarde a comprar una. Aunque vuestra web indica que abrís por la tarde de 17:00 a 21:00, en Google pone de 9:00 a 15:00, y antes de las 15:00 no puedo... A la espera de vuestra respuesta a esas dos cuestiones. Muchas gracias!
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| Gracias de parte de: | ||
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#1174
19/08/16, 08:19:08
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Yo tampoco trabajo para Vayava y si tuviera que reclamar os aseguro que no soy de los que se calla, pero hay que ser algo imparcial, aquí hay mucha gente que entre otros están agradecidos por la atencion recibida con el SAT, o con la venta de productos, yo igual, no he tenido problemas con ellos y si algún dia tuviera alguna pega con lo que les compre, pues me pondria en contacto con ellos para solucionarlo, no es la mejor manera el ponerlos verdes por aqui eso no demuestra que tengas mas razon.
Pensar que cada persona le da el trato a su móvil o producto de muchas formas, tu podrás tener razon, seguramente no lo abras mojado, ni golpeado no nada, pero la empresa que los vende se tiene que asegurar de eso, ellos (Y da igual sea Vayava que quien sea) tienen que responder ante el fabricante porque si el fabricante no se lo acepta, la tienda se lo come, y si, conozco muy bien la ley de garantías. Fijaros en Samsung por ejemplo, se de muuuuuuuchos casos que el movil se lo han tirado atras porque al abrirlo han visto algo incorrecto y no se han hecho cargo de la reparación, como a mi, que al abrir el note2 dijeron que lo habia mojado, yo creo que no porque no me baño con el, pero posiblemente en algun momento pues podría ser que por la lluvia o la humedad o yo que se se mojara algo....También es cierto, que el S6 cuando me lo dieron le cayo un cafe con leche por encima, lo seque y no paso nada pero se lo dije a Vodafone, y me dijo que daba igual se lo mandara, pues vale, lo hicieron porque ellos quisieron. Es muy dificil contentar a todos, y a mi juicio, por lo menos la tienda esta de Vayava tiene aqui un enlace directo con ellos, a ver si eso lo encontráis aquí con otras marcas??? A mi mientras no me demuestren lo contrario seguiré confiando con ellos, al igual que mucha gente lo ha escrito igual que yo, es mas, hasta me fui a Madrid desde Valencia a conocer esa tienda y comprarles la Xiaomi Mi band2 jajajajaja..Bueno ademas tenia que recoger a mi hijo que trabaja en Madrid. No os encabronéis y cualquier pega hacérselo saber a ellos y tranquilos que son personas no ordenadores, como todos en nuestros trabajos.... El arbitrio entre dos personas siempre tiene que ser con la mejor actitud por ambas partes. Y hasta aquí el tocho ale jajaja No os cabreéis que la vida son dos días y nos hemos comido una Si ahora me pondreis a pàrir, pero he dicho lo que pienso, y que creo que es la postura mas logica para ambas partes...Y sobre todo gracias a Vayava por seguir dando la cara por aqui 
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Tauletas su comentario: | ||
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#1175
19/08/16, 08:45:00
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Es fácil decir eso cuando a ti no te han soplado 300€... Y cuando te hacen caso omiso, no te queda otra que venir aquí exponer tu caso y concienciar a la gente del tipo de tienda que es. Además que tipo de empresa te llama rápido y corriendo cuando abres la disputa en PayPal (mira tu que cuando les interesa bien rápido que se ponen en contacto contigo) y te persuaden para que la cierres ya que sino no te tramitan la garantía y te dicen que te quedas sin el movil. Saben bien que con PayPal tienen las de perder en estos casos y una vez cierras la disputa no puedes reabrirla. Lástima que mi hermana cerrará la disputa sin consultarme antes a mi. Por ahora ya somos varios los que hemos procedido a denunciar en la OCIM a esta empresa, es más, en el foro de foro coches tenían muchas quejas y misteriosamente desaparecieron de dicho foro. Quieras o no estás cosas a la larga le va a pasar factura a la empresa, todo por querer ahorrarse dinero a costa de los clientes.
Quizás han aprendido de sus errores(ojalá) y ahora con sus actuales clientes tengan una atención al cliente eficiente y rápida y un SAT como Dios manda, eso no lo sabré, pero aquí muchos venimos a avisar de que está tienda puede ocasionar problemas y también es una manera de ejercer nuestros derechos como consumidores y exponer nuestro caso como medio de presión para que la empresa recapacite y reflexione sobre cómo gestionan el SAT y la atención que se le ofrece a los clientes. Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#1176
19/08/16, 09:00:02
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Pero como digo, esto es solo lo que yo creo, si tu te sientes muy engañado, no lo dudes, hay formas de solucionarlo. Respecto a Forocoches has dicho???? no les hago ni caso eso es un foro un tanto raro
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#1177
19/08/16, 09:19:08
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Pues yo no he llegado ni al paso de reclamar garantia! aun estoy esperando el movil jaja. Como no me den una respuesta medianamente agil habra que llamar al banco y cancelar el pago, asi de simple. Lo que no puedes ser es que aflojes el dinero por adelantado para ver que aqui no pasa nada...
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| Gracias de parte de: | ||
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#1178
19/08/16, 09:24:13
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#1179
19/08/16, 10:10:05
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Cita:
Sólo en agosto, los compañeros de tienda tienen horario de 9:00 a 15:00 horas. Si no te viene bien el horario ahora, siempre puedes pedir mediante la web, el envío es gratuito y sí hay stock ahora Un saludo!
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| Gracias de parte de: | ||
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#1180
19/08/16, 10:36:17
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Buenas,
Os pregunto por aquí ya que por teléfono y por los demás canales oficiales no hacéis caso: El Xiaomi Redmi 3S, ¿qué rom lleva? ¿Una original multilenguaje actualizable vía OTA, una cocinada no oficial, una original en chino e inglés? ¿Se puede conseguir el terminal en vuestra tienda con una rom oficial? En caso de que se pueda, ¿cómo? Gracias!
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