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ESTO YA ES LO ULTIMO!!! MANDO UN TWEET INCLUYENDO EL NOMBRE DE ESTE FORO Y DE @Vodafone_es y me acaba de llegar un mensaje privado por tweeter de @Vodafone_es diceidno: "buenas, déjame tus datos y pido que te lo miren, es portabilidad de tienda online?"
ESTO YA ES PA CAGARSE!!!! JAJAJAJAJAJAME PARTO EL CULO! Se los voy a dar a ver que me dice el del tweeter de vodafone! |
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La gente que se ha arrepentido, dentro de la ley y sin tener que demostrar nada, como se supone que para el día de la portabilidad deberías de tener el terminal y no es así, pero ya perteneces a vodafone, tienes 7 días para hacer una contraportabilidad y mandar un burofax o carta certificada con copia compulsada y acuse de recibo a la central de vodafone dándote de baja mediante un escrito de "desistimiento". De esta manera vodafone no puede atarte con ningún contrato de compromiso ni permanencia.
Por otro lado si compras otra sim en otra compañía, o esperas a que te llegue la sim de la contraportabilidad si no quieres perder el número (yo lo hice con Simyo y en 7 días la tenía en casa y sin problemas)puedes acudir a cualquier tienda vodafone y hacer la portabilidad desde la tienda. Y por otro lado con el tema de las reclamaciones, a pesar de que tengamos más razón que un santo, yo soy una más de las que se queda sin línea hoy, dentro de las "condiciones generales de venta" a las que se compromete vodafone contractualmente hablando establece que.. "El plazo de entrega del producto será de 30 días salvo que sea posible en otros plazos menores según resulte de la propuesta comercial vigente para cada caso, horario y día de la semana. VODAFONE le informa que, por razones de optimización logística, será la compañía One2One Logistics Solutions quien remitirá el pedido y entregará la correspondiente factura por cuenta y nombre de VODAFONE. " Por ello creo que es muy complicado que prospere seriamente ninguna reclamación a menos que exceda la demora en más de 30 días.. Y ellos lo saben. De hecho con las denuncias a través de confianza online, lo máximo que se consigue con ellas es algún descuentillo en las facturas, pero que no restaura ni de lejos el prejuicio causado a los clientes que se han quedado sin linea ni móvil. Asi que nada, mi intención con este post era dar un poco de luz al asunto.. |
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ESTO YA ES LO ULTIMO!!! MANDO UN TWEET INCLUYENDO EL NOMBRE DE ESTE FORO Y DE @Vodafone_es y me acaba de llegar un mensaje privado por tweeter de @Vodafone_es diceidno: "buenas, déjame tus datos y pido que te lo miren, es portabilidad de tienda online?"
ESTO YA ES PA CAGARSE!!!! JAJAJAJAJAJAME PARTO EL CULO! Se los voy a dar a ver que me dice el del tweeter de vodafone! ??? es que nos e mu bien como va el twiter XDDD |
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Muchas grácias por tu aclaración. La verdad es que es una mierda perder el número pero si tengo que joder a vodafone con esto, voy a seguir con mi idea, SIM nueva y portabilidad al canto desde tienda fisica.
Entonces luego, si no he entendido mal, deberia hacer una retro portabilidad para volver mi numero viejo a la compañia anterior, no? Y si lo quiero dar de baja y quedarme con el nuevo?? (paso de pagar 2 lineas) Grácias ! |
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Buenas acabo de llamara a voda, por que mañana estaré como vosotros, y me dice que va a pasar una incidencia para que me lo envien lo antes posible y que si no que vaya a una tiena vodafone y q pida un duplicado de tarjeta q es gratuito, pero a mi no me han mandado ningun correo con el contrato ni nada de nada
mañana por la mañana tendré q seguir insistiendo Un saludo a todos |
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Mi twitter @Vodafone deja sin linea a miles de clientes por no mandar su pedido en la tienda on-line
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exacto, yo le dije lo mismo, me dice que tendría q liberar el terminal que tengo, menuda cara tienen colega
yo no se q hacer, pero mañana cuando no tenga linea ni mobil me voy a... menos mal q tengo otra linea, pero si me llama alguien por cualquier cosa me llaman al de siempre claro,. Como se pone un reclamacion por escrito en voda, odio ir al consumidor encima Un saludoa todos |
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Pfff ni idea a ver si el señor de @htcmania Nos puede dar mas info sobre el tema.
pondre medios de comunicacion para que salga en tos los medios |
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Brutal, yo si que lo uso para trabajo... como el 28 no tenga el teléfono y la SIM funcionando perfectamente pongo esto en manos de mi hermano que es abogado...
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A los que hacemos portabilidad esta madrugada, (21) olvidaros del terminal tambien, hoy y mañana. Osease hasta el miercoles hilando mucho. NADA
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los twits que hagais inculid medios de comunicacion que se puedan hacer eco, a mobilizarse!!!!
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Una preguntilla, para poner un tweet en @Vodafone_es tengo que seguirlos primero o como va esto? Es que no lo habia usado nunca aún y me he dado de alta para joderlos !!!!!!!
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Aclaraciones ( o se intentará)
Muchas grácias por tu aclaración. La verdad es que es una mierda perder el número pero si tengo que joder a vodafone con esto, voy a seguir con mi idea, SIM nueva y portabilidad al canto desde tienda fisica.
Entonces luego, si no he entendido mal, deberia hacer una retro portabilidad para volver mi numero viejo a la compañia anterior, no? Y si lo quiero dar de baja y quedarme con el nuevo?? (paso de pagar 2 lineas) Grácias ! Si lo haces lo haces por medio de carta certificada, copia compulsada y acuse de recibo...no pueden hacerlo, porque no pueden decir, que no lo han recibido.. Y ahí si tienen las de perder. "El cliente podrá dirigir cualquier reclamación sobre la prestación del servicio a la siguiente dirección: Vodafone España, S.A. Avenida de Europa, 1. Parque Empresarial La Moraleja. Alcobendas (28108) Madrid Teléfono: 607 12 30 00" Bien tema contraportabilidad, yo lo hice a traves de simyo,desde su página web, me costó 5 euros, pasé mi número de siempre a prepago en 7 días me llegó a casa, y no pagas nada más. Y después con este número si quieres te portas a otra compañía. La idea de la contraportabilidad es romper el contrato con vodafone, que no tengan tu número, y asegurarte de que no te cobren nada, ni por mantenimiento de línea, ni multas varias ni nada de nada, porque ya no tienen tu número. Porque está claro que si hablas con ellos para darte de baja, te empiezan a marear de un lado a otro, y te dicen que sí, después que no, y venga incidencias y después de todo el follón te mandan facturas que no tocan... Así se joden! |
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Bueno pues ya esta twiteado:
"VODAFONE deja sin linea a miles de usuarios por NO ENVIAR SUS TERMINALES A TIEMPO ! Visitad htcmania, foro "htc desire HD"!" No va a servir de nada, pero bueno |