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#805
17/05/14, 10:47:27
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 Cita: Originalmente Escrito por malcon
Yo tengo factura del último día de promoción, y todavía nada.
 Al día siguiente, que casualidad, me mandan un correo diciendo que envíe a una dirección de correo todo de nuevo........ eso en mi pueblo se llama LADRONES. Lo tengo claro para el futuro, Samsung NO gracias.  Reclama y veras como te dan esa dirección de correo y lo puedes enviar de nuevo todo. 
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#807
18/05/14, 09:57:03
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Cita: Originalmente Escrito por malcon
He tenido que enviar todo de nuevo. Sigo esperando. Al parecer la factura no les valía. Mala espina me da.
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#808
20/05/14, 16:24:55
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Yo estoy ya quemadísimo, he contactado unas 10 veces con ellos, ya he cogido la rutina... llego a casa, abro el chat, espero que me conteste, les dejo mis datos personales y espero respuesta... qué siempre es la misma. Yo soy de los de '2ª oportunidad'... Me está decepcionando Samsung, aunque hace poco les voté positivo por un buen servicio post-venta...
Seguiremos informando. Saludos
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#810
20/05/14, 18:14:57
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Cita: Originalmente Escrito por malcon
Oye, me puedes indicar la dirección de chat para atender en español?
A la derecha de la pantalla ya ves, Chat de Soporte, entras y ya seleccionas del menú y te conectas al Chat. Suerte
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| Gracias de parte de: | ||
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#811
21/05/14, 11:29:07
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A mi ya me la pagaron hace cosa de un mes
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#815
28/05/14, 12:44:08
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Yo esta tarde volveré a tocarles las narices, a ver si dan respuesta de una vez. Un asco su servicio de atención, No vuelvo a pillar un Samsung en la vida.
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#816
29/05/14, 07:16:07
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+100€ Samsung electronics iberia...
envié la doc de 2ª oportunidad el 30/04... hace 28 días. No es tan solo por los 100€ (qué los necesito) sino por la cara de tonto de haber comprado un s4 por 390€, ahora sí es un buen precio. Suerte al resto!
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#817
30/05/14, 16:11:35
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Animo chicos! ¡¡¡ por fin me han ingresado hoy los 100€, soy de la segunda vuelta...!!!
Pero lo tendré muy en cuenta, el vacileo de "falta documentación pero no te aviso a ver si eres un tontolaba y no te enteras...etc" no me ha gustado estar tan pendiente...y menos mal que les he abrasado. Suerte al resto a ver si cobra todo dios... Última edición por urxus Día 30/05/14 a las 21:44:45.
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#818
02/06/14, 16:08:49
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Mas vale tarde que nunca, Samsung me ha hecho el ingreso de los 100€ hoy mismo. Ha tardado, pero si han cumplido chapó, además tuve un problema con la factura que envíe, me ofrecieron reenviarla y ya tengo mi dinero.
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#819
06/06/14, 17:56:54
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Chicos no me he leído el hilo entero y no se si esta posteado ya, si es así lo siento.
Pero me ha llegado antes a la carpeta de SPAM este correo... No se si son los de Samsung que me han visto con cara de que me faltan 100 € de la promoción o que... ¿Alguien ha recibido algún correo similar al de la foto? Gracias por adelantado
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#820
06/06/14, 18:07:14
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Cita: Originalmente Escrito por gargarjai
Chicos no me he leído el hilo entero y no se si esta posteado ya, si es así lo siento.
Pero me ha llegado antes a la carpeta de SPAM este correo... No se si son los de Samsung que me han visto con cara de que me faltan 100 € de la promoción o que... ¿Alguien ha recibido algún correo similar al de la foto? Gracias por adelantado
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One Plus 7 Pro
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