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#81
14/01/14, 16:14:31
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Cita:
Yo he tenido que recurrir al tema de la disputa en dos ocasiones y te digo que los chinis se han puesto las pilas. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#82
14/01/14, 16:34:04
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Cita:
saludos
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#83
14/01/14, 16:49:36
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Última edición por Nykito Día 14/01/14 a las 16:56:05
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#84
14/01/14, 16:49:39
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Cita:
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#85
14/01/14, 17:10:56
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Cita:
Pero Drsparky supongo que tendra pruebas de que es cierto de que el las compro a fabrica??si es asi deberia de facilitarlas a los afectados,ya que llegados a este extremo su palabra es igual de valida que sus ganas de solucionar el problema. Si el dice que lo ha comprado a fabrica,¿que trabajo le cuesta intermediar para solucionar el problema de garantia? osea el solo intermedia para lo bueno y bonito? poner la mano para pillar el dinero y mandar consolas que si no funcionan me limpio las manos?? Yo creo que hay que ser un poco responsable y si esta en su mano poder hacer presion a quien sea el chino que se las ha vendido asi lo haga,y si ha metido la pata a la hora de comprarlas alli y por eso ahora los afectados no tienen garantia ,que el asuma las consecuencias de sus tramites mal echos. Dicho esto,la verdad que lo que te ofrece Zococity es de valorar muy positivamente,pero claro estas sin garantia,pero con una consola que funciona,pero claro da rabia que si eliges esta opcion el que esta eludiendo responsabilidad y dejandote en la estacada se quite este muerto de encima y se salga de rositas. Pero en fin piensate bien los siguientes pasos que vas a dar,ya que son importantes. Un saludo.
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#86
14/01/14, 17:56:50
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Añadir, que esta información la recibí el sábado y no he vuelto a escribir a Drsparky. Como bien dices, espero que por lo menos Drsparky tenga una buena explicación, aunque dudo que tenga la dignidad de dar la cara. Realmente, es mi opinión. Saludos!
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#87
14/01/14, 23:55:21
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Buenas, aqui otro que compró su jxd en la última conjunta de drsparky. He de decir que despues de unas cuantas cargas (todas ellas en standy y mirando que no se calentase demasiado) la consola/tablet sigue funcionando a las mil maravillas. Otra cosa es que, despues de todos los fallos vistos, esté un poco asustado por lo que pueda pasarle a mi cacharrillo (vamos, que ando con el culo prieto).
Despues de leído el hilo entero, y dando el beneficio de la duda a todo el mundo por adelantado, lo único que se me ocurre es que drsparky se pronuncie públicamente y haga lo que esté en su mano para solucionar esto. Contando que imagino que estuvo en contacto personal con alguien específico de JXD para comprarle tal cantidad de consolas, lo suyo sería que él ejerciese la presión para tirar adelante la garantía. Vamos, imagino que con un mail "recomendando" al vendedor (sea la misma fabrica de jxd o un tercero, no lo se) que solucione el problema de la mejor manera posible esto se solucionaría, ya que se juega reputación y futuras no-ventas dependiendo como actúe. Vamos, con la de empresas/tiendas (chinas o de Alpedrete, da lo mismo) que estarían encantadas de vender aquí, como para que no se cuide un poco el servicio post-venta... A malas, pues que drsparky nos pase la información necesaria a los que confiamos en él al comprarla para poder hacer efectivo el año de garantía... aunque en mi caso espero no necesitarlo.
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#88
15/01/14, 01:42:37
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Hola dabeat, en primer lugar me alegro que tu consola no sea defectuosa y deseo y espero que no tengas que ver en nuestra situación.
En segundo lugar, por lo que has comentado sobre drsparky te puedo decir que esperes sentado. El discurso de este usuario no se ha mostrado de otra manera que repetir una y otra vez que piden (no se quienes) las consolas a fábrica, no se sabe como tiene tantas a disposición a no ser que se gastara un dineral el solo (cosa que dudo), que la fábrica no le responde desde principios de Diciembre, que ya es raro, y que no se hace responsable de la tramitación de la garantía. Somos nosotros quienes debemos tramitar la garantía contactando con fábrica (la realidad es que no responden a particulares) o enviando la consola totalmente a ciegas explicando tu problema en un papelito (tócate los cojones). Él sigue repitiendo que soy yo el que pienso mal de él, que las conjuntas organizadas les han salido muy bien y en definitiva se limpia las manos pero no ayuda en nada, eso si, te da un numerito para que tu te busques la vida (que no te van a responder de fábrica, lo repito por si alguien no se ha enterado) Todos los días tenemos esta misma conversación, los usuarios seguimos sin respuesta, cabreados, nos sentimos estafados y no solucionamos nada aun explotando todas las vías posibles. A veces tengo la sensación de que alguien se debe estar descojonando de risa. Ya lo hemos comentado en otra ocasión, con todos los datos que tenemos podemos poner una denuncia en cualquier momento. Ya van 5 días, la paciencia se agota.
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#89
15/01/14, 05:05:17
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hola, yo fui uno de esos 10 primeros que compro la consola y tengo que deciros que hasta hace una semana prácticamente no actualice el firmware que traía que era el primero de todos hasta la versión oficial de 1.1.4
la maquina no me ha dado ningún problema, hasta que actualice a dicho firmware, ahora la consola consume la batería rápidamente y se calienta mucho, lo cual me gustaría conocer algún modo de que se calentara menos ya sea bajando la frecuencia de cpu por medio de algún software que desconozco (a ver si alguien me ayuda a esto), también comprobé que al conectar el cargador en el enchufe tiraba bastante chispazo, cosa rara para ser solo 5v, así que la enchufo con la regleta de enchufes apagada y esto esta parece que solucionado, cuando la pongo a cargar siempre la tengo apagada, al conectar cargador con corriente a veces se enciende y sale una animación de una batería cargándose, otras muchas veces no se enciende. Actualizar la consola al ultimo firmware tiene sus ventajas e inconvenientes, ventajas son que por ejemplo ahora funciona la cámara de fotos y la tasa de refresco en pantalla es de 60hz, también noto una gran mejora con el drastic ds, los inconvenientes son que ahora se come la batería rápidamente en 3 horas dándole caña, si pensamos en un emulador de ds sea algo que pueda darle caña... yo antes con el primer firmware me podría tirar mas de 10 horas jugando con epsxe, pero bueno, el otro problema que veo serio es el del calentamiento ya que puede acortar sensiblemente la vida del aparato, así que estoy a la espera de la respuesta de como bajar la frecuencia del cpu si es que alguien sabe y quiere ayudarme claro.... Con respecto a lo de las garantías que habláis y demás, no se vosotros pero yo cuando me la compre sabia a lo que me arriesgaba, pero simplemente no lo pensé demasiado y dije, no se tiene porque joder tan fácilmente y si lo hace pues vaya mala suerte... Pero estaréis de acuerdo conmigo que era y aun sigue siendo un chollazo tener un cacharro así con esa magnifica potencia a ese precio... Por otro lado el wifi que trae si que es puta mierda... no se si funcionaria un pincho de esos usb con wifi... Una ultima cosa sobre la compra... veo que la discusión esta tornándose algo turbia... Comprar algo así en estas condiciones creo que todos sabemos que lleva un riesgo que creo que todos aceptamos cuando enviamos el dinero a una persona desconocida. Simplemente pensé para mi mismo, ¿ porque tiene que salir mal ? En fin... mucha suerte a los afectados y que el chisme me dure lo que el monstruo del espagueti volador quiera..
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#90
15/01/14, 12:19:14
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Cita:
Ahora respondeme con la máxima sinceridad que puedas: Te tiras 2 meses ahorrando y junto al dinero que sacas en los regalos de reyes, decides darte un pequeño capricho. Decides comprarte una tablet (ahora me arrepiento muchísimo de no haberme comprado la archos gamepad 2) y das con este foro, en el cual hay una compra conjunta y te puedes ahorrar unos eurillos que con los tiempos que corren, se agradece. Te pones en contacto con la persona que hace la conjunta, le pagas el dinero y te la envía. Todo hasta aquí correcto, además hasta ese momento el comportamiento de Drsparky es correcto. Si tienes una duda o quieres saber algo, le madas un MP y te responde practicamente al momento. Después de todo esto, a la mañana siguiente de hacer la compra, me llega la tablet/consola a casa. Tuve que esperar a la tarde para poder "incarle el diente". Resulta que cuando se está quedando sin batería decido ponerla a cargar e irme a dormir, para seguir al día siguiente probando las virtudes del aparato. Resulta que al día siguiente, la consola está muerta. Pienso, y he llegado a la conclusión de que he pagado 120€ por 4 horas de uso y ahora la fábrica donde se fabrican no me responde y el vendedor no se hace cargo. Ahora dime que harías tu: Luchar por lo que es tuyo o dejar que el vendedor se salga con la suya y pueda seguir vendiendo y "engañando" (yo por lo menos me siento engañado) a más personas. Añadir, que este dispositivo por ese precio es un chollo, de eso no hay duda. Pero el verdadero chollo lo tiene Drsparky que por decirlo de una manera "simpática" tira la piedra y esconde la mano. En fin, sigo a la espera de ver como se soluciona esto y como bien dice Jrlens yo también estoy empezando a perder la paciencia. PD: Mi intención no es crear polémica, simplemente quiero plasmar la desesperación de haber pagado por un producto y ahora nadie se hace responsable. Saludos!
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| Gracias de parte de: | ||
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#91
15/01/14, 14:17:27
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Pues si hay que crear polémica se crea, de medias tintas nada. Yo pienso reivindicar lo que es mío y hasta que no se solucione me van a escuchar, te recuerdo que mientras nosotros estamos aquí tarareando lo mismo todos los días alguien tiene nuestro dinero y le es indiferente lo que nos pase. Te pueden dar mil explicaciones, pero, vamos a ver, seamos realistas y lo vemos todos los días en situaciones donde nos dan explicaciones pero no nos ayudan ni dan soluciones, por lo tanto a mi no me vale. Si hace falta se pone una denuncia, se convence a los moderadores que la empresa JXD se vete en este foro, osea, yo estoy abierto a todo tipo de propuestas, aquí hasta que alguien me de una consola funcional o mi dinero. Punto. Yo se que hay gente que no le duelen esos 120€, está claro porque no los ha pedido, yo si.
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#92
15/01/14, 14:37:59
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Dejemos las cosas claras,se sabe que esto es un producto chino y como tal no se puede esperar unas calidades excepcionales y solo cuesta 120 euros,que es un buen precio para las prestaciones que da,hasta hay deacuerdo.
Pero la cuestion es:120 euros es un buen precio por un producto que no funciona??creo que no es necesario que conteste. Y otra cosa sea chino o sea marciano,si dicho pais y dicha marca esta ofreciendo 1 año de garantia en dicho producto,que problema hay en exigir ese año de garantia?? Que problema hay para que ese año se este negando?? Por que el creador de la conjunta no quiere mediar directamente y prefiere quedar con su reputacion por los suelos?? No veo para nada justificable lo que esta pasando con este problema,ni precios,ni que sea chino,ni que haya que cuidarlo,ni nada por el estilo,una cosa se cuida cuando funciona pero cuando deja de funcionar como si quiere uno usarlo de calzo para el coche,esta consola si se hubiera comprado en cualquier otro sitio como DX,Dino direct,etc,no habria problema con el tema de la garantia,pero no se como cojones se lo ha montado el de la conjunta que no hay garantia por ningun lado,segun parece,cosa que no tiene logica de haberse tramitado la compra de manera correcta.
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#93
15/01/14, 14:53:58
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Yo no sé muy bien como va el tema.
¿El ingreso de la pasta se ha hecho directamente a JXD? ¿Son ellos los que os han vendido la consola o es un particular? Es al vendedor a quien debéis reclamar una factura, y más que con tan poco tiempo, supongo deben reponer la unidad defectuosa (y no repararla). La verdad que es alucinante lo fácil que es meterse en líos por ganarse unos euros o una consola gratis. Supongo que el chico (organizador) terminará respondiendo en cuanto encuentre una solución, si no, no creo que pueda seguir organizando compras conjuntas en htcmania. Y si no es el caso, como alguien ha dicho anteriormente, podéis uniros todos para reclamar una factura, o lo que sea, por otras vías (denunciando a esa persona) porque realmente el problema lo tenéis absolutamente todos los participantes en la conjunta. A cualquiera le puede pasar lo mismo pasado mañana y verse en esa situación. Seguro que si todos os unís os harán caso, ya que en España, es necesaria una factura cuando vendes algo. P.D. Mi consejo para cualquier compra por internet es pagar a través de PayPal y en una tienda (aunque sea china). Lo primero que hacen es enviar por correo una factura con la que poder reclamar ante cualquier incidencia.
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#94
15/01/14, 16:47:11
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A ver yo cuando envié el dinero al usuario de este foro, tanto por las condiciones de compra y por el echo de que el es un mero organizador de conjuntas...
Asumí plenamente que estaba comprando algo sin ningún tipo de garantía, para mi fue algo como jugar a la lotería pero con muchas mas probabilidades de éxito. Quizá el organizador debería a ver dejado bien claro que el no ofrecía ninguna garantía, algo que hubiera tirado para atrás a mucha gente también... Reconozco que es una putada lo que os ha pasado y que esto le podía haber pasado a cualquiera que participo en la compra. Pienso que la fabrica debería responderos a los que se os estropeo la consola enviándoos otra nueva y quizá así se arreglaba todo. Pero por otro lado yo lo tenia claro que el producto carecía completamente de garantías y simplemente jugué como si de una lotería se tratara. Espero que os den alguna solución por parte de JXD mas pronto que tarde, aunque estas cosas van despacio.. dales algo de tiempo quizá están discutiendo que hacer... Apoyo vuestra lucha, ojala lo arreglen pronto.
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#95
15/01/14, 17:07:51
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Esto que te pongo a continuacion es lo que escribio el responsable de la conjunta al respecto,en su hilo de las conjuntas,lo que tu asumistes como normal (el que no tuviera garantia) el asumio que si que tenia garantia y es mas lo comparaba y ponia como algo positivo los tramites que el hacia con el fabricante directamente respecto a compras en otros lugares con otros intermediarios.
Tambien he de decirte que tu asumiendo dichos riesgos tal y como lo dices,ya te gusta vivir al limite,por que por 20 euros mas la compras aqui en España con 2 años de garantia y en 2 dias la tienes en casa. La garantía de las consolas la da JXD, si sale alguna defectuosa se manda a fábrica y te la reparan o cambian de forma gratuita, solo se pagan los portes de envío, lo mismo que si lo tramitas en dino direct, willgoo o cualquier otra página de china, no hay distinción alguna, salvo que al tramitar la garantía directamente con JXD te evitas intermediarios y posibles royos con terceros. Desde mi punto de vista es una ventaja. Última edición por bladexx Día 15/01/14 a las 17:14:46
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#96
15/01/14, 17:40:56
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Eso llevo denunciando yo desde el principio, la falsa idea de "contactar y enviar la consola". No solo es una queja mía, es un aviso para todos. Quiero que quede claro que mi forma de reivindicar incluye que no quiero ver a nadie en mi situación.
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#97
15/01/14, 17:41:48
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Cita:
La cuestión es, que aunque de momento de la fábrica no me han respondido, tampoco tenemos la factura de compra para poder demostrar que tenemos garantía. Lo único que tenemos de momento es el número de compra pero que por lo menos por mi parte está siendo totalmente inútil. Añadir que la fabrica no tiene porque hacer nada y menos cuando no tenemos nada para demostrar que hemos realizado la compra.
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#98
15/01/14, 18:05:56
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No se como se os ocurre en comprar algo en conjunta... a los organizadores lo unico que les preocupa es la comision que puedan rascar. NADA MAS.
Ademas buscando un poco se puede encontrar por igual o mejor precio y encima a una tienda como tal. Suerte a los afectados
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#99
15/01/14, 18:15:46
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Cita:
Gracias por tu apoyo!
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#100
15/01/14, 22:01:13
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Hoy la he recibido de Dinodirect por 106€. A diferencia de lo que leo de las de compra conjunta, esta venía PRECINTADA de fábrica, sin abrir ni la caja. En el embalaje lo primero que te encuentras es la FACTURA de compra con hoja de reclamaciones y politicas de devolucion, por lo que la compra conjunta huele a muerto...... tongo vamos, ademas si se compra en conjunto, no deberian salir mas baratas que comprandolas sueltas? como a 80 pavos o asi tendria que ser, no entiendo si no que ventaja podria tener......
Suerte y espero que se os solucione pronto todo.
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