Desbloqueo al pagar

yotuel. · #81 23/08/20, 17:24:07

Se supone que es nuevo, vino precintado. Voy a consultar a Google.

#82 31/08/20, 17:03:39

Hola a todos,

Pues he quitado la opción de las tarjetas pero si aprietas al botón bde apagado puedes pagar sin problema

Se lo comenté a Google por chat y el chico estaba alucinando, no se creía bque eso pasase...

No entiendo cómo no lo tienen visto ya...

yotuel. · #83 31/08/20, 17:07:04

Cómo contactaste con Google?

solrac79 · #84 31/08/20, 17:17:21

Cita: Originalmente Escrito por dabyh

Hola a todos,

Pues he quitado la opción de las tarjetas pero si aprietas al botón bde apagado puedes pagar sin problema

Se lo comenté a Google por chat y el chico estaba alucinando, no se creía bque eso pasase...

No entiendo cómo no lo tienen visto ya...

Cuando apretaste el botón de apagado el móvil te veía la cara? Sé que parezco un disco rayado pero es que en Android Pay no se pide ni pin ni cara ni huella después de pagar. Si está desbloqueado paga y punto.

#85 31/08/20, 17:29:28

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Cuando apretaste el botón de apagado el móvil te veía la cara? Sé que parezco un disco rayado pero es que en Android Pay no se pide ni pin ni cara ni huella después de pagar. Si está desbloqueado paga y punto.

No tengo configurada la opción del reconocimiento facial, es imposible. Al igual que no llevo smartwatch ni el desbloqueo por bluetooth. Claramente es un fallo de Google.

solrac79 · #86 31/08/20, 17:31:15

Cita: Originalmente Escrito por dabyh

No tengo configurada la opción del reconocimiento facial, es imposible. Al igual que no llevo smartwatch ni el desbloqueo por bluetooth. Claramente es un fallo de Google.

Pero entonces desbloqueas por pin/contraseña? Si es así mira si tienes configurado que el móvil se bloquee inmediatamente o a los 5, 10 o 30, etc segundos.

#87 31/08/20, 17:50:39

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Pero entonces desbloqueas por pin/contraseña? Si es así mira si tienes configurado que el móvil se bloquee inmediatamente o a los 5, 10 o 30, etc segundos.

Efectivamente, lo tengo con huella o PIN con bloqueo a los 5 segundos.

solrac79 · #88 31/08/20, 17:56:50

Cita: Originalmente Escrito por dabyh

Efectivamente, lo tengo con huella o PIN con bloqueo a los 5 segundos.

Entoces no es un Pixel 4. Yo lo enviaba a reparar.

#89 31/08/20, 18:27:16

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Entoces no es un Pixel 4. Yo lo enviaba a reparar.

Es el Pixel 2XL. Pero no es que haya que reparar nada, le pasa a todo el mundo...

solrac79 · #90 31/08/20, 18:47:56

Cita: Originalmente Escrito por dabyh

Es el Pixel 2XL. Pero no es que haya que reparar nada, le pasa a todo el mundo...

No no. A mi y a otros no. Vamos que yo lo tengo claro. Si me pasase lo devuelvo.

#91 31/08/20, 19:24:31

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

No no. A mi y a otros no. Vamos que yo lo tengo claro. Si me pasase lo devuelvo.

A ver... Se repara algo de hardware pero esto es un tema de software. No tiene nada que ver... Puede deberse a muchas cosas de configuraciones en cada dispositivo pero Google no te repara esto. Es algo a investigar, nada más.

solrac79 · #92 31/08/20, 19:27:10

Cita: Originalmente Escrito por dabyh

A ver... Se repara algo de hardware pero esto es un tema de software. No tiene nada que ver... Puede deberse a muchas cosas de configuraciones en cada dispositivo pero Google no te repara esto. Es algo a investigar, nada más.

Estoy de acuerdo en lo de investigar, de ahí que todos aportemos en este hilo pero yo si me pasase y un hardreset no lo solucionase o me dan solución o a consumo. El software es parte del producto y más si se trata de un teléfono de Google.

#93 31/08/20, 19:38:25

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Estoy de acuerdo en lo de investigar, de ahí que todos aportemos en este hilo pero yo si me pasase y un hardreset no lo solucionase o me dan solución o a consumo. El software es parte del producto y más si se trata de un teléfono de Google.

Si pero al ser un problema del sistema no queda otra que reportar e informar a Google del problema. Volveré a abrir el chat

Xsaranator · #94 31/08/20, 20:21:33

Insisto, si no desbloqueo mi Pixel 4 XL con la cara no enseña mi tarjeta ni nada. Pone: "Desbloquear para más opciones" y no se puede pagar en el lector por que mas que lo ponga. Probado en tienda, que, hasta que no me vio la cara, nada de nada.

E insisto más, en el Pixel 2 XL de mi mujer tampoco.

#95 31/08/20, 23:03:15

Cita: Originalmente Escrito por Xsaranator

Insisto, si no desbloqueo mi Pixel 4 XL con la cara no enseña mi tarjeta ni nada. Pone: "Desbloquear para más opciones" y no se puede pagar en el lector por que mas que lo ponga. Probado en tienda, que, hasta que no me vio la cara, nada de nada.

E insisto más, en el Pixel 2 XL de mi mujer tampoco.

Si acercas el móvil al TPV según lo tienes, me pasa el pago.

Voy a trastear las configuraciones pero vaya, que un bug puede ser... Aunque luego se pueda cambiar.

roberto_yeager · #96 01/09/20, 14:46:04

Bueno, se me había olvidado comentarlo, pues a ver, llevo hechas varias pruebas, más o menos 8 pagos (si, soy cabezón y no me fio de una ni de dos...) desde que cambié las opciones a bloquear a los 5 segundos, y listo.

Ahora SI me pide desbloquear el móvil

Acerco el teléfono bloqueado al terminal y hace un sonido y no me deja pagar, enciendo la pantalla y me pide desbloquear, meto el pin (o me bajo un poco la mascarilla) y entonces sale mi tarjeta y acepta el pago de inmediato.

Hace unos minutos que lo he hecho en una gasolinera.

Me quedo más tranquilo la verdad!

1Saludo

yotuel. · #97 01/09/20, 19:04:31

Yo creo que lo he probado todo ya. Cómo chateo con Google? Desde alguns web o app?

solrac79 · #98 01/09/20, 19:05:42

Cita: Originalmente Escrito por yotuel.

Yo creo que lo he probado todo ya. Cómo chateo con Google? Desde alguns web o app?

Aquí: https://store.google.com/es/repaircenter

yotuel. · #99 01/09/20, 21:27:01

Gracias!

yotuel. · #**100** 02/09/20, 10:39:59

Ya he hablado con ellos, y me han remitido a esta página:

http://www.google.com/url?sa=D&q=htt...4132%3Fhl%3Des

En cada país hay una configuración. Es España el máximo para pagar sin desbloquear es 50 €. Yo estaba casi seguro de haber podido pagar más de esa cantidad en la gasolinera, pero si fue hace 3 meses o así cuando la 95 estaba a menos de 1 € el litro es posible que la cantidad no llegara a esos 50 €. Lo que no sé es porqué a los demás no os han respondido esto desde el principio.

Gracias de parte de:
solrac79