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Hoy SEUR me pone en reparto , les llamo a ver y me dicen que ellos no tienen nada, que no les ha llegado para repartir hoy, que lo espere para el martes, no cumplen con los plazos, 72h son 72h en todas partes. que mal servicio la verdad.
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A mi me llegó ayer por la tarde.
Encantado por la gestión que se ha hecho, simplemente me he limitado a hacer cuanto se me pedía desde aquí y esperar. Todo perfecto. Gracias Joanhtchero |
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Aprovecho también para agradecer enormemente a @MacGuffin por la donación que ha hecho en mi cuenta de Paypal. Muchas gracias, de verdad.
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Aprendiz de todo, maestro de nada. Aún así, si lo sé te lo explicaré.
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Yo lo recibi el primer día y fue peor llamar a seur.
Primero me dicen que lo tienen allí en el almacén, que les llame en un rato para confirmarme si puedo ir a por el o si esta de reparto. Llamo media hora más tarde, me dice otra chica diferente que no lo tienen localizado que llamé más tarde, más tarde lo mismo que llame más tarde..... Y para entonces ya lo tenía en casa. Vamos que no te puedes fiar ni de la web ni lo que te digan jajajaja Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
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Feliz Navidad a todos! MacGuffin. |
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joanhtchero, ¿te han vuelto a decir algo del roto? Porque el único que está pagando por la negligencia de Seur soy yo que me tengo que esperar a no se qué...
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EDITADO: creo que ya lo he conseguido.
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Aprendiz de todo, maestro de nada. Aún así, si lo sé te lo explicaré.
Última edición por joanhtchero Día 23/12/11 a las 15:40:37. |
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Perdonad que incumpla mis propias normas y haga esta pregunta:
¿Alguien puede explicarme como pasar de yakjuxw a la "buena" de Google?, es que veo como liberar el bootloader, como hacer root, como restaurar la ROM de fábrica, pero no acabo de ver como hacer esto que os pido. Quizá es que poniendo un a de las ROM de fábrica ya se hace pero si es así no sé cuál es. ¿Alguien que pueda ilustrarme? No estaria mal que hicieramos una lista de la gente que tiene problemas y que posteara si es yakjuxw o cualquier otra, asi quizas podriamos descubrir algo mas de todo esto. Saludos! |
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Perdonad que incumpla mis propias normas y haga esta pregunta:
¿Alguien puede explicarme como pasar de yakjuxw a la "buena" de Google?, es que veo como liberar el bootloader, como hacer root, como restaurar la ROM de fábrica, pero no acabo de ver como hacer esto que os pido. Quizá es que poniendo un a de las ROM de fábrica ya se hace pero si es así no sé cuál es. ¿Alguien que pueda ilustrarme? |
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punto 1º y 3º de este tutorial instalar 4.0.2 de este tuto Instalar el CMW solo hay que bajarse el Rom Manager y instalar la app |
Gracias de parte de: | ||
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Hola: Soy Joaquin Pérez Garcia-Mestas, con número pedido CCG 3516 y en la lista el 332.Dicen que tienen un pedido sin identificar y no figuro como registrado en la web...(ya he participado en la compra conjunta del Galaxy Sll)...Bueno he enviado el justificante y mis datos. Hoy 23 sigo a la espera del Galaxys.
Gracias |
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23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN
23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN 22-12-2011 20:10:00EN REPARTO 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 20-12-2011 00:00:00EN ALMACEN Yo es que alucino, que servicio mas malo, es que cuando pido algo hasta de china viene mas rapido y por correo ordinario, voy a llamarles a ver Edito: les llamo y dicen que está en el almacén de GETAFE, si señores en Getafe, que hay una incidencia por que Spain Movilles o como se llame su razon social no les dió la factura y no pudieron pasar la aduana y que con suerte lo tengo por aquí el miércoles de la semana que viene. Los de SM dicen que siempre ponen la factura y los de Seur que no la ponen. Haber si se aclaran. SM debería poner una reclamación por que esta gente les cuelga el muerto con lo de la factura Total que a pasar estas fiestas y me voy a olvidar de esta M....DA y cuando llegue llegó, lo que si es que SM debe buscar otra forma de enviar a las islas que las hay mejores, mas rápidas y mas baratas. Felices Fiestas a todos. Última edición por Poindexter Día 23/12/11 a las 17:19:39. |
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23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN
23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN 22-12-2011 20:10:00EN REPARTO 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 20-12-2011 00:00:00EN ALMACEN Yo es que alucino, que servicio mas malo, es que cuando pido algo hasta de china viene mas rapido y por correo ordinario, voy a llamarles a ver Edito: les llamo y dicen que está en el almacén de GETAFE, si señores en Getafe, que hay una incidencia por que Spain Movilles o como se llame su razon social no les dió la factura y no pudieron pasar la aduana y que con suerte lo tengo por aquí el miércoles de la semana que viene. Los de SM dicen que siempre ponen la factura y los de Seur que no la ponen. Haber si se aclaran. SM debería poner una reclamación por que esta gente les cuelga el muerto con lo de la factura Total que a pasar estas fiestas y me voy a olvidar de esta M....DA y cuando llegue llegó, lo que si es que SM debe buscar otra forma de enviar a las islas que las hay mejores, mas rápidas y mas baratas. Felices Fiestas a todos. Por cierto, gracias de nuevo por las donaciones. AL principio era reticente a poner mi cuenta de paypal pero al final, con un poco de suerte, me podré comprar una funda que he visto por ahí para el bicho gracias a las contribuciones!
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Aprendiz de todo, maestro de nada. Aún así, si lo sé te lo explicaré.
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Me contesta la tienda:
3655 salió hoy 3664 sale el lunes 3666 sale el lunes El roto ya está el seguro procesado , saldrá la semana que viene el cambio.. Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
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23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN 22-12-2011 20:10:00EN REPARTO 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 20-12-2011 00:00:00EN ALMACEN Yo es que alucino, que servicio mas malo, es que cuando pido algo hasta de china viene mas rapido y por correo ordinario, voy a llamarles a ver Edito: les llamo y dicen que está en el almacén de GETAFE, si señores en Getafe, que hay una incidencia por que Spain Movilles o como se llame su razon social no les dió la factura y no pudieron pasar la aduana y que con suerte lo tengo por aquí el miércoles de la semana que viene. Los de SM dicen que siempre ponen la factura y los de Seur que no la ponen. Haber si se aclaran. SM debería poner una reclamación por que esta gente les cuelga el muerto con lo de la factura Total que a pasar estas fiestas y me voy a olvidar de esta M....DA y cuando llegue llegó, lo que si es que SM debe buscar otra forma de enviar a las islas que las hay mejores, mas rápidas y mas baratas. Felices Fiestas a todos. Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
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joan, ayer comenté acerca de lo que SM hace con los 45 euros de gastos de envío a canarias, porque no se porqué no han pagado la entrada y salida de aduanas cuando me dijeron que si, y tengo la conversación de correos electrónicos con ellos!
Te digo que se lo comentes tu porque somos varios que estamos en esa situación, por no acribirllarlos a mensajes individuales cada uno! Si crees que eso ya lo resolvemos nosotros les mandaré un correo yo mismo! saludos y gracias por organizar todo eso, y disculpa por decirte esto, pues estoy contento con mi móvil en mis manos, pero después de pagar un precio que se supone que no iba a pagar quisiera resolverlo hablando con ellos y no soltando basura en el foro, y como nos afecta a unos cuantos pues para que se nos resuelva a todos! pues son 537 euros que pagamos finales! |
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joan, ayer comenté acerca de lo que SM hace con los 45 euros de gastos de envío a canarias, porque no se porqué no han pagado la entrada y salida de aduanas cuando me dijeron que si, y tengo la conversación de correos electrónicos con ellos!
Te digo que se lo comentes tu porque somos varios que estamos en esa situación, por no acribirllarlos a mensajes individuales cada uno! Si crees que eso ya lo resolvemos nosotros les mandaré un correo yo mismo! saludos y gracias por organizar todo eso, y disculpa por decirte esto, pues estoy contento con mi móvil en mis manos, pero después de pagar un precio que se supone que no iba a pagar quisiera resolverlo hablando con ellos y no soltando basura en el foro, y como nos afecta a unos cuantos pues para que se nos resuelva a todos! pues son 537 euros que pagamos finales!
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#1059
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En serio, es que no me entra en la cabeza esta manera de proceder y hablo con experiencia. Trabajo en un mayorista y a su vez almacen central a nivel nacional donde somos clientes integrados de Seur, cuando ocurre algo así lo primero es reponerle al cliente la mercancía, que no tiene culpa ninguna, luego el tema del cargo a Seur por el seguro etc.. etc.. etc... ya se apaña entre la empresa y Seur. A mi me lo rompen el miércoles, se manada de vuelta, el jueves me dicen que aún no lo tienen, un día más a la basura, hoy viernes lo reciben, pasa otro día, pasa un sábado, pasa un domingo... y lo único que se es que "la semana que viene" se me envía. |
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#1060
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Originalmente Escrito por Poindexter
23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN 23-12-2011 11:53:00EN ALMACEN 22-12-2011 20:10:00EN REPARTO 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 21-12-2011 09:20:00EN ALMACEN 20-12-2011 00:00:00EN ALMACEN Yo es que alucino, que servicio mas malo, es que cuando pido algo hasta de china viene mas rapido y por correo ordinario, voy a llamarles a ver Edito: les llamo y dicen que está en el almacén de GETAFE, si señores en Getafe, que hay una incidencia por que Spain Movilles o como se llame su razon social no les dió la factura y no pudieron pasar la aduana y que con suerte lo tengo por aquí el miércoles de la semana que viene. Los de SM dicen que siempre ponen la factura y los de Seur que no la ponen. Haber si se aclaran. SM debería poner una reclamación por que esta gente les cuelga el muerto con lo de la factura Total que a pasar estas fiestas y me voy a olvidar de esta M....DA y cuando llegue llegó, lo que si es que SM debe buscar otra forma de enviar a las islas que las hay mejores, mas rápidas y mas baratas. Felices Fiestas a todos. SM ha copiado tu mensaje (bueno, yo lo he copiado y se lo he enviado a ellos) y se lo han enviado por mail al comercial de SEUR en Málaga chino parte de una queja (me han puesto en copia). Gracias por tu esfuerzo. |