Problema con cobertura/señal

[segador67]

Originalmente Escrito por EclipseV

Estoy igual que tu: ni es solución restablecer de fábrica nada, ni la antigüedad de la SIM porque yo uso eSIM + SIM y tengo esos microcortes.
El tema es que le falta depuración a este móvil, el software está crudo y Google debería darse patadas en el culo porque aparte de esto tiene un drenaje de batería brutal.

Podrías compartir capturas del drenaje brutal?
Saludos cordiales

[mmartica46]

Originalmente Escrito por EclipseV

En serio, totalmente.

No es una provocación, es una queja de un propietario de Pixel 7 Pro. Te guste o no, no eres la única que lo tienes. Y deberías documentarte un poco antes de dar siempre, a todo el mundo la misma solución a sus problemas. Hay problemas que no se arreglan con reestablecer de fábrica. Además esto para los que lo usamos para trabajar no es un asunto baladí.



Que no tengas problemas en tu terminal no significa que no los haya y que los que nos quejamos somos de foro Samsung o de iPhone o que no sabemos usar el móvil. Lo sabemos usar y mejor que tu.

Sabes que es lo primero que hacemos en el servicio técnico cuando llega un móvil que no funciona bien?
Restablecer a sus valores de fábrica. Y después con una configuración mínima y sin aplicaciones añadidas, se observa si se produce el fallo indicado por el cliente. 24 horas de observación para dar margen a que el fallo se produzca. Después se actúa en consecuencia. Si no se soluciona así, se abre el teléfono. Pero bueno, que seguro que tú sabes más.
Tú crees que sin observar físicamente el móvil, se puede por un foro dar una solución certera?
A veces sí, porque es muy claro cuál es el problema.
Y me alegro, entre comillas, que tengas un pixel 7 pro, es bastante bueno este teléfono, perfecto no hay nada. Pero nada.
También me alegro de que sepas usar el teléfono mejor que yo porque eso supone, que a partir de ahora, tú nos darás soluciones mejores que las mías, que son tan mediocres y repetitivas.
Y ya si eso, tienes la opción de hacerle llegar tu opinión y quejas a Google por lo crudo del software, estás en tu derecho y seguro que te lo agradecen.
Por último, si tan mierda es el teléfono, no te lo quedes. Y menos si es para trabajar que eso es muy serio.
Y puedes contestarme lo que quieras desde tu libertad y yo, desde la mía, no te voy a volver a contestar nunca más.
Un saludo!

[JCarlos2]

Originalmente Escrito por mmartica46

Sabes que es lo primero que hacemos en el servicio técnico cuando llega un móvil que no funciona bien?
Restablecer a sus valores de fábrica. Y después con una configuración mínima y sin aplicaciones añadidas, se observa si se produce el fallo indicado por el cliente. 24 horas de observación para dar margen a que el fallo se produzca. Después se actúa en consecuencia. Si no se soluciona así, se abre el teléfono. Pero bueno, que seguro que tú sabes más.
Tú crees que sin observar físicamente el móvil, se puede por un foro dar una solución certera?
A veces sí, porque es muy claro cuál es el problema.
Y me alegro, entre comillas, que tengas un pixel 7 pro, es bastante bueno este teléfono, perfecto no hay nada. Pero nada.
También me alegro de que sepas usar el teléfono mejor que yo porque eso supone, que a partir de ahora, tú nos darás soluciones mejores que las mías, que son tan mediocres y repetitivas.
Y ya si eso, tienes la opción de hacerle llegar tu opinión y quejas a Google por lo crudo del software, estás en tu derecho y seguro que te lo agradecen.
Por último, si tan mierda es el teléfono, no te lo quedes. Y menos si es para trabajar que eso es muy serio.
Y puedes contestarme lo que quieras desde tu libertad y yo, desde la mía, no te voy a volver a contestar nunca más.
Un saludo!

[cpocpo]

Chic@s!!!
Haya paz!!!
Hoy he enviado a google el reporte de error a ver que dicen....

[__Dava__]

Originalmente Escrito por EclipseV

En serio, totalmente.
No es una provocación, es una queja de un propietario de Pixel 7 Pro. Te guste o no, no eres la única que lo tienes. Y deberías documentarte un poco antes de dar siempre, a todo el mundo la misma solución a sus problemas. Hay problemas que no se arreglan con reestablecer de fábrica. Además esto para los que lo usamos para trabajar no es un asunto baladí.

Que no tengas problemas en tu terminal no significa que no los haya y que los que nos quejamos somos de foro Samsung o de iPhone o que no sabemos usar el móvil. Lo sabemos usar y mejor que tu.

Pues lamento discrepar, decir que siempre recomienda la misma solucion demuestra que poco o nada te has documentado, porque justamente la chica conoce bastante bien todo el entresijo de opciones del terminal, y la he leído recomendar muchísimas y muy variadas soluciones para todo el que pregunta.
Tampoco eres tu el único que utiliza el terminal para trabajar, y si la solucion pasa por un restablecimiento a fabrica, pues nos toca a todos perder un rato de vez en cuando para hacerlo.
Y ya por ultimo te digo, si, restablecer, casi siempre soluciona los pequeños problemas que se van dando, pequeños, no por falta de optimizacion ni leches en vinagre, fallos, como todos los móviles del mercado tienen.

Saludos.

[__Dava__]

Originalmente Escrito por cpocpo

Chic@s!!!
Haya paz!!!
Hoy he enviado a google el reporte de error a ver que dicen....

Pues te van a decir lo mismo que has leído, restablece, si no, lo envías que lo harán ellos.

[cpocpo]

Originalmente Escrito por __Dava__

Pues te van a decir lo mismo que has leído, restablece, si no, lo envías que lo harán ellos.

Eso ya lo hice y sigue fallando

[mmartica46]

Originalmente Escrito por __Dava__

Pues lamento discrepar, decir que siempre recomienda la misma solucion demuestra que poco o nada te has documentado, porque justamente la chica conoce bastante bien todo el entresijo de opciones del terminal, y la he leído recomendar muchísimas y muy variadas soluciones para todo el que pregunta.

Tampoco eres tu el único que utiliza el terminal para trabajar, y si la solucion pasa por un restablecimiento a fabrica, pues nos toca a todos perder un rato de vez en cuando para hacerlo.

Y ya por ultimo te digo, si, restablecer, casi siempre soluciona los pequeños problemas que se van dando, pequeños, no por falta de optimizacion ni leches en vinagre, fallos, como todos los móviles del mercado tienen.



Saludos.

Que además en este caso, no le dije yo que restableciera, ya lo había hecho por indicación de Google. Es que siempre es lo primero antes de abrir el teléfono.
En fin. Muchas gracias por tu comentario!

[mmartica46]

Originalmente Escrito por cpocpo

Eso ya lo hice y sigue fallando

Lo que tienen que hacer es darte un reemplazo que lo mismo en tu unidad la antena está fallando.
Habiendo hecho pruebas de sim, restablecido y todo, siendo nuevo no procede mandarlo a reparar.

[cpocpo]

Originalmente Escrito por mmartica46

Lo que tienen que hacer es darte un reemplazo que lo mismo en tu unidad la antena está fallando.
Habiendo hecho pruebas de sim, restablecido y todo, siendo nuevo no procede mandarlo a reparar.

Ya pero desgraciadamente ellos mandan

[mmartica46]

Originalmente Escrito por cpocpo

Ya pero desgraciadamente ellos mandan

Lo sé. Yo esta vez le compré el teléfono a Google porque me aplicaban un descuento y me regalaban unos auriculares, si no, lo hubiera comprado en Amazon que responde mejor, aunque haya que pelearlo un poco, al final ceden.

Pues a ver que más te dicen.
Al final contactaste con movistar para revisar la línea? Más que nada para que, en función de tu modelo de teléfono, te ayuden a establecer los parámetros de Red.

[cpocpo]

Originalmente Escrito por mmartica46

Lo sé. Yo esta vez le compré el teléfono a Google porque me aplicaban un descuento y me regalaban unos auriculares, si no, lo hubiera comprado en Amazon que responde mejor, aunque haya que pelearlo un poco, al final ceden.

Pues a ver que más te dicen.
Al final contactaste con movistar para revisar la línea? Más que nada para que, en función de tu modelo de teléfono, te ayuden a establecer los parámetros de Red.

Si. Tambien hable con movistar y tambien restaure parámetros pero nada

[mmartica46]

Originalmente Escrito por cpocpo

Si. Tambien hable con movistar y tambien restaure parámetros pero nada

Pues está bastante claro. Puede ser un defecto de hardware. Ojalá te lo cambien!

[celicagt]

Hola , solo comentar mi experiencia con la cobertura , llevo con el móvil desde que salió prácticamente , solo 1 vez me quedé sin cobertura y volvió y fue al principio, la cobertura a diferencia de otros móviles que he tenido marca menos intensidad , misma compañía ,misma zona y todo , antes tuve oppo y antes Samsung , que marque menos intensidad no significa que me haya ido mal , una cosa que probé tanto 5G como 4G fue desactivar el wifi durante 24h con mi uso normal y ver qué tal se comportaba , pues tirando solo de datos y navegando simplemente el móvil se calienta no es una barbaridad pero se calienta y evidentemente consume bastante más batería, con wifi activado no se me calienta no jugando por 1h al Marvel que ya lo he comprado bastante, estoy en pepephone y Pepephone va cambiando de antena según le venga Orange , Yoigo ...ese pienso que puede que sea el problema no estoy seguro pero lo diré en un par de días que me he cambiado de compañía y probaré que tal , decir que en su momento cambié la sim que era muy antigua y también restauré.

[Periqko]

Originalmente Escrito por EclipseV

En serio, totalmente.

No es una provocación, es una queja de un propietario de Pixel 7 Pro. Te guste o no, no eres la única que lo tienes. Y deberías documentarte un poco antes de dar siempre, a todo el mundo la misma solución a sus problemas. Hay problemas que no se arreglan con reestablecer de fábrica. Además esto para los que lo usamos para trabajar no es un asunto baladí.



Que no tengas problemas en tu terminal no significa que no los haya y que los que nos quejamos somos de foro Samsung o de iPhone o que no sabemos usar el móvil. Lo sabemos usar y mejor que tu.

Pues lo que me recomendó mmartica46 para el fallo que tenía mi móvil me lo solucionó y no era restablecer a fábrica.

[mmartica46]

Originalmente Escrito por Periqko

Pues lo que me recomendó mmartica46 para el fallo que tenía mi móvil me lo solucionó y no era restablecer a fábrica.

Muchas gracias por tu comentario!

Hay personas que no cuentan solo su experiencia con el móvil, de paso intentan hacernos creer que es lo peor del mundo pero no aportan ninguna prueba de lo que dicen. Pues oye devuélvelo jajajjaja

Me alegro de que ahora te vaya bien!

[sepulturamax]

Originalmente Escrito por cpocpo

Si. Tambien hable con movistar y tambien restaure parámetros pero nada

Te puede sonar descabellado pero te propondría que te pasarás a la beta.Androud 14 actualiza el módem,en mi caso fue la solución.
Aunque sea para probar y descartar otras cosas.
La puedes abandonar y volver a A13 cuando quieras.

[cpocpo]

Originalmente Escrito por sepulturamax

Te puede sonar descabellado pero te propondría que te pasarás a la beta.Androud 14 actualiza el módem,en mi caso fue la solución.
Aunque sea para probar y descartar otras cosas.
La puedes abandonar y volver a A13 cuando quieras.

Pues tambien podria probar.
Como actualizo el modem? O se actualiza solo

[mmartica46]

Originalmente Escrito por cpocpo

Pues tambien podria probar.
Como actualizo el modem? O se actualiza solo

Te dice que te inscribas en el programa beta. La última beta 2.1, actualiza el módem.
Qué no te va bien el móvil, te sales y te llega la estable que te borra todo y tienes que volver a configurar desde la copia de seguridad.

[cpocpo]

Originalmente Escrito por mmartica46

Te dice que te inscribas en el programa beta. La última beta 2.1, actualiza el módem.
Qué no te va bien el móvil, te sales y te llega la estable que te borra todo y tienes que volver a configurar desde la copia de seguridad.

Ah ok. Pues lo pruebo