[ IDEA ] Demanda colectiva a Sony por los ahogamientos del Xperia Z2

[Randy_Olot]

Originalmente Escrito por HTCNatillas

Para ir documentando una posible reclamacion. Esta imagen puede ser la imagen representativa de este hilo. La pagina de Sony donde está incluida es esta: http://www.sonymobile.com/gb/?gclid=...NEUhoC817w_wcB

Lo que no dicen es que, esa foto, está hecha con la gente dentro de un acuario... y el Z2 fuera, a través del cristal

[Carambirubi]

Originalmente Escrito por Eniac Maniac

En fin... ¿Os habéis tomado la molestia de leer la garantía, la certificación, antes de llorar? Por cierto...las Gopro se devuelven a patadas y no pasa nada, y la garantía cubre lo que cubre, no pretenderás llevarla al Aconcagua y llorar por que se rompió al darse con la rocas, verdad?
Si tienes un problema de fabrica devuélvelo, si hiciste algo indebido aguántate, que te han timado llama al abogado. Es así de simple, Pero no, mejor pierdo el tiempo con chascarrillos que no sirven para nada. Y lloro un poco a ver si cuela. A los que nos funciona sin ningún problema que hacemos, dime.
Típico, me compro algo caro impulsivamente y luego me arrepiento. No me leo nada pero pido explicaciones por si acaso y total como quejarse es gratis, pues eso

Estos que van de "listos" y ponen semejantes comentarios ¿que se piensan, que los demás somos "retrasados" y no sabemos ni leer?, abstenerse de trolear, que aquí lo único que se pide son interesados en reclamar conjuntamente a Sony un fallo concreto en uno de sus terminales. Al que no le interese, pues perfecto y al que su Z2 le cumpla con lo que promete Sony, pues enhorabuena, pero hay que tener en cuenta que en una cadena de fabricación de miles de terminales, puede haber errores y fallos, una muestra son estos Z2 con fallos de estanqueidad.

[_bOON3_]

Originalmente Escrito por Carambirubi

Estos que van de "listos" y ponen semejantes comentarios ¿que se piensan, que los demás somos "retrasados" y no sabemos ni leer?, abstenerse de trolear, que aquí lo único que se pide son interesados en reclamar conjuntamente a Sony un fallo concreto en uno de sus terminales. Al que no le interese, pues perfecto y al que su Z2 le cumpla con lo que promete Sony, pues enhorabuena, pero hay que tener en cuenta que en una cadena de fabricación de miles de terminales, puede haber errores y fallos, una muestra son estos Z2 con fallos de estanqueidad.

+1

[xtradj]

Yo me apunto

[stiyacken]

Originalmente Escrito por Eniac Maniac

En fin... ¿Os habéis tomado la molestia de leer la garantía, la certificación, antes de llorar? Por cierto...las Gopro se devuelven a patadas y no pasa nada, y la garantía cubre lo que cubre, no pretenderás llevarla al Aconcagua y llorar por que se rompió al darse con la rocas, verdad?
Si tienes un problema de fabrica devuélvelo, si hiciste algo indebido aguántate, que te han timado llama al abogado. Es así de simple, Pero no, mejor pierdo el tiempo con chascarrillos que no sirven para nada. Y lloro un poco a ver si cuela. A los que nos funciona sin ningún problema que hacemos, dime.
Típico, me compro algo caro impulsivamente y luego me arrepiento. No me leo nada pero pido explicaciones por si acaso y total como quejarse es gratis, pues eso

Supongo que trabajarás para Sony, sino, no lo entiendo. Por mucho que Sony diga que no entra en garantía daños por agua (sí, he leído tanto la garantía como la certificación) no me puedes negar que si he cerrado las tapas y se ahoga, sea un defecto de fabricación. Entonces, ¿no me puedo quejar? ¿no puedo reclamar?

Publicidad engañosa está hasta en la sopa, en todos los productos que nos venden, no sólo éste. Pero si yo compro una GoPro (como has comentado) y le entra agua en la carcasa con un uso normal (no tirándola contra las rocas, evidentemente), te aseguro que me dan una nueva (por experiencia propia).

Parece que te moleste que queramos reclamar conjuntamente. Si voy yo solo a Sony, se rien de mi. Sólo queremos reclamar lo que hemos comprado (un terminal con certificación IP55/IP58), ni más ni menos. Que luego de los que se han apuntado sólo el 15% realmente siga adelante, pues perfecto. Ya es más que si voy solo.

[HTCNatillas]

Os comunico que el servicio tecnico me ha dicho que ya tengo el movil reparado a coste cero. Cuando lo recoja os cuento. Aun así, ahora me surge la duda de que hacer. ¿Vuelo a utilizarlo para lo que lo compre? A ver que me dicen en el SAT...

[Randy_Olot]

Desde mis conocimientos eléctricos, me cogí este teléfono no por sus supuestas cualidades acuáticas, si no por la protección contra el polvo.
Un aparato eléctrico que esté pensado para sumergirnos nunca puede tener un contacto eléctrico sin estanqueidad... conector auriculares. Es por eso que yo no lo he metido en agua ni lo haré.
En el mio y otros, según he leído, la tapa del usb se abre sola por muy bien que se apriete.

[HTCNatillas]

Pues nada, el movil ya esta en mis manos funcionando y he tenido las santas narices de hacerle una prueba de fuego, eso si, con video incluido del proceso. De momento lo he hecho en una cubeta con agua y al secarlo no tenia ningun rastro de humedad en las siliconas de las tapas, como si tuvo cuando se ahogo.

[HTCNatillas]

Por cierto, os pasa a alguno que el video, sobre todo en timeshift tiende a parpadear, como cuando se graba un video de una tele antigua?. Puede ser que sea porque estoy en una habitacion iluminada por fluorescentes, pero no estoy seguro de si pasaba con este movil antes. Gracias

[Randy_Olot]

Originalmente Escrito por HTCNatillas

Por cierto, os pasa a alguno que el video, sobre todo en timeshift tiende a parpadear, como cuando se graba un video de una tele antigua?. Puede ser que sea porque estoy en una habitacion iluminada por fluorescentes, pero no estoy seguro de si pasaba con este movil antes. Gracias

Siempre que grabes o hagas foto de una tv veras efectos de ese tipo.
Nuestros ojos discriminan ese parpadeo, los objetivos no.

Edito: he entendido tu pregunta mal, yate he respondido sobre el parpadeo de las teles... demasiado humo de soldadura

[HTCNatillas]

Originalmente Escrito por Randy_Olot

Siempre que grabes o hagas foto de una tv veras efectos de ese tipo.
Nuestros ojos discriminan ese parpadeo, los objetivos no.

Edito: he entendido tu pregunta mal, yate he respondido sobre el parpadeo de las teles... demasiado humo de soldadura

Ya, pero me refiero a que hace ese efecto pero sin grabar un monitor o tele.

[Randy_Olot]

Sólo he usado ese formato dos veces y el resultado perfecto, sin tirones. El vídeo normal, lo tengo configurado a máxima resolución y tampoco he notado nada.
Siento no poder ayudarte

[madeenmgl]

Joder me tenéis acojonado, de momento el mio va de lujo, se calienta un poco pero como cualquier otro movil supongo, mi Xperia Z se calienta lo mismo diría.

Yo aun no lo he metido al agua, pero por lo unico que me daba cosa que es que el conector minijack este al aire, ya que en XperiaZ estaba tapado al igual que el resto de conexiones. ¿puede entrar agua por ahi?

[psicoadri]

Originalmente Escrito por madeenmgl

Joder me tenéis acojonado, de momento el mio va de lujo, se calienta un poco pero como cualquier otro movil supongo, mi Xperia Z se calienta lo mismo diría.

Yo aun no lo he metido al agua, pero por lo unico que me daba cosa que es que el conector minijack este al aire, ya que en XperiaZ estaba tapado al igual que el resto de conexiones. ¿puede entrar agua por ahi?

No, en principio no puede entrar agua ahí. Yo he probado a meter el Xperia debajo del Grifo y todo perfecto.. Contento, lo de la piscina ya.... No se si atreverme

[_bOON3_]

Vodafone me manda esto, y yo me pregunto ¿debo mandar el terminal directamente a SONY? ¿me corto las venas, me las dejo largas? En fin, estoy de vacas sin móvil y nose cómo acabará esto..

[_bOON3_]

Vodafone me manda esto y yo me pregunto ¿debo mandar el terminal directamente a SONY? ¿me corto las venas, me las dejo largas? En fin, estoy de vacas sin móvil y nose cómo acabará esto..

[stiyacken]

Bufff... que putada...

Por lo que parece, esto ya es Sony directamente... Sólo te queda reclamar...

Por cierto, edita la imagen y quita el IMEI.. Por tu seguridad

[_bOON3_]

Originalmente Escrito por stiyacken

Bufff... que putada...

Por lo que parece, esto ya es Sony directamente... Sólo te queda reclamar...

Por cierto, edita la imagen y quita el IMEI.. Por tu seguridad

¿¿Cómo reclamar??

[HTCNatillas]

Hola a todos. Comentaros que despues de la reparacion, hice una prueba en una cubeta con agua, eso si, grabando el papel de la reparacion en el mismo plano y la fecha del dia. Lo meti en el agua y sin problemas. Despues de quitar las tapas, esta vez no estaban mojadas. Despues de esta prueba, y ya de vacaciones, he vuelo a hacer la prueba en una piscina y esta vez si que ha funcionado a la perfeccion tanto haciendo fotos como videos. El cambio de suferficie a sumergido en el mismo video es perfecto.

Sobre la reparacion, por si os puede ayudar, me la hicieron en Tecnicol de la calle Oruro.

Yo compre el movil directamente en una tiendecita muy pequeña y cuando me ocurrio llame directamente a Sony, donde me dieron los telefonos de los servicios tecnicos y asi lo solucione. Lo digo por los que estan agobiados por lo que le haya dicho el operador. Sony se debe de hacer cargo del movil independientemente de quien lo haya vendido, siempre que se tenga factura.

Pues lo dicho, suerte y si tengo alguna novedad os lo hare saber

[_bOON3_]

Porque agencia suele ser la recogida?? En Sevilla me han dicho que no hay SAT..