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Smartwach el viernes si quedaban
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Si me lo acaban de confirmar en sony, ya no quedan tvs, solo el reloj, me habla de 800, yo ya lo he mandado... pero desde gmail me daba error... espero que les haya llegado... Cuanto han tardado en daros resolucion???
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7/Mayo: hago la porta a VF. 8/Mayo: recojo móvil y factura. no tengo línea de VF, espero hasta el siguiente día laborable para llamar. 11/Mayo: llamo a Sony, recibo código, mando factura y recibo mail automático... 13/Mayo: después de hablar con ellos por el chat, a las tres horas recibo la confirmación automática de que estoy dentro de la promoción...
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BB 8520 -> Sony Xperia U -> Sony Xperia Z -> Sony Xperia Z3 -> Sony Xperia XZ -> Samsung S9 -> Samsung S20+-> Samsung S23 Ultra Lime
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#86
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En otro hilo yo he puesto el estado de la petición, a ver si poniendo aquí nos podemos aclarar entre todos de cómo va la cosa:
7/Mayo: hago la porta a VF. 8/Mayo: recojo móvil y factura. no tengo línea de VF, espero hasta el siguiente día laborable para llamar. 11/Mayo: llamo a Sony, recibo código, mando factura y recibo mail automático... 13/Mayo: después de hablar con ellos por el chat, a las tres horas recibo la confirmación automática de que estoy dentro de la promoción... |
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Creeis que pidiendolo con nuevo número me va a llegar a tiempo?
Tengo mis dudas... |
#88
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Hola a todos,
Confirmado con Sony que no quedan teles. Me parece un poco vergonzoso que sigan anunciando en Vodafone la promoción. Es una especie de publicidad engañosa aunque ponga "para los xxxx primeros". Además consiguen el efecto contrario... En mi caso me daba un poco igual el regalo porque el precio del móvil ya merecia la pena por si solo, pero la tele habría sido la releche. En fin,... A ver si entro en la promo del smartwatch (que no me confirman que entre... ...). De momento he enviado la factura y he recibido el Ok. Aunque nadie de Sony se moja acerca de la disponibilidad. Un saludo! |
#89
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Pero no sabes mojan con nada, yo estoy registrado para la tele pero a saber si de los 300 primeros porque eso nadie te lo asegura. La promoción es un poco chapuza
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A mi me interesa la promo del smartwatch, aun puedo entrar ?
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Nadie te contesta q entras en la promoción simplemente te dan las gracias por participar y si resultados ganador ya te llegará el regalo
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Puedes hablar con ellos por el chat de asistencia, si preguntando si les había llegado tu factura..
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#94
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La cosa es saber cuántos quedan.. No te dicen ni eso, que triste..
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#95
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A alguien k no l interese la tv linteresaria l cambio por un smartwatch? Con la diferencia de 100-150 € o la diferencia de precio k hubiera entre uno y otro claro
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#97
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Estuve hablando por el chat y éste es el resultado. Cordialidad, eso sí, pero secretismo un rato:
Chat Transcript Espera mientras encontramos un agente que te pueda atender... Has sido conectado con un agente Alicia Lopez Duque: Hola Diego, gracias por elegir el Chat de Soporte de Sony Xperia. Mi nombre es Alicia, permíteme un momento mientras registro tu consulta y verifico tus datos. Alicia Lopez Duque: Nos gustaría ofrecerte una atención personalizada, para ello necesito que me facilites tu nombre y apellidos,un correo electrónico y un telefono de contacto. Diego: Diego Diego: [email protected] Diego: 6XXXXXXXX Alicia Lopez Duque: Permíteme un momento mientras actualizo la información sobre tu consulta. Alicia Lopez Duque: Para inscribirte en dicha promoción debes llamarnos al 902180576 Diego: Ya estoy inscrito. Cuando puedo saber si estoy bien inscrito en la promoción? Alicia Lopez Duque: ¿has enviado el correo electronico conla documentación? Diego: Si Alicia Lopez Duque: ¿te han respondido? Diego: Me han mandado un email automático, pero no sé si me darán el reloj ni nada Diego: Es decir, que no sé si estoy dentro de las 800 uds disponibles para mi compañía. Alicia Lopez Duque: Primero te llegara un correo electrónico indicandote si la documentación está correcta o no Alicia Lopez Duque: y en ese mail te indicaran Diego: Me mandaron que la documentación esta correcta Diego: Pero quería saber si estoy dentro o no, porque era interesante saberlo Alicia Lopez Duque: te comprendo pero desde aquí no te lo puedo indicar Diego: Y quien me lo podría decir? Alicia Lopez Duque: De moemtno , nadie Diego: Pues entonces no se entiende que una compañía como Sony haga eso, la verdad y no estoy poniendo en duda tu trabajo, lógicamente Diego: Pero entiende que somos muchos y no disponemos de información Alicia Lopez Duque: Te has inscrito en la promoción y solo tienes que esperar a que te indiquen o no. Se estan cumpliendo al detalle las bases legales de la promoción Alicia Lopez Duque: solo tieens que esperar los plazos tal y cómo éstas indican Diego: Y hasta cuando hay que esperar? 31 de mayo o 15 de junio? Alicia Lopez Duque: el 31 de amayo termina la promoción y antes de esa fecha sabrás si la documetnación que has3enviado esta correcta o no. Despues el plazo de envio de los productos es de 45 días Diego: 45 días después del 31 de mayo, perfecto Alicia Lopez Duque: asi es
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#98
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Estuve hablando por el chat y éste es el resultado. Cordialidad, eso sí, pero secretismo un rato:
Chat Transcript Espera mientras encontramos un agente que te pueda atender... Has sido conectado con un agente Alicia Lopez Duque: Hola Diego, gracias por elegir el Chat de Soporte de Sony Xperia. Mi nombre es Alicia, permíteme un momento mientras registro tu consulta y verifico tus datos. Alicia Lopez Duque: Nos gustaría ofrecerte una atención personalizada, para ello necesito que me facilites tu nombre y apellidos,un correo electrónico y un telefono de contacto. Diego: Diego Diego: [email protected] Diego: 6XXXXXXXX Alicia Lopez Duque: Permíteme un momento mientras actualizo la información sobre tu consulta. Alicia Lopez Duque: Para inscribirte en dicha promoción debes llamarnos al 902180576 Diego: Ya estoy inscrito. Cuando puedo saber si estoy bien inscrito en la promoción? Alicia Lopez Duque: ¿has enviado el correo electronico conla documentación? Diego: Si Alicia Lopez Duque: ¿te han respondido? Diego: Me han mandado un email automático, pero no sé si me darán el reloj ni nada Diego: Es decir, que no sé si estoy dentro de las 800 uds disponibles para mi compañía. Alicia Lopez Duque: Primero te llegara un correo electrónico indicandote si la documentación está correcta o no Alicia Lopez Duque: y en ese mail te indicaran Diego: Me mandaron que la documentación esta correcta Diego: Pero quería saber si estoy dentro o no, porque era interesante saberlo Alicia Lopez Duque: te comprendo pero desde aquí no te lo puedo indicar Diego: Y quien me lo podría decir? Alicia Lopez Duque: De moemtno , nadie Diego: Pues entonces no se entiende que una compañía como Sony haga eso, la verdad y no estoy poniendo en duda tu trabajo, lógicamente Diego: Pero entiende que somos muchos y no disponemos de información Alicia Lopez Duque: Te has inscrito en la promoción y solo tienes que esperar a que te indiquen o no. Se estan cumpliendo al detalle las bases legales de la promoción Alicia Lopez Duque: solo tieens que esperar los plazos tal y cómo éstas indican Diego: Y hasta cuando hay que esperar? 31 de mayo o 15 de junio? Alicia Lopez Duque: el 31 de amayo termina la promoción y antes de esa fecha sabrás si la documetnación que has3enviado esta correcta o no. Despues el plazo de envio de los productos es de 45 días Diego: 45 días después del 31 de mayo, perfecto Alicia Lopez Duque: asi es |
#99
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En fin lamentable... Yo acabo de recibir el correo diciendo que la documentación es correcta pero no te dicen si estás dentro... Me parece de lo más rastrero.... Pensaba en hablarles por el chat, pero viendo lo que te han dicho a ti.... Me parece perder el tiempo
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#100
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es tonteria yo estoy esperando mi smartband de marzo se me ha ocurrido como ha pasado tanto tiempo preguntar por el chat y lo mismo... q hasta junio la pueden enviar y que ellos no pueden decir si estas entre los que la recibiran o no... q me recomienda esperar... (q cachondo el tio)
asique nada animo... hay gente a la q le llega muy rapido y otros que tarda mucho pero parece q en general llegan... |
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