Pixel 2 XL 169 euros

[Areatza]

Pues no tengo ni idea pero espero no tener que utilizarla.

[Bigmalamuten]

 Cita: Originalmente Escrito por jbk

Gracias!

Acabo de pedir un RMA y ya tengo el correo con las etiquetas

Al final no va a ser tan mala compra


Por cierto me dijo la chica de Google que el proceso no debiera demorarse más de 10 días en total.

Hola cómo te pusiste en contacto con ellos e hiciste el cambio de dueño?gracias

[jbk]

Hola,

Registré mi correo en el dispositivo y accedí al soporte a través del menú AYUDA. Me llamaron , envíe un email con la foto de la pantalla y me enviaron una etiqueta. Yo creo que este dispositivo nunca estuvo registrado a nombre de nadie.

Ahora voy a comprar otra para mi señora e intentaré de nuevo que me lo cambien por un reemplazo. ¿Colará? Pues no lo sé, pero tenemos que intentarlo.

[Bigmalamuten]

 Cita: Originalmente Escrito por jbk

Hola,

Registré mi correo en el dispositivo y accedí al soporte a través del menú AYUDA. Me llamaron , envíe un email con la foto de la pantalla y me enviaron una etiqueta. Yo creo que este dispositivo nunca estuvo registrado a nombre de nadie.

Ahora voy a comprar otra para mi señora e intentaré de nuevo que me lo cambien por un reemplazo. ¿Colará? Pues no lo sé, pero tenemos que intentarlo.

Yo solo quiero registrarlo a mi nombre no lo voy a enviar ,más que nada para que esté todo en orden gracias

[josealbacete]

Pero ya no están a ese buen precio de 169 verdad? Veo que han subido el precio

[ghytre]

Siguen en venta sí. Un amigo pidió uno pero al tramitar la garantía le pidieron comprobante de compra y envió el comprobante de PayPal. Está esperando a que le respondan aún...

[albertotorrejon]

 Cita: Originalmente Escrito por jbk

Pues el reemplazo ya está de camino a España. Bravo por Google por hacerse cargo de la garantía

Buenas compi que les contaste a los de google??? que estaba quemada la pantalla y se veia el logo o que dijiste para que te lo cambiaran??

En mi caso lo compre el viernes pasado y me llego ayer lunes, un 10 para dhl... la pantalla tiene un color rojizo muy marcado y se ve el logo de google, por lo demás el movil esta impoluto.

[jbk]

 Cita: Originalmente Escrito por albertotorrejon

Buenas compi que les contaste a los de google??? que estaba quemada la pantalla y se veia el logo o que dijiste para que te lo cambiaran??

En mi caso lo compre el viernes pasado y me llego ayer lunes, un 10 para dhl... la pantalla tiene un color rojizo muy marcado y se ve el logo de google, por lo demás el movil esta impoluto.

Les dije que la pantalla presentaba problemas de retención de imagen. Me pidieron fotos y se las envié . A mí no me pidieron ningún justificante de compra.

[albertotorrejon]

Pues creo que a los primeros si que os ha colado la reparación pero ya se estan poniendo mas exquisitos palabras textuales suyas "hemos ya varios casos similares y en esta situación se deriva con ellos"

[solrac79]

 Cita: Originalmente Escrito por albertotorrejon

Pues creo que a los primeros si que os ha colado la reparación pero ya se estan poniendo mas exquisitos palabras textuales suyas "hemos ya varios casos similares y en esta situación se deriva con ellos"

De dónde es ese texto?

[Areatza]

Yo también fui de los primeros y me lo cambiaron sin problemas tras asociarlo a mi correo electrónico y enviarles fotos del fallo que presentaba. Creo que a día de hoy están poniendo más trabas porque debemos de ser muchos ya a los que nos han dado un reemplazo y supongo que estarán cortando el grifo.
De todas formas no sé si compensará arriesgarse, a mi me costo al final 175€ con la incertidumbre de que si me lo cambiarán o me tendré que quedar con el fallo de la pantalla que para mí lo hacia inservible el móvil. Cuando por 100€ mas lo consigues nuevo

[jbk]

 Cita: Originalmente Escrito por Areatza

Yo también fui de los primeros y me lo cambiaron sin problemas tras asociarlo a mi correo electrónico y enviarles fotos del fallo que presentaba. Creo que a día de hoy están poniendo más trabas porque debemos de ser muchos ya a los que nos han dado un reemplazo y supongo que estarán cortando el grifo.
De todas formas no sé si compensará arriesgarse, a mi me costo al final 175€ con la incertidumbre de que si me lo cambiarán o me tendré que quedar con el fallo de la pantalla que para mí lo hacia inservible el móvil. Cuando por 100€ mas lo consigues nuevo

Opino igual. Yo porque ya tengo uno en camino, pero no me la jugaba de nuevo.

[Default206]

 Cita: Originalmente Escrito por Areatza

Yo también fui de los primeros y me lo cambiaron sin problemas tras asociarlo a mi correo electrónico y enviarles fotos del fallo que presentaba. Creo que a día de hoy están poniendo más trabas porque debemos de ser muchos ya a los que nos han dado un reemplazo y supongo que estarán cortando el grifo.
De todas formas no sé si compensará arriesgarse, a mi me costo al final 175€ con la incertidumbre de que si me lo cambiarán o me tendré que quedar con el fallo de la pantalla que para mí lo hacia inservible el móvil. Cuando por 100€ mas lo consigues nuevo

Y dónde se consigue nuevo por unos 250? que he leído que hasta por 200 pero yo no veo ningún sitio que me de fiabilidad por ese precio...

[llonganiseta]

 Cita: Originalmente Escrito por Default206

Y dónde se consigue nuevo por unos 250? que he leído que hasta por 200 pero yo no veo ningún sitio que me de fiabilidad por ese precio...

Me uno a la pregunta del compañero la verdad es que es tentador comprar uno de estos con la pantalla quemada a ver si por un casual te llega "decente" o puedes tirar de garantía.

[josealbacete]

Yo no me arriesgaría. Google se está lavando las manos y obligando a tirar del vendedor para hacerse cargo de la garantía

[llonganiseta]

 Cita: Originalmente Escrito por josealbacete

Yo no me arriesgaría. Google se está lavando las manos y obligando a tirar del vendedor para hacerse cargo de la garantía

Algún sitio de confianza donde se pueda comprar "barato"?

[Jok3r_pok3r]

 Cita: Originalmente Escrito por llonganiseta

Algún sitio de confianza donde se pueda comprar "barato"?

Yo nuevo no lo he encontrado por debajo de 400€ y para eso me busco por el foro un 3xl

[josealbacete]

 Cita: Originalmente Escrito por llonganiseta

Algún sitio de confianza donde se pueda comprar "barato"?

Aliexpress también tiene algunos a buen precio. Lo malo es si aduanas lo para

[albertotorrejon]

 Cita: Originalmente Escrito por solrac79

De dónde es ese texto?

De la charla que tuve con Google por el chat de soporte.

En mi caso si compensa la compra, mi pantalla está mal pero no es un problema para mi, no es mi móvil principal y por ese dinero no consigo una cámara tan buena en otro.

[jbk]

Buenas. Me llegó el segundo Pixel quemado he intenté que Google se hiciese cargo. Pues como muchos decías ,han debido de tener una avalancha de peticiones por el mismo fallo y han cerrado el grifo. Ellos solo se responsabilizan de los que salieron de la Google Store.