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No me dieron esa opción, no era falta de stock, era o problema en el almacén o en la publicidad de la web. De todas maneras, cuando me llegue la nueva me volverán a llamar seguro porque fijo que viene otra wifi.
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Novedades, me han vuelto a enviar mail y reconocen que fue un error de la web:
Me ofrecen un 10% de descuento quedándome con la tablet o la posibilidad de solicitar tanto el reemplazo del producto (si éste estuviera disponible) como de devolverlo para recibir un reembolso. |
#66
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Esa es la cuestión, pero hablando con ellos no están por la labor, te lo dicen con buenas palabras pero se van hacia el reembolso en todo momento, porque además no te pueden dar una fecha de reemplazo. Por mi parte he cogido el descuento, es para un regalo y el precio es muy bueno (te sale por poco mas de 400 €).
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#68
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Tablet recibida, modelo Wifi, como ya esperaba. Ahora tengo la duda si esperarme hasta el 15 para ver si la tienen en stock (la LTE) o solicitar el cambio ya.
No se, de momento estos dias me la voy a quedar para trastearla en casa, que es lo que queria en definitiva. |
#69
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Tablet recibida, modelo Wifi, como ya esperaba. Ahora tengo la duda si esperarme hasta el 15 para ver si la tienen en stock (la LTE) o solicitar el cambio ya.
No se, de momento estos dias me la voy a quedar para trastearla en casa, que es lo que queria en definitiva. yo estoy esperando que salga la LTE para devolver la wifi |
#71
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ya que la tienes, la usas hasta que veas en stock la LTE, y después les llamas y se lo dices, que te la cambien por la que tu compraste. captura de pantalla del pedido por si las moscas, y el correos del pedido |
#72
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que tienes tiempo para que entre en stock la LTE y pedir el cambio.
ya que la tienes, la usas hasta que veas en stock la LTE, y después les llamas y se lo dices, que te la cambien por la que tu compraste. captura de pantalla del pedido por si las moscas, y el correos del pedido |
#74
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Vale si, lo veo. 28 de Febrero. Pues nada, a esperar a que salga la LTE, a ver si cuela el cambio. Yo tengo a buen recaudo la conversación con soporte y los correos del pedido.
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Esperemos que salga pronto. En usa, T-Mobile que tenia que tenerla esta semana, la ha retrasado y sin fecha. Esperemos que en Europa no se retrase. |
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Estos de amazon no tienen ni pajolera idea. Y eso que ahora, en las preguntas del producto pone claro que la descripción es erronea. Eso si, cuando llegue y vea que no es LTE, me voy a quejar de nuevo y entonces no tendran excusa. |
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