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Esta mañana les he enviado un mensaje diciendoles que cuando hice la reserva del móvil (4 de Marzo), ellos me enviaron un mensaje comentándome que el 20 de Marzo me llegaría y que el día anterior (hoy) recibiría un mensaje de NACEX con el tema del reparto y tal.
Me han respondido con el mismo copypaste que a ustedes. Yo haré lo que habéis comentado. Les voy a dar hasta el Miércoles de la semana que viene. Si veo que esto sigue igual, lo cancelo y me espero a primeros de mes para pillarlo en azul en otro sitio. |
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He preguntado sobre si se sabía algo más del producto y me han escrito:
"Hola, Seguimos a al espera. Un saludo" La comunicación con el cliente es algo deficiente. Espero que esa sea la única pega que le ponga a esta tienda. Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk |
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Al final por ahorrarse unos euros sale caro, en tiempo y luego en garantía más directa Menos mal que voy a esperar algún mes y lo pillaré al final de la tienda oficial Xiaomi.
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a ver, es q sois unos cagaprisas, en el mismo momento que haces el pago te mandan un mail que dice que hay que esperar entre 7 y 15 días LABORABLES. 15 días laborables son 3 semanas. Y se cumplen para casi todos la última semana de marzo.
Por cierto, también pensad que la cancelación supone penalización, y por las prisas acabará saliendoos el movil 20 y pico pavos más caro. |
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Respecto al cobro de esos gastos, les he preguntado y me han dicho que no lo cobrarían, pero vamos tanto por correo como por chat contestan lo mismo.
También es cierto que estamos empezando a entrar ahora en el margen de fechas de envío, mejor no ansiarse |
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A mi el plazo de los 15 días laborales me termina el 28, hice el pedido el día 7, pero habrá gente que el lunes 25 le deba de cumplir por lo que si no les envían este viernes no cumplirían con los plazos.
Última edición por gcs1986 Día 20/03/19 a las 09:29:52. |
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a ver, es q sois unos cagaprisas, en el mismo momento que haces el pago te mandan un mail que dice que hay que esperar entre 7 y 15 días LABORABLES. 15 días laborables son 3 semanas. Y se cumplen para casi todos la última semana de marzo.
Por cierto, también pensad que la cancelación supone penalización, y por las prisas acabará saliendoos el movil 20 y pico pavos más caro. No creo que haya sido una mala compra como empieza a decir alguno. Para mí, si cumplen con el plazo, mi única crítica será la comunicación al esperar el pedido. Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk |
#89
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A mi ya me han llamado y me dicen que recibo el martes que viene, pedí un MI 9 64GB Azul y por lo visto no quedan, por lo que e cambiado a negro finalmente, yeah
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Gracias de parte de: | ||
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A mí me han ofrecido un cambio de 128 azul a un 64 negro para recibirlo la semana que viene. El lunes sale a reparto. Comento en cuanto lo reciba !
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¿Os han contactado a los dos por teléfono?
Última edición por Gaspar_zurea Día 21/03/19 a las 11:56:32. |
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más que no quedar el tema es que nunca lo han tenido. El problema es que han hecho preventa de un movil que por lo visto no van a ser capaces de suministrar en plazo y están tratando de que la gente lo cambie a otros modelos en stock... No me parece de recibo. No habeis preguntado cuando estiman que les entren los otros colores? |
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En la página ya marcan como "en stock" el negro de 64GB (con entrega para el 26). Genial, el que ya se podía pedir hace un mes en España. La gracia de los pedidos en esta tienda era que se podían pedir las versiones en colores y en ambas configuraciones de memoria interna. Sigo esperando la llamada, a ver qué les puedo sacar...
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Bueno yo acabo de hablar con ellos por el chat y también me han ofrecido el negro, les he preguntado por el azul y me han contestado que esperan recibirlos al final de la semana que viene, pero que no me lo puede asegurar... yo voy a esperar un poco mas a ver.
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se ve que en negro tienen en stock para el martes, lo pone en la web.
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Bueno yo acabo de hablar con ellos por el chat y también me han ofrecido el negro, les he preguntado por el azul y me han contestado que esperan recibirlos al final de la semana que viene, pero que no me lo puede asegurar... yo voy a esperar un poco mas a ver.
He hecho lo mismo y me han dicho que Xiaomi está teniendo retrasos, también me han ofrecido el negro de 64, pero no me han dicho nada sobre cuando podrían llegar. |
#97
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A mi la misma solución, les he dicho que si lo quisiera en negro ya lo tendría en mis manos, que lo quiero en azul y de 128 gigas, si no lo tienen para el miércoles que me devuelvan el dinero.
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es verdad que el negro esta ya en todos lados, en PCcomponentes anuncian los demás colores para el día 30, así que me da a mi que los recibiremos en Abril... si es que llegan
Última edición por Charlygf Día 21/03/19 a las 12:38:23. |
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Pedí el día 9 el negro de 128 y de momento no se ha movido del estado de reserva ...
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Porque no tienen esa versión tampoco, al igual que las versiones en color. Les llegarán el lunes los de color negro 64GB y los enviarán ese día o el martes para que lleguen entre el 26 y 27. Los demás, tendremos que esperar a la primera semana de Abril o, dios no lo quiera, la segunda. |
Gracias de parte de: | ||
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