[ CONSULTA ] Problema de sonido

m m e · #61 26/03/12, 22:48:01

Tengo este problema tambien. He probado la aplicacion y efectivamente me dice que tengo los cascos conectados cuando no los tengo.
Ya he avisado al soporte tecnico. La verdad que estoy contento con la tablet y creo y espero que solucionaran esto enseguida. Ciao

pinoprod · #62 26/03/12, 22:56:12

Cita: Originalmente Escrito por m m e

Tengo este problema tambien. He probado la aplicacion y efectivamente me dice que tengo los cascos conectados cuando no los tengo.
Ya he avisado al soporte tecnico. La verdad que estoy contento con la tablet y creo y espero que solucionaran esto enseguida. Ciao

Pues nada, problemas de la plaquita del conector jack
o hace corto con el aluminio (cosa rara) o el contacto que cierra el circuito que indica que estan los cascos conectados no vuelve a su posicion original al sacarlos (99% seguro)

se arregla facil pero hay que abrir la tablet y por ende perder la garantia

skalofrio09 · #63 27/03/12, 09:46:44

esta mañana he recibido un email de soporte NVSBL para que les envie la tablet mediante ups.( me la vienen a buscar mañana) .

¿alguien sabe donde podemos encontrar el nº de serie del aparato? grax.

vipzara · #64 27/03/12, 12:00:44

Cita: Originalmente Escrito por skalofrio09

esta mañana he recibido un email de soporte NVSBL para que les envie la tablet mediante ups.( me la vienen a buscar mañana) .

¿alguien sabe donde podemos encontrar el nº de serie del aparato? grax.

En la carta de Garantía, abajo a la derecha.

Saludos

KazumaYoshima · #65 27/03/12, 14:25:44

Cita: Originalmente Escrito por pinoprod

Para comprobar si la Gemini "piensa" que tiene los cascos pinchados, usad la aplicacion "z-device test"

Hay una seccion de "salidas audio/video" que indicara si los cascos estan plugged o unplugged

Un saludo

EDITO: si ha funcionado este metodo, KazumaYoshima ponlo por favor en el primer mensaje para evitar que la gente con este problema no se entere
Gracias

voy, gracias por la info ;)

m m e · #66 27/03/12, 16:37:54

Ya me han contestado tanto el soporte técnico como Leticia y mañana vienen los de UPS a recoger la Gemini. La verdad rápidos no son en contestar: lo siguiente. La faena es que me voy fuera en semana santa y hasta el 10 de abril me quedo sin juguetico. Bueno a ver si cuando me la devuelvan ya están rulando las roms, que ya hay ganas de meterle chicha

KazumaYoshima · #67 27/03/12, 18:10:58

Cita: Originalmente Escrito por m m e

Ya me han contestado tanto el soporte técnico como Leticia y mañana vienen los de UPS a recoger la Gemini. La verdad rápidos no son en contestar: lo siguiente. La faena es que me voy fuera en semana santa y hasta el 10 de abril me quedo sin juguetico. Bueno a ver si cuando me la devuelvan ya están rulando las roms, que ya hay ganas de meterle chicha

A mi tambien me llamó Leticia

flekyo · #68 07/05/12, 00:46:14

Otro mas con el problema del sonido. Comprobado con el z-device y es exacto lo que comentais. La culpa es del conector de los auriculares que se quedan pillados los contactos como si estuvieran conectados cuando no lo estan. Me va a tocar hacer uso del servicio tecnico. Espero que no me pongan pegas. Supongo que el rooteo desaparece al volver a estado de fabrica.

quierounahd · #69 09/05/12, 18:27:52

Por fin hoy me han contestado de NVSBL.
Sí me cambian la Gemini, como me habían dicho por el problema del sonido,, pero no tienen en stock hasta el 16 o la semana siguiente.
Por lo tanto otras dos semanas más sin tablet...

Manolo55 · #70 10/05/12, 00:00:41

Demasiadas veces que se quedan sin stock estos de NVSBL, ¿no?

KazumaYoshima · #71 13/05/12, 10:32:14

Tras instalar el Zello Walkie Talkie, el micro me ha dejado de funcionar. Ya cuando lo había probado con Skype sonaba bajísimo, pero ya es que ni capta sonido. Solo suena un pitido en plan *dzzzzzzzzzzzzzzz* La cosa es que con el z-device test me dice que está correcto, pero no me capta sonido al hablar :S

leonfuego · #72 13/05/12, 13:52:30

No te preocupes.ami me pasaba lo mismo y envíe un correo al servicio técnico.
Y me enviaron una tablet nueva.esta funciona bien el sonido y más rápida la tablet

#73 13/05/12, 17:56:15

Pinoprod animate y haz el tuto (fotos...) para abrirla! De aquí a un tiempo tengo pensado hacerlo y no sé ni cómo empezar!

P. D. Tengo el mismo problema con los cascos y con el micro

frankiko · #74 19/05/12, 21:06:47

pues yo tengo el mismo problema con el sonido y me digeron que la mandase para que no estubiera mucho tiempo sin ella de esto hace mas de dos semanas lo peor es que ni me an contestado des pues de 5 meses desde que pedimos el aparatito y sienpre confiando en ellos creo que no esta bien yo por mi parte acabo de mandarles un mensaje y la verdad estoy cansado y desilusionado me da igual si la mandan o no si me devuelven el dinero o no que me den por confiar lo daria por hecho y espero que llege bien que os prometo que desde el 7 de enero ya esta bien lo siento pero estoy muy decepcionado y la moral por tierra

Lo mejor de esta semana es que por fin me libre de vodafone bienbenido pepephone

Gracias de parte de:
skalofrio09