[ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD

lord_neno · #**1021** 21/12/10, 01:09:04

[quote=helichan;1635347]

Cita: Originalmente Escrito por lord_neno

Pues ya viste mi panchita de antes... que decia que cómo me iba a llegar el telefono antes que la portabilidad??!!

En fin...

pero es que los de los callcenter no saben na de eso (o no quieren saberlo

D)

ticotorres69 · #**1022** 21/12/10, 01:40:14

yo lo tengo en Pedido en proceso de envío

Esperemos q mañana nos lleguenn terminales a algunos para tranquilizar a los demás. Yo he pillado duplicado de sim en tienda fisica. El de la tienda tenía terminales en stock. Ma dixo q he sido tonto pidiendo online....

Aver si se soluciona esto poco a poco. Yo estoy usando un nokia de los del snake de hace 7 años ahora mismo jejeje

manuelmoronho · #**1023** 21/12/10, 05:24:43

hola, yo he pedido una este viernes. no había leido este hilo, bueno yo lo tengo claro, reclamando a vodafone no se consigue nada esas incidencias se quedan en nada. yo o me dan el movil o doy para atras la potabilidad con su correspondente denuncia en consumo (que tampoco vale de mucho, pero si mas la que la incidencia de vodafone)
os lo dice uno que trabaja en orange y abro unas cantas al día
un saludo
edito: veo que casi todos solo estuvisteis 1 dia con validación de datos, yo llevo así desde el viernes. yo mañana voy a ir a una tienda a coger el iphone 4 que le consegui a mi novia como tenga un desire hd o galaxy s anulo la potabilidad online y me la pillo por la tienda. por que no lei antes este hilo seria por las veces que entre jajaja que vago soy
un saludo y a ver si os empiezan a llegar
edito2:tambien he leido que los operadores mentimos en nuestro nombre, yo NUNCA y ni lo pienso hacer, y en la plataforma que trabajo no conozco a nadie que lo haga. yo siempre digo la verdad tanto si son buenas noticias como que te vas a quedar 1 semana sin internet. no todos somos unos incompetentes, y como en todos los oficios, hay de todo, o es que no hay mecánicos malos, medicos, ARBITROS (JAJAJA), etc

alejon1974 · #**1024** 21/12/10, 07:01:11

Pues ya estoy sin linea....desde las 2 de la mañana. espero que dentro de un rato me llegue.... si no me tocara ir hacer un duplicado. Ese numero lo necesito como el comer. el contrato aunque quisiera no lo puedo mandar porque no tengo tinta.... y la familia es lo primero. ahora les toca esperar a ellos hasta que cobre jijiji.

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jiajoe · #**1025** 21/12/10, 09:15:47

ayyy que me toca la portabilidad el 28... viendo como estáis los que ya os han portado miedito me da

**leonevo** · #**1026** 21/12/10, 09:31:15

Que raro.......llamo al call center para meterles prisa, que si esto...que si lo otro....total que, resulta que enseguida me llega el mensaje de contraoferta de orange.....
Estos ca****es o les vas por las malas o nada

Shoon · #**1027** 21/12/10, 09:32:29

primera llamada del dia, sale panchita, y en 3 semanas es la primera que me dice que no tienen STOCKKKKKKKKK y estean pendiente de tenerlas para amndarlas, le pregunto pues para que sirve la pre reserva?????? i me dice que eso es quando tienen abren la veda, pero que hasta que no se verifican los datos no mandan, i si verificados no hay, pos te jodes..... KBIEEENNNNNNNNNNNNN
VIVA VODAFONEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

jiajoe · #**1028** 21/12/10, 09:36:44

Cita: Originalmente Escrito por Shoon

primera llamada del dia, sale panchita, y en 3 semanas es la primera que me dice que no tienen STOCKKKKKKKKK y estean pendiente de tenerlas para amndarlas

JO JO JO... esto se puede alargaaar tela.
Por cierto, a modo informativo, si conocéis a alguien que quiere el Iphone 4 en Garrafon, ayer mi txurri cuando fue a la tienda física a portarse a Vomifon (tipa lista, ella en tienda física, las tias nos dan mil vueltas en todo ...) le dijeron que no esperaban stock hasta principios de febrerorrrrrr!!!!

Kaiserd13 · #**1029** 21/12/10, 09:48:59

Empezamos "bien el dia!!! miro en las 3empresas de transporte con el nº de seguimiento que me dieron ayer y nada de nada!!! Llamaditas a vodafone en cuando me termine el cafe (por lo menos que me lo tome sin estar de los nervios)
AL ATAQUEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE ANDROIDES Y FUTUROS ANDROIDES!!!!

svaisa cagar:

svaisacagar:

svaisaca gar:

sv aisacagar:

svaisacaga r:

ferarrhoy · #**1030** 21/12/10, 09:49:52

Cita: Originalmente Escrito por jiajoe

JO JO JO... esto se puede alargaaar tela.
Por cierto, a modo informativo, si conocéis a alguien que quiere el Iphone 4 en Garrafon, ayer mi txurri cuando fue a la tienda física a portarse a Vomifon (tipa lista, ella en tienda física, las tias nos dan mil vueltas en todo ...) le dijeron que no esperaban stock hasta principios de febrerorrrrrr!!!!

Eso me han dicho a mi en todas las tiendas...

pero ayer me llamó la chica de la tienda donde hoy recojo mi Desire HD para decirme que tenía un IPhone 4 de alguien que no portó y que si lo quería para mi mujer. ¡Ya tengo regalo de Navidad!

ferarrhoy · #**1031** 21/12/10, 09:51:42

Leo los mensajes del tema y alucino.

¡menos mal que me decidí a pedirlo en tienda!

Shoon · #**1032** 21/12/10, 09:55:41

tenemos que hacer algo colectivo i saltar a los medios, sino no nos haran caso nunca, esto se esta alargando demasiado.....

Kaiserd13 · #**1033** 21/12/10, 10:02:54

Estoy contigo Shoon!!! Voy a realizar la primera llamada del dia y sera a los 3medios de transporte a ver si ellos saben algo, si no empiezo a reventar el call center de vodafone!

joker16jb · #**1034** 21/12/10, 10:11:26

Pues yo acabo de llamar porque desde el dia 10 que pedi la portabilidad, aun ni siquiera la habian pasado a movistar para tramitarla, y todavia va la panchita de los cojones y me dice que los tramites se estan realizando correctamente pero que no pudieron hacer el proceso automatico y la han tenido que hacer manual y que por eso tarda mas dias, que aun no sabe cuando la podran mandar a movistar. Le he dicho que no se como sera el modo manual, pero aunque la tuvieran que llevan andando, el edificio de Vodafone y el de Telefonica estan a 200 m, se ha puesto bastante nerviosa y despues de pedirme perdon varias veces me ha dicho que trataran de solucionarlo lo antes posible y despues ha colgado. Trabajo bastante cerca, asique creo que en la hora de la comida me voy a pasar a tocarles un poco los cojones, de todas formas hoy llamare a un par de tiendas a ver si alguna la tiene y anulo la portabilidad de la tienda online y que les del mucho por

nonexbox · #**1035** 21/12/10, 10:15:24

Acabo de llamar, y una chica de aquí me ha dicho que mi pedido está pendiente de verificación de datos, que está en el almacén de vodafone y que a lo largo de esta semana me llegará un sms diciendo cuando me llegará el pedido. Que no puede hacer nada mas. Que le salía que mi pedido no estaba en preparación de envío.
ALUCINO!!!!

lord_neno · #**1036** 21/12/10, 10:17:51

eyy, ya me pone en envio!!!: a ver si es verdad y mañana o pasao llega, al límite!

Cita:

21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 08:33:40 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 07:28:55 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:36:41 Pedido en proceso de activación de SIM
03/12/2010 13:29:32 Pedido en proceso de validación de datos
03/12/2010 13:28:41 null
03/12/2010 13:27:42 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
02/12/2010 01:25:20 Pedido en proceso de validación de datos

Shoon · #**1037** 21/12/10, 10:18:51

Cita: Originalmente Escrito por nonexbox

Acabo de llamar, y una chica de aquí me ha dicho que mi pedido está pendiente de verificación de datos, que está en el almacén de vodafone y que a lo largo de esta semana me llegará un sms diciendo cuando me llegará el pedido. Que no puede hacer nada mas. Que le salía que mi pedido no estaba en preparación de envío.
ALUCINO!!!!

eso me lod icen desde viernes a mi.... no se que coño estan verificando, les tengo que llevar yo mi paquete a mi casa????

thdragonth · #**1038** 21/12/10, 10:23:01

Contrato recibido Online de la tienda Vodafone, para enviar firmado.

Mi estado actual
Fecha Prevista de la portabilidad(confirmado por Movistar), mensaje recibido de Vodafone para el dia 28/12/10 2:00AM
Estado
Pedido en proceso de envío , Pedido en proceso de activación de SIM

Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxx
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de envío
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 08:33:46 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:28:59 Pedido en proceso de activación
21/12/2010 06:38:15 Pedido en proceso de activación de SIM
12/12/2010 02:33:21 Pedido en proceso de validación de datos
12/12/2010 02:32:48 null
12/12/2010 02:32:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
10/12/2010 14:30:11 Pedido en proceso de validación de datos

Jueerrrr conmigo van que se las pelan,

Kaiserd13 · #**1039** 21/12/10, 10:25:57

Acabo de hablar con una chica de "alli" y me ha asegurado tanto por el nº de pedido como por dni que esta enviado desde ayer y que muy tarde me tiene que llegar hoy a lo largo del dia o mañana por la mañana! Esperate que todavia tengo suerte, hay una furgoneta de seur debajo de mi ventana!!!! Flipas como me llegue en 5minutos!!!!!
AH por cierto tambien he llamado a las 3empresas y nada de nada no hay paquetes a mi nombre ni nada de nada!

nonexbox · #**1040** 21/12/10, 10:31:53

Cita: Originalmente Escrito por Shoon

eso me lod icen desde viernes a mi.... no se que coño estan verificando, les tengo que llevar yo mi paquete a mi casa????

Hombre Shoon, date cuenta que desde el día 1 de Diciembre que hice la petición de portabilidad, aún no han podido verificar mis datos, nombre, dirección, dni, cp, ciudad y número de cuenta.

Son SOLO 21 días hombre (y sumando!!!!!) yo solo digo que ESTA semana no nos llega, porque si tienen que verificar MAS datos....
En la web pone en proceso de envío, ¿Cuanto durará este proceso? porque yo pedí un prepago vodafone hace 2 semanas y en 4 o 5 días me llegó.

Yo creo que según la contestación de la gente de vodafone desistiré de mi contrato y lo buscaré en tienda física....

Saludos!!!!!