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Francisco Rojas · #**1001** 13/02/14, 11:10:26

Bueno despues de dos dias me han dicho en la tienda eternal team que no tienen stock de este movil, me ofrecen 5$ de descuento, pero yo lo que quiero es que me devuelvan el dinero....hasta miedo me da....alguno que lo haya hecho antes me puede ayudar?

soyungamba · #**1002** 13/02/14, 11:29:17

Lo has comprado directamente a la tienda o a través de aliexpress??
si lo has hecho por aliexpress puedes abrir disputa, sino no pues a guerrear con ellos.
Supongo que es lo "bueno" de pandawill, yo había realizado un pago vía paypal y como en 7 días no tenían stock, anulé el pedido y me reembolsaron el dinero en 24 horas.
Salu222 y suerte!!

Francisco Rojas · #**1003** 13/02/14, 11:54:42

lo compre a traves de aliexpress, pero en el correo que me enviaron para cancelar me pusieron que eligiera la opcion 2 "the wrong product" y en aliexpress dice que esa opcion es por fallo del comprador y el proveedor no seria castigado, eso no se si quiere decir que luego se pasan por donde yo se el hacerme la devolucion....el tema es que si elijo la que es por falta de stock me alargan el plazo hasta que lo tengan...elijo la opcion que me ha dicho la tienda??

Francisco Rojas · #**1004** 13/02/14, 11:55:43

esto es exactamente lo que pone...

"Si elige la primera o la segunda razón, el pedido será cancelado por culpa del comprador y el proveedor no será castigado. Sin embargo, si opta por cualquier otra razón y elige Sí opción de presentar una denuncia contra el proveedor, el proveedor será castigado y el producto relacionado se quitará de AliExpress.

Si se alcanza un acuerdo, el proveedor no enviará el pedido y la transacción se cancelará automáticamente.

Si no se alcanza un acuerdo, el proveedor seguirá para enviar la orden.

Consejo: para asegurarse que los artículos correctos se ordenan, sugerimos que usted lea la descripción detallada de los productos cuidadosamente antes de ordenar. Si no está seguro, también puede chatear con el proveedor en tiempo real haciendo clic en "Chatear ahora! o enviar un mensaje haciendo clic en 'Contactar'.

Quiero cancelar la orden de pago, pero no es botón Cancelar Orden

Tenga en cuenta que si usted pagó con tarjeta de crédito, la orden de cancelación y solicitud de pedido de cancelación botones estarán disponibles después de 24 horas desde que usted pagó porque el pago será verificado por nuestro sistema en 24 horas.

Sin embargo, antes de presentar la solicitud de cancelación, puede ponerse en contacto con el proveedor para evitar la orden de ser enviado hacia fuera."

tomyatk · #**1005** 13/02/14, 17:03:35

Buenas, compre el movil el dia 17 de enero en minideal y lleva desde el 23 con el estado Despatched to overseas,sabeis si es muy normal?? ayer hable con la china y me dijo que esperara una semana mas...
P.D.: alguien que lo haya comprado en minideal mas o menos cuando lo compré yo? para saber si le ha salido todo bien y el dia que le llegó...
saludos

elartista · #**1006** 13/02/14, 17:10:54

si, à veces pasa que tarda más de lo normal, además creo que te ha pillado las fiestas chinas de por medio.

soyungamba · #**1007** 13/02/14, 17:18:37

Cita: Originalmente Escrito por Francisco Rojas

esto es exactamente lo que pone...

"Si elige la primera o la segunda razón, el pedido será cancelado por culpa del comprador y el proveedor no será castigado. Sin embargo, si opta por cualquier otra razón y elige Sí opción de presentar una denuncia contra el proveedor, el proveedor será castigado y el producto relacionado se quitará de AliExpress.

Si se alcanza un acuerdo, el proveedor no enviará el pedido y la transacción se cancelará automáticamente.

Si no se alcanza un acuerdo, el proveedor seguirá para enviar la orden.

Consejo: para asegurarse que los artículos correctos se ordenan, sugerimos que usted lea la descripción detallada de los productos cuidadosamente antes de ordenar. Si no está seguro, también puede chatear con el proveedor en tiempo real haciendo clic en "Chatear ahora! o enviar un mensaje haciendo clic en 'Contactar'.

Quiero cancelar la orden de pago, pero no es botón Cancelar Orden

Tenga en cuenta que si usted pagó con tarjeta de crédito, la orden de cancelación y solicitud de pedido de cancelación botones estarán disponibles después de 24 horas desde que usted pagó porque el pago será verificado por nuestro sistema en 24 horas.

Sin embargo, antes de presentar la solicitud de cancelación, puede ponerse en contacto con el proveedor para evitar la orden de ser enviado hacia fuera."

Pues ni idea macho, no sé qué será mejor, nunca he tenido que anular nada en aliexpress.

Cita: Originalmente Escrito por elartista

si, à veces pasa que tarda más de lo normal, además creo que te ha pillado las fiestas chinas de por medio.

El año chino no creo, porque yo lo pillé el 24 de enero y me llegó ayer, debe ser problema de stock.
Habla con ellos para cancelar el pedido si encuentras alguna otra tienda que lo tenga, claro está.
Salu222

anglufer · #**1008** 13/02/14, 17:58:39

Yo no se si es problema de stock en más de un sitio, hablando del gris, claro; porque mi pedido de pandawill del 20 de enero sigue parado a la espera de stock, ya no se si seguir con la compra y esperar un poco más o cancelar directamente. Les mando correos todos los días, pero siguen alegando no tener aunque sigue en venta en la página

horete · #**1009** 13/02/14, 19:27:31

hola gente, podrías decirme si admite mhl? seguro qla respuesta anda x aquí, pero no he visto nada. Después de un tiempecillo con él, me recomendariais el geek?.Saludos

xavierrr · #**1010** 13/02/14, 19:29:42

Yo compré hace una semana uno gris en pandawill, como no lo enviaban les pregunté en el chat y me dijeron que no tenían stock, les dije sí me lo podían cambiar por el azul y decían que no porque era más caro, pues cuando le dije que cancelase el pedido !!tachán!!! accedieron de inmediato a hacer el cambio sin pagar la diferencia, ahora hace 3 días que me lo enviaron.

milo_ast · #**1011** 13/02/14, 19:53:35

Coroneta. El problema del polvo no lo puedo llevar a arreglar. A mi novia se le cayo el ZTE v987 al agua. Y ella tiene sim normal. Yo que tengo microsim cutreadaptada a normal. Tengo que volver al motorola razr que es el unico que tengo de reemplazo y tenia pensado usarlo para arreglar el geek.

kdekilo · #**1012** 13/02/14, 21:56:21

El tema del polvo habría que ver si por donde entró es la zona de los botones. Ya que de ser así es un problema de estanqueidad que dan muchos terminales a mi ya me pasó con el htc desire. La solución como decís sería abrir, limpiar y sellar bien con cinta de doble cara por ejemplo.
Ya me he decidido voy a pedirlo, pero la jubilación de mi s2 no es definitiva muuuuy bueno tiene que ser este bicho para eso XD. Sabéis donde hay stock ahora mismo?

milo_ast · #**1013** 13/02/14, 22:49:35

Acabo de preguntar a los de pandawill por el chat el tema del polvo, ya que como os digo mi novia va a usarlo ahora, y les he preguntado si tienen stock porque a ella le gusta, y es la opcion mas barata para reemplazar el suyo. Me dicen lo siguiente

"for your case, pls make an video in Youtube formate or MP4 to send it to our official email address: [email protected]. And we will let our technical people confirm it."

Nada que grabe un video del problema, lo ponga en youtube y se lo envie a su correo, luego su equipo tecnico confirmara o no el problema.

tomyatk · #**1014** 13/02/14, 23:33:44

Cita: Originalmente Escrito por elartista

si, à veces pasa que tarda más de lo normal, además creo que te ha pillado las fiestas chinas de por medio.

si, yo tampoco creo que me haya pillado el año chino pero bueno si no me llega la semana que viene, reclamaré... ya veras como despues de esperar tantos dias, aun encima, me llegará defectuoso.. jajaja

kdekilo · #**1015** 14/02/14, 00:28:41

Otro pedido que hice yo sobre el 20 se ha retrasado y en chino me ha dicho que ha sido por las fiestas...Después creerlo o no es otra cosa

milo_ast · #**1016** 14/02/14, 06:23:13

Donde esta mas barato ahora mismo?? Pandawill con codigo descuento no?? Por mas que busco en aliexpress me sale por unos 150€. Necesito otro.

Francisco Rojas · #**1017** 14/02/14, 12:09:30

Bueno, finalmente he cancelado el pedido tal cual me ha comentado la tienda...en unos 7-10 dias me llegara el dinero...eso espero...

trol_sg · #**1018** 14/02/14, 16:53:50

Hay problemas con los envíos... Tienen atasco....muchísimo en los post....pero a parte de eso tienen problemas de stock con los zte porque la fábrica habrá tenido vacas y serán lentorros. El v965 y el v967s que son terminales mas demandados que este tienen también problemas de stock. Saludos

coroneta · #**1019** 14/02/14, 19:37:29

Bueno me ha llegado el móvil que pedí para mi cuñado,en este caso lo compre en eternal team (aliexpress),el mio fue en pandawill y por ahora 3 cosas significativas,parece bastante mejor ensamblado,viene con la rom b04 y la pantalla ni de lejos tiene la misma calidad....en vez del blanco puro que tiene la mía,esta es amarillenta,luego subiré capturas cuando cambie la rom.

dani_cord · #**1020** 14/02/14, 20:08:53

Cita: Originalmente Escrito por coroneta

Bueno me ha llegado el móvil que pedí para mi cuñado,en este caso lo compre en eternal team (aliexpress),el mio fue en pandawill y por ahora 3 cosas significativas,parece bastante mejor ensamblado,viene con la rom b04 y la pantalla ni de lejos tiene la misma calidad....en vez del blanco puro que tiene la mía,esta es amarillenta,luego subiré capturas cuando cambie la rom.

El de pandawill tiene mejor pantalla? y el de aliex esta mejor ensamblado y con rom b04?

Gracias de parte de:
Francisco Rojas