Galaxy S2 con la caja desprecintada - Página 4

UefaSucks · 25/05/11, 04:51:45

yo lo que si que puedo decir, desde mi experiencia, es que the phone house es bastante popular por ese tipo de cosas. A mi me intentaron meter un par de teléfonos usados anteriormente como nuevos... Y perdón pero para comprar un teléfono usado a precio de nuevo. Que a saber Dios por que lo devolvieron. Casi que prefiero comprarlo en Ebay y por menos dinero.

nehalem35 · 25/05/11, 08:33:33

en mi umilde opinion creo que tph no deberia desprecintar ninguna caja ademas deberian tener en mostrador un telefono de muestra para quien lo quiere probar , manosear etc. Si mi pedido llega a casa desprecintado no me importa por que motivo los denuncio ademas rechazo el pedido.

peraltoHD · 25/05/11, 09:45:01

Cita:

Originalmente Escrito por nehalem35

en mi umilde opinion creo que tph no deberia desprecintar ninguna caja ademas deberían tener en mostrador un telefono de muestra para quien lo quiere probar , manosear etc. Si mi pedido llega a casa desprecintado no me importa por que motivo los denuncio ademas rechazo el pedido.

Que yo sepa, SI tiene terminales de muestra.
Al menos en Sevilla, a los 2 o 3 TPH que he acudido, los tienen.

Referente al post, yo devolvería el desprecintado y exigiría uno precintado.

Saluten

vicentemola · 25/05/11, 09:49:06

Hombre si todo te va bien igual no pasa nada, pero está prohibido que te lo vendan desprecintado

maldinibm · 25/05/11, 10:57:44

Es que lo que hacen en TPH de andar a desprecintarlos para enseñartelo son ganas de meterse en líos, si lo quieres ver tienes la maqueta que hay en todos los TPH, si exiges que te abran uno para ver como es, es que solo vienes a tocar los cojones.
Además gracias a internet puedes conocer un producto perfectamente antes de ir a comprarlo.

goxx · 25/05/11, 10:57:45

En las tiendas siempre los abren para enseñarselos a la gente. Cuando compre el Xperia X1 la chica me dijo que lo habían estado probando (lo que me jodió bastante). Cuando compré el SGSI estaba desprecintado pero todos los accesorios y pegatinas perfectos. Ahora he comprado el SGSII por teléfono y me lo han enviado precintado.
Creo que es necesario comprobar que no ha sido usado, si está desprecintado pero todo el interior correcto no creo que pase nada.

maldinibm · 25/05/11, 11:02:03

Yo comprobaré que coincidan el numero de serie con el de la caja y el del contrato, y que la batería no haya sido abierta, porque el otro día delante mía no se encendió así que debería seguir precintada.

Deberíamos obligar a que nos los dieran todos precintados y obligar a que se coman los desprecintados.

c3p0 · 25/05/11, 11:39:02

bueno compañeros,ayer mande un email a samsung.esta es su respuesta.

Apreciado Sr. Vicente,

Gracias por contactar el departamento de Atención al Cliente de Samsung,
esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Ese tipo de procedimientos son internos de la tienda, consulte con la
central de la misma para verificar el procedimiento habitual de la
tienda.

Si desea realizar alguna consulta más quedamos a su disposición.

Atentamente,

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Atención al Cliente
Tel.: 902 17 26 78
Página Web: www.samsung.com

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, SAMSUNG
ELECTRONICS IBERIA S.A., Sociedad Unipersonal, con domicilio en Parque
Empresarial Omega, Edificio C, Avenida de Barajas número 32, 28108
Alcobendas (Madrid), le informa que su datos de carácter personal han
sido incorporados en un fichero de su titularidad para su tratamiento
con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud, consulta o
reclamación.

Puede conocer qué datos están siendo objeto de tratamiento (derecho de
acceso) solicitar su rectificación en caso de que sean erróneos
(derecho de rectificación), o solicitar su cancelación (derecho de
cancelación), así como ejercitar su derecho de oposición mediante el
envío de un escrito indicando el derecho que desea ejercitar a la
atención del Departamento Legal de SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A.,
Sociedad Unipersonal a la dirección antes indicada o bien mediante la
remisión de un correo electrónico a la dirección legal.sesa@samsung.es,
acompañando en todo caso una copia de su D.N.I. o documento equivalente
acreditativo de su identidad.

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outbound messages only. * If you are not satisfied with the answer we provided, please click here * if you have a question on another product, click here　

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hola muy buenas tardes,queria hacer una consulta sobre un samsung galaxi s 2,ya que en una semana voy a realizar una recojida del terminal,en un distribuidor thephonehouse,ya que me lo entregaran con el paquete abierto,segun comentan ellos,es politica de la empresa,para ver si esta el paquete correcto,es cierto esto,o podria reclamar,por el paquete abierto en su almacen esos dias.gracias y muy amables.un saludo
　

gogua · 25/05/11, 11:54:10

Menuda mierda de respuesta.

No te dicen si el producto puede o no puede ser abierto por el vendedor...

saludos

c3p0 · 25/05/11, 12:09:39

Cita:

Originalmente Escrito por gogua

Menuda mierda de respuesta.

No te dicen si el producto puede o no puede ser abierto por el vendedor...

saludos

pues la verdad que no,y me kedo alucinado con la respuesta,igual a esta gente les trataran poniendole la alfombra,porque les compra mucho.

MacPac · 25/05/11, 14:07:31

Lo del precinto es algo relativo y os lo digo por experiencia.
En mis anteriores adquisiciones (un HTC HD2 y un WILDFIRE) las cajas venían precintadas y luego dentro había dos precintos nuevecitos. ¿Qué quiere decir esto?
Pues que la tienda o distribuidor puede abrir perfectamente el producto (si es que no viene ya abierto en origen) lo comprueba y luego cierra le pone un precinto nuevo y listo.

Normalmente esto se hace así para que la tienda pueda por ejemplo introducir la clásica pegatina antirrobo de "radiofrecuencia", o pueda añadir una tarjeta de memoria de regalo y demás.

En fin, normalmente cuando lo han usado se nota (cables mal enrollados, protectores mal colocados...)

sirucato · 25/05/11, 15:53:37

Yo soy uno de los afortunados de la genial compra conjunta q Ceju preparó.. Me vino precintado..y eso de que es una tontería... Pone claramente que no aceptes nada sin el precinto..Si es tanta tontería que dejen de ponerlos o quiten el aviso..
Aprovecho para poner por las nubes la gestión de la primera compra conjunta de Kiero Un Puto Movil...
Fui de los que lo pedí tarde, esperando los primeros comentarios de la gente cuando le llegaban.. Lo pedí, al día siguiente salió y al siguiente en casa

maldinibm · 25/05/11, 16:00:00

Yo dentro de una semana tengo que comprar otro movil para un famiiar y lo haré por tph, y haré que me de uno con la caja precintada. Debemos dejarnos de si es una tontería o no lo del precinto (que si lo tiene por algo será así que tontería poca) y exigir lo que nos corresponde que es un artículo completamente nuevo y a abrir por nosotros mismos.

paincr · 25/05/11, 17:08:31

Cita:

Originalmente Escrito por gogua

Menuda mierda de respuesta.

No te dicen si el producto puede o no puede ser abierto por el vendedor...

saludos

En mi caso el Galaxy S2 lo compré en ebay y venía precintado, con una pegatina negra de samsung.

De todos modos a mi es algo que no me importa. He comprado mucho por internet y muchas veces ha venido desprecintado o con la típica pegatina de controlado, no le doy importancia.

maldinibm · 25/05/11, 17:22:17

Pues muy mal, hay que darle la importancia que tiene, los que venian desprecintados te lo vendian como nuevos???

ALFONSOMAESTRE · 25/05/11, 18:47:17

Bueno, pues yo acabo de ir a la tienda de yoigo que he hecho la portabilidad a comentarle que queria el telefono precintado, y me ha dicho que no va a poder ser porque les llegan a cuentagotas, y la gente lo quiere ver y lo abre, para enseñarlo.

Me lo daran dos dias antes de la portabilidad, y podre trastearlo, pero me lo daran abierto asi que me lo mirare con lupa... sobretodo los accesorios, y ya decidire en el momento

Por cierto le he preguntado si el movil era libre y me ha dicho que no, que son de yoigo.

AKR · 25/05/11, 19:44:00

Cita:

Originalmente Escrito por ALFONSOMAESTRE

Bueno, pues yo acabo de ir a la tienda de yoigo que he hecho la portabilidad a comentarle que queria el telefono precintado, y me ha dicho que no va a poder ser porque les llegan a cuentagotas, y la gente lo quiere ver y lo abre, para enseñarlo.

Me lo daran dos dias antes de la portabilidad, y podre trastearlo, pero me lo daran abierto asi que me lo mirare con lupa... sobretodo los accesorios, y ya decidire en el momento

Por cierto le he preguntado si el movil era libre y me ha dicho que no, que son de yoigo.

Ahi ya en esos casos es valoracion de cada uno. Si solo lo han enseñado pero no han puesto ni la bateria na nada y lo puedes ver insitu pues sin problema, ademas supongo que como en la mayoria de tiendas fisicas, tendras al menos 7 dias para testearlo.
Donde yo creo que si hay que tener mas cuidado es en compras online o similares, porque no sabes que se ha podido hacer con el producto, es lo que tiene no tratar directamente con el vendedor.

Por cierto me ha llegado hoy de TPH (pedido por web el 12/5) y venia con precinto de samsung. Por lo demas todo impoluto tambien.

MacPac · 25/05/11, 19:45:57

Bueno, no es por desilusionar a nadie, pero me tengo que ratificar.
Samsung hace exactamente lo mismo que HTC, proporciona varios precintos al vendedor final para que pueda abrir la caja sin problemas. El mío está comprado en España (tienda física). Es lógico que el vendedor pueda comprobar que lo que vende está correcto, pues la ley le hace responsable de lo que vende durante el plazo de garantía.

Tengo delante la caja de mi Galaxy SII, que venía "perfectamente" precintada, y doy fe de que yo mismo rompí el precinto para abrirla, pero, oh... si me fijo bien me encuentro con una sorpresa: hay dos precintos idénticos, uno pegado sobre otro. Por tanto el precinto "primero" fue abierto limpiamente con un cuter, y luego se ha pegado otro "segundo" encima. Y no creo que mi caso sea el único

Creo que en la foto se ve bastante bien que hay dos precintos superpuestos, por cierto está hecha con el GALAXY SII

, no está mal para ser "casi macro", incluso ha enfocado bastante bien a esa distancia.

He de decir que todo dentro estaba perfectamente empaquetado y con sus laminas protectoras y demás, pero evidentemente el precinto no es garantía de nada

Así que no os comáis mucho el coco

peraltoHD · 25/05/11, 19:45:57

Cita:

Originalmente Escrito por ALFONSOMAESTRE

Bueno, pues yo acabo de ir a la tienda de yoigo que he hecho la portabilidad a comentarle que queria el telefono precintado, y me ha dicho que no va a poder ser porque les llegan a cuentagotas, y la gente lo quiere ver y lo abre, para enseñarlo.

Me lo daran dos dias antes de la portabilidad, y podre trastearlo, pero me lo daran abierto asi que me lo mirare con lupa... sobretodo los accesorios, y ya decidire en el momento

Por cierto le he preguntado si el movil era libre y me ha dicho que no, que son de yoigo.

Yoigo ya ofrece el terminal oficialmente ? o es un TPH ??

UrkoZzZ · 25/05/11, 20:00:16

Pero a parte de la pegatina de la caja, los plásticos que tiene el móvil que lo cubre entero esta puesta o quitada? porque si esta quitada si que no quiero el móvil y les exigo uno nuevo..