[ IDEA ] [Hilo oficial] Problema de reinicios constantes del nexus 5!!!

fernanfloyd · #61 28/01/15, 10:56:49

Buenas a todos,

Aquí otro más que tiene el problema del reinicio constante. La diferencia es que a mi es la segunda vez que me ocurre. Compré el smartphone en Enero de 2014, y en Noviembre de ese mismo año tuve que llamar al SAT para que me lo cambiaran. Me enviaron un nuevo teléfono y hoy tengo el mismo problema. Es decir, el primer móvil me dura 10 meses, me lo cambian y ese nuevo móvil me dura 2 meses. Voy a llamar al SAT otra vez porque esto me parece un cachondeo... Por suerte tengo el Galaxy Nexus que de momento me saca del apuro, pero no me parece ni medio normal que en un año tenga que cambiar el mismo móvil dos veces por el mismo problema.

Armadaas · #62 28/01/15, 11:15:36

Es mala suerte me temo, no se, a mi me va perfecto desde siempre (abril 2014) sin embargo a mi madre se le fundio la placa base de su moto g de primera generacion tambien de la noche a la mañana, lo arreglo la garantia ( tiene 8 meses ) es la suerte que tengas de como te salga...

fernanfloyd · #63 28/01/15, 12:01:46

Ya he llamado y me van a mandar otro. La parte buena de todo esto es, según me ha dicho la chica que me ha atendido (muy bien por cierto), que cada vez que te envían un terminal nuevo tienes de nuevo dos años de garantía. Espero que esta vez me llegue un terminal en buen estado, porque en mi vida he tenido ningún problema con un móvil y con el Nexus 5 ya llevo dos problemas en un año.

**jramix** · #64 28/01/15, 12:06:35

Cita: Originalmente Escrito por fernanfloyd

Ya he llamado y me van a mandar otro. La parte buena de todo esto es, según me ha dicho la chica que me ha atendido (muy bien por cierto), que cada vez que te envían un terminal nuevo tienes de nuevo dos años de garantía. Espero que esta vez me llegue un terminal en buen estado, porque en mi vida he tenido ningún problema con un móvil y con el Nexus 5 ya llevo dos problemas en un año.

La verdad es que da gusto comprarlo con Google

Otros te iban a hacer pasar por caja seguro

Darkadr1 · #65 31/01/15, 14:29:45

Cita: Originalmente Escrito por fernanfloyd

Ya he llamado y me van a mandar otro. La parte buena de todo esto es, según me ha dicho la chica que me ha atendido (muy bien por cierto), que cada vez que te envían un terminal nuevo tienes de nuevo dos años de garantía. Espero que esta vez me llegue un terminal en buen estado, porque en mi vida he tenido ningún problema con un móvil y con el Nexus 5 ya llevo dos problemas en un año.

En serio cada vez que te llega uno nuevo son otra vez 2 años de garantía? Nunca había escuchado eso.
Yo voy ya por el tercer Nexus 5 (dos recambios del SAT) y estoy un poco mosca porque este nuevo se me está reiniciando de repente por la noche cuando estoy durmiendo o alguna vez estando en el bolsillo y me encuentro el móvil pidiendome el código SIM.
Hasta ahora nunca se me había reiniciado un Nexus 5.

Al primero dejó de funcionarle el GPS, era horrible lo mal que iba, y al segundo le aparecío una pequeña mota de polvo en la lente de la cámara que fastidiaba todas las fotos. Llevo con este tercero una semana y me encuentro lo de los reinicios...

pelofrito · #66 02/02/15, 19:39:45

Cita: Originalmente Escrito por enriquep3600

Saludos.

Otro más en la lista, me sudece esto desde hace dos semanas y no hay forma de que arranque. Un dia mientras escribía un wassap se apago el telefono y no habia forma humana de encederlo, instintivamente lo conecte al cargador y de las letras de GOOGLE no pasa, hace vibracion y entra en bucle de reinicios. He estado leyendo y como se dice en el hilo parece ser un problema del botón... La question es si alguien con este mismo fallo ha conseguido arrancar el movil, yo he intentado de todo, darle golpes a la parte de atrás a la altura del botón, a la camara, a la parte superior del botón de encendido, golpes más fuertes y golpes más suaves, mantener el boton apretado unos minutos. También he aplicado un imán a ver si se "despegaba" el botón internamente... Nada no hay forma de que el telefono arranque.

¿Alguien ha probado otra cosa que no sea abrir el telefono para no perder garantía y que haya funcionado para arrancar el móvil? Tengo una serie de fotografias que tengo que recuperar como sea y no quiero perder garantía...

Yo consegui encenderlo dandole leves toques al boton, por que con nada mas rozarlo era como si lo apretaras. Lo arranque puse fasboot, puse la 4.4 y arreglado. Ahora estoy actualizando a la 5.0.1. Hice esto por que lo tenia tocado y por si lo tenia que mandar al sat. Aun asi pedire reemplazo

Un Saludo

free_vice · #67 03/02/15, 20:49:21

Como pedís un reemplazó a Google? No encuentro la opción.

saludos

Darkadr1 · #68 04/02/15, 19:51:15

Cita: Originalmente Escrito por free_vice

Como pedís un reemplazó a Google? No encuentro la opción.

saludos

Simplemente ponte en contacto con ellos, puedes llamarles o chatear. Les cuentas tu problema y ellos te ofrecerán un reemplazo si no consigues solucionar el problema.

rubenzts · #69 09/02/15, 18:43:27

bueno... yo pensaba que ya me habia librado de estos reinicios...

porque cuando me ocurrió dejé de usar funda y ya se solucionó el tema.

ahora me esta ocurriendo de nuevo y queda claro que el boton on/off se queda pulsado a veces.

me he puesto en contacto con google para solucionarlo. ya os contaré.

invisiblekid · #70 09/02/15, 22:45:18

Madre mia, nunca he tenido los problemas que hay en este foro, hasta hace 20 min, usando zello de repente se reinicio, todo el rato, y no pasaba del logo. Lei vuestros comentarios y me funcionó lo de pulsar muchas veces el boton y ya va.

Por ahora ningun problema, esperemos que sea algo puntual.

#71 09/02/15, 23:51:20

Yo sufro reinicio del escritorio utilizo Google now launcher y al salir de algunas app y volver a las pantallas del escritorio desaparece todo y vuelven a aparecer .por que pasa esto?

Lo soluciono reiniciando el teléfono pero es un lio

0peceric0 · #72 10/02/15, 01:12:42

Cita: Originalmente Escrito por santi.sc

Yo sufro reinicio del escritorio utilizo Google now launcher y al salir de algunas app y volver a las pantallas del escritorio desaparece todo y vuelven a aparecer .por que pasa esto?

Lo soluciono reiniciando el teléfono pero es un lio

Problema de ram, bug conocido y hablado hasta la saciedad.
Reinicia cada día o cada dos y ya está, no sé que tanto problema hay con reiniciar.

#73 10/02/15, 10:52:36

Cita: Originalmente Escrito por 0peceric0

Problema de ram, bug conocido y hablado hasta la saciedad.
Reinicia cada día o cada dos y ya está, no sé que tanto problema hay con reiniciar.

No puedo estar pendiente de todo lo que se comenta en el foro, así que no se si ya se a hablado del tema.

Como el buscador funciona tan mal, buscas una palabra y te manda a comentarios que no tienen nada que ver.

Es un tema que debe mejorar el foro, hay lo dejo

Gracias

0peceric0 · #74 10/02/15, 12:55:53

Cita: Originalmente Escrito por santi.sc

No puedo estar pendiente de todo lo que se comenta en el foro, así que no se si ya se a hablado del tema.

Como el buscador funciona tan mal, buscas una palabra y te manda a comentarios que no tienen nada que ver.

Es un tema que debe mejorar el foro, hay lo dejo

Gracias

Si, eso es verdad, el buscador va como el culo, lo mejor es buscar en google directamente.

fvalverde__ · #75 11/02/15, 00:07:38

Cita: Originalmente Escrito por Pablete96

Yo lo mande igual que tu en las mismas condiciones y no tuve ningún problema

Yo probaría

Mucha suerte y un saludo

Cuando llamaste al SAT le dijiste que tenias rom personalizada, kernel, etc.. o lo omitiste? es que me acaba de pasar... y como no logres solucionarlo esta noche mañana estoy llamando al SAT

valde15 · #76 11/02/15, 14:37:04

otro mas que estoy a la espera de que me llege hoy otro nexus por parte del sat, tengo que comentar que ya es el segundo reemplazo que pido ya llevo 3 nexus sabeis si hay alguna manera de poder encenderlo he leido que abeis puesto por aqui que pulsando muchas veces el boton de encendido se soluciona y alguna alternativa mas ya que me gustaria encenderlo para poder sacar informaciion que se ha quedado dentro del telefono. El telefono a mi no me pasa del logo de google hay se reinicia

rubenzts · #77 11/02/15, 16:20:34

yo para apañarme logré encenderlo y le instale una app para bloquear/desbloquear el movil mediante gestos. hay varias en play store. y al menos te apañas hasta que llegue el reemplazo

goraerreala · #78 11/02/15, 19:17:05

pues uno mas que parece se suma a este problema del maldito boton, intentare arrgelaro como decis pulsando muchas veces el boton, si me podeis dar algun consejo os lo agradeco. y me pondre ya a mirar el tema del reemplazo, que mira que me jode con lo bien que me ha ido todo desde que lo tengo...

flog · #79 11/02/15, 20:58:23

Pues a mi me empezó a pasar ayer, se apagaba, pero podía encenderlo bien.

Lo restaure de fábrica y seguía el problema, hice Wipe de la cache y seguía el problema.

Por último arranque en modo seguro y vi que no me pasaba, al arrancar de nuevo normal no me ha vuelto a pasar, a ver si aguanta.

rubenzts · #80 13/02/15, 13:57:23

bueno pedí el reemplazo el martes día 10 por la tarde y me acaba de llegar el reemplazo hace un hora.

parece totalmente nuevo. ¡vaya pasada!

y viene con Android 5.1!

es broma... viene con android 4.4.3 jeje

toca actualizar a lollipop y devolver el nexus restropeado.

un 10 por el servicio de Google.

ha merecido la pena comprarlo en Google Play.

Gracias de parte de:
Darkadr1